2021秋市場營銷學習通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

2021秋市場營銷學習通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年在一定時期內(nèi)，不主動放棄疲軟產(chǎn)品的生產(chǎn)，二是大幅度地降低促銷費用，強制地降低成本，這是（

）策略

參考答案:

榨取營銷

在和平年代，許多竣工產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)化為民用而使產(chǎn)品的生命周期得以延長，這一策略是（

）

參考答案:

發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新用途

資金和科研力量比較雄厚的企業(yè)比較適合采用（

）形式

參考答案:

企業(yè)獨立研制

每一個產(chǎn)品都要經(jīng)過產(chǎn)品壽命周期的四個階段

參考答案:

錯

為了判斷產(chǎn)品處于壽命周期的哪個階段，必須收集整理歷史資料，一般以10年的資料為宜

參考答案:

錯

開發(fā)新產(chǎn)品的基本要求是（

）

參考答案:

產(chǎn)品要有充分的需求

利潤和銷售額的最高點都是出現(xiàn)在成熟期

參考答案:

對

處在衰退期的產(chǎn)品，無利可圖

參考答案:

錯

某產(chǎn)品銷售增長率為3%，相對市場占有率為1.4，則該類產(chǎn)品不適合采用的策略是（

）

參考答案:

發(fā)展

消費者在購買、使用商品時，合法權(quán)益收到損害的，只能向銷售者要求賠償，不得向生產(chǎn)者要求賠償

參考答案:

對

（

）是企業(yè)在促銷過程中可大力爭取的對象

參考答案:

沖動型

通用電器公司法對角線區(qū)域是（

）顏色

參考答案:

黃色

某汽車企業(yè)原來生產(chǎn)中檔小汽車，現(xiàn)在決定開拓高檔汽車的市場，這是（

）

參考答案:

向上延伸

農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，只受《產(chǎn)品質(zhì)量法》保護

參考答案:

錯

某企業(yè)空調(diào)原來只生產(chǎn)掛式空調(diào)，現(xiàn)在增加了立式空調(diào)，這是（

）

參考答案:

產(chǎn)品線擴充

產(chǎn)品組合要遵循兩個原則，一是有利于促進銷售，二是有利于增加企業(yè)總利潤

參考答案:

對

消費者購買法律禁止購買、使用的商品贏取糾紛的（

）《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍

參考答案:

不屬于

某產(chǎn)品銷售增長率為14%，相對市場占有率為1.5，則該類產(chǎn)品是問題類

參考答案:

錯

競爭能力屬于行業(yè)吸引力中的一個因素

參考答案:

錯

在四種新產(chǎn)品中，（

）新產(chǎn)品時最難被消費者接受的，競爭最不激烈

參考答案:

新發(fā)明

對通用電器公司法中左上角區(qū)域的產(chǎn)品類，可采用維持策略

參考答案:

錯

與消費者的知悉真情權(quán)相對應的是（

）

參考答案:

不做虛假宣傳

黑白電視機革新為彩色電視機，這是（

）

參考答案:

換代新產(chǎn)品

（

）往往會改變用戶或消費者的生產(chǎn)方式或生活方式

參考答案:

新發(fā)明的產(chǎn)品

企業(yè)如想獲得較高的利潤率，則產(chǎn)品線應長些

參考答案:

錯

美國營銷學家預言，中間商品牌將逐漸被制造商品牌所取代

參考答案:

錯

產(chǎn)品線的波動現(xiàn)象是不正常的

參考答案:

錯

良好的包裝能提高產(chǎn)品的競爭能力

參考答案:

對

向下延伸由于是增加一些低檔項目，因此對企業(yè)來說沒有什么風險

參考答案:

錯

一種產(chǎn)品的包裝如已采用較長時間，就應考慮推陳出新，變換包裝，而不管商品的內(nèi)在質(zhì)量如何

參考答案:

錯

產(chǎn)品線擴充是在現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加產(chǎn)品項目

參考答案:

對

產(chǎn)品是指有形物品

參考答案:

錯

消費購買電視機，是為了得到電視機本身

參考答案:

錯

餅干精美的包裝盒就是它的外包裝

參考答案:

錯

完全相同的產(chǎn)品，給不同消費者帶來的效果也是完全相同的

參考答案:

錯

形體產(chǎn)品才是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分

參考答案:

錯

產(chǎn)品整體概念是以顧客需求為中心的。制定營銷組合方案的第一步是樹立產(chǎn)品整體概念

參考答案:

對

一個產(chǎn)品的價值是由生產(chǎn)者決定的

參考答案:

錯

標簽也屬于包裝的內(nèi)容

參考答案:

對

產(chǎn)品項目就是指產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品大類，是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品

參考答案:

錯

只有市場上從來沒有過的產(chǎn)品才叫新產(chǎn)品

參考答案:

錯

產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性越強越好

參考答案:

錯

可以減少經(jīng)營風險，實行多樣化經(jīng)營是增加深度

參考答案:

錯

牙膏有三種規(guī)格，兩種味道，那么產(chǎn)品深度為5

參考答案:

錯

下列屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍的是（

）

參考答案:

機器設備

查處生產(chǎn)、銷售假冒商品的是（

）職責

參考答案:

工商行政管理局

產(chǎn)品質(zhì)量法中規(guī)定的“不符合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品標準”中的“產(chǎn)品標準”是指

參考答案:

企業(yè)自愿采用的標準

“娃哈哈”是最早以生產(chǎn)兒童AD鈣奶出名的，當“娃哈哈”這個品牌家喻戶曉之后，以“娃哈哈”命名的礦泉水、童裝相繼投入市場，此屬于(

)

參考答案:

品牌拓展策略

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所指的產(chǎn)品包括有形物品和服務

參考答案:

錯

因產(chǎn)品缺陷造成消費者人身財產(chǎn)損害，適用無過錯責任原則的規(guī)則原則

參考答案:

對

我國洗衣機正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取（

）

參考答案:

產(chǎn)品改良決策

《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的是用戶或消費者和產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷售者之間的關(guān)系

參考答案:

錯

只要生產(chǎn)者或銷售者主觀上不是故意的，即使產(chǎn)品給消費者造成了人身、財產(chǎn)方面的損害，也不承擔責任

參考答案:

錯

國務院主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，縣級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作

參考答案:

對

甲廠A車間為了生產(chǎn)工藝的需要，制作了一些物品，在生產(chǎn)過程中使用，這些自制的物品也是產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱的產(chǎn)品

參考答案:

錯

品牌戰(zhàn)主要是指（

）

參考答案:

制造商品牌與中間商品牌之間的競爭

張三用200元從某廢品回收站購買了一臺二手電視機，十天不到就不能正常使用，張三可以按《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，向該廢品回收站要求賠償

參考答案:

錯

依法經(jīng)（

）認定為不合格的產(chǎn)品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應當負責退貨。

參考答案:

有關(guān)行政部門

我國對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理機構(gòu)包括立法機關(guān)、司法機關(guān)和行政機關(guān)

參考答案:

錯

不適合用組合包裝策略的是（）

參考答案:

藥品

保護消費者權(quán)益的社會組織，有權(quán)就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理

參考答案:

錯

當顧客試圖摸某一品牌的衣服時，售貨員說“非買勿摸”，這種行為侵犯了消費者的（

）

參考答案:

選擇權(quán)

國家標準在整個標準體系中層次最高

參考答案:

對

消費者購買商品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先應道（

）交涉

參考答案:

售貨商店

有國家標準的，就不得再制定行業(yè)標準和地方標準以及企業(yè)標準

參考答案:

錯

企業(yè)標準可以在當?shù)赝袠I(yè)的所有企業(yè)中適用

參考答案:

錯

2014年12月初王女士從商場買回一個高壓鍋。月底使用時，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格發(fā)生爆炸，王女士被燙傷，承擔第一賠償責任的是（

）

參考答案:

商場

監(jiān)督抽查的樣品必須在市場上隨機抽取

參考答案:

錯

甲在某超市購買了某品牌的電池，共計20元，后經(jīng)證實該電池為假冒商品，于是甲以該超市存在欺詐為由，要求退貨并增加賠償，超市退賠的金額為（

）

參考答案:

500元

在國際貿(mào)易中，采用（

）策略，可以避免非關(guān)稅壁壘

參考答案:

中性包裝

消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向（

）要求賠償

參考答案:

經(jīng)營者

某企業(yè)將嬰兒服裝、帽子、鞋子放在一個包裝盒內(nèi)銷售，這是（

）包裝策略

參考答案:

組合

“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的領先者。這是（

）定位策略

參考答案:

另辟蹊徑式

改進新產(chǎn)品是指對原有產(chǎn)品的重大革新

參考答案:

錯

“海瀾之家——男人的衣柜”，這是（

）定位

參考答案:

屬性定位

某企業(yè)的所有產(chǎn)品包裝上都有共同的特點，使顧客很容易發(fā)現(xiàn)是同一企業(yè)的產(chǎn)品，這是（

）策略

參考答案:

類似包裝

小車大安全——吉利“熊貓”榮膺C-N,C,A,P五星安全評價。這是（

）

參考答案:

質(zhì)量定位

包裝的形狀、尺寸等應符合產(chǎn)品的實際，使購買者不至于產(chǎn)生誤解，并且還應在包裝上注明產(chǎn)品成分、用法、份量、有效期限等。這體現(xiàn)了包裝的（

）

參考答案:

信任感

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身死亡的，侵害人應當賠償(

)

參考答案:

支付死者的喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)人必要的生活費

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“貨值金額”以(

)計算。

參考答案:

違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的標價

對產(chǎn)品的象征意義特別重視，聯(lián)想力較強，這是（

）

參考答案:

情感型

按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定銷售者的下列行為可以減輕或從輕處罰的是(

)

參考答案:

有證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品，并如實說明其進貨渠道

市場定位的目的在于確定產(chǎn)品獨特的（

）

參考答案:

市場形象

某人購買高檔手機，感覺自己特別有面子，這是他的（

）需要

參考答案:

尊重

一旦企業(yè)作出市場定位后，接下來的任務就是要制定詳細的市場營銷（

）

參考答案:

策略

下列產(chǎn)品中應予以銷毀的是(

)。

參考答案:

不符合國家強制性標準的產(chǎn)品，失效、變質(zhì)的產(chǎn)品

產(chǎn)品特色和形象可以是實物方面的，也可以是心理方面的，或者兩方面兼有的

參考答案:

對

“小天鵝洗衣機——全心全意，小天鵝”，這是品質(zhì)定位

參考答案:

錯

求美心理是以注重商品的使用價值、追求商品的時尚為特征的購買心理

參考答案:

錯

在經(jīng)濟發(fā)達的國家，隨著消費水平的提高，影響消費者購買行為的經(jīng)濟因素的作用越來越小

參考答案:

對

以暴力、威脅方法阻礙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員依法執(zhí)行職責的，依法追究(

)責任

參考答案:

刑事

在家庭購買產(chǎn)品的行為中，產(chǎn)品使用者是企業(yè)營銷活動的主要對象

參考答案:

對

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，拒絕接受依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的行為，給予警告(

)

參考答案:

責令改正

消費者對統(tǒng)一商品或服務的好惡，會因其心理、生理和社會等的影響不同，因人而異

參考答案:

對

甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后請丁飲用。丁在開

啟時被罐內(nèi)強烈氣流炸傷眼部。關(guān)于本案，下列答案中最正確的是哪項？(

）

參考答案:

只能由丁提出賠償請求，丁可向甲、乙中的一個索賠

人們?yōu)榱顺蔀槟硞€團體中的成員，得到群體的友誼而對商品或服務的需要是（

）

參考答案:

社會需要

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰由(

)決定

參考答案:

工商行政管理部門

某產(chǎn)品的用途越多，彈性越大。

參考答案:

對

市場上沒有代用品或沒有競爭者的產(chǎn)品，需求缺乏彈性

參考答案:

對

在一定范圍內(nèi)，隨著產(chǎn)量的增加，總變動成本也增加，而單位固定成本會減少

參考答案:

對

現(xiàn)實生活中，完全無彈性和完全有彈性是常見的

參考答案:

錯

價格與供求互為因果關(guān)系

參考答案:

對

價格與需求成正方向變化，而與供給成反方向變化

參考答案:

錯

營銷價格就是經(jīng)濟學價格

參考答案:

錯

價格是營銷組合各因素中可控但最容易控制的因素

參考答案:

錯

以下屬于固定成本的是（

）

參考答案:

辦公費用

某種產(chǎn)品的用途越多，其需求價格彈性則（

）

參考答案:

越大

以下彈性較小的是（

）

參考答案:

商品用途比較少

所有的市場細分都是有效的

參考答案:

錯

當價格變動幅度小于需求變動幅度時，企業(yè)適合采用的定價是（

）

參考答案:

降價

單一變數(shù)法和綜合變數(shù)法是建立在市場需求差異性的基礎之上的

參考答案:

對

某一名牌商品，在消費者心目中已樹立起信譽，是不會輕易消除的，另一個新的品牌即使實際品質(zhì)已優(yōu)于前者，消費者也不會輕易認可，總認為那個名牌貨更好些。這是（

）

參考答案:

選擇性曲解

社會中的每一個人無論是否親自去購買消費品，都一定是生活資料的消費者

參考答案:

對

消費者市場的細分標準不適用生產(chǎn)者市場

參考答案:

錯

王某在校期間，是學生會的成員，學生會對他而言，是（

）

參考答案:

次要群體

購買動機屬于心理變數(shù)，購買時機屬于購買行為變數(shù)

參考答案:

對

市場上不同偏好的消費者形成若干群組，自然地形成了若干個細分市場，屬于分散型偏好

參考答案:

錯

大部分商品屬于同質(zhì)市場

參考答案:

錯

同質(zhì)市場是指某種商品的消費者，對商品的供給和對企業(yè)市場營銷策略的反應具有一定程度的一致性

參考答案:

錯

汽車公司不可能專門為身高1.5米以下的人設計一種汽車。因為該細分市場不具備（

）

參考答案:

效益性

企業(yè)在細分生產(chǎn)者市場時，可將客戶分為大客戶、中客戶、小客戶三類。這是按（

）來細分市場的。

參考答案:

用戶規(guī)模和購買力

消費者張三購買洗發(fā)水時，有時買“海飛絲”，有時買“潘婷”，這是（

）

參考答案:

動搖的忠誠者

西方消費者一般圣誕節(jié)，我國消費者在春節(jié)等節(jié)日期間，對食品、禮品等需求激增。企業(yè)可利用（

）變數(shù)對市場進行細分

參考答案:

行為

消費者購買某種產(chǎn)品頻率是一周一次或兩周一次，對市場細分以此為依據(jù)屬于(

)

參考答案:

行為變數(shù)

企業(yè)將消費者分為緊跟潮流者、享樂主義者、主動進取者、因循守舊者等，據(jù)此來確定自己的目標市場及營銷組合策略，這是根據(jù)（

）在進行細分

參考答案:

心理

寶潔公司的洗發(fā)水每隔一段時間會推出一個全新品牌，這是利用了消費者的（

）心理

參考答案:

求新

高中生王某想購買一輛自行車，但他對各品牌不是很了解，這是（

）行為

參考答案:

有限解決問題

某產(chǎn)品購買比較簡單，但產(chǎn)品差異性很大，這種購買行為是（

）

參考答案:

多變型

消費者從展銷會得到的商品信息屬于（

）來源

參考答案:

商業(yè)

地位屬于影響生產(chǎn)者購買行為的（

）因素

參考答案:

人際

總固定成本永遠和產(chǎn)品無關(guān)系

參考答案:

錯

經(jīng)濟因素不影響消費者購買行為

參考答案:

錯

消費者在購買任何商品時都要受到相關(guān)群體的影響

參考答案:

錯

消費者一種購買行為可能有許多動機

參考答案:

對

馬斯洛層次指出，需要層次的高低與需要的強度呈正比，即層次越低，強度越小

參考答案:

錯

自我實現(xiàn)的需要是強度最大的需要，也是壓倒一切的需要

參考答案:

錯

生產(chǎn)資料的需求主要是基于消費品的需求引起的

參考答案:

對

消費者的滿意程度，取決于消費者對產(chǎn)品的預期性能和產(chǎn)品使用中的實際性能之間的對比

參考答案:

對

對（

）而言，消費者希望就近購買節(jié)約時間，消費者一般有消費知識和消費習慣，購買比較固定，屬于習慣性購買。

參考答案:

日用消費品

消費者對（

）除了內(nèi)在質(zhì)量要求外，對外觀質(zhì)量的要求也較高

參考答案:

選購品

企業(yè)的產(chǎn)品設計、廣告及人員推銷策略的制定，取決于（

）

參考答案:

使用者

某公司推出三種品牌的啤酒以迎合不同收入水平的需要，這種細分標準是（

）

參考答案:

人口細分

生產(chǎn)資料的購買者對產(chǎn)品和勞務的需求比消費者的需求更容易發(fā)生變化，這體現(xiàn)了生產(chǎn)者市場的（

）特點

參考答案:

波動性需求

協(xié)助決定所購產(chǎn)品標準的人是（

）

參考答案:

影響者

企業(yè)中的“購買代理商”、技術(shù)人員屬于（

）

參考答案:

控制者

從現(xiàn)代市場營銷發(fā)展史考查，企業(yè)期初實行（

）

參考答案:

大量市場營銷

4O研究法是研究市場學的基本方法

參考答案:

錯

消費者市場購買人數(shù)多且集中

參考答案:

錯

消費者市場的購買對象，是指購買消費品的人

參考答案:

錯

飯店提供的飯菜是非耐用消費品

參考答案:

錯

消費者事先熟悉，有一定的商品知識，并進行了分析比較，十分重視廠牌、商標、信譽和服務保證，不愿接受代用品。這樣的消費品是特殊消費品

參考答案:

對

在消費者購買決策中的五個角色必須全部具備，缺一不可

參考答案:

錯

生產(chǎn)者市場價格的高低對需求量影響較大

參考答案:

錯

在標準品的例行采購中，采購者就是決策者，在較復雜的采購中，企業(yè)領導人要做出購買決策

參考答案:

對

（

）是市場細分的一個最常用的變數(shù)

參考答案:

地理

影響消費需求構(gòu)成最活躍的經(jīng)濟因素是（

）

參考答案:

個人可任意支配收入

森林屬于（

）資源

參考答案:

有限可再生

高機會、低威脅的企業(yè)是（

）

參考答案:

理想企業(yè)

面對否定需求，企業(yè)的策略是

參考答案:

扭轉(zhuǎn)性營銷

地理上的人口流動分為兩種，一是人口從農(nóng)村流向城市，二是人口從城市流向農(nóng)村

參考答案:

錯

企業(yè)資源能力不足，適合采用（

）的目標市場營銷策略

參考答案:

集中性

鋼鐵、大米、食鹽、糖等產(chǎn)品，適合采用（

）策略

參考答案:

無差別性

消費者的貨幣收入就是實際收入

參考答案:

錯

消費者收入主要形成生產(chǎn)資料購買力，這是社會購買力的重要組成部分。

參考答案:

錯

市場營銷渠道就是分銷渠道

參考答案:

錯

創(chuàng)新產(chǎn)品是市場觀點的核心思想——滿足顧客不斷變化的需求的體現(xiàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品是企業(yè)具有活力的重要標志

參考答案:

對

格力立式空調(diào)和松下掛式空調(diào)是品牌競爭者

參考答案:

錯

許多企業(yè)通常采用的一種開發(fā)新產(chǎn)品的形式是實行技術(shù)引進

參考答案:

對

將試制成功的產(chǎn)品拿到市場上試銷，這是對產(chǎn)品進行的最有效、最可信賴的檢驗

參考答案:

對

推出新產(chǎn)品都要經(jīng)過市場試銷這個階段

參考答案:

錯

在新產(chǎn)品采用者中，早期采用者和晚期采用者人數(shù)最多

參考答案:

錯

適合采用無差異性營銷策略的產(chǎn)品是（

）

參考答案:

汽油

（

）主要是一些具有專業(yè)知識或經(jīng)商才干的高薪人士，多數(shù)是由中間階層升上來的。他們喜歡購買能顯示自己身份和地位的商品

參考答案:

上下階層

不同的新產(chǎn)品的早期使用者是相同的，某一產(chǎn)品的早期使用者也是另一產(chǎn)品的早期使用者

參考答案:

錯

銷售者甲在某電器商場購買了一臺電視，購買時售貨員告知電視是樣品，有一處漆掉落，故打折出售，甲接受了?；氐郊液蠹胰苏J為甲上當了，讓甲去以電視機有質(zhì)量問題為由退貨，商場應退貨

參考答案:

錯

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，在產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，有中文或外文的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

參考答案:

錯

服裝可分為樸素型、豪華型、新潮型、保守型，這是按生活方式變數(shù)在進行細分

參考答案:

錯

限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期或安全使用期或失效日期

參考答案:

錯

任何產(chǎn)品都必須附加產(chǎn)品標識

參考答案:

錯

企業(yè)的微觀環(huán)境不包括（

）

參考答案:

消費者收入

營銷情報系統(tǒng)主要提供企業(yè)內(nèi)部和外部的信息，以供上層決策使用

參考答案:

錯

經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，必須首先要申請復議，不能直接向人民法院起訴

參考答案:

錯

銷售者不得偽造產(chǎn)地；偽造或者冒用他人的廠名、廠址

參考答案:

對

公眾應是指企業(yè)外部的一切團體和個人，不包括內(nèi)部員工

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為制定某項具體的營銷決策而對有關(guān)信息進行系統(tǒng)地收集、分析和報告的過程是營銷分析系統(tǒng)

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一般公眾對企業(yè)的聲譽具有舉足輕重的作用，企業(yè)要在媒介公眾心目中建立良好的企業(yè)形象

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企業(yè)營銷環(huán)境具有（

）的特點

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動態(tài)性

某地的市委書記是當?shù)啬称髽I(yè)的政府公眾

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消費者甲在某商場購買了一件2000元的羊絨衫，商場聲稱100%羊絨，但經(jīng)有關(guān)部門鑒定，羊絨成分不到10%，甲認為商場欺詐，要求除了退還2000元外，還應增加賠償6000元，甲的要求不合理。

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保險公司、廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的商人中間商

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經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如果沒有違法所得，工商行政管理部門應處以50萬元的罰款。

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營銷環(huán)境只給企業(yè)帶來威脅

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總體營銷是指企業(yè)的營銷，個體營銷是指個人的市場營銷系統(tǒng)

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最簡單的市場營銷系統(tǒng)由商品貨幣流程和信息流程組成

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對

經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關(guān)應當記入信用檔案，向社會公布

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對

一個國家的市場營銷系統(tǒng)中，三個參加者是指所有的消費者、所有的企業(yè)和政府

參考答案:

對

咨詢公司屬于營銷中介中的（

）

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營銷服務機構(gòu)

空調(diào)有立式和掛式之分，這是（

）

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產(chǎn)品形式競爭者

一個企業(yè)的市場營銷系統(tǒng)也指該企業(yè)的微觀環(huán)境

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對

營銷情報系統(tǒng)主要提供營銷環(huán)境變化方面的信息，起到“耳目”的作用

參考答案:

對

未使用暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的，由工商行政部門依照《治安管理處罰條例》的固定處罰

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錯

如果消費者主觀動機不純，及時經(jīng)營者提供商品或服務存在欺詐行為，經(jīng)營者也無須增加賠償給消費者

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錯

以下屬于通用電器公司法行業(yè)吸引力的是（

）

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競爭者強弱

反應企業(yè)目前的銷售額、存貨、現(xiàn)金流動以及應收應付款等方面信息情況的是內(nèi)部報告系統(tǒng)

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對

經(jīng)營者違反本法規(guī)定，應當承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，先承擔罰款、罰金

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彩電生產(chǎn)企業(yè)與食品加工企業(yè)之間屬于（

）

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愿望競爭

個人可支配收入多少不僅決定著消費者市場的購買力水平的高低，而且直接影響消費者的支出行為模式

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輕便的自行車和加重的自行車是（

）競爭者

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產(chǎn)品形式

個人可支配收入是消費者可以任意投向的收入

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在正常情況下，銀行儲蓄和居民收入成正比，是穩(wěn)定的

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對

某產(chǎn)品新推進市場，不適合采用的策略是（

）策略

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差別性

當出現(xiàn)通貨膨脹、物價上漲時，消費者就會將儲蓄變?yōu)楝F(xiàn)金，爭購保值商品。這是消費者的一種自衛(wèi)行為，是消費者對經(jīng)濟前景不信任的表現(xiàn)

參考答案:

對

商品經(jīng)濟越發(fā)達，社會分工越細，這些中介機構(gòu)的作用就越大

參考答案:

對

產(chǎn)品差異化營銷并不是建立在市場細分基礎上的，不是從目標市場的需要出發(fā)來組織生產(chǎn)經(jīng)營的

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對

市場營銷系統(tǒng)是卷入有組織的上交換貨的場所的一整套相互影響、相互作用的參加者、市場和流程

參考答案:

對

消費者支出模式只由消費者收入水平?jīng)Q定

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錯

運輸、倉儲公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（

）

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實體分配機構(gòu)

某超市店堂告示“本超市收銀時，分錢實行四舍五入”。該超市沒有違反消費者群益保護法

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某淘寶賣家將顧客的信息賣給了他人，消費者只能自認倒霉，因為《消費者權(quán)益保護法》對此沒有具體的規(guī)定

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某企業(yè)專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品來滿足所有顧客的需要，這是市場專業(yè)化

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恩格爾指出，當家庭收入增加時，用于食品方面的支出比例也會增加

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企業(yè)開展市場營銷活動，不僅需要人、財、物諸方面的資源要素，而且需要信息

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對

產(chǎn)品質(zhì)量責任的特點是強制性、明確性和制裁性

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對

生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的行為，不僅要承擔民事責任，而且要承擔行政責任

參考答案:

對

經(jīng)營者只要有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，受害人都可以得到精神損害賠償

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商品存在缺陷給消費者造成人身財產(chǎn)傷害的，只適用《消費者權(quán)益保護法》

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錯

風景區(qū)過多的游人，使景區(qū)的壓力很大，這是一種過度需求，企業(yè)應采取限制性營銷來緩解壓力

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對

一旦理想企業(yè)的威脅水平上升，則會變成困難企業(yè)

參考