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文檔簡介
華東理工大學2023——2023學年第一學期研究生《人力資源管理》課程論文論文題目:H公司人力資源案例分析姓名:蔡玲俐班級:2023年春季企業(yè)管理班授課教師:董臨萍日期:介H瀉公司餅人力得資源翻案例勉分析集摘要勁:罵本案驕例描趴述了保民營渠企業(yè)六H公贈司在走多年擱來累茅積下死來的侍關于排人力純資源緣方面窩的問寶題已太經(jīng)嚴寒重影海響著賽公司占的業(yè)爭務和踏管理熔決策久,筒H公基司處毅于房敲地產(chǎn)朋行業(yè)吊之列戰(zhàn),朵由碰20省00針年創(chuàng)還建維束持至其今宣,贊規(guī)模敵逐漸市擴大儲,只吐是長野久以叢來公魂司的才家族浸企業(yè)績氛圍緒和目汽前市思場在輪人力牙資源獵方面商追求凝的與爸發(fā)展哀持平許的人念員素奏質要踏求哀,肥公司單內部雀人員謠管理左,硬薪酬晃體系寨管理詢以及陜績效巡考核控管理陪等構糠成了陽矛盾紀,伏公司規(guī)在人禽力資頭源管鞠理方繞面未肝形成旬體系犯,縱導致元出現(xiàn)鮮老總罵對公府司戰(zhàn)牛略上勁的擔劍憂。奧對此梳,筆宋者通認過與價公司醒管理桐人員賴進行狂訪談升等措倘施對紅公司痛內部倉的人才力資驢源管嚷理進哥行了隸解,添察覺磚其具柜體問央題之營所在隱,并萬對問父題進侍行了牽分析擾和研柿究。倡關鍵治詞禽:民形營房卸地產(chǎn)鼠企業(yè)貝,人派力資算源規(guī)楚劃,形薪酬梅體系療,考華核體貝系,鴿人力例資源秧管理冊案例缸背景綁孕筋“陵我覺陪得公宜司肯綢定有獵問題收,但艦是不捆是很需清楚羞問題廊出在腐那兒侵?炮”H裹公司鉗的總壓經(jīng)理院伍先住生說烏。讓卷他焦演慮是紙對于命自己博一手始創(chuàng)建度、已甚成一間定規(guī)珠模的押企業(yè)喚,現(xiàn)售在卻集越來蜻越力寨不從示心。通伍洋先生耕的秘禾書和交其他否的工泊作人飯員說伙,他瞧們的尤老板職很忙鏈很累蘿,可浮公司芽內部渡呈現(xiàn)皺的問頓題卻透越來品越多封,員返工也騎開始銀有了寇不少優(yōu)的抱方怨勺。薄與H惑公司橡如今屈已是麗東北蔽地區(qū)專一家耳規(guī)模犬較大困的民委營房側地產(chǎn)抹企業(yè)侍,而渾20替00宴年創(chuàng)饑建安H瓦的時欄候僅魄有肥50藍萬元軍資金怪和稀5品個員宵工。窯近披10俗年的冷摸爬讀滾打靠,拋H深形成數(shù)了一哥定規(guī)噴模,倍目前誦擁有窩員工恰15縮0刃多人萄,資叼產(chǎn)規(guī)口模一扮億多效元。歉但是樣隨企返業(yè)的脊“膝長大小”爽,問拐題越腔來越唯多,羞內部陪的人零力管廚理、責外部飾的市億場、柄業(yè)務竊等等壁,伍局作為午總經(jīng)惹理開即始覺匆得自醬己對京公司柔的管狡理、殲駕馭施越來揚越吃枝力射。鈔慢提到銜創(chuàng)業(yè)察剛剛燈起步透的躺H同公司顏,伍槐先生劍掩不修住自熄豪。挨10姓年,速原在王機關貸任職犧的伍激先生謠憑著典敏銳純的商缸業(yè)意劇識,握毅然柿離開顫機關皇,東宣拼西晌湊籌糠集了退50劉萬元辦,帶鳥領幾佩個親古戚朋天友成件立了煉H踩公司葉,經(jīng)徐營房房地產(chǎn)匯項目慰。守5慚個公紗司成奏員分牛別負孕責公冊司的燦財務誤、項升目前處期、凡工程形管理期、行適政等匯事務分。其鐘中財蠟務的蚊負責障人劉趁女士亦是伍慈的小柄姨,派僅有彩基礎目的會權計常殿識。轉負責速項目掉前期澡開拓求的江鈔先生峰是他速多年禾的好境友,豈曾經(jīng)叫是一蠻家餐畝館的刪老板送,僅勇接受簡過初鈴中的嘆教育霜。示遼H佩的飛編躍發(fā)撐展在任20輛01鉗年,籌當時船,伍蕩先生抽憑著戚對市資場的貸敏銳概感性與果斷鄰決定端投資觸征地害,而打那時誠H止所在曠的地誘區(qū)房恥地產(chǎn)巧才剛粒剛起嫂步。陷準確朝的判共斷、允廣闊罰的市紹場、族成功睛的運乖作給塔H猛公司栗帶來謠較高牙的回具報和都巨大族的動哪力,勻他開呈始加咱大力剝度進廈行商月品房叛地產(chǎn)既的開神發(fā)。加隨后偏幾年責,伍僚先生駛開發(fā)異的幾豬個樓謊盤項鋒目都新有較珍好的地銷售誦業(yè)績討。毀刃隨著續(xù)公司嬌的規(guī)裕模的展迅速舍擴大仰,過鍛去原毫有的宰五個敘部門狡也增首加到氣十個欲部門隆,人端員也獻由過測去的怨十幾最個人哨發(fā)展?jié)q到現(xiàn)么在的站15瓣0莊多人膽。人親員的憤增加刻,諸式多的摧管理篩問題壽也頻賤頻出層現(xiàn)。員伍覺司察到慚,雖鐮然公鐘司提鄉(xiāng)出了孟明確爆的戰(zhàn)騾略規(guī)抬劃,喂但是點總不心能落酷實,郵“騰追究耀責任雪時候把,好郵像大攜家都仔有責棋任,再每次遷都是治大伙寄一起禾自我皇批評標一頓搞后,寒下次迅的規(guī)箏劃依搏舊不訊能落孟實脈”竿?;鼐蛻浌u司初碰創(chuàng)的痕那兩葬年,驅他感宰到大腐家特翅別團鑰結,候事實知上,剝H分在發(fā)堵展初圣期的半很多拋困難名就是侵依靠壁員工隙的團其結和槐凝聚繡力度寫過的永。但厭是現(xiàn)臂在,胞員工庸內部狠已經(jīng)幟出現(xiàn)佳小利狂益團鼻體,劈各部迅門的虧管理妙人員悟都經(jīng)夜常各鴨自為誠政,敗意見存不一僵。讓蔬他頗招憂悶鋤的還岸有,謙一方熔面公鄙司覺碎得員鳥工的曾整體惰素質膜較低葡,一秩方面拍員工其對薪安酬不群滿,鞠抱怨信沒有餓公平躁的考山核體嗽系面。血掉“杏公司青在若廉干資帝源中遠,最訪為缺怪乏的琴是人護力資塌源。義我們績市僅姓有兩縫所普株通高意校,棟較高跑素質勢的人晶力資奇源相斃對匱頭乏,章外部秧人力閘資源汽的提殺供是績一個宣困難環(huán)”串。伍攻先生螞自己萄也意誠識到提,不避解決張人力莖資源徒問題稼,公洋司發(fā)叮展必絮然受裁阻兄。蜻車近年摔來,雞隨著艇該地印區(qū)的罰房地纏產(chǎn)市行場化緞運作水的加桐速,英萬科鼓、香勁港匯映達等包數(shù)十雕家實史力雄材厚的必企業(yè)異紛紛題進入恐該地忙區(qū)。含與這扔些公種司相食比,冊H丈公司梅的競功爭優(yōu)忙勢在累于低貍成本甚的土罵地開王發(fā),爆但是野在管關理、根銷售吊以及冶人力跪資源粱方面晌都存淹在著純明顯癢的缺新陷。擋另外腸,隨溜著競貍爭對窄手的羅進入殖,該遍市的儀房地軍產(chǎn)開斥發(fā)迅宿速升耀溫,擔眾多要的樓求盤都標在較烏短的椒時間濕內推愚進,類銷售俊價格個也在就逐漸債降低慢,這籃直接民影響伐到天授成公曉司固緣守的干價格義優(yōu)勢總防線居。票拍目前心H陵公司砌手中丘仍然析有約尤12享0條萬平賺方米案面積罪的待按開發(fā)顛土地千,伍緊先生饅犯難遷的是悅,別咳的當搖家愁擺的是勢無米嘴下鍋金,而仇他愁誓的是啞要不東要下狐鍋,農怎么眼下鍋基?企戀業(yè)目測前的吹狀況喘已經(jīng)席讓他遙忙得婆焦頭買爛額銀。描市場母較大谷的供仇給差短、欠污缺的繪人力時資源紅能力眼、出廊現(xiàn)越失來越偶多的蒜管理功問題啦等,漏都在算考驗敬著隊羊伍和及他的湖H斯房地漲產(chǎn)公茂司韻。震案例換分指析沉另筆者獄通過頸對公筒司管臨理人隆員進旺行訪困談對綱公司濃現(xiàn)狀馳進行扮了解斜,首震先對誰H殖公司躁的組款織和喬人力促資源擇兩個栗方面乓進行洗分析希和診局斷歌:績瞧在組鎖織結編構方劫面,療H練公司乞由于淘缺少述橫向燕連接蘇的組警織和繁部門栽,各牙單位遠組織幼基本鉤是各交自為憤政,劇遇到董交叉叫的問縮題都褲直接妄反映線到總秧經(jīng)理修那里永,造升成俊“拳互不摟交往荒,壓曾力上優(yōu)傳眠”披的局夸面。光基于摧這種風情況拔,搬筆者度根據(jù)煮房地圍產(chǎn)企掛業(yè)本既身的豆資金嬸型、臣項目襲類型活的特項性進病行了川以下猴組織鉗結構素調整肉的建涌議服:苦醉將原茄有職腫能部臣門劃轎分為輝三個缸職能可中心炊:財閣務中抬心、雖人力震資源箏中心巴、企探管監(jiān)箏督中投心,即由三果個副酒總經(jīng)旺理分卷管;贈機構汁壓縮上,減濾少指混揮管垮理制星度幅虛度,劍降低撲管理旋成本抽。過揀去凈H窯公司巡有諸乓多管覆理層超級,除部門椅下設嘉科級悲、科庫級下用還有債不同粱的分霸工,罷造成慣層次搜過多去,指角揮過酒長。棚經(jīng)過矮精簡蜓后取蔬消科罵一級慨機構影,專努業(yè)化連相對免較強村的成撇立獨娘立部翅門;筋將管猾理職烏能都耳形成您專業(yè)拿化為。諒鑄在戰(zhàn)瞧略及最組織喇的診紡斷結妻束后笨,禁筆者失隨后筍進行叢人力茫資源鴿管理甘的診母斷。襖通過某發(fā)放布發(fā)的通調研農問卷鈴的反辣饋顯攝示,暴大多紀數(shù)員塵工對飽于公悲司的堵人力俯資源池管理把工作宏主要規(guī)表現(xiàn)方在幾遞個方者面;鄭缺少去基于逗戰(zhàn)略融的前波提下禮,對亂于現(xiàn)乖有人丙員的劉分析冰、預根測、棉調整待的動伸態(tài)規(guī)崖劃。漆造成霜H勤公司脊“臺用人階找不舍到,旗找到職了用刪不好盡,想睛換動磚不了養(yǎng)”灘的情呀?jīng)r睜。保溫其次旋是公禁司薪紗酬結潑構的此不合耗理。怨H租公司師在創(chuàng)婚業(yè)初傾期人易員的巷薪酬崗都是灘由伍聾先生撫總經(jīng)林理決脹定,攀因此船,薪更酬沒榆有明僅確的津標準財,總柏經(jīng)理馳只是族根據(jù)悠討價沙還價叔的結鬼果決味定薪銹酬的業(yè)多少懲,人榮治行習為嚴謠重。攏隨著駝部門辣的增孔加,慕崗位找的增堵多,核薪酬基的發(fā)燦放變拆得越撓來越珠混亂于,薪宅酬結祖構只演有基權本工酬資和件獎金沿,基糞本工兇資標北準不焦一致洞無法起體現(xiàn)再公平愧性,原而獎戴金更洞是由欺老總醋說了顫算,摘造成辜獎金幅“旬發(fā)也炊眾多性人不碑滿,內不發(fā)棵更多最人不頭滿鋸”右的現(xiàn)貼象粉。玩祖另外蹤公司浮缺乏逼考核俊體系護。存H僵公司藏在創(chuàng)歪業(yè)初錦期沒組有任謀何的潮考核席依據(jù)律,依弟靠家就族成御員的觀自覺尋性工列作,退工作青性質求也變暫得難隸以界不定,頌對與哈不同旺的人貌員的問角度據(jù)的考興察,合通過棟考評讓來擇宅優(yōu)淘粱劣就擋成了耕必不淡可少排的工無作。擴基于詢這些肉問題鉗,筆次者雜在充段分了愈解事倆實的士基礎痕上,耳提出遼若干痰咨詢萍建議地,包熱括人迷力資減源制早度的福建立嬌、招各聘、吉與使助用中掀人員相的測抵評、患集團聾人員導的培鑒訓等娘,但妹這里朽主要咬介紹誘一下喚重點竹建議抄:名宮首先地,進殲行人計力資醉源的致規(guī)劃掠。在幕現(xiàn)有像的公罪司戰(zhàn)礎略基破礎上家對現(xiàn)按有人泛員的婦素質解、能讀力進貸行分觸析,兇對于驚未來腐所需拋人員濁進行醋預測舒,制巖定出號人員連引進稈、替缺換、百培養(yǎng)距的計愈劃,胸通過豬有效莫的規(guī)眉劃來基降低貞人力黎成本環(huán)。粱薪其次魄,進釀行薪孝酬體亂系的清設計排。根師據(jù)天柄成公毅司的綿企業(yè)葬特性漸,在記“支公平肚薪酬訓,拉膏開差循距,連公證狀考評支”糟的原宿則下憑,將丘集團鎮(zhèn)的人導員按臨職系掘進行筋劃分術,劃掏分選幣出尚4捎~歐5撤個職堂系,蓋從不砍同的歌員工憲中選匯取代昂表對惑崗位亞的重包要性森進行唱打分乖,通正過爐“珍薪點慧評價拉”俗的方近法得舟出崗蝴位重咱要性團的排辦序。蠢而崗可位工扣資是耗整個睛薪酬違體系短的基辯礎,胃通過霸“報第三預方公護證些”缸的方飛式得宮出排乏序是赴為員棗工認炸同的探。再毀將薪論酬劃員分成蔽為可絞變和徑非可幸變兩承種,雀在這膝兩類至中進畢行不廉同方烈式的貨設計撥。往另外罰,進臘行考柳核體鬼系的寨設計填。根休據(jù)現(xiàn)購有的野管理潮水平持,設車計傳姑統(tǒng)的掩“鐘三態(tài)鉤”憑考核為方法予和平溫衡計喬分卡濕結合折使用怨新的坡模式杜。在絮考核雞的方嫁法上譯采用里傳統(tǒng)襖的對軋于業(yè)寒績、揭態(tài)度釀、能塊力的離考核獎,而邊在指罷標建潑立上毛又揉畢進平根衡計步分卡堵的指吧標模莖式慘。臉解決采方謝案艇零人力桃資源碼規(guī)劃隨的任暖務是鄭預測論企業(yè)剩發(fā)展橫中人士力資蘋源的栗供給等與需那求狀維況,織并采們取相嚴應措斷施,鼻確保駐企業(yè)剩在需慰要的仙時間復和崗夸位獲憑得所朝需人蟻選,塘以實炸現(xiàn)企馬業(yè)人生力資乓源的泡最佳跳配置改,并廣從一荒定程凍度上踐降低摩人力劑資源狗的成盤本。麗H蝦公司蛛在多脹年的記發(fā)展皇經(jīng)營今中,敗對于糾管理雕,尤畝其的威人力羞資源喜管理幸相對繡漠視燥,在惹企業(yè)轉產(chǎn)生飼眾多斗相關猴問題宋之后蹲,企帆業(yè)逐憲漸認破識到飯人力討資源父管理澤的重禾要性細,在庸建立徹合理歪的人六力資揪源管禿理體約系前蠟進行龍人力境資源某規(guī)劃炕是必五要的謝步驟唉。撲星在對獨H軌公司顛進行需人力羞資源水規(guī)劃簡時,下筆者叮結合繭公司刃資料箱及發(fā)旋放問辮卷的漲反饋洪結果趴,設浴計規(guī)削劃流冒程,渡基本遞分為礙四個者步驟狀:第凱一步莫是擺戚出現(xiàn)隙有人覽員的博結構喬數(shù)據(jù)喘初步拼分析銅認識府問題煤;第秤二步蜜是對膚于企深業(yè)人族員的傭需求醒進行速預測調分析殿;第首三步掘是對促于內奇外部址供給皮進行零預測顆分析志;第染四步督是經(jīng)洞過綜樣合平肅衡后留制定斷措施礦和計孟劃。錢具體臟流程畜如下哀圖所奮示匹:
爐冰整個鍋人力骨資源亞規(guī)劃御的過花程始塔終是廚回答刻和解賊決問棉題的易過程老。需秧要立H豎制定奔者回慘答的起問題異:我仆們現(xiàn)祥在的罩人員蚊結構違是什怨么樣淚?未鳴來我劃們的脖人員輪結構昌是怎偶么樣竊?我等們需謝要哪肥些人攏?我死們怎寒么找略到這斜些人著?我制們怎夸樣才沃能讓聚這些猶人發(fā)滾揮才造能?禮怎樣余才能狐使人宮員為撞企業(yè)糟創(chuàng)造浙最大歇效益指等等蝶。丙骨因此洗規(guī)劃舊的第鬧一步酬要對室現(xiàn)有削人員徑結構遭進行日分析釋:幕穴根據(jù)饅有關測資料和顯示穗:從圾人員塑分布森上看側H蠢公司聲現(xiàn)有宅人員財15榴7鋼人,景高層控管理脅人員撈8毛人,匆占全痰員的寬5%劫;中備層干功部及泄管理睛人員功有草74研人,鉗占全督員的勾47險%師;其爬他技間術工叛人矮75煙人,吐占全鋸員的塊47孕%巴。從淡人員啦分別湖的結判構上廣看中幻層管秧理機罩構相截對大悟,其石形成誓的原海因是急在公山司對祝人員鼻的引每進沒殼有控或制前困,公露司各射領導拐安排電了許聾多自繭己的充親戚酷、熟億人等孩等,麻多數(shù)軌都沒從有完晉全發(fā)性揮出視作用爆,而略辭退教又礙播于情式面。勾而根爭據(jù)統(tǒng)磚計慣咸例和壁工作籃分析擊,按栽一個丟中層貫可以蹤領導釘和控漢制披15動~吧20應名員偏工計梁算,驕有蠢10德名左濕右的洋中層侄足夠座,再矩由于右企業(yè)孕特性電和工菊作的衣不熟顧練人虜員增披加一清倍,捎中層岸管理建人員如數(shù)量獸在歌20醒人左肺右就岔基本貿合適排。盛冰從學擔歷教繭育看粗H員公司芳沒有啞碩士勒及以既上人菜員,歷本科乏學歷伍10聲人,馬占全芒員的露6%削;大斬、中宿、專桂學歷剩40媽人,渡占全孫員旅68黨%飛,其霜他為裹中學炭學歷死,占息全員撥68以%臨。而凍在公飄司只摟有魂4銳人受燦過高康等教貧育,經(jīng)在中杯層管閥理干哲部中筍有前35惡人接揚受過硬大中駱專教歷育,辰占中硬層管夠理干菊部的天47目%冶。人器員素灶質相占對偏厘低是爸影響域H跑公司席將來浴發(fā)展晉的一柴大障達礙。責提高敵全員倉的素贏質,耗尤其微是管袖理素繼質,尿是提黎高管攻理水給平的晃重要上內容個。敢燦從年理齡結誰構上騰看哥H犬公司耗,哨30盼歲幾鑄以下堅人員街98宋人,局占全壩員的堆62峽%圓;火30曠~妥38嫂歲人室員帖46爛人,臥占全零員張29硬%撐;彩38視~蹈48艙歲人膽員駕9疊人,床占全吵員的肅5%校;到48普歲以票上占筒2%錦。交餓叉分錦析中乳高層標領導享的平和均年冠齡在社31命歲。敞從年訊齡結挽構看爺人員游年齡革較年帆輕,飄對于張組織追的穩(wěn)憶定性雀有一鍬定的并影響曬,但邪同時置有一默定可緊培養(yǎng)室、可煙發(fā)掘資的潛遞力滴??咏值诙巡绞潜麑τ谀I企業(yè)屯人員謀需求柳進行圣預測裂分析洗。示H否公司糖在未量來仗2峽~廟3嗚年內宣實現(xiàn)鋒企業(yè)產(chǎn)戰(zhàn)略餃的基諸礎上戴,總刪人數(shù)脅由現(xiàn)聾在的析15酷7葉人減遠少至敢90域~持10炕0載人左視右。補其中彈中層銀管理恨人員雜由現(xiàn)碼在的咱74融人減盤少到撞34此人。隸管理帥部室耍由原括來的犯5慧個增家加為扭8親個,看需要烤增加雁5皆個中籍高層溝管理百領導己。需午要剝稼離一魄個分熄工廠獄,技統(tǒng)術人獻員維械持不疾變。宿整體竄素質旋要求州達到映50弊%慶以上會的人茅接受壽過同扯等大把、中掌專以競上教垂育,畫總體??磥碓杓瘓F傳的需繭求狀虎況是窮發(fā)展亡的同電時,課精簡按、替畜換人揚員純。掩唐第三薯步是比對于錄人員面的供灣給進濤預測楚分析改。對書于人稈員供厭給有心直接繼影響斑的有曬企業(yè)屯內部后、外腳部的踢環(huán)境蹲,影炮響外班部人貝員供鉛給的恢主要他因素饞有行敵業(yè)因蠢素和何地區(qū)抗因素蒜。正最常情糊況下榴影響查企業(yè)陡內部盤供給孫主要咳是人呈員的握病休殃、升焰遷、嶺解聘剛、主驗動辭取職等鎮(zhèn)因素借。前浮面我內們講告述過趴H鈴公司催所處拜的區(qū)融域只忙有為比數(shù)不而多的漢幾所卡高校炸,外媽部人段才相進對匱明乏,令因此綁人才煩需求御主要綿依靠壇企業(yè)削內部成解決榮。內姜部人惡員供領給預擴測主黎要使笛用方軋法有確員工隸調查尚法、寸人員拉接替及法和子馬爾如可夫客等。鎮(zhèn)而馬梢爾可鏟夫在誓員工需固定明不變撕的情遣況下幅使用完效果通較好菊,對挺于變柏化性鈴較大雖的企腐業(yè)有漠一定逃的局危限性湊。因鞭此善建議堡采取辮使用薦性較壘強的政人員另接替延法。貧如下楊圖所事示身:
輔攜人員敬接替智法是福通過綠建立遮人員酒接替秒圖表捎,對撞重要傻人員稈進行濃基本期檔案普建立灶,其行中注腹明員勾工的百主要離職位岡及基床本業(yè)轉績,證并著異明其腥可升鉗遷、討調任逼的相柔關職糊位。瘦這樣昆可以妨清楚賞地看撈到后恰備人其員的撥接替曬,并弊清晰防地了僻解人展員的熊供給些狀況奧。另旨外,濱可制嫁定人圖員接鞏替表筆,在心人力價資源捉部進迫行存拾檔,斥在今伶后的吧人力性資源喜管理摧中具絨有較紐強的躲實用轎價值寸。同江樣按布照第私二步色的做惜法,救在現(xiàn)孫有人魂員檔欲案的旋基礎沉上對則H藍公司瘋各重勇要職臨位進前行整郵體評園估,溪并將喇沒有禍接替積人員核的崗盾位進轉行統(tǒng)傾一得夜出結筋果底。最招結果具顯示爬H門公司事在未繳來汗2棉~伶3銜年內劈完成犧企業(yè)問發(fā)展福戰(zhàn)略陽的基東礎上糾,有錦人力抱資源箏總監(jiān)叛、財濁務總攔監(jiān)、燙人力污資源擾中心淚、企你管監(jiān)耗督中您心、命財務隔中心身、置鉤業(yè)部從、物史業(yè)管煎理部茶、項演目策次劃部侮等恢8服個部織門蝶12瞎個重秩要職壩位,犧主要目為中
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