2021-2022學(xué)年廣東省梅州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學(xué)年廣東省梅州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第25題旅行社安排的觀光景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償（）。

A.經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金B(yǎng).同額的違約金C.退還費(fèi)用20%的違約金D.30%的違約金

2.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，旅游市場(chǎng)監(jiān)管中政府應(yīng)發(fā)揮（）作用。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.主體C.監(jiān)督D.主導(dǎo)

3.外國(guó)人不準(zhǔn)入境情形不包括

A.未持有效出境入境證件的B.簽證有拒簽記錄的C.逃避接受邊防檢查的D.入境后可能從事與簽證種類不符的活動(dòng)的

4.()是我國(guó)最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。

A.中央軍委B.全國(guó)人大常委會(huì)C.國(guó)務(wù)院D.公安部

5.《旅游法》共10章，第（）章共7條，確立了旅游安全的責(zé)任主體，旅游安全的事前、事中、事后的全過(guò)程制度等。

A.2B.4C.6D.8

6.()為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

A.設(shè)立多個(gè)分社B.提高導(dǎo)游待遇C.以低于成本價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷D.為招徠旅游者，在多家媒體做廣告

7.旅行社針對(duì)旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門(mén)處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

8.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)。”如果雙方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何？（）。

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定，無(wú)效

9.我國(guó)《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán)，據(jù)此，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

10.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車(chē)、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)務(wù)院（）主管部門(mén)核準(zhǔn)。

A．文化

B．環(huán)境保護(hù)

C．建設(shè)

D．旅游

二、判斷題(10題)11.旅游者人身財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有救助請(qǐng)求的權(quán)利。包括安全得到保障的權(quán)利和獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

12.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門(mén)通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

13.“出境”是指由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)，由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門(mén)特別行政區(qū)，由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

14.旅游經(jīng)營(yíng)者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游主管部門(mén)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

15.外國(guó)公民在我國(guó)領(lǐng)域犯罪的，我國(guó)法律可以追究。（）

A.是B.否

16.對(duì)已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的，由文物主管部門(mén)依法給予處罰。()

A.是B.否

17.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請(qǐng)換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。()

A.是B.否

18.對(duì)旅游社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定和職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理和屬地管理。

A.是B.否

19.未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地區(qū)旅行的外國(guó)人，一般給予警告并處500～1000元罰款。()

A.是B.否

20.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，必須要求旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

22.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

24.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

25.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過(guò)自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

26.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

27.

28.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

29.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

30.l．簡(jiǎn)述旅游法的概念及其特征．

四、填空題(0題)31.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅行社與旅游者的合法權(quán)益。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定要強(qiáng)化政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；明確各相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任；落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任；發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督作用。

3.B

4.C

5.C《旅游法》共10章，第6章是“旅游安全”，共7條，確立了旅游安全的責(zé)任主體，旅游安全的事前、事中、事后的全過(guò)程制度等。

6.C

7.B

8.D《民法典》第506條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：①造成對(duì)方人身?yè)p害的；②因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。

9.C

10.C

11.N《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遏有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括：請(qǐng)求救助及保護(hù)和依法獲得賠償。

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.N×

[解析]對(duì)已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的，由環(huán)境保護(hù)行政部門(mén)依法給予處罰。

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地區(qū)旅行的外國(guó)人，可以處警告或者500元以下罰款。

20.N

21.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點(diǎn)和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式；

(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

22.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

23.答：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報(bào)告旅行社。

24.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

25.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民。

26.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

27.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к?chē)票憑證乘車(chē)的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定免票乘車(chē)的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車(chē)護(hù)送貨物的人也視為旅客。

28.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫(xiě)的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》．

29.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國(guó)家所有．一