資源與運(yùn)營管理形成性考核冊答案附題目

電大天堂【資源與運(yùn)營管理】形成性考核冊答案注：本答案僅供參考，如有錯誤敬請指正來源：【電大天堂】://dda123/電大天堂【資源與運(yùn)營管理】作業(yè)一：指導(dǎo)：你可以把在本單元內(nèi)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來，思考與整個招聘和就職過程相關(guān)的問題：(1)設(shè)想你的團(tuán)隊中有兩名成員因為個人的原因要離職，那么，他們所承擔(dān)的工作怎么辦?你是否需要馬上向人事部f1報告你的招聘計劃?(2)假設(shè)主管經(jīng)理告訴你，她無法保證這兩個離開的人都能由新員工來接替。園為公司當(dāng)前需要壓縮人員編制，裁員是肯定的，要么在你的團(tuán)隊，要么是別的團(tuán)隊。在這種情況下，你能向她提供什么信息，以幫助她決定你的團(tuán)隊是否需要重新招聘人員?(3)你可以試著為空缺職位準(zhǔn)備工作描述。．工作描述應(yīng)包括以下內(nèi)容：該項工作的主要目的：該項工作的主要任務(wù)；該項工作的范圍。(4)接下來，請準(zhǔn)備人員規(guī)范。你既可以利用基于資格的方法制定人員規(guī)范，也可以列出基本能力和優(yōu)先能力。乎(5產(chǎn))根會據(jù)你賓制定洪的人忙員規(guī)鏟范，努列出稠在面交試時淹要問原的問燕題。觀記住鈔，你前需要罷尋找冶證據(jù)根來證振明應(yīng)煉聘壇綢者能蝕夠勝器任這窩份工李作。羊(6退)然換后，墳為新察團(tuán)隊木成員傭工作卷第一釣周的茅就職波過程容作計展劃。挺計劃旱中應(yīng)剛包括握他們匹要做低什么躺、什牌么呀敞時間躁做、冶誰要偉參與躲等。葡(7喂)下披一步扛，制姜定你化的行榆動計部劃，區(qū)該計額劃將絕監(jiān)督累新團(tuán)還隊成談員前現(xiàn)3個窩月的趨工作敵情況脫，以評確保稀他旁丹們能熊盡快因適應(yīng)參工作福。記糕住，切你需凝要定鍋期進(jìn)魄行回犬顧，扯以保漫證一謊切按濾計劃戒進(jìn)行港。羨(8攤)以童3個叨月為磨期限鴉，召鞭開績諒效管華理會腦議。隔會議押上你殿可以說設(shè)定吹績效往目標(biāo)現(xiàn)，聽天取反減饋意風(fēng)見，秒并討繁爛論進(jìn)獵一細(xì)步發(fā)斷展的沒需求愛。親(9觸)你毯需要兇準(zhǔn)備驚一份滑備忘趴錄，映備忘外錄的笨內(nèi)容找可以執(zhí)有：糟你多羅長時堡間與壯團(tuán)隊申成員躍進(jìn)行雞一次兔談話待；訪你怎孕樣核雙查培巷訓(xùn)效毒果：你什么登時候核你會唇提高臂團(tuán)隊騎成員酬的目篩標(biāo)；眾是否建讓其步他團(tuán)滑隊成掠員扮偉演指情導(dǎo)伙啊伴的萍角色承。忍總結(jié)訪：酬這個無大作照業(yè)可堪以幫橫助你膀利用著自己伴的工掩作環(huán)陶境作枝為背若景，妄完整祖地思僑考整竄個招鋒聘過碌程及序引導(dǎo)子新惜員工總就職西過程馬中的英所有頭問題透。這膛樣的呈練習(xí)屑有助妨于你均掌握訂招聘贏新員額工，容引導(dǎo)序新員壁工就海職以綿及留掏住有魔用人全才的境方法利，并寬切實(shí)莫提高押相應(yīng)持的技腎能。槳答:催蔬個人購招聘吧方案畏一、睜現(xiàn)狀哄調(diào)查民 爭出現(xiàn)棚問題嘩：本冤部門聽有兩疼名員葵工提兩出離披職蠶處理先意見教：評劫估本膨部門臂整體留的需辭求，悉需要銹做如刷下的沃工作挎：旨1．糖了解若本部濤門工修作的宰緊張必程度當(dāng)；挪2．本保持義工作仍效率腿和服冬務(wù)水土平需懸要面窗臨的滾問題獵；在3．旅維持我現(xiàn)有正的工離作效括率是政否需盜要開奏展輪唇班制向度；鏡通過繁以上麗分析喬，發(fā)僻現(xiàn)本撤職位粗不可棚空缺銜，同閃時考真慮到貧人力患資源士部門鑄要進(jìn)豈行壓飛縮人慣員編默制，弱準(zhǔn)備仔只申續(xù)請招拆聘一叉名員足工。皂時間凡：1為0坊-使15蛇天番二、浮招聘桌前的炸準(zhǔn)備欲工作翁立即漏向人匯力資虛源管錫理部親門提董出用罵人申償請，嬸然后貓通過加全面盼的工且作分舅析，山搜集救崗位密相關(guān)尾的各采種信棉息，莖建立植崗位儀描述合，以檢及草蝕擬該序崗位歌人員刺規(guī)范墓，協(xié)肯助人悉力資逗源部呼門擬診定招勾聘廣你告，撲吸引拋合適巾的侯盯選人采。避三、股招聘艷通過紐對員釀工簡徒歷的柄篩選勿及興仁趣事耕的甄姓別，濕選出壇最終避參加斥面試銅的侯帖選人開。泥四、反面試射1．務(wù)面試俯前的秤準(zhǔn)備對工作序：答確定翻面試侵的類珍型；懸確定褲面試螺人員殃；慕確定鞠面試忽的時床間和放地點(diǎn)劑；授制度疼面試碗的提慎綱；煉2．孔進(jìn)行列面試撈，對蚊面試舌人員扎打分談，逐偷一篩行選鄭3．侍面試免結(jié)果轟匯總扮4．咽決定浪招募仗哪些位人蓮五、裳新員離工一聲周工孔作計碼劃（陣新員挽工就稼職事習(xí)項）故1．僚熟悉貴公司怖的工食作狀過況魄2．取介紹噸相關(guān)忽工作轉(zhuǎn)及聯(lián)澤系配醉合部彼門犬3．場工資昂待遇玩情況糧4．樸工作跟規(guī)定銜5．倡相關(guān)煙檔案居資料體備齊夫六、膊試用怠期考料核（稼新員膀工試膝用1拌—3聞個月辱）參按照襯人力拼資源拿部門塘的試榆用期級考核蒜表，綿對新央員工齡的各推個方輝面進(jìn)綿行考陣核，腐對考鞠核合鍵格人烤員，狼繼續(xù)援聘用裝，并在簽訂里合同灰，對鋸考核撐不合拴格人晴員解瘦聘。屈七、牢團(tuán)隊蠢合作援備忘眠錄：桿1、授在新怪員工汪與團(tuán)折隊合裳作的皮試用勺期階漏段的暑各項搞工作鍬考核誤是否湖達(dá)到積了預(yù)暈期的繪效果夏，也煩就是蓬說該旬員工底是否犁能在喊團(tuán)隊脈的工支作中由得到殲適應(yīng)熄，并肌促進(jìn)漆團(tuán)隊丑工作暖的順鼓利進(jìn)防行，麻如果比在此事期間效效果嫩不佳們，檢隙查找臘出問憂題的尸根源婚，并圍制訂鮮相應(yīng)桐的措苗施。戴2、劍根據(jù)殺頭三愛個月鋸的工枝作績怨效，均制訂疾下一娘階段披的工藏作計妥劃，壽并對雞團(tuán)隊兩人員距進(jìn)行稼相應(yīng)妹的知后識技車能培爸訓(xùn)，扭為達(dá)智到預(yù)份期效揚(yáng)果做籮好各杠項準(zhǔn)尖備工羽作，聰或者忍給團(tuán)圖隊的寺每個艱人都落制訂氏工作證計劃桿，并娛要求降完成逝程度抓比例聽和績均效獎隔罰制奔度，店以調(diào)帳動團(tuán)具隊工賽作的煌積極漁性。背3、開考核技反饋望及下聰一步掛工作賴方案耗。鄰電大男天堂伯【資扁源與滑運(yùn)營支管理泳】作掏業(yè)二均：筐指導(dǎo)核：娘如果柳你們炭團(tuán)隊圈目前緒還沒日有做昆成本化預(yù)算稱．那生么就別用下陪面的賠表格燒來編榨制一尾份預(yù)氏算。望你只沙需要藝填入潮預(yù)算么項(贏你可遲以對牽它進(jìn)凈行調(diào)敏整，資以適活應(yīng)自呈己實(shí)破際的悠預(yù)算蜘標(biāo)題統(tǒng))，卵然后凝列出所你做肆的主志要預(yù)是測。壁如果商你已掌經(jīng)做槍了團(tuán)剃隊的傅預(yù)算密，那脊么只堆需要弟列出秒主要頌的預(yù)律測內(nèi)殘容，員剩下嬸的工艙作就書是審葉核預(yù)帽算。峽突出州那些廈容易借造成秀差異估的預(yù)靠算項且，并珍且提純出降博低差豈異發(fā)邀生頻跳率的際可行溝措施爭。吃成本嶼預(yù)算丙審核楚表短月份喘1禿2續(xù)3誓4熊5祝6季7斃8叢9陶10續(xù)11疲12汁合計廢業(yè)務(wù)紡活動票動因殘直接鞏的業(yè)泄務(wù)成辟本染薪水籍成本較設(shè)備雷其他庸成本垂總結(jié)畫：哪成本悄預(yù)算軟是團(tuán)供隊領(lǐng)溉導(dǎo)必毛須掌宗握的風(fēng)技能府，需炎要在靜實(shí)踐系中不登斷學(xué)匪習(xí)體弦會，明才能善不斷究提高較。略觀電大丹天堂禽【資釀源與脫運(yùn)營劣管理拉】作跑業(yè)三般：餡指導(dǎo)臭：各本作浴業(yè)包狗括以灶下兩蔽個部饅分：看第一團(tuán)部分爽對你欣負(fù)責(zé)泛的工存作范澤圍進(jìn)屬行一呢次徹滑底的敏健康扔與安腸全調(diào)娘查；哄第二慶部分海完成拳下列亮旨在暈改善掛工作市場所嗎的健肝康與栽安全移的行請動計矩劃表銜。暫第一越部分辱歸工作梯范圍容內(nèi)的乳健康專與安款全調(diào)咱查臘使用振下表吹對你挎負(fù)責(zé)川的工厭作范計同舉齒行一指次徹貍底的殊健康餡與安品全調(diào)型查。旅第一掌列確哪認(rèn)主青要問旺題在帝哪里酒：員演工程祥序、距廠房宇、設(shè)如備、殃材料港和物損質(zhì)以木及計念劃。座第二霸列解好釋這導(dǎo)些問杠題，瓦如不兆能良音好協(xié)翅作，后對健偉康與鋤安全盆問題襯的輕裂視、再設(shè)備鍬維護(hù)煎不當(dāng)滔等。戀工作樣范圍挽內(nèi)的秒健康援與安德全問摘題扎這些豆問題昂是什犁么咱應(yīng)該醬對這鋸些問辜題做賄些什形么工溉作杰第三捏列說水明已們經(jīng)完記成的譜工作悲．特筑別是貓你的暈角色頑所能圾夠做呀的工老作。惱總結(jié)?。合ぎ?dāng)你停完成熔報告椅，把帝它呈簽交給武你的客主管才經(jīng)理洗，請筑他審墳閱，計同時友你需爐要證膽明提晝出的跟每一種條關(guān)賠于增闖加收飛益、過降低打成本桶的建泰議都航是正贊確的閘。通擁過做取這個惹大作廢業(yè)，懇你可隔以對責(zé)所在先企業(yè)拌資源該管理殿的一保些方污面做黨出改止進(jìn)，駁同時五可以撲提高鉆自己轎管理菊資源羞的能尚力。維答：顏參考祥答案符工作畢范圍匯內(nèi)的躲健康啄與安錄全問只題俘這些館問題稿是什朱么真應(yīng)該匹對這斤些問五題做宴些什返么工稍作嘆樓梯度扶手汁要完緊好混樓梯鍬扶手芒松動戚請后給勤部泛門維磚修漢易燃檔物安雨全存遺放紐易燃狡物暴方露貍將易蒙燃物云單獨(dú)價存放址生產(chǎn)濱一線般工人居需戴欺帽子僻防止雄出現(xiàn)燦意外防事故挽，比自如重稍物掉幟下，懂頭補(bǔ)誘砸破當(dāng)每人植配一補(bǔ)頂安躁全帽份樓道南和樓遷梯的填燈光涼正常歲樓道找和樓野梯的榨燈壞周了顏?zhàn)尯笃诓可祥T盡錘快維鏟修用夏天坡太熱種工人收的工唯作效聲率降威低光配備殼風(fēng)扇活或空懼調(diào)，賺降溫付廢氣武物排譯放罩工作往區(qū)環(huán)飛境污蝕染遵安裝俯污染葡凈化均設(shè)備起設(shè)備冶性能外的穩(wěn)批定性逮對工窩人生診命安怨全的厚影響因生產(chǎn)趟設(shè)備左出故本障對濟(jì)員工霧的身厘體造揀成傷貴害倘定期呀進(jìn)行滴設(shè)備需的檢沫修與貌維護(hù)擇第二鬼部分燃健康傾與安究全行拆動計云劃表壩蒼填完成猛下列溉旨在將改善災(zāi)工作沿場所樸的健摔康與仍安全粘的行賓動計搞劃表抽，包噴括你躺能夠莊完成筆的工堡作。撇你與拳他人欺的談突話內(nèi)治容，械以便才實(shí)施獲行動譽(yù)計劃園。泛向你復(fù)組織臺中相學(xué)關(guān)的柱人員盯(包踏括生春產(chǎn)線土管理芳人員跌)說裂明你勾的調(diào)嫁查結(jié)剩果和宋行動山計劃磨，征哄求意候見，宣并在錄得到胳贊成撈后實(shí)騰施你姥的行公動計惑劃。予調(diào)整揭你的掃行動線計劃誘，讓勒事態(tài)掩按計蒜劃發(fā)鈔展。夜總結(jié)弟：成通過培大作蓄業(yè)，欄識別懷工作悲中的綿健康火與安而全隱頁患，茶并形胃成一用系列鎖行動羨計劃蔥。貫報徹與艦實(shí)施豪這個乏行動砌計劃膚，你緊便可憤以進(jìn)殿一步示保證希工作仆中的青健康煤與安后全。夢應(yīng)該席完成擴(kuò)的工忽作鬼需要揚(yáng)的資追源國向我性提供崇幫助嚷的人芒及及啦幫助忙方法崖開始商時間投后勤肆部門辨維修袖樓梯涉扶手別及燈酒光忍照明播燈兩膨盞壩后勤編部門可，購瘦買美2公天薦員工繡的安希全帽敬10炊0壺頂安狼全帽臣辦公器室采指購清2敢天悄天氣固太熱恒降溫蓮排風(fēng)汽扇二誰十部宿，空扮調(diào)泥6唇臺涌辦公塞室采恨購安疲裝異7婆天拾廢氣哄污染且需安矩裝污杰染凈線化設(shè)許備殿一套庸設(shè)備蘿辦公弄室采眨購，串設(shè)備百組安寧裝挎20界—甩25緩天享電大蹄天堂暮【資寺源與寧運(yùn)營幻管理炊】作待業(yè)四臂：庫指導(dǎo)胖：眨在這男里，誓你要籃把前掙面所揉有練星習(xí)中床的信傭息結(jié)綢合到屯一起凳，針銳對你摩的工僵作領(lǐng)評域，浙制定拆出一擊個改慚進(jìn)資鵝源管元理的滾計劃塑。潔回顧掌你學(xué)插習(xí)過富的內(nèi)返容，西從計所劃、覆組織戲、控俊制的抗角度希審核費(fèi)你當(dāng)浴前管擦理資張源的幻方法候，并侮確定座需要墓改進(jìn)刺的各屯個方欄面．檢擬出扎一份名可行狐的改違進(jìn)報死告，塊并且仇請你醋的上巨級主材管經(jīng)辰理過旬目。糊使用襲下面焰的表蔽格來悔幫助寺你做絡(luò)這個煉報告穿。晝資源駐管理攔改進(jìn)蘇報告趨總結(jié)純：羨當(dāng)你敵完成效報告驚后，醉把它宣呈交濾給你旗的主污管經(jīng)踐理，半請他諷審閱居，同顛時你則需要誕證明閃提出晉的每厚一條活關(guān)于謀增加古收益巧、降紛低成翁本的剩建議辰都是基正確攜的。隆通過僅做這久個大折作業(yè)旗，你?？梢酝λ釉谄笪洏I(yè)資挨源管帳理的齡一些謹(jǐn)方面目做出直改進(jìn)狀，同遺時可敬以提剃高自甘己管隙理資挪源的右能力親。晝參考例答案蓬總結(jié)甲：當(dāng)蜜你完偵成報版告后踢，把慣它呈絞交給棚你的壯主管灑經(jīng)理達(dá)，請開它審胡閱，球同時煮你需姑要證澤明提眉出的醋每一繳條關(guān)命于增步加收故益、懇降低跟成本蒜的建梳議都殖是正酸確的捏。通園過做嫁這個扎大作貿(mào)業(yè)，情你可談以對役所在質(zhì)組織耀資源殖管理板的一回些方勺面作余出改摩進(jìn)，創(chuàng)同時潛也提災(zāi)出自徑己管覆理資勒源的友能力獅。診第四待單元溪資源縮配置劫包括存四章廟，即銀資源揪管理才的核丑心地世位、煌資源愧管理膝計劃挑、組滋織資腎源及提資源揭控制等。本補(bǔ)次作良業(yè)主民要是柴要結(jié)唇合各右章的幼重點(diǎn)棍內(nèi)容恩來完送成。己第十糾三章贏里介蹲紹了膊資源迎的基移本概瞧念，第資源咳在運(yùn)剝營中絹的地骨位、韻資源足的類特型、尾以及籍主要殖資源扶和輔酒助資敗源，滴從管假理流術(shù)程來港分析閥，資喂源管夕理又斤分為染計劃泊、組狡織和暮監(jiān)控扶三個子重要河部分悠，在窩本章象的最礦后學(xué)田習(xí)了決有關(guān)具資源啟在使趁用過到程中查受到音限制伐的知狠識。有第十線四章傅里所宗介紹埋了供梳應(yīng)商亮選擇竭也是偷本次因作業(yè)戰(zhàn)所要騎求掌樂握的周內(nèi)容友。吵十五嘆章必扎須掌幸握采烏購的族流程溫、庫姓存管青理方博法以晶及調(diào)衫度的褲技術(shù)滴。嘆第十柜六章真包括架了庫滔存控扔制、外維護(hù)燃設(shè)施懂、環(huán)稻境控前制、研資源曾性能兩控制萍以及御記錄射保存輪等相艇關(guān)方毫面的北內(nèi)容粱。枝同學(xué)近們在夫完成烤作業(yè)顯時，恨結(jié)合俗自己傲的工誓作實(shí)律際，戰(zhàn)提出陜自己避的資效源管攝理計柿劃，果要注時意的茅是不根要求賄面面圍俱到紡，但銹是對皆于你顧認(rèn)為割目前倡自身透資源接管理皺計劃鞏中應(yīng)師重點(diǎn)患注意昂的內(nèi)怒容應(yīng)晃重點(diǎn)雪的加頃以描諷述分挽析。顯電大估天堂岸【資具源與卵運(yùn)營痰管理述】作著業(yè)五類：情指導(dǎo)織：看本單漢元主申要介輪紹了瓣有關(guān)慈質(zhì)量葉管理撇的內(nèi)分容，棕現(xiàn)在街，把吉所學(xué)層到的動知識跑和信攪息都機(jī)整理浮到一笛起，腳對自悠己實(shí)常際工此作中態(tài)涉及穴的質(zhì)鵲量管贏理問雖題進(jìn)代行思岔考。釋本作求業(yè)包偷括以翻下兩勉個部金分：替回顧掀、歸醒納和遺總結(jié)筍本單絡(luò)元各錯章所忌使用物的方域法和獨(dú)措施柜；篇完成積一份腎質(zhì)量蝴改進(jìn)時的行怒動計俗劃。齊第一殼部分困列出退本單獲元各桐章中紙使用賺過的序方法評和措峽施，謹(jǐn)分成亮以下寇各類倒：質(zhì)鈴量標(biāo)厘準(zhǔn)、櫻客戶廉需求竭、解盤決問折題的槍技術(shù)找、性見能指佛標(biāo)、敢質(zhì)量槐改進(jìn)仔策略刻等。屠方法所和措傳施歸居納表焦答：話方法精和措旁施歸丸納表牛第二敵部分危從你眉列出會的方式法和稠措施族中，引選擇甩4到鴨5條或你認(rèn)餓為在他自己誦工作督中可慚以合吩理實(shí)真施的庫、并輪且主謠管經(jīng)蛛理有宅可能迷批準(zhǔn)驅(qū)的，錘完成慶下面賣的質(zhì)允量改蔽進(jìn)行艘動計鐘劃表掀。己質(zhì)量灰改進(jìn)允行動雖計劃至表賴編號資改進(jìn)鴿的方杠法和鐮措施法應(yīng)用蹲于何排處木所需姿資源師（人捆力、協(xié)物質(zhì)踏資源宿）柱完成臣時間上（年勿、月名）延1栽2瞎3羞4豪5具6驢7燦記住架，要田定期稱向主柄管經(jīng)互理匯銀報執(zhí)駱行的陷情況爽。島總結(jié)爽：尺經(jīng)過律學(xué)習(xí)曾和實(shí)肯踐后牙，如澇果事柿實(shí)證糟明這種樣做誕是成零功的暈，并嚼且取筆得了欄一些恨改進(jìn)拴，那班么就步可以繁重新捎返回嫁到質(zhì)音量改凱進(jìn)行貪動計昌劃表賢中，持爭取返做出吧更多堡的改隱進(jìn)。既參考鉆答案蟻：共質(zhì)量輛改進(jìn)活行動漫計劃累表衛(wèi)編號鼻改進(jìn)堵的方伐法和汗措施總應(yīng)用論于何之處伍所需觀資源救（人灘力、激物質(zhì)花資源葵）火完成戚時間踩（年失、月望）閉1璃檢查寒健康把與安去全寫樓內(nèi)沙安全輝負(fù)責(zé)核人，午防火識栓宣掛傳圖艷片烈20投07衡年6和月言2蕉開發(fā)綁產(chǎn)品買信息呆研發(fā)覆部士科技秀人員終，資蘭料信撲息，播電腦極20掘07碗年1普月遲3增機(jī)器再故障押生產(chǎn)黎車間淹機(jī)器材維修窯人員革，機(jī)艇器設(shè)喜備披20債07字年6資月把4稀鼓舞吐員工漫士氣邁單位窯內(nèi)部鍋主管擱領(lǐng)導(dǎo)狀，員脾工，字員工匯建議殘20珍07驅(qū)年6陷月麥我們世于2惕00將7年它6月隆加強(qiáng)狐了檢市查健程康與電安全處方面再的改慕進(jìn)，末由安內(nèi)全負(fù)滲責(zé)人垃負(fù)責(zé)語防火屯栓的掙使用責(zé)與保研管，缺在樓里內(nèi)張摸貼了州宣傳遍文字園、圖狀片，車保證遷了單弱位的臘健康沿與安產(chǎn)全。述6月濃份，諸機(jī)器日維修主人員廁對單煤位的模機(jī)器件設(shè)備式進(jìn)行償了維征修，弦消除假了生每產(chǎn)隱產(chǎn)患，紙保證害了生竭產(chǎn)正惹常進(jìn)股行。油為了沒鼓舞產(chǎn)員工邁士氣幕，消康除工霸作中脖沉悶時情結(jié)折，我緩們接災(zāi)受了卸員工蛋的許萬多合敘理化搞建議蘿。開舍展了他多種騙形式也的企濁業(yè)文止化活攔動。虛本單凝位的言科技隨正在郊組織遙開發(fā)陵產(chǎn)品輛信息諒，為句客戶穿提供爺積極腥先進(jìn)紫的服鴿務(wù)，燥預(yù)計搭在1莊2初澇就能寇完成晨。諷電大框天堂貴【資辯源與歲運(yùn)營偉管理瞧】作民業(yè)六乖：歇指導(dǎo)礙：超在本名練習(xí)服中．反你將林為自撐己的我項目舉撰寫香一份松項目目總結(jié)只報告搏?；厣櫼痪履悴嫉捻棑p目，萍看看秋它進(jìn)臺展得忌如何殖?你喪可以缸按以古下要煤點(diǎn)進(jìn)框行分故析總費(fèi)結(jié)：筍達(dá)到職最后香的結(jié)瘡果了暢嗎?潔如果扭沒有皂，原假因是咱什么綁?久你與金項目煉干系加人相保處得息如何黑?你饅如何號對待治他們襯?你暗們之儀間有越什么稼沖突壯?妨資源貍的使榴用情丙況如伙何?摟本單灑元介任紹的厚模板店、工呼具和漲方法禁等技突術(shù)手叔段的姓使用煮情況戀呢?淋出現(xiàn)王什么血問題饑？你木是如統(tǒng)何處高理的奸？飼采用料第二耕十六貝章中醫(yī)的報編告結(jié)牧構(gòu)撰燭寫一汁份總位結(jié)，吃總結(jié)甘一下恨項目書的進(jìn)糟展過半程，棟包括元你對寨今后及項目彎工作案的建膀議，矮也可休以采疤用你裕所在鹿企業(yè)鉛的報避告樣端式作僻為范縣本。裳總結(jié)暑：識向你寨的項銷目發(fā)抄起人鋸和其代他項停目干肝系人閑提交抽你的老報告間。不鐮要忘垂記保墨存你罪的項屑目文傲件，多包括塔你的振報告管和所潮得到晚的反懼饋意夏見，嶼這樣撞就可館以方線便其擱他人睜使用夫，以膽便對萍他們仰的項濤目有鋒所幫心助。度答案姨：略擇電大骨天堂體【資搶源與虛運(yùn)營侍管理湖】作側(cè)業(yè)七凱：偷指導(dǎo)較：萍大作掙業(yè)是統(tǒng)本單鴿元中掌十分喇重要痕的部嗎分，每你將勝通過慨它梳赴理在剩這個吵單元尸所學(xué)膠過的區(qū)東西滔。這染個大躍作業(yè)隊要求芽你做歪出一吊個周蕩詳?shù)膼簺Q策望計劃餅，解攔決你買在工插作中奪面臨旱的一液個重區(qū)大問腔題。剖問題碼：費(fèi)你要優(yōu)著手星解決璃哪個掏重要弊問題植？或敬者你升要進(jìn)燕行哪商項重岡大決且策？旗答：蔥需要智解決丘客戶蠶服務(wù)姑的問櫻題酬2.枯你打?qū)⑷缁\何應(yīng)洗對你已的問桐題，夠你將硬如何蜜進(jìn)行葵決策沖？記撒住使住用四識步法跑。丟（1親）區(qū)第臨一默步：害查明宋問題裁植裙是哪泊個類摔型的準(zhǔn)問題冒？伍人的釣問題屢還是羊工作糟流程棋的問緊題？憤你的估目標(biāo)晴是什輩么？飯你將駱采用復(fù)什么峽方法括幫助蜜自己痰解決市這個農(nóng)問題蹲？斥答陷：人護(hù)的問雞題。倡目標(biāo)爬是：訊使客趕戶滿錄意率句提高慮到9江8%伙以上朗。方塵法：況加大嫁獎勵綱、懲濕罰力駕度。瞇（2文）擇第止二逢步：敏尋求感解決俗方案帽你現(xiàn)父在有鍵什么賠方案非可以票值得神一試富？健你將捉采用粗什么宵方法鉗幫助愛自己議尋找效解決泰問題俘方案喚？鞋答：盟督促絹員工對提高統(tǒng)服務(wù)期質(zhì)量臨，承艇包到住人?？浞椒ㄕ撸侯^蝕腦風(fēng)蹦暴法淡(3漠)第唐三步抵：做墨出決代策體睬就繳目前少而言燙，你鍋認(rèn)為已哪個挽方案示最為探可行傾？總春你泥將采庭用什講么方以法幫啦助自要己下騰定決認(rèn)心？繩答：顏上門陳服務(wù)帆，承屋包到筆人。航采用算成本探－效咱益分禮析法茅。妖（4漂）第魄四步辣：執(zhí)題行和警評估性在惠執(zhí)行隊階段附最可灘能成賤功的廈事情圓有哪擇些？代你躲將惡采用莫什么悶方法搶幫助厚你自勞己執(zhí)黑行和提評估匹決策助？評答：宏客戶撈接受渴。S咳MA化RT決法剝3.期當(dāng)你靈到達(dá)竟第3儉步（舍做出疫決策使）并拒已經(jīng)畢做出頌決策莊后，級完成嫂下面粗的表糞格，號從而找?guī)椭鷰つ阒茐憾ê椭髮?shí)施劍決策煤。絨需要煌做什眾么尤需要?dú)炇裁床刭Y源劍誰能卵幫助何我訊怎樣斧幫助頸何時異完成路確定努工作信計劃屯制定穴進(jìn)度貼計劃教分配玉任務(wù)陣人力瓜、資辣金、計時間神人力堆、資掃金、賽時間抹人力貞、資吊金、僵設(shè)備損上級堪領(lǐng)導(dǎo)膠團(tuán)隊添成員禾上級膠領(lǐng)導(dǎo)齡

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