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文檔簡介

群體行為演示文稿本文檔共30頁;當(dāng)前第1頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(優(yōu)選)第九群體行為本文檔共30頁;當(dāng)前第2頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分一、團(tuán)體的概述(一)團(tuán)體的定義?614公交車上的人們?3410里自習(xí)的同學(xué)?品六702的同學(xué)?同一學(xué)期內(nèi)選情感心理學(xué)的同學(xué)?社人辯論隊(duì)?中區(qū)飯?zhí)美锏氖晨蛡儽疚臋n共30頁;當(dāng)前第3頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分有關(guān)Group兩個(gè)或更多互動(dòng)并相互影響的人(Shaw,1981)。團(tuán)體成員把自己團(tuán)體中的人看做是“我們”而不是“他們”(Turner,1987)。兩個(gè)或兩個(gè)以上彼此互動(dòng)、彼此依賴的人,他們的需要和目標(biāo)使得他們相互影響(Aronson,2007)。個(gè)體按某個(gè)特征結(jié)合在一起,進(jìn)行共同活動(dòng)、相互交往,就形成了群體(時(shí)蓉華,2008)。本文檔共30頁;當(dāng)前第4頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(二)團(tuán)體的特征團(tuán)體成員有共同目標(biāo);團(tuán)體成員常常在年齡、信念、觀點(diǎn)等方面有相似之處;團(tuán)體內(nèi)存在社會(huì)規(guī)范;團(tuán)體內(nèi)存在一定的組織結(jié)構(gòu)--明確的社會(huì)角色。社會(huì)角色:團(tuán)體對(duì)特定成員行為的共同期望。團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體有歸屬感--凝聚力。本文檔共30頁;當(dāng)前第5頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分社會(huì)角色(socialroles):團(tuán)體對(duì)特定成員行為的共同期望。了解彼此應(yīng)有的行為方式;喪失自己的身份證同和人格特征;限制個(gè)體的行為的方式,當(dāng)不按角色行事時(shí)會(huì)受到壓力。本文檔共30頁;當(dāng)前第6頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(三)團(tuán)體的分類正式團(tuán)體–組織結(jié)構(gòu)確定、角色分配明確非正式團(tuán)體-自發(fā)形成、沒有明確角色大團(tuán)體–20人以上,個(gè)體與個(gè)體之間無法直接互動(dòng)小團(tuán)體-20人以下社會(huì)心理學(xué)主要以小團(tuán)體為研究對(duì)象本文檔共30頁;當(dāng)前第7頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分二、團(tuán)體對(duì)個(gè)人行為的影響(一)社會(huì)促進(jìn)

(Zajonc,Heingartner,Herman,1969本文檔共30頁;當(dāng)前第8頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分社會(huì)促進(jìn)(socialfacilitation)(RobertZajonc,1965):

在他人在場(chǎng)并且個(gè)人的表現(xiàn)將會(huì)得到評(píng)估的情況下,人們?cè)诤唵稳蝿?wù)上表現(xiàn)較佳,而在復(fù)雜任務(wù)上表現(xiàn)較差的傾向。本文檔共30頁;當(dāng)前第9頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(二)社會(huì)促進(jìn)的心理學(xué)原理扎榮茨(RobertZajonc,1965)社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)他人在場(chǎng)提高生理喚醒狀態(tài)生理喚醒會(huì)增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)反應(yīng),降低困難任務(wù)水平本文檔共30頁;當(dāng)前第10頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分耶基斯-多德森定律生理喚醒(動(dòng)機(jī)強(qiáng)度)與工作效率成倒U形曲線。中等強(qiáng)度動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)完成。各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的喚醒水平。喚醒的最佳水平隨任務(wù)的性質(zhì)不同而不同。隨著任務(wù)難度增加,喚醒的最佳水平有逐漸下降趨勢(shì)。本文檔共30頁;當(dāng)前第11頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分他人在場(chǎng)提高生理喚醒狀態(tài)他人在場(chǎng)會(huì)提高個(gè)體的警覺性他人在場(chǎng)讓個(gè)體感覺到被評(píng)估--評(píng)價(jià)焦慮;高層領(lǐng)導(dǎo)小組的喚起狀態(tài)會(huì)在意見無關(guān)痛癢的人加入時(shí)有所降低;最擔(dān)心別人對(duì)自己如何評(píng)價(jià)的人往往最容易受他人在場(chǎng)影響;當(dāng)在場(chǎng)者是密切注意人們行動(dòng)的陌生人時(shí),社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)最大他人在場(chǎng)會(huì)造成分心。認(rèn)知負(fù)荷加大限制注意廣度注意力放在關(guān)鍵線索(以減少認(rèn)知負(fù)荷)簡單任務(wù)成績提高本文檔共30頁;當(dāng)前第12頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分本文檔共30頁;當(dāng)前第13頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分本文檔共30頁;當(dāng)前第14頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分MaxRingelmann,1913本文檔共30頁;當(dāng)前第15頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分Latané,Williams,Harkins,1979本文檔共30頁;當(dāng)前第16頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分三、社會(huì)懈怠(一)社會(huì)懈?。╯ocialLoafing)拉塔納、威廉姆斯、哈金斯,(Latané,Williams,Harkins,1979)當(dāng)與他人合作而且個(gè)人的表現(xiàn)無法得到評(píng)估時(shí),人們會(huì)在簡單任務(wù)上表現(xiàn)得更糟糕,而在復(fù)雜任務(wù)上表現(xiàn)得更佳的傾向。男性比女性更明顯(Karau&williams,1993)西方文化比東方文化更明顯(Chang&Chen,1995)社會(huì)現(xiàn)象:大鍋飯本文檔共30頁;當(dāng)前第17頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分對(duì)包括了4000多名被試的49個(gè)研究的元分析結(jié)果(Williams,Jackson,&Karau,1992)本文檔共30頁;當(dāng)前第18頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(二)社會(huì)懈怠的心理基礎(chǔ)去個(gè)體化不對(duì)個(gè)體成績進(jìn)行評(píng)價(jià)本文檔共30頁;當(dāng)前第19頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分去個(gè)體化(deindividuation):當(dāng)人們處于群體當(dāng)中時(shí),對(duì)行為的規(guī)范限制就會(huì)放松,導(dǎo)致沖動(dòng)行為和偏差行為的增加。去個(gè)體化使個(gè)體責(zé)任感降低(法不責(zé)眾)去個(gè)體化促進(jìn)人們對(duì)團(tuán)體規(guī)范的順從本文檔共30頁;當(dāng)前第20頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分匿名對(duì)去個(gè)人化的影響本文檔共30頁;當(dāng)前第21頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分Diener,1976,萬圣節(jié),1352個(gè)孩子不請(qǐng)吃糖,就惡作劇Ellison,1995,女司機(jī)被催敞蓬汽車vs一般汽車本文檔共30頁;當(dāng)前第22頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分個(gè)人成績不被評(píng)價(jià),可降低個(gè)體的喚醒,降低簡單任務(wù)成績,提高復(fù)雜任務(wù)成績。Jackson,1985分組完成迷宮本文檔共30頁;當(dāng)前第23頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分本文檔共30頁;當(dāng)前第24頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分四、團(tuán)體決策三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮?找人商量商量,總是會(huì)好些?胡說八到,集體的智慧?本文檔共30頁;當(dāng)前第25頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分斯托納(stoner,1961)海倫是一名很有創(chuàng)作天賦的作家,但是迄今為止她都是依靠寫通俗的西部小說過著還算舒適的生活。最近她突然萌生一個(gè)念頭,想要寫一部可能會(huì)產(chǎn)生重大影響的長篇小說。如果這部小說能夠完成并且被人們接受的話,它可能會(huì)在文壇產(chǎn)生舉足輕重的影響,而且這會(huì)在很大程度上促進(jìn)她事業(yè)的發(fā)展。另一方面,如果她的想法最終沒能實(shí)現(xiàn),又或者這部小說是一部失敗之作,那么她將耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力而得不到任何回報(bào)。設(shè)想你正在給海倫提建議。當(dāng)這部小說取得成功的概論是多少時(shí),海倫應(yīng)該嘗試寫這部小說?10%___20%___30%___40%____50%___60%___70%___80%___90%____100%___本文檔共30頁;當(dāng)前第26頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(一)團(tuán)體極化現(xiàn)象團(tuán)體極化(grouppolarization):指團(tuán)體決策比成員先前的個(gè)體決策傾向更為極端的現(xiàn)象。討論通??梢詮?qiáng)化群體成員的平均傾向。本文檔共30頁;當(dāng)前第27頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(二)團(tuán)體極化的心理基礎(chǔ)信息影響:接受與自己一致的信息,對(duì)共同觀點(diǎn)的多次強(qiáng)調(diào)規(guī)范影響:從眾,得到他人的肯定本文檔共30頁;當(dāng)前第28頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分(三)團(tuán)體對(duì)決策質(zhì)量的影響是否能對(duì)作出正確決策起促進(jìn),受團(tuán)體性質(zhì)的影響。團(tuán)體思維(groupthink):在團(tuán)體決策中,人們?yōu)榱司S護(hù)群體的和睦而壓制異議。(賈尼斯,Janis,1972,1983)。本文檔共30頁;當(dāng)前第29頁;編輯于星期日\23點(diǎn)8分團(tuán)體思維的基礎(chǔ)高凝聚力團(tuán)體隔離命令型領(lǐng)導(dǎo)者高壓力拙劣的決策程序團(tuán)體思維的表現(xiàn)不可戰(zhàn)勝的錯(cuò)覺對(duì)群體道義的無可質(zhì)疑集體合理化對(duì)外團(tuán)體的

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