【備考2023年】四川省南充市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

【備考2023年】四川省南充市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

22

題

我國的根本政治制度是（）。

2.

第

15

題

下列選項中，不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件的是（）。

3.

第

43

題

;下列外國人中，（）可以進入我國邊境。

4.仲裁采取()原則。即爭議發(fā)生前或發(fā)生后，當(dāng)事人有權(quán)選擇解決爭議的途徑，或者雙方達成仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁解決，或者爭議發(fā)生后向人民法院提起訴訟，通過訴訟途徑解決爭議。

A.自愿B.或裁或?qū)廋.平等互利D.合法

5.在旅游投訴中，被投訴者應(yīng)當(dāng)積極配合旅游投訴處理機構(gòu)的工作，在接到《旅游投訴受理通知書》之日起()內(nèi)做出書面答復(fù)，提出答辯的事實、理由和證據(jù)。

A.5日B.7日C.10日D.15日

6.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

7.導(dǎo)游服飾的要求不包括

A.服飾要適合身份和年齡B.服飾應(yīng)方便工作C.服飾要性感美麗D.服飾要與場合協(xié)調(diào)

8.《鐵路法》和《民航法》屬于

A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)

9.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價格或者接受服務(wù)的費用的

A.一倍B.一半C.兩倍D.一倍半

10.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由()責(zé)令改正。

A.旅游主管部門B.景區(qū)主管部門C.政府D.消費者協(xié)會

二、判斷題(10題)11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出，要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。（）

A.是B.否

12.旅行社為旅游者安排賭博活動，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下罰款。（）

A.是B.否

13.社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。()

A.是B.否

14.國家對消費者權(quán)益的保護．主要集中在立法保護、行政保護和司法保護方面．()

A.是B.否

15.合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式兩種。（）

A.是B.否

16.自制權(quán)是民族區(qū)域自治制度的核心。（）

A.是B.否

17.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。（）

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責(zé)任的，必須在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機構(gòu)支付必要的費用。（）

A.是B.否

20.為減少自然災(zāi)害等風(fēng)險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時可以向其推薦購買旅行社責(zé)任保險。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

22.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

23.合同變更法定事由主要有哪幾點？

24.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

25.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

26.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

27.屬于國家所有的文物有哪些？

28.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

29.旅游安全管理的要求是什么？

30.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

第

7

題

管理條例規(guī)定：“國家對導(dǎo)游人員實行等級考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________，由國務(wù)院______________部門制定。

五、四、判斷題(0題)32.第

75

題

旅行社取得經(jīng)營許可滿1年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.A1954年，我國制定了第一部憲法，明確規(guī)定中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民，人民行使權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。這樣，人民代表大會制度就正式確定在全國實行.并成為我國的根本政治制度。故本題正確答案為A。[知識鏈接]社會主義制度是我國的根本制度；人民民主專政是我國國家性質(zhì)的具體體現(xiàn)，人民民主專政是我國的國體；中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，是中國的一項基本政治制度。

2.C

3.D

4.B

5.C

6.A

7.C導(dǎo)游人員的服飾要與體形和場合協(xié)調(diào)，方便工作，要適合身份和年齡，要以良好衛(wèi)生習(xí)慣和文雅舉止相襯托。

8.A

9.A《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。

10.B

11.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

22.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

23.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

24.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

25.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

26.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

27.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有．古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有．國家指定保護的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有．國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變．下列可移動的文物，屬于國家所有：第一，中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；第二，國有文物收藏單位以及其他國家機關(guān)、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；第三，國家征集、購買的文物；第四，公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；第五，法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物．屬于國家所有的可移動文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變．

28.答：承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件：(1)承諾必須由受要約人向要約人作出；

(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；

(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；

(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。

29.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認識．加強旅游安全領(lǐng)導(dǎo)．狠抓內(nèi)部安全管理；

(2)深化旅游企業(yè)改革．進一步完善承包經(jīng)營責(zé)任制．建立健全安全責(zé)任制；

(3)加強對旅游設(shè)備的維護、保養(yǎng)和修理．對為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊伍．改善旅游治安環(huán)境；

(5)加強旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造．

30.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

31.等級考核標(biāo)準(zhǔn)考核辦法旅游行政管理

32.N

33.Y【備考2023年】四川省南充市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

22

題

我國的根本政治制度是（）。

2.

第

15

題

下列選項中，不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件的是（）。

3.

第

43

題

;下列外國人中，（）可以進入我國邊境。

4.仲裁采取()原則。即爭議發(fā)生前或發(fā)生后，當(dāng)事人有權(quán)選擇解決爭議的途徑，或者雙方達成仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁解決，或者爭議發(fā)生后向人民法院提起訴訟，通過訴訟途徑解決爭議。

A.自愿B.或裁或?qū)廋.平等互利D.合法

5.在旅游投訴中，被投訴者應(yīng)當(dāng)積極配合旅游投訴處理機構(gòu)的工作，在接到《旅游投訴受理通知書》之日起()內(nèi)做出書面答復(fù)，提出答辯的事實、理由和證據(jù)。

A.5日B.7日C.10日D.15日

6.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

7.導(dǎo)游服飾的要求不包括

A.服飾要適合身份和年齡B.服飾應(yīng)方便工作C.服飾要性感美麗D.服飾要與場合協(xié)調(diào)

8.《鐵路法》和《民航法》屬于

A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)

9.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價格或者接受服務(wù)的費用的

A.一倍B.一半C.兩倍D.一倍半

10.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由()責(zé)令改正。

A.旅游主管部門B.景區(qū)主管部門C.政府D.消費者協(xié)會

二、判斷題(10題)11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出，要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。（）

A.是B.否

12.旅行社為旅游者安排賭博活動，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下罰款。（）

A.是B.否

13.社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。()

A.是B.否

14.國家對消費者權(quán)益的保護．主要集中在立法保護、行政保護和司法保護方面．()

A.是B.否

15.合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式兩種。（）

A.是B.否

16.自制權(quán)是民族區(qū)域自治制度的核心。（）

A.是B.否

17.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。（）

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責(zé)任的，必須在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機構(gòu)支付必要的費用。（）

A.是B.否

20.為減少自然災(zāi)害等風(fēng)險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時可以向其推薦購買旅行社責(zé)任保險。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

22.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

23.合同變更法定事由主要有哪幾點？

24.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

25.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

26.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

27.屬于國家所有的文物有哪些？

28.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

29.旅游安全管理的要求是什么？

30.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

第

7

題

管理條例規(guī)定：“國家對導(dǎo)游人員實行等級考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________，由國務(wù)院______________部門制定。

五、四、判斷題(0題)32.第

75

題

旅行社取得經(jīng)營許可滿1年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.A1954年，我國制定了第一部憲法，明確規(guī)定中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民，人民行使權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。這樣，人民代表大會制度就正式確定在全國實行.并成為我國的根本政治制度。故本題正確答案為A。[知識鏈接]社會主義制度是我國的根本制度；人民民主專政是我國國家性質(zhì)的具體體現(xiàn)，人民民主專政是我國的國體；中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，是中國的一項基本政治制度。

2.C

3.D

4.B

5.C

6.A

7.C導(dǎo)游人員的服飾要與體形和場合協(xié)調(diào)，方便工作，要適合身份和年齡，要以良好衛(wèi)生習(xí)慣和文雅舉止相襯托。

8.A

9.A《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。

10.B

11.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

22.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

23.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

24.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

25.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

26.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

27.中華人民共和