備考2023年廣東省中山市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

備考2023年廣東省中山市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.外國人有()情形的，不予簽發(fā)簽證。

A.被驅(qū)逐出境或者被決定遣送出境，已滿不準入境規(guī)定年限的B.癌癥患者C.患有嚴重精神障礙的D.患有心臟病的

2.鄧小平理論首要的基本問題是()。A.解放思想B.實事求是C.什么是社會主義，怎么樣建設社會主義D.對外開放

3.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是()我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

4.旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路，但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路，這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費者的（）。

A．受尊重權

B．自主選擇權

C．知情權

D．知識獲取權

5.當事人訂立合同，應當具有()。

A.相應的經(jīng)濟實力B.一定的履約能力C.完備的審批手續(xù)D.相應的民事權利能力和民事行為能力

6.在我國，由（）負責主管出入境邊防檢查工作。

7.重大、特大旅游安全事故發(fā)生后，旅行社不僅應口頭報告上級歸口管理部門和所在地的人民政府，還應報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務院歸口管理部門。在（）小時內(nèi)，向上述管理部門送達書面報告。A.12B.24C.48D.72

8.

第1題以下對我國旅游景區(qū)(點)的說法，錯誤的是（）。

A.經(jīng)縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立，有統(tǒng)一管理機構

B.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定按國家、省、縣三級進行

C.全國旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定委員會負責AAAA和AAA級旅游區(qū)(點)的評定工作

D.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的標志、標牌、證書，由國家旅游行政主管部門統(tǒng)一判定并頒發(fā)

9.旅游、工商、價格等行政管理部門應當及時向社會公告對旅行社的監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容不包括下列中的（）。

A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況

B.旅行社的違法經(jīng)營行為

C.旅行社的誠信記錄、旅游者投訴信息

D.旅行社接待狀況

10.構建和諧文化，就要使“團結互助、扶貧濟困、平等友愛、融洽和諧”成為人們的自覺行為，為此必須()。

A.積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)B.大力加強思想道德建設C.鼓勵文化在繼承中創(chuàng)新D.做新時期中華文化的傳播者

二、判斷題(10題)11.經(jīng)營高風險旅游項目應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。

A.是B.否

12.要發(fā)揮市場對資源配置的基礎性作用，就必須發(fā)展資本、勞動力、土地和技術等要素市場。（）

A.是B.否

13.未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴重的;由縣級公安部門責令停業(yè)整頓3個月。

A.是B.否

14.導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規(guī)定取得導游證．接受旅行社委派．為旅游者提供向?qū)Ъ跋嚓P旅游服務的．()

A.是B.否

15.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會第18屆會議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

16.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》首次被國務院列為國家重點專項規(guī)劃，是未來五年旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領和基本遵循。

A.是B.否

17.如果旅行社通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

A.是B.否

18.

第

85

題

第一次見面時，導游員應主動自我介紹，也可以由第三者代為介紹。

A.是B.否

19.司法職權的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

20.因自身原因，在六個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的組團社，旅游行政管理部門可以暫停其出國旅游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

22.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

23.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標準來確定管轄機關?這些標準之間的關系如何?

24.旅行社的基本義務是什么？

25.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

26.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

27.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

28.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

29.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

30.保證金賠償條件是什么?

四、填空題(0題)31.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.B

5.D

6.B

7.B

8.BB

[解析]旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定按國家和地方兩級進行。

9.D

10.BB[解析]思想支配人的行動，要使“團結互助、扶貧濟困、平等友愛、融洽和諧”成為．人們的自覺行為，必須加強思想道德建設，所以選B。ACD三項與題意不符。

11.Y

12.Y

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的組團社，旅游行政管理部門可以暫停其出國旅游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格。

21.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

22.答：根據(jù)國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

23.根據(jù)我國的實際情況以及旅游的特點《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結果發(fā)生地。上述三個標準沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結旱發(fā)生地的旅游投訴管理機關都有權管轄該投訴案件。根據(jù)我國的實際情況以及旅游的特點，《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結果發(fā)生地。上述三個標準，沒有先后順序之分，可以本著完全尊重投訴者意愿的原則，允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出，被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結旱發(fā)生地的旅游投訴管理機關都有權管轄該投訴案件。

24.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務；(3)提供的服務符合人身財產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費用；(5)旅行社應與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導游和領隊．

25.要約邀請

26.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

27.(1)政治體制改革，是適應經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

28.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

29.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團