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文檔簡(jiǎn)介

2021年河南省許昌市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

19

《旅行社管理?xiàng)l例》第()條規(guī)定,旅行社與其聘用的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同,約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。

A.十九B.十一C.十五D.十七

2.

48

下列不是旅游保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人的義務(wù)的是()。

3.

37

構(gòu)成走私行為,尚不構(gòu)成犯罪的,由()依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予處罰。

4.

17

旅游者在境外滯留不歸的,旅行社又不報(bào)告的由旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社責(zé)令改正,處()罰款。

5.旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件不包括

A.行為人要合格B.行為人的意思表示要自愿、真實(shí)C.行為人必須以書(shū)面形式確定D.行為人的內(nèi)容要合法

6.訴訟的原則不包括()。

A.堅(jiān)持事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則B.堅(jiān)持獨(dú)立審判的原則C.堅(jiān)持適用法律地位一律平等原則D.參照國(guó)際慣例原則

7.游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由()承擔(dān)。

A.旅游者B.第三人C.旅行社D.旅游者和第三人

8.

20

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定,累計(jì)扣分達(dá)到10分的導(dǎo)游人員,年審結(jié)果是()。

9.我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱是()。

A.民營(yíng)企業(yè)B.集體企業(yè)C.國(guó)有企業(yè)D.三資企業(yè)

10.下列屬于要約的是

A.拍賣(mài)公告B.招標(biāo)公告C.商業(yè)廣告D.訂餐信息

二、判斷題(10題)11.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋?zhuān)粚?duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋。()

A.是B.否

12.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為2年。()

A.是B.否

13.法律體系是法治體系的邏輯起點(diǎn)。()

A.是B.否

14.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過(guò)程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。()

A.是B.否

15.旅客誤機(jī)純屬責(zé)任事故。()

A.是B.否

16.旅游區(qū)(點(diǎn))的等級(jí)劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()

A.是B.否

17.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的傳承人喪失傳承能力的,可以重新認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。

A.是B.否

18.

第102題海關(guān)是國(guó)家的出入境管理機(jī)構(gòu),我國(guó)公民護(hù)照就是由海關(guān)頒發(fā)的。()

A.是B.否

19.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。()

A.是B.否

20.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,一類(lèi)、二類(lèi)客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),兒童也是。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

82

什么是導(dǎo)游人員?

22.法的基本特征是什么?

23.

52

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)受到什么處罰?

24.

旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?

25.什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

26.

53

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別?

27.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

28.

82

旅行社享有哪些權(quán)利?

29.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?

30.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

四、填空題(0題)31.

9

旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()答復(fù)。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報(bào)告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)對(duì)其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.A

4.D

5.C旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件,是指行為人、行為人的意思表示和行為內(nèi)容三個(gè)方面的要求。第一,行為人要合格,即行為人必須具備旅游法律關(guān)系主體的資格,具有國(guó)家法律所賦予的權(quán)利能力和行為能力。第二,行為人的意思表示要自愿、真實(shí),即任何人不得對(duì)行為人的意思表示施以誘騙或脅迫,行為人的內(nèi)在意志和外部表現(xiàn)應(yīng)該一致。第三,行為人的行為內(nèi)容要合法,即行為人的旅游經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)要符合旅游法律法規(guī)和旅游政策以及旅游合同的要求。因此本題選C。

6.D訴訟的原則主要有:(1)堅(jiān)持事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則;(2)堅(jiān)持獨(dú)立審判的原則;(3)堅(jiān)持適用法律地位一律平等原則;(4)先行調(diào)解原則;(5)堅(jiān)持充分辯論的原則。所以選D。

7.D

8.B

9.C

10.DD

[解析]ABC三項(xiàng)屬于要約邀請(qǐng)。

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.N旅客誤機(jī)還有可能為非責(zé)任事故。

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定,一類(lèi)、二類(lèi)客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),免票兒童除外。

21.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。”上述導(dǎo)游人員的概念包含三層含義:第一,在我國(guó)擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員;第二,導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員;第三,導(dǎo)游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。

22.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)規(guī)范,這是法的基本特征;

法是以國(guó)家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的;

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù);

法具有普遍性明確性和肯定性;

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

23.由旅游行政管理部門(mén)處以警告,責(zé)令限期改正有違法所得沒(méi)收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過(guò)三萬(wàn)元無(wú)違法所得處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

24.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

25.答:社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:

(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個(gè)人通過(guò)勞動(dòng)或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利;

(2)勞動(dòng)權(quán)。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利;

(3)休息權(quán)。指勞動(dòng)者為保護(hù)身體健康和提高勞動(dòng)效率而享有的休息、生息的權(quán)利;

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下,有從國(guó)家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

26.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為。

27.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

28.(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

29.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬?lài)?guó)家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報(bào)批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬?lài)?guó)家所有.任何單位和個(gè)人不得侵占;未經(jīng)國(guó)家特許.任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考

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