2021-2022學(xué)年遼寧省大連市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)

2021-2022學(xué)年遼寧省大連市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

29

題

道德建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以為人民服務(wù)為核心、以（）為原則的社會主義道德教育。

A.愛國主義B.集體主義C.法律法規(guī)D.國家政策

2.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

A.3年B.5年C.7年D.10年

3.我國現(xiàn)有()個經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3個B.4個C.5個D.6個

4.

第34題下列行為需承擔(dān)民事責(zé)任的是（）。

A.走私文物B.以牟利為目的倒賣國家禁止經(jīng)營的文物C.哄搶國有文物D.因過失造成文物損毀的

5.選舉制度的基本原則不包括

A.普遍性原則B.平等性原則C.誠實信用原則D.秘密投票原則

6.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用，下列表述錯誤的是

A.在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費(fèi)用

B.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請求旅游者支付合理費(fèi)用

C.因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用

D.旅游經(jīng)營者可以請求旅行團(tuán)中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費(fèi)

7.《旅游法》共設(shè)

A.9章B.10章C.11章D.12章

8.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是

A.旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同

B.旅游行程開始后旅游者單方解除合同，則無權(quán)請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費(fèi)用

C.旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動被增收的費(fèi)用

D.旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)貴任

9.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，消費(fèi)者可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

A.是B.否

10.旅游消費(fèi)者的自主選擇權(quán)不包括（）。

A．旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者

B．旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式

C．旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)

D．旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場所等公共場所，必須按核定人數(shù)售票，場內(nèi)不準(zhǔn)超員。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游人員私自兜售商品，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償購物價款的20%。()

A.是B.否

13.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為5個等級，從高到低依次為1A、2A、3A、4A、5A。

A.是B.否

14.法律的職能包括調(diào)整性職能和保護(hù)性職能。

A.是B.否

15.旅行社責(zé)任保險的保險期間為2年。（）

A.是B.否

16.組團(tuán)社因自身原因，在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)，旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。

A.是B.否

17.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。（）

A.是B.否

18.因旅行社過錯導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者全部經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。（）

A.是B.否

19.旅游團(tuán)隊領(lǐng)隊在境外遇到特殊困難和安全問題時．領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時報告組團(tuán)社和中國

駐所在國家使領(lǐng)館．()

A.是B.否

20.將禁止出境的文物轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押給外國人，違法所得在1萬元以上的，由縣級以上人民政府文物行政管理部門處以違法經(jīng)營額2倍以上5倍以下罰款。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

22.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

23.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

24.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

25.保證金賠償條件是什么?

26.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

27.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

28.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

29.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

四、填空題(0題)31.

未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民（）務(wù)和（）業(yè)務(wù)。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設(shè)11章，112條。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B根據(jù)《旅行社條例》第64條的規(guī)定，因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起5年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

3.C

4.DD

[解析]ABC三項需承擔(dān)刑事責(zé)任。

5.C

6.D

7.B

8.C

9.Y

10.C

11.N

12.N×

[解析]導(dǎo)游人員私自兜售商品，旅行社應(yīng)當(dāng)全額退還旅游者的購物價款。

13.N

14.Y

15.N

16.N六種情況將被取消出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格：入境旅游業(yè)績下降的;因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;有逃匯、非法套匯行為的;以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;國務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

17.Y

18.N因旅行社過錯導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

19.Y

20.Y

21.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

22.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個小時辦理23.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內(nèi)容。

24.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

25.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

26.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

27.答：有下列情形之一的，合同無效：

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

28.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直