備考2023年河南省鄭州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

備考2023年河南省鄭州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.旅游不文明行為當事人在接到申辯通知后()個工作日內，有權利進行申辯。

A.10B.30C.60D.90

2.設立國際旅行社由（）審批。A.國家旅游局B.國務院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

3.

第

41

題

某大廈籌建處以大廈的名義與某旅行社簽訂了客房租賃合同，約定從開業(yè)時起出租30套客房給該旅行社，此合同因（）而無效。

4.

第

16

題

公民申請普通護照需向（）提出。

5.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經濟損失，應退還合同金額與實際花費的差額，并賠償()。A.差額兩倍的違約金B(yǎng).同額違約金C.10％的違約金D.20％的違約金

6.制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是()。

A.資源問題B.環(huán)境問題C.教育問題D.人口問題

7.

第

50

題

對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹（）的方針。

8.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運人免費食宿服務的是（）。

A.旅客原因B.航班調配C.空中交通管制D.強對流天氣

9.《導游人員管理條例》規(guī)定，無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處人民幣()的罰款。

A.500元以下B.1000元以上3萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.3000元以上3萬元以下

10.客人在飯店（）消費，不應加收服務費。

A．客房

B．餐飲部

C．娛樂場所

D．商場

二、判斷題(10題)11.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

12.香港、澳門和臺灣作為特別行政區(qū)，都享有高度自治權，擁有立法權和司法權，可以有自己的軍隊。（）

A.是B.否

13.景區(qū)在旅游者數量可能達到最大承載量時，未及時采取疏導、分流等措施，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓6個月至1年。（）

A.是B.否

14.發(fā)生管轄爭議的，旅游投訴處理機構必須協商確定，或者報請共同的上級旅游投訴處理機構指定管轄。（）

A.是B.否

15.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政處罰的，可以申請經營出境旅游業(yè)務。

A.是B.否

16.《民法典》規(guī)定，公民年滿18周歲以后才享有民事權利。（）

A.是B.否

17.

第

71

題

《山東省旅游條例》規(guī)定：在編制其他有關規(guī)劃時應當統(tǒng)籌考慮旅游功能，為旅游業(yè)發(fā)展預留發(fā)展空間。

A.是B.否

18.2019年5月21日是聯合國確定的首個“國際茶日”。（）

A.是B.否

19.“一元兩級多層次”中的“多層次”是指中央、省、市三個不同效力的層次。（）

A.是B.否

20.我國《憲法》規(guī)定：杜會主義全民所有制經濟是國民經濟中的主導力量。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

22.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

23.申請領取導游證的條件和程序是什么?

24.

旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

25.

第

102

題

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作，根據《河北省旅游條例》，應受哪些處罰？

26.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

27.旅行社的基本義務是什么？

28.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

29.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

30.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

四、填空題(0題)31.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領導是改革和完善中國共產黨的領導方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A設立國際旅行社由國家旅游局審批。

3.C

4.A

5.B旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經濟損失，應退還全同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金。

6.D制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是人口問題。

7.D

8.B航班延誤或取消時，承運人應根據旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉其他承運人的航班，或退票，并不得收取退票費。因承運人自身原因導致航班延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。

9.B《導游人員管理條例》第十八條規(guī)定：無導游證進行導游活動的，由導游行政部門責令改正并予以公告，處1000完以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

10.D

11.Y

12.N

13.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當地人民政府報告，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。

14.N

15.N

16.N《民法典》第13條規(guī)定，自然人從出生時起到死亡時止，具有民事權利能力，依法享有民事權利，承擔民事義務。

17.Y

18.N2020年5月21日是聯合國確定的首個“國際茶日”。

19.N

20.Y我國《憲法》第7條規(guī)定：“國有經濟，即社會主義全民所有制經濟，是國民經濟中的主導力量。國家保障國有經濟的鞏固和發(fā)展。”

21.答：根據國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

22.答：根據法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

(1)被中國政府驅逐出境，未滿不準人境年限的；

(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經有關主管機關認定需要追究的。

23.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。”

24.旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任；

d．對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任；

f．由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用；

g．旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。

25.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

26.旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

27.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務；(3)提供的服務符合人身財產安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費用；(5)旅行社應與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導游和領隊．

28.(1)政治體制改革，是適應經濟體制改革，實現社會主義現代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。