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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023學(xué)年廣東省云浮市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《憲法》第21條第2款規(guī)定,國(guó)家發(fā)展體育事業(yè),開展()的體育活動(dòng),增強(qiáng)人民體質(zhì)。

A.休閑性B.基礎(chǔ)性C.群眾性D.綜合性

2.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的()。A.10%B.20%C.30%D.全部

3.旅行社組織出境旅游,為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不低于

A.每位旅游者3萬(wàn)元人民幣B.每位旅游者10萬(wàn)元人民幣C.每位旅游者20萬(wàn)元人民幣D.每位旅游者30萬(wàn)元人民幣

4.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度中,風(fēng)險(xiǎn)提示為四級(jí)的標(biāo)識(shí)顏色為

A.紅色B.橙色C.黃D.藍(lán)

5.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn),()參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保()。

A.警告;旅游救助保險(xiǎn)B.提醒;旅客意外傷害保險(xiǎn)C.提示;人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說;旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

6.積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動(dòng)周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的()模式。

A.“景區(qū)+鄉(xiāng)村”B.“景區(qū)帶村”C.“旅游帶村”D.“旅游+鄉(xiāng)村”

7.()是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國(guó)B.發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持人民當(dāng)家做主

8.

第24題當(dāng)事人對(duì)質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起()日內(nèi)向上一級(jí)質(zhì)監(jiān)所提出申訴。

A.5B.7C.15D.30

9.特別重大旅游突發(fā)事件是指造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)(),人以上或者重傷100人以上。

A.10B.20C.30D.50

10.

第8題2000年12月8日通過的(),是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。

A.《浙江省旅行社管理辦法》B.《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》C.《浙江省旅游管理?xiàng)l例》D.《浙江省旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》

二、判斷題(10題)11.中國(guó)公民有未了結(jié)的民事案件,但是可以申請(qǐng)出境。

A.是B.否

12.設(shè)置保險(xiǎn)箱、柜、室,寄存保管旅客的貴重財(cái)物不是飯店的義務(wù),旅客貴重財(cái)物屬于自行保管范圍,丟失責(zé)任自擔(dān)。

A.是B.否

13.旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定,嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營(yíng),旅游項(xiàng)目不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容,也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。()

A.是B.否

14.情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級(jí)以上人民政府、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。

A.是B.否

15.1999年的《憲法修正案》,正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國(guó)歌寫入《中華人民共和國(guó)憲法》。

A.是B.否

16.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍。()

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。()

A.是B.否

19.如發(fā)生重大、特大安全事故,要及時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門報(bào)告。()

A.是B.否

20.《旅游法》規(guī)定,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門]票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。()

A.對(duì)B.錯(cuò)

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

22.

101

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?

23.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?

24.法的基本特征是什么?

25.《合同法》的基本原則是什么?

26.

82

外國(guó)人出入境的檢查制度是什么?

27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

28.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?

29.

53

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

30.

文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?

四、填空題(0題)31.

2

根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定,《導(dǎo)游證》分為______________和______________。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加,以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的,都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.B導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的20%。

3.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn):(1)入境旅游:每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(2)出境旅游:每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(3)國(guó)內(nèi)旅游:每位旅游者10萬(wàn)元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游):每位旅游者3萬(wàn)元人民幣。

4.D

5.C《旅游法》第61條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。這表明,旅行社組織旅游者參加旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)依法提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。旅游者可以自愿選擇是否購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

6.B積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動(dòng)周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的“景區(qū)帶村”模式。

7.A全面依法治國(guó)是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

8.CC

[解析]當(dāng)事人對(duì)質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

9.C

10.CC

[解析]《浙江省旅游管理?xiàng)l例》是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。A項(xiàng)《浙江省旅行社管理辦法》是浙江省政府2003年月6日頒布,《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》于2006年11月經(jīng)省人民政府第80次常務(wù)會(huì)議審議通過,自2007年1月1日施行。D項(xiàng)目前沒有。

11.N中國(guó)公民有下列情形之一的,不準(zhǔn)出境:(1)未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的;(2)被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;(3)有未了結(jié)的民事案件,人民法院決定不準(zhǔn)出境的;(4)因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被其他國(guó)家或者地區(qū)遣返,未滿不準(zhǔn)出境規(guī)定年限的;(5)可能危害國(guó)家安全和利益,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準(zhǔn)出境的;(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境的其他情形。

12.N

13.Y

14.N

15.N

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

22.一愛崗敬業(yè);二誠(chéng)實(shí)守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會(huì)。

23.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的;

(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;

(3)增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的;

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

24.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)規(guī)范,這是法的基本特征;

法是以國(guó)家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的;

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù);

法具有普遍性明確性和肯定性;

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

25.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠(chéng)信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.

26.海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

27.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報(bào)告旅行社。

28.答:

(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。”

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月,

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