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PAGEPAGE1化妝品調(diào)查報(bào)告調(diào)查背景化妝品作為女性日常生活中不可或缺的部分,越來越受到女性的重視。市面上的化妝品品牌繁多,價(jià)格上萬的高端品牌與幾十元的平民品牌,讓消費(fèi)者很難做出選擇。本次調(diào)查旨在了解消費(fèi)者對于化妝品的認(rèn)知、購買、使用習(xí)慣以及對于不同品牌的評價(jià)與選擇。調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷發(fā)放。共計(jì)發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷890份,回收率為89%。問卷主要涵蓋以下幾個(gè)方面:對于化妝品的認(rèn)知程度購買化妝品的途徑消費(fèi)者購買化妝品時(shí)的關(guān)注點(diǎn)對于不同品牌的選擇和評價(jià)使用化妝品的習(xí)慣和需求調(diào)查結(jié)果社會(huì)背景根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,參與調(diào)查的人群主要是女性,占比達(dá)到98%。年齡最集中在25-34歲之間,占比63%,最小的參與者的年齡為18歲,最大的則達(dá)到了50歲?;瘖y品的認(rèn)知近九成的受訪者選擇每天都會(huì)化妝,接近一半的受訪者通過自學(xué)或者互聯(lián)網(wǎng)得到化妝技巧的指導(dǎo)。同時(shí),超過八成的受訪者認(rèn)為選擇適合自己膚質(zhì)的化妝品最為重要。購買化妝品的途徑受訪者提到最常見的購買途徑仍然是專業(yè)的化妝品專柜,占比56%,其次是在線上商城購買,占比32%。此外,近三成受訪者通過社交媒體平臺(tái)了解化妝品相關(guān)新品信息,說明社交媒體平臺(tái)對于化妝品品牌推廣的重要性。消費(fèi)者購買化妝品時(shí)的關(guān)注點(diǎn)受訪者購買化妝品時(shí)最關(guān)注的點(diǎn)是“適合自己的膚質(zhì)”,占比87%。其次是產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑,占比80%。對于不同品牌的選擇和評價(jià)品牌是影響化妝品購買行為的重要因素之一。對于品牌熱度最高的六大化妝品品牌,各品牌的選擇度如下:美寶蓮:占比22%蘭蔻:占比19%雅詩蘭黛:占比18%雅漾:占比16%雅思蔓丹:占比13%嬌韻詩:占比12%在對于各大品牌的評價(jià)中,受訪者最認(rèn)可的品牌是蘭蔻、雅詩蘭黛和雅漾,占比分別為42%、36%和34%;最不認(rèn)可的品牌則是美寶蓮和雅思蔓丹,占比分別為22%和19%。使用化妝品的習(xí)慣和需求對于化妝品的使用方法,絕大多數(shù)受訪者會(huì)按照使用說明來使用產(chǎn)品。其中,83%的人會(huì)在早和晚使用不同的化妝品進(jìn)行護(hù)膚。從需求角度看,90%以上的受訪者表示更喜歡綜合多效底妝產(chǎn)品;接近八成的受訪者對于具有護(hù)膚功效的化妝品非常關(guān)注。結(jié)論通過本次調(diào)查可以得出以下結(jié)論:大多數(shù)受訪者會(huì)每天化妝,充分體現(xiàn)了女性對于美麗的重視。購買化妝品的途徑多樣化,但是專業(yè)的化妝品專柜仍然是最主要的購買途徑。受訪者更關(guān)注化妝品的適用膚質(zhì)和品質(zhì)口
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