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第2頁共2頁酒店工程部崗位職責(zé)電子版1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。3、總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn),努力把工程部建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。9、分析工程項(xiàng)目報價單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評估和驗(yàn)收。10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。11、直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對其工作做出指導(dǎo)和評估。12、建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。13、隨時接受并組織完成上級下達(dá)的工作指令。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(二)1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的年、季、月檢修計劃及相應(yīng)的材料、工具準(zhǔn)備計劃,經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織計劃的實(shí)施,并檢查計劃的完成狀況。2、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)狀況,并解決有關(guān)技術(shù)問題,以保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。4、組織調(diào)查、分析設(shè)備的事故,提來源理意見及措施并組織實(shí)施,以防止同類事故的再次發(fā)生。5、負(fù)責(zé)制定設(shè)施的更新,改造計劃,已完善原計劃和施工遺留的缺陷,并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,以到達(dá)“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的目標(biāo)。6、安排各項(xiàng)工程設(shè)備、設(shè)施及日常維護(hù)工作,督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、每日巡查,按施工單要求驗(yàn)收。檢查每日的工作交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。8、記好工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理、及時解決。9、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù)、思想素質(zhì)及服務(wù)水平。10、完成上級交辦的其他工作。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(三)1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計劃、備件購進(jìn)計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,每天堅持做一至兩次巡視。7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行情況。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲。11、建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設(shè)備的正常運(yùn)行。12、與上級主管,各部門保持有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達(dá)。13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作情況。14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識培訓(xùn)。16、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(四)4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的把握酒店的線路走向及所轄裝備的原理,技術(shù),性能和實(shí)際操縱。4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報表。4.4積極配合電路檢驗(yàn)工作,如斷電檢驗(yàn),需具體檢驗(yàn)職員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的唆使牌,未經(jīng)檢驗(yàn)職員通知而隨便合閘釀成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班職員負(fù)責(zé)。4.5發(fā)生事故時,值班職員應(yīng)保持冷靜頭腦,依照操縱規(guī)程及時排除故障,并報告部分經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交____,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性裝備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。4.6做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出緣由,加以糾正。4.7認(rèn)真保管電子裝備維修專用儀器,儀表,保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。4.8對電子裝備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應(yīng)急使用。4.9保證電子裝備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)裝備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。5修理工崗位職責(zé)5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》,酷愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟習(xí)裝備性能及系統(tǒng)情況,判定故障快速正確,處理迅速及時。5.2每班的值勤職員負(fù)責(zé)經(jīng)常使用耗材的盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足要及時補(bǔ)充。5.3嚴(yán)格遵守操縱規(guī)程,正確使用手動和電開工具,發(fā)現(xiàn)題目及時調(diào)劑修理。不能修復(fù)的必須報告部分經(jīng)理,對各類工具裝備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。5.4建立強(qiáng)烈的酒店意識,文明維修,酒店至上,工作時盡可能不影響客人,公共場所施工必要時加設(shè)圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具,必須嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,嚴(yán)格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的掃尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。5.5對來人來電報修及時登記,維修要迅速,及時,維修完立即返回班組待命,并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。5.6____時發(fā)生應(yīng)急故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能放工。5.7維修職員如違反制度,拖延時間,修理質(zhì)量低劣,影響營業(yè)和造成裝備損壞的要追究當(dāng)事者責(zé)任。5.8嚴(yán)格執(zhí)行《裝備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。6空調(diào)工崗位職責(zé)6.1定時對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)理,并做好記錄。6.2每班值班職員必須做好所有運(yùn)行記錄,并簽名,除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外,還必須記錄清楚裝備的開停時間,停機(jī)修理緣由和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時間。6.3必須記錄清楚裝備的開停時間,停機(jī)修理緣由和恢復(fù)正常狀態(tài)的時間,3值班職員必須堅守崗位,服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行操縱規(guī)程,對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操縱及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時完成任務(wù)。6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修要迅速及時,維修終了要迅速返回班組待命。6.6負(fù)責(zé)弄好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟習(xí)裝備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)情況,做到判定故障正確,維修快捷。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(五)某酒店工程部管理制度(一)工程部人員崗位職責(zé):1、運(yùn)行組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房、高壓室的運(yùn)行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。2、弱電組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護(hù),會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修、維護(hù),電子門鎖維修維護(hù)等工作。3、綜合維修人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各水路的日常維修、維護(hù),下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:(1)四臺電梯,每月____次的維修、保養(yǎng)(2)____個配電室的維修保養(yǎng)工作(3)各管道維修(給排水)(4)____個廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修(5)各部門申請的安裝工作(6)檢查主管道、排污道的暢通工作(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報(8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件4、木工組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房、宿舍、會議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護(hù)工作。5、文員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統(tǒng)計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(六)一、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。二、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培四、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。五、根據(jù)營業(yè)狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節(jié)能運(yùn)行的計劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。七、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。八、分析工程項(xiàng)目報價單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評估和驗(yàn)收九、配合安消部搞好消防、安全工作。十、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(七)1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計劃、備件購進(jìn)計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲。11、建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設(shè)備的正常運(yùn)行。12、與上級主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達(dá)。13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識培訓(xùn)。16、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(八)1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計劃、備件購進(jìn)計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲。11、建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設(shè)備的正常運(yùn)行。12、與上級主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達(dá)。13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識培訓(xùn)。16、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(九)1、運(yùn)行組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房、高壓室的運(yùn)行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。2、弱電組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護(hù),會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修、維護(hù),電子門鎖維修維護(hù)等工作。3、綜合維修人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各水路的日常維修、維護(hù),下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:(1)四臺電梯,每月____次的維修、保養(yǎng)(2)____個配電室的維修保養(yǎng)工作(3)各管道維修(給排水)(4)____個廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修(5)各部門申請的安裝工作(6)檢查主管道、排污道的暢通工作(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報(8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件4、木工組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房、宿舍、會議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護(hù)工作。5、文員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統(tǒng)計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。酒店工程部崗位職責(zé)電子版(十)一、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。二、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識
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