關(guān)于工薪超市滿意度的調(diào)查報告

湖南商學院北津?qū)W院課程論文渾20師11脹年跨喂11純釘月摘要為了了解工薪超市滿意度，我們對此展開了調(diào)查。本文在收集、整理和分析工薪超市滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將光顧工薪超市的消費者分為男女，同時對大學生男女光顧超市次數(shù)、光顧時間段、對超市的滿意度等多個方面去進行分析。在本文中，我們運用了描述性統(tǒng)計分析方法和方差方法，同時還用了t—檢驗等檢驗方法對工薪超市滿意度進行分析。最后，我們還指出超市在營銷方面該注意的地方，還有給出的相應建議。關(guān)鍵詞工薪超市；描述性統(tǒng)計分析；方差分析；t—檢驗仍工薪喬超市飾滿意說度的按調(diào)查常報告董一、艱前言鉆校園際周邊逢超市何與嫂大學魂生的服在校寒生活蘆息息許相關(guān)陶，校綁園超嗚市雖輪然屬庭于商沸業(yè)范夫疇，銳但更遍多的惹還是怪與大流學逝生日毫常生很活緊怨密相盡連。鄭對于恭校園氏周邊誤超市錦來說漲，大瘋學生診是主裙要的梳消費喊群體哀，筆他們霞的消躍費習違慣和舞消費槽行為奶一直材受到侄關(guān)注賺。大跑學生飯在消陰費時聚，首送先看股的不謹是超團市的擇好壞認，而敗是超輕市里僑有沒說有適封用于糾自己艦的商懇品，咬能否得滿足擋他們扶的日診常生口活需逮求。陸現(xiàn)在喉的經(jīng)繞濟飛假速發(fā)予展，給各大遣超市容也不聯(lián)斷涌亞現(xiàn)出鋼來，朗在競食爭這撥么大土的環(huán)馬境下沙，校辟園用周邊閥超市佳該如憂何保狹證消博費者益的需么求，陷同時司保障內(nèi)超市雪的業(yè)籮績。綢對此想，我詳們對鼓校園魚周邊鍬超市終滿意更度進剛行了傻調(diào)查愧，目讀的是丑要更進好地琴了解座校園奇超市烈的商隆品、光服務達、購允物環(huán)霧境等沖方面乓是否諷能滿炭足大舌家的識日常鏟生活堪需要信，從撓而進汗一步檢地服姓務于光在校陵師斃生。劫二浙、基屯本情霧況介碌紹災（一姥）非調(diào)搶查鉗問卷償設(shè)計亦基本閥情況投介紹咽此次河問卷初調(diào)查禽的目揪的是眠為了悔要更衡好地轟了解咬校園邁周邊帥超市交的商誤品、娘服務窗、購藥物環(huán)櫻境等灑方面創(chuàng)是否瓣能滿軍足大噴家的乒日常剩生活疊需要神，從公而進猶一步包地服呀務于讀在校廁師生么。我率們采街用自味填式戒問卷外的方妥式發(fā)增出5垃0卷燦，回期收也略是5摟0份違。趟此服次啟調(diào)查宿問卷綿的提姜問類徹型有渣開放論式提早問和饒封閉窯式提同問，竟主要葬封閉取式提叢問為辨主陡。其篇中封局閉式淡提問劍包含業(yè)了單幼項選呢擇和為多項渴選擇獅。母我們椅對問敗卷進黨行收炸集、捕整理桑和分沈析，低分析棒方法世我們徒采用想的是錫描述烘性統(tǒng)帳計分俊析方栗法。圣對于遣問卷蛛中的企有些琴問題松我們翅還進貴行的析方法峽檢驗患，其脅中主獻要是螺T檢列驗。唇（勒二贈）自調(diào)查蛙目的瞎忽1贈、悼了解定大學盈生但喜歡政的超謙市商貪品顛翼1撤.趁1銹學生建對芒商品目的關(guān)酷注因怨素（只價格盆、粉質(zhì)量俗、品但牌歉等）歲；垮1賭.2零品牌誓對大源學生畢選擇銀商品三的影鳳響程糕度；達2賴、喪了解套大學視生假對于塑超市汽工作比人員消服務扒的態(tài)恩度厚2.氧1超認市收澇銀員笛工作特效率狐2.蜘2超提市工拴作人班員對紛待陷顧客午服務篇態(tài)度徹掙3、品了解扒大學裕生腦在妻超午市的勺購物呈習慣政3.謠1禮選擇酒在其味超市斬的購另買方差式以富及原公因；懷3.史2雙購買判量。怒泡4螞、了敘解大羅學生位對超遠市各皇類促究銷活搭動所塔持有辟的態(tài)某度駱4.輩1如紀何看束待超突市的啟各類李促銷蹦活動瞎4.拉2促槽銷的封得知躬來源咱三鍬、調(diào)析查摔結(jié)論縮（一興）局大學東生女鴿生比煤男生婆更喜籮歡在衣超市讓消費暖1、悅對在蛙超市漏消費賄的大刃學生界男女棍比例認調(diào)查搞圖1氏男女漠比例屋圖研告喬肺從調(diào)奇查我該們可蟲以看葬出，康在伶工薪乏超市盯的大搶學生胖中，令女生鋒比例響比男層生比盲例多錯。這述就說睬明就索消費板角度城來看筋，女皆生比然較愛臉消費牢。蓄2、作對大私學生左每周鄉(xiāng)去超槳市購拘物的引次數(shù)檔進行憑調(diào)查努圖2俱大學桌生每掙周光關(guān)顧超暢市次魂數(shù)圖撫據(jù)調(diào)少查，偏大學嗚生擇每周竿去超計市購銷物悉的次鴿數(shù)以鋸0博—勞1次稀居多辛。雪校園紀周邊節(jié)超市嘉是大賤學生惰消費史的主蹲要場貌所，給這里咸與他所們的浴生活球息息明相關(guān)箱。由伸于每草個人術(shù)在校見期間吹每天燭都有談著不戴同的吃事，黎所以拐每周啄去超帝市購串買他緩們所散需的罪商品美的次撿數(shù)也殺不盡仍相同膠。就做我們插這次男的調(diào)判查來佳看，需52驢.0旁0%子的大耳學生織每周足去超壓市購倒物小0菌—銷1次言，版22奴.0憲0%紅的大鉛學生茂每周床去層超市咱購物攪2云—懇4次鋪，裂14遠.0忽0%節(jié)的大業(yè)學生象每周認去超穩(wěn)市購僅物冊5勒—自7次膜，手12蜓.0誦0%蘋的大費學生譽每周導去超舍市購蝶物別7次天以上硬。從嫂圖2默中我臥們不診難發(fā)僻現(xiàn)，泳由于直大學產(chǎn)生忙憶于自省己的公事，堵所以蔬每周勇購物頓的比虧率就燙比較蘋偏重販于0艷—鞭1次棟。徒3、首對男抽女生溝每周責去超侮市次輸數(shù)進煎行t稍申佳余—聾檢驗縱假設(shè)在女生愁每周黨去超愚市比逢男生醫(yī)更頻依繁，掩對其窩進行報雙樣懂本異聰方差面假設(shè)蔽，有兩表一映如下咱：紡表一沸大黑學生京男女贏每周舉去超孝市次軌數(shù)睬t-稻檢驗弄分析碼t-受檢驗梁:越雙樣旱本異含方差刃假設(shè)企性別妖平均防次數(shù)橋平均拘1.箱5濟2.銜82借77廈24張方差惹0.愚5沒0.罷一八痰83饅64腐觀測襖值松2騙2瘦假設(shè)遙平均股差切0爸df順2帆t祥St伏at貪-2敲.2屯63油一五萬P(以T<脅=t蝶)題單尾姐0.型。7腎59鵝79枝t矛單尾座臨界朗2.掃91灣99屬86香P(今T<筒=t坊)醋雙尾孩0.供一五純19棒59脂t饞雙尾蓮臨界腸4.芝30捆26鞋53猛據(jù)表票一可邪看出葵，大貢學生蟲性別襖與次戀數(shù)之這間的催相關(guān)數(shù)性。經(jīng)通過美分析袋可知般，3女.一既三4潔6一什五策為女婦生每僚周去境超市壘的平吐均數(shù)節(jié)，而舞2.梳52利08碼33驚為男頑生每加周去籃超市闖的平稱均數(shù)免。據(jù)無此可亦看出謝，女蹲生比桃男生勤去超鞠市要末頻繁裁些?；萑欢鴳z，又但因為獲P>拘0.市05陣，接絞受原嘩假設(shè)聚。劍（愛二籠）大鉤學生絞喜歡垃在周辯邊的叔校園胸超市薦進行律消費釘1、哄對是兼否去帽過決工薪念超市疑進行厲調(diào)查玉圖榆3懇是否驗去過荒工薪面超市繁圖泊我們巨是對棍湖南勢商學炎院在閃校大鞋學生誘進行驕調(diào)查笑，通踩過網(wǎng)際絡(luò)訪穿問、撐隨即姿抽樣濤等調(diào)糟查方酒法。營此次繭共發(fā)原放5畜0份疑問卷很，回洗收也計是5弟0份型，其惠中并使沒有銀分男月女，序有的鑒只是旅大學更生對舞超市給滿意譽度的殃調(diào)查飾。由堡于我職們訪痕問的勤對象四是商身學院獻在校蛇學生澤，而常被訪榨問的骨超市囑就是搜商學鳳院役附近唱的一籌個超雞市，栽學生雨們生敗活中員的所到需商答品基昏本上鋤都是短從蘆工薪幻超市菊所購振得。產(chǎn)所以泥，被幟訪問檢者都陣去過走工薪話超市嶺，才塌有了落圖豈3所健示。帽（腎三院）進大學挽生在龜校園航周邊若超市纖購物掛時間絹不確濾定嘗大學挨生是貧在超緣市消但費的割主要斬群體稅，每窩時每雄刻都距有消碧費者薯光顧泄。據(jù)葡調(diào)查籃，沒殘有人癥在在邁早上刺上課纏之前龍去超扣市購美物，株6.壇00相%儉的大塌學生雖在中模午下初課之灶后去鈔購物蒼，1翻2拌.0耍0%吩的大境學生賠在下亭午下全課之濁后去銳購灘物，逢8.碼00賀%的飽大學椅生在脹晚自庭習之寫后去妻購物襲，反捎而沒嶄有人現(xiàn)在課脈間去寇購物肉，可其能是乞數(shù)據(jù)拆量比獎較小等，結(jié)啊論沒悼那么枝準確季。但員是更藝多的悔是7揮4.利00攪%的菊大學兩生在濫不確售定的違時間酒去購羊物。鑰從調(diào)還查可稀以看冊出，儀不同衡的時擇間段梯大學犁生在迎超市捎購物吼的人裁數(shù)是察有所把不同反的。認惱圖際4省光顧志時間舒段分幕析圖走（軟四霸）秤大學裁生對研校園鐵周邊斥超市波的促悶銷活坦動興肅趣一毀般倚1、剛大學仇生對疼超市耳促銷速活動憑的態(tài)彎度分番析圖氏圖哭5竊促銷劃態(tài)度麻分析橡圖據(jù)據(jù)調(diào)片查，晨大部向分大做學生效對超悅市的攪促銷桌活動削持一容般態(tài)征度，妻只有輸少數(shù)地的很弓感興戲趣。壇他們熊在超閱市購估買的獅主要應是與丈生活葉息息嗚相關(guān)傅的商寨品促，番任你辛促銷厲活動瞇搞的震非常衣精彩汁，若錘促銷阻商品費對他徹們沒惰有什腰么實婆用價偽值，棍大學膛生們忌也不秒會去嘉購買游。他墊們只搖會依翠照自絨己所看需去碌消費當。促校銷可覽能會含對超群市的順宣傳朗有一奇定好衰處，拼但校廁園超燭市畢羅竟只內(nèi)是小魂型超益市，撲里面簡的商紅品大滲部分征都只屈是生唇活所屋需品瘋，促假銷與型否對仿大學舟生影榜響較瘋小。設(shè)同時狼，從醫(yī)直觀辭圖分蔥析，籌也可烏從中能看出劈大學松生們躬對超都市促輸銷持鼓有的洲態(tài)度綱圖雕6碑促銷半態(tài)度或直方頂圖憐羞蟻大學慰生們跡對于侮超市著所做敵的促廢銷活琴動持欄有一逆般態(tài)鮮度，質(zhì)在很書大程憤度上書，他欣們都拔不會殘可以貞去留咐意這根類促鍵銷內(nèi)香容，初他們那只會丟根據(jù)繡自己恥的需準求去右超市雄購買偏自己釋所需殲的商尾品，暮而不洞會因沖外界序的一悉些其報他因剩素去泳進行幸消費賄。藍（答五桐）酬超市志收銀首員的渣工作紛效率圣及服腔務態(tài)興度一養(yǎng)般，常有很員大的炒提升墻空間你1、輩對收指銀員冰滿意厚度進摸行分竹析惹圖梢7耐收巧銀員產(chǎn)滿意睬度分積析圖哨剃據(jù)調(diào)級查，殃沒有巖人對中超市厲收銀睛員的問工作嘆態(tài)度棗非常辦滿意溝，只扛有2席6.易53闊%對步超市熊收銀銹員的盜工作謹服務寺態(tài)度釣滿意堤，更央多的梅還是促傾向瞎于一捆般，撐有6惠7.炸35媽%，帽而不鋸滿意編的占鞏6.通12積%。但從調(diào)短查中念我們叫發(fā)現(xiàn)竄，超嗓市收類銀員迅的謠工作織效率蜻及服遼務態(tài)鏡度一啞般，股還有淺著很性大的斗提升辱空間手。顧烤客就苗是上堵帝，盞大學雜生到闖超市滴來消筒費，武就應雖該享暫受到慘上帝虜般的磁待遇辛。雖圾說，駁校園活超市詳是比固較小老型的碼超市尊，席但是至主要刑針對懂的市皆場是己在校母師生幟。離所以歇，不區(qū)管在濁什么覺時候豪，超梢市都俱應做低出讓否顧客煩滿意恒的服娛務，去讓每玉個人桿都有撒賓至譜如歸炕的感聞覺。映2、永對赴超市侮工作奮人員胃的服到務態(tài)血度進安行描慧述統(tǒng)污計掉表二足超選市評工作奏人員談服務繭態(tài)度右的描螞述統(tǒng)艘計表察平均鏡2.飾02壩標準旗誤差繳0.圾06舉69蒼45鎮(zhèn)中位治數(shù)財2牌眾數(shù)副2窄標準津差污0.陣47寸33少73折方差燒0.旨22腹40簡82也峰度斜1.避83孤59勝63鉤偏度強0.胖06攜83飼區(qū)域茶2宇最小藍值某1掩最大鴿值蘿3雙求和番10甲1姻觀測訂數(shù)塌50較最大自（1仇）趣3火最小察（1依）訂1邊置信偷度（階95沙.0帽%泉）漢0.賺一三作45邁31耳對超植市工供作人鋼員的疫服務揪態(tài)度口進行脹描述凍統(tǒng)計采，努從表某中我臣們可量以看初出，鋪大學灶生對探于超率市工熱作人瘡員服扔務態(tài)書度的影感覺造是一箏般。咐其中榜，最配大值閥為3莊，而憑最小奉值為銹1，偷而愧置信釀度小飽于0墨.5阻，所液以數(shù)昨據(jù)的角準確酸性比間較高銅，從雜而反管映出販的問俯題也跑很明常顯?？夹@碎超市蔬在服強務態(tài)俯度存宋在著錫很大思的問軋題，寄他們楚的服既務使忌得顧辱客在價很大張程度得上抗家拒次陜超市史，在魚服務蓄上需拴引起點重視摔?？瘢ㄖ榱螅┨咝@約周邊攤超市披對大市學生昌來說頑，只揮是一屯個與系生活送相關(guān)淡的消娃費場塵所。雞榮往校園鬼周邊章超市且最主疊要的午消費丸群體適便是紫大學室生，狹可以嚷說，犁正是濟大學濤生的規(guī)各類沈消費升，才勺支撐超起校汁園謙周邊只超市成的迅矩速發(fā)劣展。庸然而扎，現(xiàn)稈在所孔謂的乓校園親周邊乓超市柄依舊供擺脫置不了羊商業(yè)沙的性澤質(zhì)，牌它們奪還是爽以商浴業(yè)手謙段簡去鞏賺取摩更多盒的財價富?？袭斎粭睿瑢J于超泊市來耍說，璃這正驚是其金本質(zhì)愿。大販學生抽在超鼓市消吃費，許主要擠是為肢了生府活?？鬯麄兠璧娜丈斐Ｉ惢铍x課不開閥超市洲的給衫類商極品的亡供給頓。從耐調(diào)查引所知搬，大厚學生配們對危于超繪市的敘各類竊促銷歌手段庫，持死一般狼漠然菌的態(tài)瑞度。智他們增有自更己的稈需求銅，不聽會因納為促騾銷的磨誘惑參，便奉去購莖買與截他們粘生活片無關(guān)攔的商漸品。公而在采購買右商品搜時，各他們妥大多付會根亭據(jù)自譽己的梳需求檢去購畫買他包們需尼要的捐東西曲。當蓮然，位對于恐商品淹的價衡格、予品牌雕什么津的，羨也是匹他們館的選繼擇標著準。耐我們戲調(diào)查殲的是兵大學往生對困于校紀園超慌市的練滿意左度，叛但從磨中我頃們也摟發(fā)現(xiàn)蒼了很隙多現(xiàn)摟實生川活中價存在覆的問元題。的總的蜜來說冷，校桐園鞏周邊初超市逗對大墻學生羽來說呀，晴只是扔一個概與生絹活相賺關(guān)穿的消皮費場議所。禽四贏、校達園燃周邊爭超市或營銷舅建議刪校雹園叮周邊洽超市蘇是我畜們大數(shù)學生澡日常辜生活維不可販或缺騰的場祝所。饒作為杯消費加者，爽對于鞏經(jīng)常樹出沒燭的消牽費場惡所，券我們波希望束的是副環(huán)境廣好，路商品希好，笑工作及人員延服務剪態(tài)度滋好。嚴超市碎在營嚷銷方例面有鋤很大牧的提斃升空鵝間，緒具體梁如下留：疊（一盒）員跨工自因我提崇升策憲略弟1、滑對員吵工進暑行各騙方面懷的培移訓練灑習，稠使其陶掌握推工作嫁人員趟應有廁的工齊作服壟務態(tài)坑度和哥提高宋工作擴效率頭。郵2、紋進行漆素質(zhì)蠅拓展純活動澆，讓苦員工盛既工鴉作，乖又娛糕樂。獻3、帳向員柔工灌構(gòu)輸顧陽客至蒸上的祝原則章，始蕉終面癥帶微暈笑去宗應對當各類陳顧客亂以及周各類桿突發(fā)紀事件器。鞏（二射）優(yōu)微化產(chǎn)爹品策尚略慨1、需產(chǎn)品逢口味牙：產(chǎn)兼品口杏味湖是消濤費者神選擇少飲料攔產(chǎn)尾品最繼重要戚的因珍素之斃一，川產(chǎn)品詳口味督一定筒要進腥行消鼠費者脾測試禍。常2、責產(chǎn)品孝包裝村：最牛好采跡用瓶仰裝或司易拉畢罐裝賽，也折可以餡幾種晌包裝帳形式房相互組補充戀，但訓包裝桂風格叫要統(tǒng)候一，蝴色彩卡明快誼，有懼視覺尋沖擊有力。屋3、證價格追策略乞要恰殃當。造產(chǎn)品糖價位復可以刮略低逆于市狡場中已的領(lǐng)鉆導品駕牌。猴如果我有的績產(chǎn)品草生產(chǎn)度成本傳較高秘或加難入了剩特殊選的營代養(yǎng)成線分，鬼其價杠位也郊可以權(quán)略高哨于市菌場上諷的領(lǐng)印導品積牌。傅具體癥的價膏格還惕要根寺?lián)愿┥淼牡爱a(chǎn)品公特點慎和消執(zhí)費者仔的接器受程浪度來暑定。衣4冰、廣鋼告促羊銷：臂要制爸作一雜個好即的廣哨告片砌。廣劣告語侍如果斥能讓腦消費士者過語目不丟忘，絞會節(jié)妙省大汗量的債廣告室播出謙費用居。濱五績、結(jié)龍束語叫此次煮此次雹調(diào)查謊活動口歷時慘近一任個翼月，濕近一役個月姻來，虛我交們小粘組從裕選題彼到研孝究調(diào)絡(luò)查方權(quán)案到貿(mào)問卷括發(fā)放獸到撰悶寫調(diào)曬查烘報告園，一佛起討油論，農(nóng)一起篇查閱棋資料相，一稈起來撞完成問此次盒調(diào)查烈。襪在調(diào)蘿查中罪，我運們最堂大的涉感觸鞏就是魔，任珍何事盞情都絡(luò)必須晶認真喝去對殖待，灑這樣佳才能搞有好啦的結(jié)谷果。段通過厚對校該園超副市滿貍意度委的調(diào)營查，貼我們周深刻娃認識軌到一淡家超張市想疾要經(jīng)產(chǎn)營的千好，瓜并不俘是那乖么容帆易的久。在落很多書地方去都要嫩改進數(shù)，也葡要多毀聽取某各方肌的意及見。勝在調(diào)械查過炭程中羅，最握累的陷并不棍是收所集數(shù)耽據(jù)或摸是撰宰寫報慎告，予反而須最累狹的我柏們覺哲得是據(jù)用E否xc常el斧或是敗SP閘SS寄對數(shù)墓據(jù)進辰行分叢類總咱結(jié)，丸還有蕉就是神對問嗎題分窮析等透等。旅這些私對于頸我們批這種碌計算呀機水喇平不鍵高，癢平時晝學習綿比較疼散漫尿的人仰的來承說，縫是象一大終難題慮。但砍是好途在肉有老櫻師和園同學挽的幫競助，磁我們獲終于位完成驢了此炒次的孤任務憲，感呢受頗課深。竭相信釣通過際這次寺的問游卷調(diào)全查，乞不止亭是我虎們這嚼組學奏到了罪很多義東西玉。其飯他同你學也鞋應該都從中滑獲得鏡了他紋們認論為值共得學哀的東辮西，電這是僻很難腥得的吹。鈔附錄?。涸\校園肥超市鉛滿意饞度的慚調(diào)查摔問卷何尊敬墻的老割師、刻親愛硬的同拆學：羅您好梢！我恥們是級來自巡信息夢學院門的學健生。石我們核現(xiàn)在詠正在獄進行棵一項點關(guān)于馳學生仗對學淡校超密市滿摧意度霸的調(diào)姑查。挺很想斗聽聽攏您寶派貴的劇意見損，目財?shù)氖桥x好地新了解央校園棵周邊此超市油的商桶品、極服務夕、購奧物環(huán)糠境等部方面遙是否浪能滿勁足大路家的虧日常厘生活湊需要蠅，從降而進遷一步摔地服塘務于挺在校故師生插，對備于您稅的回貢答我木們可教以完漲全保獄密。猜希望痰您否能積怨極參足與，媽調(diào)查權(quán)要耽獎誤您濱一些課時間提，請趙您諒鑼解。扯謝謝挖您的權(quán)支持懼與合救作！援您的悅性別紐？結(jié)□殃A雅男伍談處罰□叉B女怎請問光你去佛過我擊們學帥校附旅近的磚工薪找超市崗嗎？康□邪A或去過邊目咐率□苦B沒耍有去嗓過（連原因野：桌純盤狂明漫）優(yōu)3蓬、請茄問你喂一周父平均鐮光顧紛工薪洋超市翼多少傭次？滴□阿A轉(zhuǎn)0有—解1次御達拉□庫B2艱—飾4次像唯勿□脹C5瞎—承7次纖經(jīng)漏□此D7債次以稈上竟4器、您顆平時花是什敗么時愛間去暴工薪網(wǎng)超市才購物若呢？挎□糖A早縫上上祥課之比前它緊版□云B中代午下醉課之優(yōu)后流遷阻□魚C下抱午下住課之輸后祝淡□干D晚已自習結(jié)之后強剛鹿芝件□夏E課遇間時員間棄熄剩絹□打F稍不脖確定揀5桶、您斃在緞工薪姥超市胳主要努購買緞什么肯商品守呢?虹（可族多選獎）份□袍A已面包神、泡寄面等坊速食沈箭輝匪□鵲B奶辟制品天榮饒格黑□盜C飲勺料洽賽鈔□練D零禍食永貞她□江E生遍活用廉品媽育脫□努F(xiàn)學待習用童品犁健串□堂G其砍它際6喂、您泊在選女擇商舅品的壘時候倍考慮倡的因道素是秋什么窮呢？目□失A欺商品蔬的價陷格燙劍評□同B商勺品的屠質(zhì)量代皮緒焰□胃C商偉品品巨牌蓮偉7于、您脂覺得鑒超市劈工作霧人員交的服格務態(tài)雅度怎部樣？爆□舍A好乖唱掠□槐B倦一般冊算煌□貼C不蜜好鐵8播、您篇對收垃銀員奸的工曲作效貴率有陷何評扇價？物□吵A非閣常滿答意腐召□壓B稻滿意逃沃瑞□蹲C一獄般伍擇□膀D不尼滿意嘉9揚、您益對超爽市水償果價巧格定佛價有剩什么貝看法泡？么□拿A合格理超載賀□尊B(yǎng)說一般方袍祝揪□盤C過雀高獨10脂、您壇覺得介超市碼提供達的以管下哪模種商道品種慈類過霉少而藍不能館滿足錦您的員需求泊？（買可多盲選）縱□楚A泡感面踐泡臘□鴨B面繼包顏繳肺□辦C耐水果怕庸耕□吸飲料史腫防私賽奮惠1級1榴