（備考2023年）湖北省咸寧市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)

（備考2023年）湖北省咸寧市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()是指以成分、含量、純度、尺寸、精密度、性能等來表示的合同標(biāo)的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形象的優(yōu)劣狀況。

A.標(biāo)的B.數(shù)量C.質(zhì)量D.價款或者報酬

2.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯C.要有旅游損害事實的存在D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

3.旅行社責(zé)任保險的投保人、被保險人和保險人分別是（）。

A.旅行社、旅游者、保險公司B.旅行社、旅行社、旅行社C.旅行社、旅行社、保險公司D.旅游者、旅行社、保險公司

4.《旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生()的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的

B.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的

C.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補貼的

D.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費用的

5.新時代中國特色社會主義思想，明確中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是（）。

A.五位一體總體布局B.建設(shè)中國特色社會主義法治體系C.人民利益為根本出發(fā)點D.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)

6.旅行社以不合理低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費，旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

A.10日B.20日C.30日D.90日

7.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)。”如果雙方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何？（）。

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定，無效

8.

第

25

題

;有關(guān)旅游投訴與民事訴訟之間的區(qū)別描述正確的是（）。

9.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件、資料。合同及相關(guān)文件、資料保存期應(yīng)當(dāng)不少于()年。

A.1年B.2年C.3年D.4年

10.九寨溝被列人世界（）遺產(chǎn)。

A．非物質(zhì)文化

B．自然

C．文化景觀

D．文化與自然雙重

二、判斷題(10題)11.旅行社責(zé)任保險是一種強(qiáng)制險。（）

A.是B.否

12.誠實信用原則要求權(quán)利義務(wù)在合同中對等體現(xiàn)，任何一方當(dāng)事人都不能濫用權(quán)利、強(qiáng)迫對方接受權(quán)利義務(wù)不平衡的約定。

A.是B.否

13.導(dǎo)游資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，統(tǒng)一頒發(fā)。()

A.是B.否

14.推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一進(jìn)程的八項主張是由鄧小平提出的。（）

A.是B.否

15.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。（）

A.是B.否

16.保持國民經(jīng)濟(jì)總量平衡和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是我國宏觀調(diào)控的核心。（）

A.是B.否

17.將國有不可移動性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營，違法所得不足1萬元的，處5000元以上2萬元以下的罰款。()

A.是B.否

18.

第

79

題

一般來說，有效承諾的方式應(yīng)該與要約方式對等或高于要約方式。（）

A.是B.否

19.我國人民代表大會常務(wù)委員會環(huán)境資源委員會于1992年正式成立。（）

A.是B.否

20.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自身的合法權(quán)益。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征？

22.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

23.5．簡述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

24.

投訴狀的形式有哪些？

25.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

26.

第

53

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

27.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

28.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

29.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

四、填空題(0題)31.10、食品中毒的特點是。許多人同時發(fā)病，______________病情急，______________有食用某種食物的歷史

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責(zé)任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.C標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，是指合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)所指向的對象；數(shù)量是以數(shù)字方式或計量單位方式對合同標(biāo)的進(jìn)行具體的確定，亦是衡量標(biāo)的大小、多少、輕重的尺度；質(zhì)量是指以成分、含量、純度、尺寸、精密度、性能等來表示的合同標(biāo)的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形象的優(yōu)劣狀況。

2.C

3.C旅行社責(zé)任保險的投保人和被保險人是旅行社，旅行社責(zé)任保險的保險人是保險公司。

4.A

5.D本題考查時事政治。十九大報告指出：“明確中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量，提出新時代黨的建設(shè)總要求，突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位。”

6.C根據(jù)《旅游法》第35條的規(guī)定，旅行社有題中所述行為的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款或者退還另行付費旅游項目的費用。

7.D《民法典》第506條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：①造成對方人身損害的；②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

8.B

9.B

10.B

11.Y

12.N

13.N×

[解析]國家旅游局委托的省、自治區(qū)旅游局也是資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)。

14.N

15.N旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省級旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行．

22.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞，文化，科學(xué)價值

二是環(huán)境質(zhì)量，規(guī)模大小，游覽條件。

23.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴(yán)格遵守接待計劃的義務(wù)；第七，維護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

24.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

25.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

26.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三，經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

27.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

28.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。

29.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時