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【備考2023年】遼寧省撫順市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

17

自1949年新中國成立后,我國已先后頒布過1個憲法性文件和()憲法。

A.2部B.3部C.4部D.5部

2.我國要走協(xié)調(diào)發(fā)展的道路,對協(xié)調(diào)發(fā)展的解釋不正確是

A.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展B.統(tǒng)籌工農(nóng)發(fā)展C.統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展D.統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

3.

48

旅客在乘車旅行過程中受到人身傷害,但鐵路運營企業(yè)不需要承擔(dān)賠償責(zé)任的原因是()。

4.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸,王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某,因商店地板濕滑,李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔(dān)補充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

5.不可抗力具有嚴(yán)格的構(gòu)成條件。根據(jù)《合同法》規(guī)定,不可抗力的構(gòu)成條件不包括

A.不可預(yù)見性B.不可避免性C.不可彌補性D.不可克服性

6.

第25題《浙江省旅游管理條例》規(guī)定,旅游景區(qū)景點價格上調(diào)的,對境外旅游團(tuán)隊自批準(zhǔn)上調(diào)價格之日起延遲()執(zhí)行。

A.30日B.60日C.90日D.半年

7.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級()部門報告。

A.農(nóng)業(yè)行政管理

B.質(zhì)量監(jiān)督

C.工商行政管理

D.衛(wèi)生行政管理

8.黃山被列人世界()遺產(chǎn)。

A.非物質(zhì)文化

B.自然

C.文化景觀

D.文化與自然雙重

9.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的

B.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的

C.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補貼的

D.未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費用的

10.2019年1月6日,()印發(fā)《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》。

A.文化和旅游部B.國家發(fā)展改革委C.國家旅游主管部門D.國務(wù)院辦公廳

二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游員等級評定中,考試以省旅游局為主組織實施。()A.是B.否

12.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,申請設(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)有不少于30萬元的注冊資本。

A.是B.否

13.

80

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游的,可以為旅游團(tuán)隊安排領(lǐng)隊全程陪同。()

A.是B.否

14.旅行社分社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立。()

A.是B.否

15.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)10分的,不予通過年審。()

A.是B.否

16.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,可以自主選擇投保的險種,如旅行社責(zé)任險;與旅游者訂立合同時,應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險。

A.是B.否

17.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定:對專門性事項需要鑒定或者檢測的,鑒定、檢測的時間計入投訴處理時間。()

A.是B.否

18.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的保險費,應(yīng)在銷售價格中單獨列項。()

A.是B.否

19.

43

全社會大力倡導(dǎo)的基本道德規(guī)范是:愛國守法,明理誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻(xiàn)。

A.是B.否

20.某些特色突出或極其個性化的飯店,若自身條件與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件有所區(qū)別,應(yīng)按屬地原則逐級遞交申請材料。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

22.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

23.

81

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成?

24.第

51

社會主義法制的基本要求。

25.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

26.法律的基本特征。

27.

84

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

28.旅游合同的變更有什么特征?

29.我國的根本制度是什么?

30.

102

對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?

四、填空題(0題)31.

8

導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、__________及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權(quán)益受到損害,如果屬于銷售者的責(zé)任,消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.B

3.D

4.D

5.C所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。

6.C

7.D

8.D

9.A

10.A文化和旅游部于2019年1月6日印發(fā)《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》(文旅市場發(fā)[2019]12號)。

11.N考試以國家旅游局為主組織實施,考核以省旅游局為主組織實施。

12.Y

13.N

14.N

15.N累計被扣10分的,只是暫緩?fù)ㄟ^年審。一次扣分10分的,不予通過年審。

16.N

17.N

18.N×

[解析]旅行社投保旅行社責(zé)任保險的保險費,不得在銷售價格中單獨列項。

19.Y

20.N

21.答:有下列情形之一的,合同無效:

a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。

b.惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。

c.以合法形式掩蓋非法目的。

d.損害社會公共利益。

e.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

22.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

23.政治意識,服務(wù)意識,敬業(yè)意識。

24.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求,是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則,是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

25.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a.不可預(yù)見性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的;

b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施.

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;

c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。26.(1)法律具有國家意志性;(2)具有國家強制性;(3)法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù),具有普遍適用性;(4)是建立和維護(hù)有利于掌握國家政權(quán)的階級的社會關(guān)系和社會秩序的重要手段。

27.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的,缺少其中一個要素,就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括:國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等;旅游法律關(guān)系的客體主要包括:物、行為、智力成果以及貨幣等;旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

28.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更;

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;

(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.

29.答:我國《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)

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