辦公室綜合管理員個(gè)人總結(jié)

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20xx年以來(lái)，本人擔(dān)當(dāng)辦公室綜合管理員，主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、平安質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。

〔一〕檔案管理

依據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求，結(jié)合公司檔案管理實(shí)際，同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負(fù)責(zé)辦公室檔案整理，同時(shí)指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作，完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù)，上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。

〔二〕法律管理

負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù)，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面，審批和編號(hào)經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系，報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部；配和集團(tuán)法律部開(kāi)展相關(guān)法律管理工作。

〔三〕平安質(zhì)量管理體系建設(shè)

負(fù)責(zé)部門相關(guān)平安質(zhì)量管理工作，包括制定年度管理體系目標(biāo)，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況檢查等。

〔四〕物資管理

本著適量、有用、精簡(jiǎn)、節(jié)省的原則，完成季度物資選購(gòu)申請(qǐng)審批流程和季度庫(kù)存盤點(diǎn)登記，零星物資選購(gòu)申請(qǐng)，同步做好選購(gòu)申請(qǐng)錄入，協(xié)作生產(chǎn)部做好出入庫(kù)登記工作，做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。

〔五〕后勤工作

包括公司各種對(duì)賬、結(jié)算和報(bào)銷，經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記，做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對(duì)，并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購(gòu)發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來(lái)人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

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轉(zhuǎn)瞬即逝又一年過(guò)去了，20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當(dāng)中，崗位轉(zhuǎn)為辦公室行政主管，工作壓力中帶來(lái)了累的感覺(jué)，但累中也學(xué)習(xí)到了以前工作中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的親密協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧，總結(jié)如下：

一、20xx年主要工作

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任

綜合業(yè)務(wù)部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作，落實(shí)青島港和保稅中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章辦事。每天按時(shí)召開(kāi)晨會(huì)，總結(jié)個(gè)人工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并訂正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞公司為中心，搞好各項(xiàng)工作協(xié)作，使整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司供應(yīng)了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。

2、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程

從公司實(shí)際動(dòng)身，建立一些適用于公司現(xiàn)階段進(jìn)展的規(guī)定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)根據(jù)制度進(jìn)行，按流程辦事，削減錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的消失，保障工作順當(dāng)進(jìn)行。在制定員工請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)等流程和相關(guān)規(guī)定時(shí)，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培育員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

3、建立“七定六落實(shí)”體系，推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，依據(jù)公司的實(shí)際狀況建立了以“七定六落實(shí)”為基礎(chǔ)，以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái)，旨在鼓舞先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性，特殊明確。通過(guò)考核推動(dòng)，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有許多進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確?？己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對(duì)公司給予的工作更加重視，而不是以前抱無(wú)所謂的看法。

4、仔細(xì)做好文件整理、歸檔工作

仔細(xì)對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并仔細(xì)做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件準(zhǔn)時(shí)、精確、平安、有效地傳遞。

5、仔細(xì)搞好后勤服務(wù)，為員工制造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，準(zhǔn)時(shí)申報(bào)選購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格掌握經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張鋪張。二是對(duì)辦公室及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境進(jìn)行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、預(yù)備、布置和落實(shí)。

6、注意與青島港和保稅物流中心的緊密協(xié)作，提升工作效率

豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì)，注意雙方職能部門的協(xié)作。良好的協(xié)作、融洽的合作關(guān)系氣氛不僅能增添公司各項(xiàng)工作效率，而且在肯定程度上提升了公司員工滿足度等實(shí)質(zhì)性的作用。

二、工作中的缺乏

1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，勇于承當(dāng)責(zé)任

在身為綜合業(yè)務(wù)部行政主管工作初時(shí)，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒(méi)能投入到自己的角色中，當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的熟悉到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責(zé)任，對(duì)于工作不夠仔細(xì)認(rèn)真，讓領(lǐng)導(dǎo)特別絕望。當(dāng)然一方面是自己思想熟悉高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹(shù)立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力氣，端正工作看法，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。

2、理清工作思路，為公司出謀劃策

在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，盡管有時(shí)忙勞碌碌，但是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)悟，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷催促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作打算，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有閱歷的同事多請(qǐng)教、多思索，通過(guò)集體的力氣去完成工作打算。

3、了解員工心態(tài)

工作中以自身工作為中心，缺乏對(duì)員工的關(guān)懷與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。員工作為公司的主要構(gòu)成，是公司進(jìn)展的基礎(chǔ)，今后要隨時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，保證員工能緊密圍圍著豫青公司為中心，共同進(jìn)展。

三、明年工作思路和措施

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的`綜合素養(yǎng)普遍有待提高，因此要依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)打算，從真正意義上為他們帶來(lái)關(guān)心，為企業(yè)帶來(lái)利益。

2、幫助各個(gè)部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

連續(xù)協(xié)作各部門工作，幫助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司進(jìn)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增添同事之間的溝通，也是20xx年工作的重心。

3、進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的進(jìn)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我20xx年工作的重點(diǎn)。

4、進(jìn)一步挖掘各崗增效的潛力

進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。

5、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為公司出謀劃策

工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探究，充分發(fā)揮參謀作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。