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小區(qū)保安值班與交接班管理規(guī)定背景小區(qū)保安是小區(qū)安全管理的重要組成部分,保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。保安的值班工作以及交接班的管理是保障小區(qū)正常運(yùn)營(yíng)和管理的重要環(huán)節(jié)。因此,制定小區(qū)保安值班與交接班管理規(guī)定,對(duì)于提高小區(qū)安全管理水平,維護(hù)小區(qū)良好形象具有重要意義。目的本文旨在制定小區(qū)保安值班與交接班管理規(guī)定,規(guī)范小區(qū)保安的值班工作和交接班管理流程,進(jìn)一步提高小區(qū)保安管理水平,保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。范圍本管理規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)的保安人員值班和交接班管理。保安值班值班制度小區(qū)保安實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班值班時(shí)間為8小時(shí);保安人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到崗上班,如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整班次,應(yīng)提前向保安公司和小區(qū)物業(yè)報(bào)備;保安值班期間應(yīng)保證警戒值,發(fā)現(xiàn)異常事項(xiàng)及時(shí)上報(bào),確保小區(qū)安全穩(wěn)定,值班期間禁止吸煙、酗酒等違反工作紀(jì)律的行為。值班工作內(nèi)容保安人員值班期間應(yīng)對(duì)進(jìn)入和離開(kāi)小區(qū)的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記,并完成進(jìn)出登記表;配合小區(qū)物業(yè)管理人員對(duì)小區(qū)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)有關(guān)違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)予以制止并上報(bào)相關(guān)單位;安排維修人員進(jìn)出小區(qū)時(shí),應(yīng)核實(shí)維修人員身份,并填寫(xiě)進(jìn)出登記表;保安人員應(yīng)積極協(xié)助小區(qū)內(nèi)各業(yè)主處理有關(guān)安全方面的問(wèn)題,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。值班考核小區(qū)物業(yè)將定期對(duì)保安的值班工作進(jìn)行考核,以保證保安人員的素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)的提高。如評(píng)定不合格,則視情況予以處理。交接班管理交接班對(duì)象保安人員交接班對(duì)象主要為上下班的保安人員;上下班保安人員在相互交接時(shí),應(yīng)做到聽(tīng)取工作安排,了解崗位情況,查看工作記錄,核對(duì)安全情況等。交接班流程交接班時(shí)間:上班保安應(yīng)在交接班時(shí)間的10分鐘前到崗,下班保安應(yīng)在交接班時(shí)間到班交接班;工作記錄:上班保安應(yīng)向下班保安介紹昨天的工作情況和當(dāng)日的工作安排,下班保安應(yīng)記錄并查看,雙方應(yīng)在公安巡邏上填寫(xiě)當(dāng)日工作記錄;交接規(guī)定:上班保安應(yīng)將鑰匙和相關(guān)帶班文件移交給下班保安,并在小區(qū)保安管理日志上簽字;工作情況:上班保安應(yīng)向下班保安匯報(bào)小區(qū)內(nèi)的異常情況和交接時(shí)要注意的事項(xiàng)。交接班考核小區(qū)物業(yè)將對(duì)保安交接班情況進(jìn)行定期考核,督促保安交接班作業(yè)規(guī)范化,以確保交接工作的質(zhì)量和順利。紀(jì)律管理保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得酗酒、吸煙等危害身體健康的行為;保安人員應(yīng)當(dāng)保證信息的保密,不得向未經(jīng)授權(quán)的外部人員泄露小區(qū)信息;工作中如有違規(guī)情況,小區(qū)物業(yè)將會(huì)依據(jù)情況予以處理。結(jié)論小區(qū)保安是小區(qū)安全管理體系中的重要組成部分。對(duì)于小區(qū)保安人員的值班管理、交接班管理和紀(jì)律管
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