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(備考2023年)浙江省湖州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

32

人民代表大會(huì)的實(shí)質(zhì)是()。

2.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

A.國(guó)家旅游行政部門B.國(guó)家工商主管部門C.國(guó)家公安主管部門D.國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門

3.民族區(qū)域自治制度是我國(guó)單一制國(guó)家結(jié)構(gòu)形式下解決民族問題的一項(xiàng)有中國(guó)特色的政治制度,其核心是()。

A.完全的民族自治B.完全的區(qū)域自治C.民族自治機(jī)關(guān)D.自治權(quán)

4.

26

導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)在張家界旅游時(shí),向游客介紹張家界是4A級(jí)景區(qū),游客便問李某,4A級(jí)景區(qū)是由哪個(gè)部門具體負(fù)責(zé)評(píng)定的,下列回答中,正確的是()。

5.下列有關(guān)護(hù)照的說法中,不正確的是

A.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

B.護(hù)照的有效期限是5年,可以申請(qǐng)延期

C.我國(guó)護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

D.中國(guó)公民申請(qǐng)辦理護(hù)照,應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

6.綠色旅游飯店分金葉級(jí)和銀葉級(jí)兩個(gè)等級(jí)。其等級(jí)標(biāo)志自頒發(fā)證書之日起()年內(nèi)有效。

A.一B.三C.十D.五

7.在黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)的有機(jī)統(tǒng)一體中,三者關(guān)系表述錯(cuò)誤的是

A.人民當(dāng)家作主是核心,是黨的領(lǐng)導(dǎo)和依法治國(guó)的根本政治保證

B.人民當(dāng)家作主是由社會(huì)主義制度的本質(zhì)屬性決定的

C.人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)要求和基本目標(biāo)

D.依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略

8.設(shè)立分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)持規(guī)定的文件向所在旅游主管部門備案并領(lǐng)取備案登記證明。

A.3日B.3個(gè)工作日C.7日D.7個(gè)工作日

9.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年,其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1

10.根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定,旅行社可以經(jīng)營(yíng)()。

A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、其他旅游業(yè)務(wù)

B.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)

D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

二、判斷題(10題)11.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。()

A.是B.否

12.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定,人民法院調(diào)查收集的書證,只能是原件。()

A.是B.否

13.《憲法》規(guī)定,國(guó)家為了公共利益的需要,可以對(duì)公民的私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行無償征用。

A.是B.否

14.

45

把樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來,我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

15.公民從出生時(shí)起到死亡時(shí)止.具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。

A.是B.否

16.我國(guó)對(duì)導(dǎo)游職業(yè)實(shí)行導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證的分離制度。()

A.是B.否

17.申請(qǐng)世界遺產(chǎn)的項(xiàng)目必須具備真實(shí)性和完整性。

A.是B.否

18.某國(guó)際旅行社組團(tuán)出境旅游,后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸,作為組團(tuán)社應(yīng)及時(shí)向旅游行政部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

A.是B.否

19.旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游政治糾紛和旅游刑事糾紛。

A.是B.否

20.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

102

我國(guó)政治體制改革的原則是什么?

22.不可抗力構(gòu)成的要件是什么?

23.

文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?

24.

54

風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?

25.

53

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

26.

101

根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容?

27.

83

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

28.

投訴狀的形式有哪些?

29.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

30.

71

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?

四、填空題(0題)31.

旅游職業(yè)道德的主要規(guī)范有();真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一();一視同仁、不卑不亢;();遵紀(jì)守法、廉潔奉公;();()。

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平;二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范,因此,在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營(yíng)者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.DD

[解析]2009年1月21日國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。

3.D

4.B

5.D按照法律規(guī)定,應(yīng)向戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門提出申請(qǐng),履行下列手續(xù):交驗(yàn)戶口簿和其他戶籍證明;提交出境申請(qǐng)書。故D項(xiàng)不正確。

6.D

7.A

8.B

9.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年,其他旅游檔案保存期最低為2年。

10.D根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定,旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù):境內(nèi)旅游業(yè)務(wù);出境旅游業(yè)務(wù);邊境旅游業(yè)務(wù);入境旅游業(yè)務(wù);其他旅游業(yè)務(wù)。故選項(xiàng)D正確。

11.Y

12.N《民事證據(jù)規(guī)定》第21條規(guī)定,人民法院調(diào)查收集的書證,可以是原件,也可以是經(jīng)核對(duì)無誤的副本或者復(fù)制件。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。

20.N

21.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

22.(1)該事件發(fā)生在訂立之后;(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的;(3)該事件的發(fā)生是不可避免的.不可克服的;(4)該事件不是由任何一方的過失引起的.

23.一是依法繼承或接受贈(zèng)與二是從文物商店購(gòu)買三是從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買

四是公民個(gè)人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國(guó)家規(guī)定的其他合法方式

24.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值

二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。

25.一,取得國(guó)際旅行社資格滿一年

二,經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)

三,經(jīng)營(yíng)期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

26.一國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)

二國(guó)際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

27.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅,一般有以下幾種情形:自然終止,即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用,承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn),旅客離開交通工具開始,旅游運(yùn)輸合同終止;延期終止.如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐,應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間辦理延期乘坐的手續(xù),如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間,應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人補(bǔ)交客票款,在這種情形下,承運(yùn)人與旅客之間形成新的旅游運(yùn)輸合同關(guān)系,旅游運(yùn)輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運(yùn)輸合同終止;驅(qū)逐終止,旅客如果在乘運(yùn)期間實(shí)施各種犯罪行為,或者違反國(guó)家有關(guān)旅游交通法規(guī),承運(yùn)人有權(quán)單方解除合同,將其驅(qū)逐,雙方旅游運(yùn)輸合同關(guān)系終止;違約終止,如果承運(yùn)人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運(yùn)輸合同的約定義務(wù),另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。

28.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述,由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄,并由本人簽字。

29.答:承諾是指受要約人同意要

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