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文檔簡介
專業(yè)化的銷售系統(tǒng)銷售策略淺議“行銷策略”二元律——
定位——
定位——確定個人的“目標(biāo)客戶群”“漏斗理論”與“20/80”理論”建立“個人目標(biāo)客戶群”的方法銷售策略銷售系統(tǒng)優(yōu)秀銷售人員的四大標(biāo)準(zhǔn):(蓋洛普“全球50萬名優(yōu)秀推銷員統(tǒng)計結(jié)果)1、2、3、4、
讓對方接受某些觀點和事物的過程并以達(dá)到一定的目標(biāo)為結(jié)果。銷售的概念銷售工作的三大本質(zhì)案例分析:請看如下這個小品。并在之后共同討論以下問題:主人翁是通過哪些步驟和方法達(dá)到最終目的的?!請看。。。案例分析:看了剛才這個小品,請共同討論以下問題:主人翁是通過哪些步驟和方法達(dá)到最終目的的?!討論——10分鐘/每組
發(fā)表——2分鐘/每組課間休息10分鐘專業(yè)化的銷售系統(tǒng)專業(yè)人類接受新事物(信息)的心理過程銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成計劃與活動的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn): 課間休息10分鐘銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成主顧開拓的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:標(biāo)準(zhǔn):公開討論:主顧在那里?輕松一下:請看如下這幾個片段。。?!八麄冏隽四男┦虑椋坑泻我饬x?”分組討論:10分鐘小組代表發(fā)言:2分鐘/組電影片段1電影片段3電影片段2觀看--公開討論:剛才的電影片段中。。。他們做了哪些事情?有何意義?分組討論:10分鐘小組代表發(fā)言:2分鐘/組銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成經(jīng)驗交流:你是怎樣做“接觸前準(zhǔn)備”的?課間休息10分鐘銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成接觸的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):ABC經(jīng)驗交流:你是怎樣做“接觸”和“需求分析”的?銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成說明的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):ABC經(jīng)驗交流:你是怎樣做“說明”的?課間休息10分鐘銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成促成的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):A:B:C:經(jīng)驗交流:你是怎樣做“促成”的?經(jīng)驗交流:你是怎樣面對“拒絕”的?銷售系統(tǒng)的“七大步驟”計劃與活動主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸(需求分析)拒絕處理售后服務(wù)說明促成遞交保單及售后服務(wù)的目的及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)目的:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):A:B:經(jīng)驗交流:你是怎樣遞交保單的?經(jīng)驗交流:你是怎樣做售后服務(wù)的?“買照相機的故事”服務(wù)的真實案例--思考--服務(wù)行銷。。。?重點思考--在整個“銷售系統(tǒng)”中哪一個環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵的呢?思考——請觀看如下幾個片段后談?wù)勀愕目捶?!電影片?電影片段2電影片段3電影片段4電影片段5個人心得發(fā)表——1分鐘時間告訴大家你的感受?。C會不多名額有限)專業(yè)化行銷
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