自考人力資源的模擬考試題

第頁共頁自考人力資的模擬考試題自考人力資的模擬考試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分。在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng).中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無分。)1.對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資施行的管理是指【】A.戰(zhàn)略人力資管理B.宏觀人力資管理C.部門人力資管理D.微觀人力資管理2.人力資管理的開發(fā)功能主要表達(dá)在人力資管理工作中的【】A.人力資規(guī)劃B.工作分析^p、招聘C.薪酬及其考核制度D.培訓(xùn)、工作指導(dǎo)3.被視為人性回歸時(shí)代的人力資管理的開展階段是【】A.初級(jí)階段B.人事管理階段C.人力資管理階段D.戰(zhàn)略人力資管理階段4.在工作分析^p的方法中，參與法的優(yōu)點(diǎn)在于【】A.搜集方式簡(jiǎn)單B.本錢低且節(jié)省時(shí)間C.獲取工作信息的質(zhì)量較高D.可防止遺漏工作信息5.工作分析^p的結(jié)果主要表達(dá)為【】A.工作評(píng)價(jià)B.職位說明書C.工作設(shè)計(jì)D.薪酬體系6.甲公司針對(duì)員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀，將一批員工調(diào)到同一程度、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去。理論證明，該公司在調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性和提升員工自身競(jìng)爭(zhēng)力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計(jì)方法是【】A.工作輪換B.工作簡(jiǎn)化C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化7.20世紀(jì)80年代，人力資規(guī)劃的重點(diǎn)是【】A.如何獲得高程度的管理人員B.人才的供求平衡C.進(jìn)步工人的消費(fèi)效率D.管理接班人方案8.在人員配制規(guī)劃中，旨在解決人員冗余問題的詳細(xì)規(guī)劃是指【】A.教育培訓(xùn)規(guī)劃B.人員分配規(guī)劃C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.退休解聘規(guī)劃9.德爾菲法是一種【】A.定量預(yù)測(cè)技術(shù)B.比率分析^p法C.定性預(yù)測(cè)技術(shù)D.回歸預(yù)測(cè)法10.招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的才能是【】A.領(lǐng)導(dǎo)才能B.專業(yè)技術(shù)才能C.管理才能D.表達(dá)才能和觀察才能11.企業(yè)最大的招募來(尤其是管理職位)的獲取渠道是【】A.獵頭公司B.內(nèi)部招募C.校園招募D.在線招募。12.在做出錄用決策時(shí)，一般情況下，最現(xiàn)實(shí)的選擇是錄用可以完成一定數(shù)量的工作任務(wù)的應(yīng)聘者，這一數(shù)量通常是【】A.50%B.80%C.100%D.120%13.人員測(cè)評(píng)的預(yù)測(cè)功能的有效性取決于【】A.人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測(cè)評(píng)工具的效度B.企業(yè)整體環(huán)境C.測(cè)評(píng)人員的綜合素質(zhì)D.參與測(cè)評(píng)工作的人員的主觀好惡14.在選拔性測(cè)評(píng)操作的根本原那么中，保證選拔結(jié)果正確性的前提是【】A.差異性原那么B.公正性原那么C.準(zhǔn)確性原那么D.可比性原那么15.人員測(cè)評(píng)體系的根底是【】A.測(cè)評(píng)指標(biāo)B.測(cè)評(píng)要素C.測(cè)評(píng)內(nèi)容D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)16.全方位反應(yīng)評(píng)價(jià)或多反應(yīng)評(píng)價(jià)的績(jī)效考核方法是【】A.平衡記分卡B.關(guān)鍵事件法C.交替排序法D.360度反應(yīng)評(píng)價(jià)17.某企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級(jí)，一級(jí)最低，五級(jí)最高。某年考核的結(jié)果顯示，所有的員工都被評(píng)定在二、三、四級(jí)上。這種現(xiàn)象被稱為【】A.偏松傾向B.居中趨勢(shì)C.暈輪效應(yīng)D.偏緊傾向18.衡量工作價(jià)值的典型方法是【】A.工作評(píng)價(jià)B.工作分類C.工作排序D.薪酬調(diào)查19.從世界范圍來看，目前使用最多的薪酬形式是【】A.職位工資制B.技能工資制C.績(jī)效工資制D.計(jì)件工資制20.斯坎倫方案屬于【】A.人力資方案B.員工福利方案C.利潤(rùn)分享方案D.收益分享方案21.操作條件反射理論認(rèn)為，行為是其結(jié)果的【】A.前提B.函數(shù)C.補(bǔ)充D.導(dǎo)數(shù)22.案例分析^p法中的學(xué)員討論，最好是【】A.全由老師指導(dǎo)解釋B.對(duì)老師的依賴降至最低C.老師不提供任何信息D.老師不需要做任何準(zhǔn)備23.根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)開展階段，從出生到14歲，大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的【】A.成長(zhǎng)階段B.探究階段C.確立階段D.維持階段24.人業(yè)互擇理論認(rèn)為，職業(yè)選擇是【】A.由社會(huì)環(huán)境決定的B.公司文化導(dǎo)向下的個(gè)人選擇C.個(gè)人人格的反映和延伸D.個(gè)人被動(dòng)承受的過程25.員工福利管理的根本目的是【】A.表達(dá)組織的文化氣氛B.保證員工福利可以按部就班的開展C.更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的D.使員工的歸屬感更強(qiáng)26.在現(xiàn)有的福利工程之外，再提供一些福利措施或進(jìn)步原有福利的標(biāo)準(zhǔn)，供員工自己選擇。這是【】A.附加型彈性福利B.福利“套餐”C.核心加選擇型彈性福利D.彈性支用賬戶27.企業(yè)文化受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境影響的特征是指企業(yè)文化的【】A.時(shí)代性B.穩(wěn)定性C.可塑性D.理論性28.企業(yè)文化能把個(gè)人的目的同化于組織的目的，使成員產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“歸屬感”。這主要表達(dá)了企業(yè)文化的【】A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.約束功能D.鼓勵(lì)功能29.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)存量被稱為【】A.勞動(dòng)力資B.人才資C.人力資本D.人力資30.為獲得和開發(fā)人力資而需要的開支是指【】A.原始本錢B.重置本錢C.可控本錢D.間接本錢二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分。在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無分。)31.人力資需求預(yù)測(cè)分為【】A.歷史人力資需求預(yù)測(cè)B.現(xiàn)實(shí)人力資需求預(yù)測(cè)C.將來人力資需求預(yù)測(cè)D.過去流失人力資預(yù)測(cè)E.將來流失人力資預(yù)測(cè)32.心理測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)在于【】A.對(duì)勝任職務(wù)所需個(gè)性特點(diǎn)可以做最好地描繪并測(cè)量B.可進(jìn)展推論和數(shù)量化分析^pC.保證測(cè)試的特征與工作之間存在顯著關(guān)系D.對(duì)主試和評(píng)分者的要求不高E.可直接觀察并隨時(shí)進(jìn)展反應(yīng)33.績(jī)效考核的結(jié)果可作為以下哪些人力資管理環(huán)節(jié)的工作根據(jù)【】A.績(jī)效工資的發(fā)放B.績(jī)效反應(yīng)C.教育培訓(xùn)D.工資等級(jí)的晉升E.解聘34.在崗前培訓(xùn)中，由新員工所在部門提供的信息包括【】A.本部門的功能B.工作職責(zé)C.本部門特有的規(guī)定D.本部門的環(huán)境E.介紹本部門的同事35.享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇須同時(shí)具備的條件是【】A.所在單位和本人按規(guī)定履行其繳費(fèi)義務(wù)滿1年B.所在單位和本人按規(guī)定履行其繳費(fèi)義務(wù)滿2年C.非本人愿意失業(yè)D.已辦理失業(yè)登記并有求職要求E.失業(yè)者移居境外的三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每題5分，共30分。)36.簡(jiǎn)述人力資管理的目的。37.簡(jiǎn)述工作分析^p的意義。38.簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)薪酬體系的步驟。39.簡(jiǎn)述培訓(xùn)方案的內(nèi)容。40.簡(jiǎn)述塑造企業(yè)英雄的作用。41.簡(jiǎn)述人力資本錢的計(jì)量方法。四、闡述題(此題共15分。)42.試述績(jī)效考核與績(jī)效管理的含義以及二者的區(qū)別。2023年人力資自考試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.【答案】B【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第1小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是宏觀人力資管理的概念?！疽c(diǎn)透析】宏觀人力資管理是對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資施行的管理。微觀人力資管理指的是特定組織的人力資管理。2.【答案】D【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是人力資管理的開發(fā)功能。【要點(diǎn)透析】開發(fā)是指進(jìn)步員工知識(shí)、技能以及才能等各方面的資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的過程。這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識(shí)培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，人力資的開發(fā)功能正是表達(dá)在這些活動(dòng)中。3.【答案】C【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第2小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是人力資管理的開展階段?！疽c(diǎn)透析】作為一種科學(xué)的管理理論，人力資管理經(jīng)歷了初級(jí)階段、人事管理階段、人力資管理階段和戰(zhàn)略人力資管理階段這四個(gè)階段。其中，人力資管理階段的管理理念是以人為中心，強(qiáng)調(diào)工作應(yīng)為人效勞，并認(rèn)為人是最大的資本和資。因此，人們把人力資管理的時(shí)代視為人性回歸的時(shí)代。4.【答案】C5.【答案】B【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第5小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是工作分析^p的結(jié)果?！疽c(diǎn)透析】工作分析^p的結(jié)果主要表達(dá)為職位說明書，一個(gè)完好的職位說明書通常包括兩大局部?jī)?nèi)容，即工作說明書和工作標(biāo)準(zhǔn)。6.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是工作輪換的本質(zhì)。【要點(diǎn)透析】工作輪換就是在員工感到一種工作不再具有挑戰(zhàn)性和鼓勵(lì)性時(shí)，就把他們輪換到同一程度、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去的方法，因此也稱為穿插培訓(xùn)法。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于通過豐富員工工作的內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性.提升員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力。很明顯，甲公司采用了工作輪換的'方法來進(jìn)步工作效率。7.【答案】D【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是不同時(shí)期的人力資規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)?！疽c(diǎn)透析】20世紀(jì)初，人力資規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是消費(fèi)工人，如何進(jìn)步工人的消費(fèi)效率是當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)問題;20世紀(jì)60年代，人力資規(guī)劃由于受科技的開展、組織的成長(zhǎng)等因素的影響，把重點(diǎn)放在了人才的供求平衡上;進(jìn)入20世紀(jì)80年代，人力資規(guī)劃強(qiáng)調(diào)管理接班人方案、人員精簡(jiǎn)方案、組織再造與兼并等方面，制定人力資規(guī)劃的方法更加注重實(shí)效。8.【答案】D9.【答案】C【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第8小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是德爾菲法的性質(zhì)?！疽c(diǎn)透析】德爾菲法由美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)50年代創(chuàng)造，又叫做專家評(píng)估法，是一種定性預(yù)測(cè)技術(shù)。該方法一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家們，特別是人事專家對(duì)組織將來人力資需求量的分析^p和評(píng)估，通過屢次重復(fù)，最后達(dá)成一致意見。10.【答案】D【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的才能?！疽c(diǎn)透析】表達(dá)才能和觀察才能是招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的才能。招募人員需要與勞動(dòng)主管部門、廣告媒體以及其他機(jī)構(gòu)接觸，他們必須可以清楚地表達(dá)企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的要求。因此.表達(dá)才能必不可少。他們還需要在很短的時(shí)間內(nèi)理解應(yīng)聘者的潛在工作才能、個(gè)性等，所以招募人員還必須擅長(zhǎng)觀察應(yīng)聘者的言行(特別是形體語言)，并做出客觀的判斷。11.【答案】B【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)人員招募的來?！疽c(diǎn)透析】企業(yè)現(xiàn)有的雇員往往是企業(yè)最大的招募來。因此，很多企業(yè)經(jīng)常采取內(nèi)部招募的方式來滿足自身人力資的需求。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部補(bǔ)充機(jī)制時(shí)，通常要在內(nèi)部張貼工作告示.這是吸引內(nèi)部申請(qǐng)人最常用的方法，特別適用于非主管級(jí)別的職位。12.【答案】B13.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是影響人才測(cè)評(píng)功能的兇素。【要點(diǎn)透析】預(yù)測(cè)功能是指通過對(duì)人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評(píng)定，可以預(yù)知推測(cè)其開展的趨向以及在實(shí)際工作中可能表現(xiàn)出的績(jī)效程度。這種預(yù)測(cè)的有效性取決于人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測(cè)評(píng)工具的效度。14.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是選拔性測(cè)評(píng)操作的根本原那么?！疽c(diǎn)透析】在進(jìn)展選拔性測(cè)評(píng)時(shí).必須遵循公正性、差異性、準(zhǔn)確性與可比性的原那么。其中差異性原那么.即要求測(cè)評(píng)必須可以反映求職者素質(zhì)的真實(shí)差異.這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。15.【答案】C【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是人員測(cè)評(píng)體系?！疽c(diǎn)透析】測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)要素、測(cè)評(píng)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系。其中，測(cè)評(píng)內(nèi)容是人員測(cè)評(píng)體系的根底;測(cè)評(píng)要素是測(cè)評(píng)內(nèi)容的分解;測(cè)評(píng)指標(biāo)是可以用來觀察和操作的工程;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是詳細(xì)操作中的尺度。16.【答案】D【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第11小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是360度反應(yīng)評(píng)價(jià)。【考點(diǎn)____】與傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)不同，360度反應(yīng)評(píng)價(jià)由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬、客戶等與之有親密關(guān)系的人，分別匿名對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)展評(píng)價(jià)。這是一種全方位的反應(yīng)評(píng)價(jià)，又稱多反應(yīng)評(píng)價(jià)。17.【答案】B【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第17小題和2023年下半年真題第一大題第17小題均考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是居中趨勢(shì)?！疽c(diǎn)透析】居中趨勢(shì)意味著所有員工不管干得好還是干得壞，都被簡(jiǎn)單地評(píng)定為“中”的等級(jí)。暈輪效應(yīng)指的是人們?cè)趯?duì)其別人做出評(píng)價(jià)的時(shí)候.假如對(duì)別人的某一方面評(píng)價(jià)較高或較低時(shí)，往往會(huì)導(dǎo)致對(duì)此人的所有其他方面都評(píng)價(jià)偏高或偏低。偏松或偏緊傾向是指有些管理者在績(jī)效考核的時(shí)候，傾向于總是對(duì)下屬員工的工作績(jī)效做出過高或者過低的評(píng)價(jià)，就好似有些老師向來就愿意給學(xué)生高分，而有些老師向來就只給學(xué)生較低的分?jǐn)?shù)一樣。18.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是工作評(píng)價(jià)?！疽c(diǎn)透析】衡量工作價(jià)值的典型方法是工作評(píng)價(jià)。工作評(píng)價(jià)的根本目的在于：消除由于不合理的工資支付構(gòu)造所造成的內(nèi)部不公平的支付狀況。19.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考?jí)A的知識(shí)點(diǎn)是常用的薪酬形式?！疽c(diǎn)透析】薪酬有五種常見的形式，分別是：職位工資制、技能工資制、績(jī)效工資制和主要針對(duì)操作性工人所施行的計(jì)時(shí)工資制、計(jì)件工資制。其中.使用最多的是職位工資制。20.【答案】D21.【答案】B【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第18小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是操作條件反射理論的主要觀點(diǎn)?！疽c(diǎn)透析】操作條件反射理論認(rèn)為，行為是其結(jié)果的函數(shù)。人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。操作行為指的是主動(dòng)或習(xí)得的行為而不是反射或先天的行為。該行為結(jié)果是否得到強(qiáng)化影響著這一行為的重復(fù)傾向，也就是說強(qiáng)化物強(qiáng)化了行為并增加了其重復(fù)的可能性。22.【答案】B【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是案例分析^p法的運(yùn)用。【要點(diǎn)透析】要成功地運(yùn)用案例分析^p法，老師和學(xué)員事先都必須進(jìn)展認(rèn)真的準(zhǔn)備。在案例教學(xué)中，老師扮演著至關(guān)重要的角色。通過對(duì)學(xué)員的有效引導(dǎo)，使學(xué)員對(duì)老師的依賴程度降到最低。23.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是職業(yè)生涯開展階段中的成長(zhǎng)階段?！疽c(diǎn)透析】美國(guó)著名人力資管理專家加里·德斯勒在其代表作《人力資管理》一書中，將職業(yè)生涯分為五個(gè)階段，即一個(gè)人從出生到14歲為成長(zhǎng)階段;15歲到24歲為探究階段;25歲到44歲為確立階段;45歲到65歲為維持階段;臨近退休時(shí)期為人們職業(yè)生涯中的下降階段。24.【答案】C25.【答案】B【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是員工福利管理的根本目的。【要點(diǎn)透析】員工福利管理的根本目的，即通過控制和調(diào)節(jié)員工福利的開展過程，保證員工福利可以按部就班地開展，實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的目的。26.【答案】A27.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)文化的特征?！疽c(diǎn)透析】企業(yè)是在現(xiàn)代的大背景和時(shí)空條件下運(yùn)作的，所以它不可能不受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響，也不可能不反映時(shí)代精神。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化具有時(shí)代性。28.【答案】B【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第27小題考察過，主要考察的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)文化的凝聚功能?！疽c(diǎn)透析】企業(yè)文化的同化作用使組織成為一個(gè)由具有共同的價(jià)值觀念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的團(tuán)體，進(jìn)而使組織成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的“認(rèn)同感”和“歸屬感”。這主要表達(dá)了企業(yè)文化的凝聚功能。29.【答案】C【考點(diǎn)____】此題在2023年下半年真題第一大題第28小題考察過.主要考察的知識(shí)點(diǎn)是人力資本的含義?！疽c(diǎn)透析】人力資本是指表達(dá)在人身上的技能和消費(fèi)知識(shí)的存量，是后天投資所形成的勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能和安康等的總和.它反映了勞動(dòng)力質(zhì)的差異。張華通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)所掌握的專業(yè)知識(shí)就是一種經(jīng)過投資而獲得的人力資本。30.【答案】A【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是原始本錢的含義?！疽c(diǎn)透析】按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資本錢分為原始本錢和重置本錢。原始本錢是指“為獲得和開發(fā)人力資而招致的犧牲”;重置本錢是指“由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價(jià)”。二、多項(xiàng)選擇題31.【答案】BCE32.【答案】AB【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是心理測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)?！疽c(diǎn)透析】心理測(cè)驗(yàn)是通過觀察人的具有代表性的行為，根據(jù)確定的原那么對(duì)于貫穿在人的行為活動(dòng)中的心理特征，進(jìn)展推論和數(shù)量化分析^p的一種科學(xué)手段。心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)勝任職務(wù)所需要的個(gè)性特點(diǎn)可以最好地描繪并測(cè)量的工具，被廣泛用于人事測(cè)評(píng)工作中。33.【答案】ABCDE34.【答案】ABCDE【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是崗前培訓(xùn)為新員工提供的信息?！疽c(diǎn)透析】在崗前培訓(xùn)中，由新員工所在部門提供的信息，主要包括：(1)本部門的功能;(2)工作職責(zé);(3)本部門特有的規(guī)定;(4)本部門的環(huán)境;(5)介紹部門同事。35.【答案】ACD【考點(diǎn)____】此題考察的知識(shí)點(diǎn)是享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇所須的條件?！疽c(diǎn)透析】享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇須同時(shí)具備三個(gè)條件，即所在單位扣本人按規(guī)定履行其繳費(fèi)義務(wù)滿一年;非本人意愿失業(yè);已辦理失業(yè)登記并有求職要求。三、簡(jiǎn)答題36.(1)建立科學(xué)的人力資管理系統(tǒng)，到達(dá)有效管理員工的目的。(2)通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實(shí)現(xiàn)人員管理的同時(shí)，到達(dá)組織體系、文化體系協(xié)同開展的目的。(3)通過人力資的管理，進(jìn)步組織的消費(fèi)率，實(shí)現(xiàn)組織目的。37.工作分析^p的意義主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：(1)為人力資管理各項(xiàng)功能決策提供根底。(2)通過對(duì)人員才能、個(gè)性等條件的分析^p，到達(dá)“人盡其才”的效果。(3)通過對(duì)工作職責(zé)、工作流程的分析^p，到達(dá)“才盡其職”的效果。(4)通過對(duì)工作環(huán)境、工作設(shè)備的分析^p，使人與物互相配合。互相協(xié)調(diào)。(5)科學(xué)評(píng)估員工的績(jī)效，有效地鼓勵(lì)員工。38.(1)薪酬調(diào)查。(2)確定每個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值。(3)將類似職位歸入同一工資等級(jí)。(4)確定每一工資級(jí)別表示的工資程度—工資曲線。(5)確定薪酬浮動(dòng)幅度。(6)設(shè)計(jì)等級(jí)重疊。(7)管理薪酬體系。39.制定培訓(xùn)方案主要包括以下內(nèi)容：(1)培訓(xùn)對(duì)象。這是解決培訓(xùn)誰的問題。(2)培訓(xùn)目的。目的應(yīng)包括兩個(gè)要素：操作和標(biāo)準(zhǔn)。(3)培訓(xùn)時(shí)間。可以根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)等因素來確定培訓(xùn)時(shí)間。(4)培訓(xùn)施行機(jī)構(gòu)。可以有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn)兩種。(5)培訓(xùn)方法、課程和教材。