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人民調(diào)解委員會(huì)工作制度例文前言人民調(diào)解委員會(huì)是由人民調(diào)解委員和秘書組成的調(diào)解機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)處理各種糾紛和矛盾,通過(guò)調(diào)解達(dá)成互利共贏的解決方案。為確保調(diào)解工作的公正、透明和有效性,本文提供一份人民調(diào)解委員會(huì)的工作制度例文,旨在為各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)制定具體工作制度提供參考。調(diào)解委員會(huì)的組織架構(gòu)人民調(diào)解委員會(huì)設(shè)立常委會(huì)和辦公室,辦公室下設(shè)調(diào)解工作組,常委會(huì)下設(shè)委員會(huì)和財(cái)務(wù)專項(xiàng)委員會(huì)。具體組織架構(gòu)如下:委員會(huì):主要負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃和方案,審批人民調(diào)解委員會(huì)的決策和重要文件,指導(dǎo)各級(jí)調(diào)解機(jī)構(gòu)的工作,并監(jiān)督調(diào)解工作的開展;常委會(huì):由委員會(huì)選舉產(chǎn)生,是委員會(huì)的日常管理機(jī)構(gòu),常委會(huì)主席由委員會(huì)主席兼任;秘書處:主要負(fù)責(zé)委員會(huì)的文書和檔案管理工作,辦公室主任由委員會(huì)主席指定;調(diào)解工作組:由職業(yè)調(diào)解專家和志愿者組成,負(fù)責(zé)處理人民調(diào)解委員會(huì)的各類案件。調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)與權(quán)利人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)和權(quán)利主要如下:依法調(diào)解各類糾紛,維護(hù)合法權(quán)益;開展宣傳教育工作,提高公民法律意識(shí)和法律素質(zhì);提出關(guān)于調(diào)解工作的建議和意見;對(duì)受理案件的宣傳、登記、審查、調(diào)解、報(bào)批等進(jìn)行管理。調(diào)解委員會(huì)的工作程序人民調(diào)解委員會(huì)的具體工作程序如下:1.案件受理申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向調(diào)解委員會(huì)提交《調(diào)解申請(qǐng)書》,并提供相應(yīng)的證明材料。2.案件登記調(diào)解委員會(huì)對(duì)受理的案件進(jìn)行登記,并為其編制案卷。3.案件審查調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)受理的案件進(jìn)行審查,核實(shí)事實(shí)、查明證據(jù),并向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)查函。4.調(diào)解調(diào)解委員會(huì)組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,達(dá)成共識(shí)。5.調(diào)解協(xié)議制作調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)解結(jié)果,制作調(diào)解協(xié)議書,并由當(dāng)事人簽字蓋章確認(rèn)。6.調(diào)解協(xié)議的履行和監(jiān)督當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容履行自己的義務(wù)。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解技巧1.掌握事實(shí),查清真相。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人了解事實(shí),勿聽一面之辭。應(yīng)當(dāng)查明事實(shí),理性分析,客觀公正。2.傾聽當(dāng)事人的心聲,了解其需求。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)耐心傾聽當(dāng)事人的說(shuō)法,了解其真正的需求,尋找共同利益點(diǎn)。3.疏通渠道,調(diào)和關(guān)系。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)疏通當(dāng)事人的溝通渠道,調(diào)和雙方的關(guān)系,增進(jìn)彼此的理解和信任。4.靈活應(yīng)對(duì),尋找解決方案。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)尋找靈活多樣的解決方案,充分考慮當(dāng)事人的利益和條件,并及時(shí)調(diào)整調(diào)解辦法??偨Y(jié)人民調(diào)解委員會(huì)是維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要力量。本文提供了一份人民調(diào)解委員會(huì)的工作制度例文,包括組織架構(gòu)、職責(zé)與
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