關(guān)于測(cè)試工作考核

第第頁關(guān)于測(cè)試工作考核關(guān)于測(cè)試工作考核

發(fā)表于：2023-06-23來源：：點(diǎn)擊數(shù)：標(biāo)簽：考核

前段時(shí)間一直在考慮怎樣量化測(cè)試工作的效率和質(zhì)量，也實(shí)驗(yàn)性的列出了十幾個(gè)考核指標(biāo)，比如bug發(fā)現(xiàn)效率，有效bug率，發(fā)現(xiàn)bug嚴(yán)重等級(jí)質(zhì)量，測(cè)試用例產(chǎn)生效率，測(cè)試用例執(zhí)行率，測(cè)試用例有效率，編寫文檔效率，編寫文檔質(zhì)量等等，但是在實(shí)際應(yīng)用的過程中遇

前段時(shí)間一直在考慮怎樣量化測(cè)試工作的效率和質(zhì)量，也實(shí)驗(yàn)性的列出了十幾個(gè)考核指標(biāo)，比如bug發(fā)現(xiàn)效率，有效bug率，發(fā)現(xiàn)bug嚴(yán)重等級(jí)質(zhì)量，測(cè)試用例產(chǎn)生效率，測(cè)試用例執(zhí)行率，測(cè)試用例有效率，編寫文檔效率，編寫文檔質(zhì)量等等，但是在實(shí)際應(yīng)用的過程中遇到了很多問題，有很多指標(biāo)是不能體現(xiàn)的，這里就絮叨幾個(gè)應(yīng)用和沒有應(yīng)用的量化指標(biāo)：編寫文檔的質(zhì)量體現(xiàn)的公式是：評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題個(gè)數(shù)/編寫文檔的頁數(shù)?？墒窃跍y(cè)試的評(píng)審工作做得不是很完善的前提下，問題個(gè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)是很難量化的，我也試著采用其他辦法，例如測(cè)試人員編寫的文檔是經(jīng)過我審核的，那么我發(fā)現(xiàn)的問題就以bug的形式管理起來，這樣在考核的時(shí)候就有數(shù)據(jù)即可以參考，但是這樣的過程一是沒有過程監(jiān)督不是很規(guī)范，問題的紀(jì)錄不全面，有時(shí)候圖方便就直接跟負(fù)責(zé)這個(gè)文檔的測(cè)試人員說哪里需要改進(jìn)，沒有進(jìn)行問題紀(jì)錄；二是個(gè)人的精力有限，有時(shí)候忙起來就草草看了一下，這樣對(duì)其他仔細(xì)看過的文檔的數(shù)據(jù)就沒有可比性；另外關(guān)于文檔頁數(shù)這個(gè)指標(biāo)個(gè)人認(rèn)為也不是很準(zhǔn)確，很多文檔都不是頁數(shù)與時(shí)間成正比的，根項(xiàng)目復(fù)雜程度和類似項(xiàng)目有沒有做過有很大關(guān)系，所以與此關(guān)聯(lián)的編寫文檔效率的指標(biāo)也沒有應(yīng)用。

測(cè)試用例的編寫效率的公式是：測(cè)試用例個(gè)數(shù)/編寫測(cè)試用例的有效時(shí)間。這里編寫的測(cè)試用例個(gè)數(shù)有的測(cè)試用例是從通用用例里直接導(dǎo)過來的，這和其他重新編寫的分開在統(tǒng)計(jì)上就很麻煩，另外根據(jù)個(gè)人分配的項(xiàng)目模塊的復(fù)雜程度測(cè)試用例的編寫效率也有不同體現(xiàn)。雖然這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)在實(shí)際統(tǒng)計(jì)中應(yīng)用，但是也有相應(yīng)的測(cè)試人員提出過疑義。

無效bug率的公式為：無效bug數(shù)/發(fā)現(xiàn)bug總數(shù)。目前我一般是一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次相關(guān)考核指標(biāo)，但是目前的缺陷跟蹤工作做得不好，有很多bug在開發(fā)那邊不能及時(shí)響應(yīng)，這就造成了我統(tǒng)計(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的bug總數(shù)有大半開發(fā)人員還沒來得及看，那么無效bug數(shù)當(dāng)然也就不準(zhǔn)確了。

還有bug的嚴(yán)重程度的劃分，因?yàn)橛械腷ug級(jí)別高并不等于很難發(fā)現(xiàn)，所以這就造成了有些測(cè)試人員刻意的去追求那種很容易發(fā)現(xiàn)但是bug級(jí)別又很高的bug，這就有點(diǎn)偏離考核本身的目的。

以上絮叨這么多的根本原因還是我們的開發(fā)過程和測(cè)試過程均不是很完善，但我還是把已經(jīng)統(tǒng)計(jì)的一些指標(biāo)拿出來看一下，結(jié)果不能體現(xiàn)出全部，也沒有拿它與績效掛鉤，但是有時(shí)候從結(jié)果還是能分析出一些東西來的~~~~

2023年11月（10.27～12.1）發(fā)現(xiàn)bug工作情況服務(wù)器嚴(yán)重程度姓名1姓名2姓名3合計(jì)7110601061380616712251222438111804920347133102119153174809918527140201140225680201322715000000080000總時(shí)681339120姓名1姓名2姓名3平均值效率2.634.313.052.95質(zhì)量0.510.760.570.61分?jǐn)?shù)5.15.95.75.6效率=∑缺陷數(shù)（個(gè)）/∑執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間（小時(shí)）

質(zhì)量=1級(jí)*0.3+2級(jí)*0.2+3級(jí)*0.2+4級(jí)*0.1+5級(jí)*0/∑執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間（小時(shí)）

2023年11月（10.27～12.1）設(shè)計(jì)、執(zhí)行用例工作情況任務(wù)類別姓名1姓名2姓名3平均值設(shè)計(jì)個(gè)數(shù)085115100.00設(shè)計(jì)工時(shí)030.532.531.5bug數(shù)0517261.5設(shè)計(jì)效率0.002.793.543.16設(shè)計(jì)質(zhì)量0.000.600.630.61設(shè)計(jì)分?jǐn)?shù)0.002.863.092.98執(zhí)行個(gè)數(shù)8709993執(zhí)行工時(shí)3103533bug數(shù)56011183.5執(zhí)行效率2.810.002.832.82執(zhí)行質(zhì)量0.640.001.120.88執(zhí)行分?jǐn)?shù)2.990.003.953.47分?jǐn)?shù)2.952.863.523.11設(shè)計(jì)效率=∑測(cè)試用例數(shù)（個(gè)）/∑編寫測(cè)試用例有效時(shí)間（小時(shí)）

執(zhí)