在線維修服務(wù)協(xié)議范本（二篇）

第3頁共3頁在線維修服務(wù)協(xié)議范本甲方：乙方：甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進行，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：一、宜昌服務(wù)范圍（一）甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用，特指下列項目：1、計算機硬件問題診斷2、計算機病毒查殺3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)4、計算機操作系統(tǒng)安裝5、計算機殺毒軟件安裝6、計算機常用辦公軟件安裝7、計算機安全使用常識指導(dǎo)8、計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)9、上門服務(wù)人員往返交通（二）甲方對乙方僅收上門費用計算機，有數(shù)量限制：1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量相一致。3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量。二、協(xié)議雙方的責(zé)任（一）甲方的責(zé)任1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝;3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導(dǎo);6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo);7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時提出指導(dǎo)性意見。8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時到達，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。（二）乙方的責(zé)任1、向甲方準(zhǔn)確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。3、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用。三、其他事宜1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負(fù)責(zé)。2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無質(zhì)?？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作，甲方無法事先承諾能否完成，只能盡力而為。4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日在線維修服務(wù)協(xié)議范本（二）甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有：大修、二保、小修、年檢。2、乙方將本單位車輛（包括數(shù)量、車型、車號需附清單）委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。4、甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二保或總成修理項目按規(guī)定時間盡快完成。5、乙方車輛在甲方報修后，甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。7、乙方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時甲方還要向乙方作出檢討，并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰，通報乙方。8、在甲方對乙方長期維修的車輛，在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。9、對乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款（委托銀行收款）。如因其它原因不能按時付款，乙方不能享受折優(yōu)惠。12、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____