辦公室年終工作總結(jié)范文匯編九篇

第頁共頁辦公室年終工作總結(jié)范文匯編九篇【熱門】辦公室年終工作總結(jié)范文匯編九篇辦公室年終工作總結(jié)篇1光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大進步。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、同事們的無私幫助鼓勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈此刻眼前的生疏的一切，不知可以帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教導(dǎo)我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我進取努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自我的文字程度有很大進步，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理效勞等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點過失。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進展學習，并向有經(jīng)歷的人請教，將理論實際嚴密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析^p工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。我進取參與工會的各項工作，包括準備工會建家根底材料、慰問困難職工等，并進取參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡送和好評。在完成好本職工作的同時，我還進取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的，并逐一通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)當做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是鼓勵我迅速成長的泉。我感到，身為辦公室的工作人員，要進取發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分諒解領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)可以集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比方在為職工報銷供暖費的工作中，我沉著應(yīng)對接踵而來的供暖公司，能擋那么擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識程度是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資。隨著企業(yè)不斷深化的開展，僅有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)開展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自我、進步自我，隨時準備在企業(yè)需要時奉獻自我的才智。工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氣氛。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們?nèi)蚀葮銓?，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一一個團結(jié)戰(zhàn)斗的團體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，鼓勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)珍貴的財富，是可以破除一切阻礙、乘風前行的助推器!回首過去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開場，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的開展壯大奉獻自我的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!辦公室年終工作總結(jié)篇2經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作程度有了顯著的進步?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都可以積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和進步記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學開展的目光對待一切，才能適應(yīng)景區(qū)將來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷進步了自己的政治理論程度。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建立與開展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習，取長補短，來增強效勞意識和大局意識。對辦公室工作，可以提早考慮，對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客效勞為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客效勞，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，親密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其別人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫助、熱情效勞。5、制度建立方面，以“科學管理為主，人性關(guān)心為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的.管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進展了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、標準化作出了一定奉獻。并且，這些管理制度的完善，充分表達了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進展總結(jié)，不斷探索，掌握方法，進步工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏，在平時工作和生活中，我都可以做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己缺乏，不斷進步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡最大才能去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。辦公室年終工作總結(jié)篇3一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：一、加強學習，進步理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的才能和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，進步自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，有了比擬深化的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也非常重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等時機聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務(wù)才能。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫穿，聯(lián)絡(luò)實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。二、標準文秘工作，進步質(zhì)量和效率。1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的道路、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進展思想改造，進步自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。2、完成公文處理工作，突出標準性，公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，進步了公文效率。3、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。4、完成全站黨風廉政建立的詳細工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度，制定黨風廉政建立施行方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建立責任制，開展警示教育和兩風教育活動，催促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。5、協(xié)助組織全站精神文明建立創(chuàng)立活動。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)立活動和省直文明單位標兵創(chuàng)立活的詳細工作，從方案的制定、落實創(chuàng)立內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)立“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)立工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)立成功。6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建立。今年先后制定了考勤制度、先____選方法等，催促已下發(fā)的車輛管理方法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、標準化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購置，平安保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。辦公室年終工作總結(jié)篇4在學校黨支部、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，對照學?！秞x工作要點》和《xx中學20xx—20xx學年度上學期辦公室工作方案》，辦公室有步驟，節(jié)奏比擬明晰地完本錢學期工作。現(xiàn)總結(jié)如下：一、強化效勞意識，做好接待工作作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞進步工作效率和效勞質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學效勞的工作宗旨。在理論中學習，在學習中進步，努力進步適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體開展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化效勞意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈敏掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為老師效勞，跟外界往來過程中做好橋梁作用。二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，效勞教育教學服從效勞于大局是做好辦公室工作的根本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與部分利益的關(guān)系，要擅長從大局的角度考慮問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，我們透過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、效勞周全、節(jié)儉高效”的工作原那么，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進展。本學期校辦先后協(xié)調(diào)組織了“我講我的教育故事“、“全國第五屆青少年對聯(lián)夏令營”活動、xx市示范學校復(fù)評工作、秋季運動會、“課內(nèi)比教學，課外訪萬家”活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承當?shù)暮芏喙ぷ鞫嫉玫搅藢W校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三、強化職責意識，工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，職責感。因此，我們用心引導(dǎo)辦公室同志樹立職責意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上務(wù)實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進展了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。四、強化奉獻意識，實在做好各項工作甘于奉獻，老實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們透過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的方案和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要請教職工請假務(wù)必有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤狀況并在教職工中公布。4、做好人事檔案和文書檔案的標準和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與方案的搜集整理。5、加強文字材料的加工工作，進步辦公室的文字處理和效勞潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、方案等。6、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的開展狀況進展及時的宣傳和推介。7、其它工作。負責接聽并作好記錄，及時將通知精神傳達給相關(guān)人員；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。五、下學期工作思路盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比擬順利，但還是有很多不盡人意的地方。比方，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。1、深化領(lǐng)會學校工作要點，與學?？傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排處室工作，組織落實。2、直面辦公室工作的難點，探尋打破口。個性是老師工作評價的導(dǎo)向性要更加明確一些，評價體系適時調(diào)整、對外宣傳檔次要更高一些。3、堅持原那么，標準用車、招待管理環(huán)節(jié)。辦公室年終工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)瞬間20xx年已離我們而去，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù)，現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報：一、思想政治學習思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時自學和集中學習相結(jié)合，并在學習過程中對所學內(nèi)容進展詳細記錄和心得體會；認真參加黨員先進性教育活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，獲得實實在在的學習效果；平時，為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解，我們從書報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內(nèi)容、報導(dǎo)，組織進展閱讀、宣講，進展分組討論。通過學習，我們的思想程度有了大幅度進步，對國家的大計方針有了更為明晰深化的認識，對今后后的工作前景充滿信心。二、業(yè)務(wù)工作辦公室的工作特性決定了辦公室內(nèi)的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心詳細業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān)，必需要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才可以做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面〔一〕檔案管理及各種報表統(tǒng)計。〔勞動統(tǒng)計報表、平安月報表、職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金〕辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續(xù)性，對所存檔案逐份進展翻閱、查找，對內(nèi)容缺損的地方進展彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內(nèi)容、保存期限進展分類存放，以備今后查詢、使用。隨著中心全體職工社會勞動保障和醫(yī)療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡一樣，隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺，繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更，應(yīng)該說工作量是比擬大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作才能的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；及時按照有關(guān)文件要求進展基數(shù)、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害?！捕侈k公用品管理。中心業(yè)務(wù)的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的可以及時領(lǐng)取使用，我們隨時對辦公用品進展清點，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比擬大的物品及時向領(lǐng)導(dǎo)報批進展補充，同時，所有辦公用品由專人進展采購，保證數(shù)量的同時也絕對保證質(zhì)量，盡可能為大家的使用提供最大便利。〔三〕文件收發(fā)、整理和草擬工作。日常工作中，上級部門下發(fā)的各種會議文件、通知等都要經(jīng)辦公室搜集、整理、登記，送領(lǐng)導(dǎo)審閱后再行下發(fā)，中心內(nèi)部文件、上報文件的起草也由辦公室詳細負責，這就要求我們必需要以高度責任心來對待，認真收、發(fā)，細心歸檔，該報送領(lǐng)導(dǎo)審閱的及時報送，審閱完畢后及時進展下發(fā)，并做好文件貫徹施行的信息統(tǒng)計、反應(yīng)，做到上傳下達，當好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的“通訊員”?！菜摹耻囕v的調(diào)度使用工作。中心辦公、生活用車的調(diào)度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進展管理，我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原那么，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時進展動態(tài)掌握，對需要外出辦理各類業(yè)務(wù)的車輛進展科學調(diào)度，發(fā)揮車輛的最大效用，方便大家的工作?！参濉硶h的籌備組織工作。辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛(wèi)生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提早準備，使大家能專心致志的按照會議中心議題開會，不受其他外界因素打攪?！擦晨记?。作為中心行風隊伍建立很重要的一部分，中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進展考勤記錄、填寫，及時下載考勤數(shù)據(jù)，按時、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待，對得出的考勤統(tǒng)計數(shù)字都要進展數(shù)遍驗算，以確保計算準確無誤?！财摺称渌麅?nèi)業(yè)工作。包括報紙收發(fā)，純潔水，勞開工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷進步工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純潔水、衛(wèi)生勞開工具也由辦公室集中進展購置，我們從多個供貨商家中進展比照、挑選，提倡節(jié)約、防止浪費，采購質(zhì)量最好的提供應(yīng)大家使用?！舶恕撤桨干ぷ骱蜕鐣C治工作。我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位方案生育和社會綜治工作動態(tài)，協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)做好管理、統(tǒng)計和上報工作，及時向有關(guān)人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿?！簿拧撑R時工作。中心各種水、電設(shè)備的維修，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度進展，我們接到大家的故障反映后，在最短時間內(nèi)進展報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。我們還努力做好正常的工作接待、效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創(chuàng)造中心良好的外部開展環(huán)境做出最大努力。還有一些更為瑣碎的工作要由我們?nèi)ネ瓿?，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個人事小、集體事大，但凡涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態(tài)，我們的工作才能順利的開展下去。今年10月份，根據(jù)中心搬遷工作安排，我被抽調(diào)到羅莊中心新址建立工地，這樣，我在辦公室的份內(nèi)工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志互相間團結(jié)、協(xié)作，沒有因為我的暫時分開而導(dǎo)致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉(zhuǎn)，很好的完成了各項工作任務(wù)。其實，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說，我們的工作是和大家親密相聯(lián)的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時，由于我們工作經(jīng)歷缺乏、工作程度所限而造成的工作失誤給大家?guī)淼牟槐阌绊?，我們要向大家說一聲：“對不起，請原諒”。在將來的20xx年，我們會將一如既往的以飽滿的情緒、發(fā)奮的風貌投入到辦公室工作，持續(xù)改良我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量，做出更好的工作業(yè)績，當好大家的“勤務(wù)員”。值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。謝謝大家！辦公室年終工作總結(jié)篇6光陰飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作完畢了，回憶這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié)：一、員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。賓館效勞業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導(dǎo)致效勞生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的方法是：1、以中學畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。3、加強環(huán)境管理，讓大家有一個平安的氣氛，可以安下心來工作。4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，消除大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。二、加強職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實需要強化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負責清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此根底上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進新穎蘿卜、白菜等，受到廣闊員工的一致好評，并且降低了原料本錢。三、促成并積極配合紀檢委的進駐與效勞工作。月初，中心上下會議蕭條，散客也相應(yīng)減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局，用了一周的時間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開場裝璜，并已起費。半年來，實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟效益，在此根底上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚。四、其它各項工作落實到位，按方案完成。1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，并補發(fā)到位。2、公共衛(wèi)生答應(yīng)證、食品衛(wèi)生答應(yīng)證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)答應(yīng)證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、比照，嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。以上幾項工作的小結(jié)，缺乏之處很多。1、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有創(chuàng)始的活力。2、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。3、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當好參謀作用。4、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著自己的工作態(tài)度，大家共同學習，把辦公室的各項工作做好做細，為我們企業(yè)的開展做好后盾工作，相信在新的一年，我們?nèi)匀粫俳釉賲?，再?chuàng)佳績。辦公室年終工作總結(jié)篇7新的一年的工作開場了，我如今感覺非常的充實，對于自身個人才能而言我也是希望那自己可以做的更好一點，如今回想起來做秘書這份工作我感覺很有動力，在這方面我還是深有體會，工作了這么一段時間我是深化的理解到了這一點，到辦公室工作的這一年里，我也是感覺自己進步了很多，對于這一年來的工作我也希望總結(jié)一番。如今我也是深化的意識到了這一點，雖然每天的做的工作比擬多，但是我還是可以對此有深化的理解，我也知道在這一點上面我很有信心，只有堅持去做好這件事情的時候才可以一點點的積累工作經(jīng)歷，這也是我應(yīng)該對工作要有的態(tài)度，在這樣的環(huán)境下面，我也是比擬清楚的，在這樣的環(huán)境下面我愿意去接觸到這些，這給我的感覺是很好的，如今堅持去做好這件事情的時候我還是希望可以讓自己去接觸一些好的方面，一年來我也是做的比擬認真一點的，只有在這樣的環(huán)境下面，做得更好一點，才能得到足夠多的升華，我和周圍的同事虛心的請教，在這一點上面我是感觸很深化的，在這樣的環(huán)境下面，我也是做的比擬認真的。一年來的工作當中，我是處理的比擬好的，辦公室的工作氣氛還是比擬好的，我還是深化的理解到了這一點，我相信這一點上面自己還是有足夠多的進步，如今我也是堅持做好了自己分內(nèi)的職責，做好秘書這份工作是需要不斷的積累的，我也感謝在這樣的環(huán)境下面，自己鍛煉了這么多，我希望可以讓自己做的更好一點，我每天也是學習到了很多，這對我是很有意義的一件事情，我們辦公室一直以來都比擬團結(jié)，整理好辦公室的各種文件，我也希望自己可以在這個過程當中做的更好一點，這讓我感覺非常的有意義，以后我也一定會做的更好一點的，這也作為一名xx員工應(yīng)該對工作要有的態(tài)度，作為一名秘書我是非常清楚這些的，在將來的工作當中，我一定會做的更好一點。在這樣的環(huán)境下面我也會堅持下去的，新的一年里，我也是學習到了很多嗎，在這方面還是應(yīng)該做的更好一點才是，相信這對我個人才能而言也是一個不小的進步，來到xx這里工作也有兩年的時間了，我相信這對我個人而言還是一個非常不錯的鍛煉的，在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點，將來還會有更多的事情等著我去做好，新的一年，繼續(xù)加油努力。辦公室年終工作總結(jié)篇8一、20xx年度工作總結(jié)一元復(fù)始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質(zhì)建立、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營程度的重要一年。一年來，我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目的和任務(wù)，始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點、提程度”中心思路，大力推進硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建立，克制了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、本錢支出增加等重重壓力和考驗，使經(jīng)營全局持續(xù)平穩(wěn)、向好。20xx年之所以可以實現(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健開展、主要經(jīng)營指標順利完成的良好場面，主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線，獲得以下成績：〔一〕經(jīng)營指標執(zhí)行良好，經(jīng)營收入平穩(wěn)增長20xx年是我店核心產(chǎn)品硬件大建立、大提升之年。裝修施工和較長的工程作業(yè)期對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難，但各部門克制種種不利因素，團結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先，戮力謀開展、搶商機、抓創(chuàng)收、增效益，使年度方案和經(jīng)營指標完成良好。據(jù)統(tǒng)計，全年實現(xiàn)統(tǒng)計收入萬元，完成年度方案萬元的%，比上年實績增加萬元。其中：客房收入萬元，完成年度方案萬元的%，比上年實績?nèi)f元增加萬元，上升%；餐飲中餐收入萬元，完成年度方案萬元的%，比上年實績?nèi)f元增加萬元，上升%；康樂收入萬元，完成年度方案萬元的%，比上年實績?nèi)f元，增加萬元，上升%；商場收入萬元，完成年度方案萬元的%,比上年實績?nèi)f元減少萬元，下降%；西餐廳收入萬元，完成年度方案萬元的%；客房附營收入萬元，完成年度方案萬元的%，比上年實績?nèi)f元增加萬元，上升%；行政中心、大橋物業(yè)管理收入計萬元；商務(wù)中心、醫(yī)務(wù)室、月餅銷售、商品推介、俱樂部金卡等其他收入計萬元。〔二〕施行硬件裝修改造，經(jīng)營相貌改觀刷新20xx年度的品質(zhì)建立著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和效勞塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新，以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。為此于楊梅節(jié)后施行了創(chuàng)評“五星”后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000平方米，核心內(nèi)容涉及全部客房、中西餐廳、中小會議室、大堂中庭的更新裝飾和內(nèi)外園林式庭園景觀重塑，還將擴建打造余慈一流、功能前衛(wèi)、規(guī)模之最的超大型宴會廳。改造充分表達環(huán)保、人文、智能理念，強化舒適度和個性化建立，在保持原主建筑特色和江南庭園風格的同時，刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題襯托的根本風格，通過對青瓷文化的深化渲染，通過特色文化主題創(chuàng)立，培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點、新魅力、新優(yōu)勢。當前，客房、“阿一鮑”包廂等核心設(shè)施已裝修一新并投入運營，待超大型宴會廳等工程全部開工后，酒店內(nèi)外將更顯綠色、靈秀、大氣之韻味，屆時，清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端“阿一鮑翅”餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代城市宴會廳等煥然一新的飯店產(chǎn)品，將珠聯(lián)璧合，相映成輝，形成酒店獨特的經(jīng)營風格及品質(zhì)優(yōu)勢，對酒店今后的進一步開展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。〔三〕做大做強酒店品牌，創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩爭創(chuàng)一流飯店，爭樹一流品牌，是我店多年來堅決不移的開展宗旨和經(jīng)營理念，并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。評定“五星”以來，酒店效勞品質(zhì)、管理形式和經(jīng)濟效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎，20xx年更是佳績驕人、捷報頻傳：年初，獲評寧波市飯店業(yè)20xx年度最正確五星級飯店，為寧波縣市級飯店業(yè)唯一獲此盛譽的單位；酒店商標“杭州灣”被省工商局評定為“浙江省著名商標”，成為慈溪市旅游業(yè)首個獲此殊榮的單位；上榜20xx年度寧波名牌產(chǎn)品，為慈溪市唯一一家獲評寧波名牌稱號的旅游飯店品牌；喜獲寧波市人民政府授予的“寧波市‘十一五’節(jié)能降耗工作先進單位”榮譽稱號，寧波市飯店業(yè)中僅有兩家單位獲評，“杭州灣”上榜。在寧波市“十一五”節(jié)能降耗先進單位經(jīng)歷交流材料匯編中，酒店的節(jié)能經(jīng)歷和做法還作為寧波市飯店業(yè)中唯一一家典型入編；獲評慈溪市旅游業(yè)“十強”并位居榜首；酒店總臺創(chuàng)立省“青年文明號”成功通過考評；清潔消費工作通過審核和驗收，成為慈溪市飯店業(yè)中首家清潔消費星級飯店。酒店作為寧波市旅游飯店平安消費標準化建立指定試點和受檢單位，通過了專家組的嚴格考評，評價較高。一系列榮譽進一步提升了酒店的經(jīng)營形象，樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑，更印證了我們堅持創(chuàng)立高品質(zhì)飯店、做大做強品牌的開展思路的必要性、重要性和正確性，成績振奮人心，更是一種鞭策。〔四〕克制裝修不利影響，經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標得以超額完成，業(yè)績來之不易。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營業(yè)半消費狀態(tài)，因裝修而產(chǎn)生的噪音、油漆味以及不文明施工等現(xiàn)象和問題，給客市場的穩(wěn)定帶來較大的干擾，給正常創(chuàng)收帶來較大的影響，但各部門始終服從經(jīng)營開展大局，千方百計克制裝修不利，想方設(shè)法突圍經(jīng)營困境，在經(jīng)營亮點培植上，在精細化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客、穩(wěn)定效益，如：餐飲中餐面對“阿一鮑”裝修關(guān)停、經(jīng)營量壓縮、經(jīng)營壓力增大的客觀困難，勇挑經(jīng)營重擔，克制人員缺乏高質(zhì)量完成每一場重大宴會接待任務(wù)。同時加快菜肴新品研發(fā)，不斷推出高品質(zhì)特色菜、時令菜、招牌菜等，有效遏制了客流失和經(jīng)營滑坡。全年實現(xiàn)收入5924.67萬元，超出年度方案指標23.41%，同比上年增收99.01萬元，獲得新的打破；前廳部面對客房封樓裝修、可供出租房大幅減少、賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢，靈敏調(diào)整經(jīng)營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房根本出租率。部門通過深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴展網(wǎng)絡(luò)營銷、建立訂房協(xié)作、加強金卡銷售等手段，為客房經(jīng)營帶來了相對穩(wěn)定的客。全年實現(xiàn)收入____2萬元，完成年度指標任務(wù)，這是在困難環(huán)境下獲得的重大成就！其他如西餐廳、康樂部、公關(guān)營銷部等部門在酒店裝修的大環(huán)境下，都能自覺擔當，化被動為主動，團結(jié)協(xié)作、攻堅克難、開增收，較好地完成了全年任務(wù)，實現(xiàn)了全年目的。〔五〕打造精細效勞品牌整體效勞程度提升做精做細，打造精細化、人性化、親情化效勞，一直是我店效勞品質(zhì)建立的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情效勞的酒店氣氛，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，20xx年精細化效勞品質(zhì)建立又創(chuàng)新開展了“親和使者”評選活動。通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)視，根本培育形成良好的效勞氣氛，增強了廣闊員工的親和效勞意識。為提升精細化效勞程度，又深化開展了20xx版星評新標的學習和宣貫活動。通過邀請專家授課解析新標，通過專題培訓(xùn)和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣闊管理者和員工主動適應(yīng)新標的新變化、新要求，進步新形勢下酒店的效勞與管理程度。打造精細效勞品牌，更加重視員工素質(zhì)建立，20xx年屢次組織和開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、效勞案例培訓(xùn)、情景實操培訓(xùn)及禮儀禮節(jié)、拓展培訓(xùn)等等，通過酒店、部門、班組三級培訓(xùn)體系，通過形式多樣的培訓(xùn)方式和載體，使員工的專業(yè)效勞知識和精細效勞意識有所增強和進步；舉行了第八屆效勞技能比武大賽，并邀請了省內(nèi)多所高等旅游院校的專家、教授前來指導(dǎo)和點評。比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的效勞人才，同時通過專家的點評又發(fā)現(xiàn)存在的缺乏和差距，為今后培養(yǎng)學習型、比賽型人才、進一步進步員工素質(zhì)提供了參考思路；推進效勞創(chuàng)新，做精做細傳統(tǒng)效勞品牌，效勞品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力，如：前廳部新推“歡送茶”效勞、“熱毛巾”效勞；客房部做細“專職管家效勞”、“一鍵通效勞”，等等，表達了高星級酒店精細化效勞特色，得到了賓客的肯定和稱贊?！擦酬P(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強員工是企業(yè)的珍貴財富，是推動企業(yè)開展的動力。過去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，進步員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關(guān)系。年初，對男、女員工宿舍統(tǒng)一配置、安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，解決了宿舍無寬帶、上網(wǎng)難的問題，滿足了住宿員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡送；屢次安排舉行員工代表座談會，真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建立，組織開展了迎新春鬧元宵春節(jié)聯(lián)歡、清明節(jié)掃墓、中秋晚會、國慶節(jié)娛樂、美容和瑜伽培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛員工，通過開展春游、秋游、出境游等旅游方式，組織安排了先進工作者、優(yōu)秀員工及主要管理者等放松身心；關(guān)愛員工，注重營造互幫互助的企業(yè)氣氛。3月，前廳部員工劉夢豪突患重病就醫(yī)后，酒店緊急發(fā)出捐款建議，全體員工積極響應(yīng)、踴躍捐款，短短一天的時間，募集愛心款4萬余元，使患病同事得到及時醫(yī)治。酒店上下愛心奉獻，表達了杭灣大家庭人心凝聚、溫暖有情?！财摺成罨诰蚪?jīng)營潛力質(zhì)量效益再上臺階辦公室年終工作總結(jié)篇9今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好效勞、參與政務(wù)方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參