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2022-2023學(xué)年福建省莆田市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.《旅行社條例》自()起施行。
A.2002年1月1日B.2009年5月3日C.2009年5月1日D.2002年5月1日
2.
第34題我國(guó)外交政策的根本原則是()。
A.完全平等B.對(duì)外開放C.獨(dú)立自主D.睦鄰友好
3.
第
41
題
()年,發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例》是我國(guó)旅游業(yè)第一部行政法規(guī)。
A.1996B.1999C.1997D.1998
4.第
30
題
旅行社設(shè)立門市部,應(yīng)征得()的同意。
A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地縣級(jí)以上旅游局
5.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,遺棄,逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本條規(guī)定采用的是()原則。
A.過錯(cuò)責(zé)任B.無過錯(cuò)責(zé)任C.過錯(cuò)推定責(zé)任D.公平責(zé)任
6.不可抗力具有嚴(yán)格的構(gòu)成條件。根據(jù)《合同法》規(guī)定,不可抗力的構(gòu)成條件不包括
A.不可預(yù)見性B.不可避免性C.不可彌補(bǔ)性D.不可克服性
7.
第
29
題
導(dǎo)游人員未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)的()。
8.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定,擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件是()A.依法取得導(dǎo)游證B.接受旅行社委托C.向?qū)?、講解D.提供相關(guān)旅游服務(wù)
9.甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同,但在合同中沒有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定,該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()負(fù)擔(dān)。
A.無法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)
10.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。
A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍
二、判斷題(10題)11.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。()
A.是B.否
12.
第
94
題
全國(guó)人大十屆一次會(huì)議一致通過將“三個(gè)代表”重要思想寫入憲法。
A.是B.否
13.我國(guó)對(duì)導(dǎo)游職業(yè)實(shí)行導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證的分離制度。()
A.是B.否
14.國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬元。()
A.是B.否
15.承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。()
A.是B.否
16.
第
84
題
旅行社是一種有營(yíng)利目的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),它所從事的旅游業(yè)務(wù)主要是招徠接待旅游者,為旅游者安排食宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A.是B.否
17.依法治國(guó)是建設(shè)社會(huì)主義民主政治的基本保證。()
A.是B.否
18.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。()
A.是B.否
19.乘客在乘坐飛機(jī)前,出示機(jī)票,是法律對(duì)航空公司和旅客的強(qiáng)制規(guī)定。()
A.是B.否
20.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種。責(zé)任保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范圍。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?
22.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
23.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.
24.
第
51
題
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?
25.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
26.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
27.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
28.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
29.
第
54
題
簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。
30.什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?
四、填空題(0題)31.
第
3
題
旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外,還應(yīng)遵循__________原則,即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。
五、四、判斷題(0題)32.第
99
題
高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.CC
[解析]我國(guó)外交政策的根本原則是獨(dú)立自主,和平發(fā)展是我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)。
3.A
4.D
5.B
6.C所謂不可抗力,在我國(guó)《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。
7.B
8.A
9.C
10.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
11.Y
12.N
13.Y
14.Y
15.Y
16.Y
17.Y
18.N旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。旅行社可憑省級(jí)旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
19.Y
20.Y
21.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:
(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;
(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;
(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng);
(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行;
(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣;應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,但是不得迎合個(gè)別旅游者的低級(jí)趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容;
(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動(dòng);
(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施;
(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中,不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi);
(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi),或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
22.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。
23.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件;(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件.或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件;(3)身份證及其復(fù)印件;(4)按規(guī)定填寫的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》.
24.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)
六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)
25.答:依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:
(1)必須是中華人民共和國(guó)公民;
(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(3)必須身體健康;
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
26.答:
(1)繼續(xù)履行;
(2)采取補(bǔ)救措施;
(3)賠償損失;
(4)支付違約金;
(5)支付定金。
27.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:
(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;
(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。
28.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
29.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;
(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。
30.答:社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)
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