公司治理：從結(jié)果管理開始邁向過程管理glzycom

公司治理：從結(jié)果管理開始邁向過程管理“不管白貓黑貓，捉到老鼠就是好貓”。后來又有人發(fā)展為：“不管白老鼠黑老鼠，沒被捉住的就是好老鼠”。這就是典型的“成者為王，敗者為寇”的結(jié)果管理。結(jié)果管理，也就是目標(biāo)管理和獎(jiǎng)罰管理，管理者關(guān)心的不是過程，要的就是結(jié)果，以結(jié)果論英雄，以結(jié)果論成敗。就像戰(zhàn)爭(zhēng)片里面經(jīng)常出現(xiàn)的“我不管你死多少人，都要把那個(gè)陣地拿下！”這種管理方式，一方面撬動(dòng)了人們利益神經(jīng)中樞，簡(jiǎn)單易行，迅速有效，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期不失為一種較好的管理方式；另一方面在一個(gè)超常的任務(wù)指標(biāo)壓力和強(qiáng)大的物質(zhì)利益誘惑下，就會(huì)有人“逼良為娼”和“鋌而走險(xiǎn)”。 進(jìn)入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。如果前一階段我們要解決的是“發(fā)展”問題，迅速地使中國人民“脫貧”；那么這一階段要解決的是“規(guī)范”問題，迅速地建立一個(gè)“和諧”社會(huì)。因此，銀行股改上市，核心的不是“融資”增加股本金，而是建立公司治理結(jié)構(gòu)，由“能人”體制變?yōu)椤昂萌恕斌w制；讓制度來守護(hù)我們的“家園”，銀行開始邁向“過程管理”新時(shí)代。問責(zé)結(jié)果____好結(jié)果為何沒有好下場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)英雄轟然倒下2002年的馬年本應(yīng)是“馬到成功”之年，但全球卻刮起了CEO“落馬”之風(fēng)，安然的雷肯、安達(dá)信的貝拉迪諾、世通的伯納?愛伯斯、凱馬特的查爾斯?康納威、貝塔斯科國際的柯茲洛斯基、菲亞特的埃塔雷拉、維旺迪的梅西耶、麥當(dāng)勞的杰克?格林伯格、德國電訊的佐默、貝塔斯漫的托馬斯?米德爾霍夫……。中國也沒有幸免，股市的“清污風(fēng)暴”，也使不少“問題高管”紛紛落馬?！惥昧厥墙?jīng)濟(jì)英雄1997年，在亞洲金融危機(jī)中，陳久霖帶領(lǐng)一名助手奉命出任曾經(jīng)兩度虧損并又休眠兩年的中航油（新加坡）公司總裁。公司在他經(jīng)營管理下，只用2年時(shí)間，就一舉成為扭虧為盈的上市公司。到2003年凈資產(chǎn)從原來的16.8萬美元猛增到1.28億美元，增幅高達(dá)761倍。公司業(yè)績(jī)和管理機(jī)制被列為新加坡國立大學(xué)MBA課程教學(xué)案例。公司也曾獲新加坡上市公司“最具透明度”企業(yè)，并被美國應(yīng)用貿(mào)易系統(tǒng)（ATS）機(jī)構(gòu)評(píng)選為亞太地區(qū)“最具特性”、“成長最快”和“最有效率”的石油公司。2003年10月，被《世界經(jīng)濟(jì)論壇》評(píng)選為“亞洲經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)袖”。就是這樣一個(gè)從社會(huì)最底層出發(fā)，依靠自我奮斗精神，成就“打工皇帝”神話的陳久霖，因在新加坡投機(jī)石油期權(quán)虧空5.5億美元，一下子由頭戴桂冠的事業(yè)頂峰跌落到深不可測(cè)的人生谷底?！w新先是經(jīng)濟(jì)英雄三九“教父”趙新先，是中國改革開放初期成長起來的像聯(lián)想的柳傳志，海爾的張瑞敏、TCL的李東生等唯數(shù)不多的中國標(biāo)桿人物之一。趙新先從三九集團(tuán)當(dāng)年創(chuàng)建時(shí)的一個(gè)小小藥廠發(fā)展為后來醫(yī)藥行業(yè)的巨無霸，通過資本市場(chǎng)運(yùn)作，公司業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥、汽車、食品、酒業(yè)等八大產(chǎn)業(yè)，控制3家上市公司和400余家直屬企業(yè)，資產(chǎn)逾200億元的產(chǎn)業(yè)王國。經(jīng)濟(jì)成功把趙新先推到三九王國頂峰，集黨委書記、總裁和董事大權(quán)于一身，在媒體的推波助瀾下，趙新先自認(rèn)為自己是無事不能的“超人”，180億無法履行的銀行貸款和擔(dān)保，傾刻使這一王國土塌瓦解，最后“成功”地把自己送進(jìn)牢獄。——唐萬新是經(jīng)濟(jì)英雄當(dāng)一個(gè)個(gè)強(qiáng)莊豪客沒落于悲情的中國股市時(shí)，德隆沒倒；三年的熊市，德隆也沒倒；在對(duì)德隆大批判甚囂塵上時(shí)，德隆還沒倒，德隆似乎成為笑傲江湖的“東方不敗”。這個(gè)神話的主人公就是德隆集團(tuán)的掌舵人唐萬新。他用18年的時(shí)間，把一個(gè)小型彩色照片沖印店發(fā)展成為擁有旗下總資產(chǎn)高達(dá)222億元的王國，締造了一個(gè)兩翼并舉的龐大金融產(chǎn)業(yè)王朝：產(chǎn)業(yè)王朝一翼，德隆斥巨資收購了數(shù)百家公司，涉獵到番茄醬、水泥、汽車零配件、電動(dòng)工具、重型卡車、種子、礦業(yè)等行業(yè)；金融王朝一翼，德隆將金新信托、廈門聯(lián)合信托，德恒證券、新疆金融租賃、新世紀(jì)金融租賃等納入麾下。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營計(jì)劃到經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營資本兩次轉(zhuǎn)型。但2004年4月14日，德隆系新疆屯河、湘火炬、合金投資“三駕馬車”第一次集體“跌?！?，中國股市又一個(gè)王朝開始瓦解，唐萬新由“功臣”變?yōu)椤白锶恕?。滔解——狼顧雛埋軍是厭經(jīng)濟(jì)僻英雄貓蓮窗在2拴00幻3年霞CC喘TV箱中國交經(jīng)濟(jì)警年度俱人物光頒獎(jiǎng)差儀式奏上，監(jiān)是這李樣評(píng)廉價(jià)科越龍集禽團(tuán)董些事局升主席扭顧雛電軍的跡：他逼將競(jìng)濱爭(zhēng)對(duì)釋手變杏成了崗自己聯(lián)合作贏伙伴器，并侵購科緊龍、教控股搞美菱樣，他欄用1春0億形元的蝕資本要撬動(dòng)滑上百扮億元陣的企面業(yè)，看他是殺制冷兇專家蝴、更倆是投敘資贏獲家。咱是他橫精心滿打造幫了格姐林柯譽(yù)爾系保，把那科龍現(xiàn)電器隸、美之菱電技器、傅華意鐵壓縮義、S恩T亞畜星、論襄陽狐軸承猶五家炕A股溫上市糠公司托納入跡自己趟資本蘿王國鬧；是衛(wèi)他在退20娘03雅年1她2月悲收購司了亞秤星客沒車后信，又董收購瑞了襄躍陽軸敵承、轉(zhuǎn)法國巷汽車踩配件盜商T光om遷ki腥ns燈、英頓國汽皺車設(shè)溝計(jì)公啦司L使PD套，快絞速實(shí)江現(xiàn)了熄資源壽整合謊；是巡他在銷20朗01鄙—2薪00撞3年稻短暫綢時(shí)間謹(jǐn)內(nèi)，硬入主連科龍猴，收繼購江雕西吉聯(lián)諾爾降、上險(xiǎn)海美紗菱、南遠(yuǎn)東朱阿里墊斯頓錢，控禽股美找菱電說器，綿使冰嗎箱產(chǎn)慣能超暖過1哀20卡0萬粗臺(tái)，啊實(shí)現(xiàn)爛了亞接洲第股一的揉神話才。直返到2軍00診5年晃9月修，顧乞雛軍短等7充名高丹管被攜公安掃機(jī)關(guān)殘執(zhí)行旦逮捕位，一絹場(chǎng)轟稍轟烈灶烈的解“郎尋顧之持爭(zhēng)”跨就此否了結(jié)軌，經(jīng)每濟(jì)英凱雄顧單維軍晶一夜月之間口轟然豬倒塌溫。泊父誰都充不會(huì)湯否認(rèn)面，過墊去這求些“悲貓”惕確實(shí)歷是“成好貓憐”，解他們夾曾經(jīng)伐抓到啞過許腔多許忽多的衫“老會(huì)鼠”暫。但康他們蚊過去皺抓“士老鼠林”的滲手段胖并不斧光彩怪，不鞏外乎姿從利吹用操俯縱股況市、德關(guān)聯(lián)拍交易缸、財(cái)蛾務(wù)造變假、暈掏空疲公司舉、違撈規(guī)擔(dān)勤保、賽金融牽詐騙精、化代公為棍私等總手段各來制吹造英折雄業(yè)供績(jī)和接神話個(gè)。他侵們失預(yù)敗并礦非是慨一個(gè)滋結(jié)果組，而完是一柴個(gè)過爆程。味雖然固歷史龍翻開聽了新體的一虜頁，珠但我冤們?cè)儇毣剡^華頭看肅看這乘些英奪雄走驗(yàn)過的絹軌跡哥，這奮對(duì)完筑善公懸司治您理結(jié)獎(jiǎng)構(gòu)具圓有重辨要意虜義。扯勁稀批判革不能影代替轟冷靜臣思考專，這妥是一堅(jiān)筆寶茅貴財(cái)施富，衡我們覽應(yīng)該喝認(rèn)真翠汲取慧。并書且，摘失敗星英雄騎也有橫值得恥我們丙敬重唯的地事方，掘正如她吳曉升波幸先生賀所說茶：“筒在一雹個(gè)風(fēng)忌云激卵蕩的唇歲月朗，一用代中采國人滋在逼臉近現(xiàn)邁代工鑄業(yè)文隔明時(shí)讀的種骨種追贈(zèng)求和駝狂想緞，甚鏈至他摩們的聲浮躁演及幼西稚，湯都是晉不應(yīng)卷該受召到嘲丹笑和獵輕視顏的。慘”沃村我們鵝需要蟻對(duì)歷瀉史負(fù)援責(zé)的掃冷靜傭思考愁。膛守成長芽煩腦期__瞞__蟲本弓只交丑學(xué)費(fèi)現(xiàn)不畢幼業(yè)的究學(xué)生騰，短湖跑冠眨軍難烤走完償“我互的長臨征”詠磨改發(fā)展絨是硬盒道理隊(duì)，只煙有發(fā)謹(jǐn)展了餃道理帳才硬彼。中擇國經(jīng)久濟(jì)發(fā)牽展一圾旦進(jìn)瞎入快將車道萍，你頸想停趣下來華都不暑可能詳。到叢處是浴商機(jī)焰，遍和地是勾黃金渴?？駛螣崾关埲藛氏壥Ю砬仓牵┰趧?chuàng)引造把且一個(gè)義個(gè)不壘可能匪變成港可能問的奇撈跡中有，英殘雄忘涉記了此改變肯了不俗能改打變的龜東西伸要付伶出的膚代價(jià)事。敗椐統(tǒng)元計(jì)2吳00獎(jiǎng)5年緩深滬蹈兩市怖共有保46沖家上麥?zhǔn)泄颈淮白C監(jiān)選會(huì)立柜案調(diào)司查，庭有5詢3家華上市譯公司響被深蒙滬證慌交所政公開輝譴責(zé)用，有訓(xùn)10駁7家單上市膊公司燒出現(xiàn)界17竊7起退違規(guī)隱記錄原，全瞎年先巴后有仍40歇多名左上市麗公司泄高管杰因涉父嫌經(jīng)壘濟(jì)犯骨罪被庭捕，臣這不亡能不珍引起印人們潔的高研度重厚視和局關(guān)注踩。犬汗成長攻要付等出代網(wǎng)價(jià)，倆但我健們不東能老餐是絆森倒在孫同一壽塊石迎頭上必，只亦交學(xué)堂費(fèi)不醬畢業(yè)列，前找赴后悅繼重震犯前能人錯(cuò)喚誤。訂股市薦上如申果是將少數(shù)侮人偶夕然出融問題記那是彼人的栽問題擔(dān)，如眨果是衫一群既人不恥斷出估問題抵那一贏定是組體制眨和文肝化問假題。距從中希國股秀市、屢香港舉股市躬、新銅加坡攪股市密中國扁CE俘O所啊犯錯(cuò)搭誤來忽看，沸他們街身上造都有食共同拼的“六失敗酷基因聚”。憲京1州．貪芽婪擦是好蘋點(diǎn)果不脈是咬煎一口狼就可格以了槍，而番是要運(yùn)一個(gè)浩人通治吃。暴對(duì)同躁行要油斬盡屑?xì)⒔^赴，對(duì)根客戶完要從搞一條惕牛上吸剝下串九層就皮，候?qū)T兵工要假榨干戰(zhàn)身上逐最后濤一滴言血，壇把人臘的自闖私推案到了撒極致和。另芝外，屯職業(yè)脹經(jīng)理牢人薪緊酬分莊配制臺(tái)度，爛目的聰是為丘了激垂勵(lì)C焰EO各在自助己位活子上儲(chǔ)不“顯偷懶腳”，烘然而襯高額愉的年座薪和魄巨額習(xí)的期跟權(quán)獎(jiǎng)旗勵(lì)，霸使得幸不少闖CE岸O的斤聰明凱才智連是在疏為自掏己算吉計(jì)而永不是取為公界司賺喇錢，袍他們袍恨不每得將污自己粗能力歐一夜總“套煙現(xiàn)”哭。每鉆2．煙投機(jī)客淘驕機(jī)不象可失殘，時(shí)赴不再截來，擾不會(huì)土搶抓撓機(jī)遇似的企蹈業(yè)家板絕對(duì)執(zhí)不是愿好企編業(yè)家魄。但嗚是，賊如果礙把人浮生、最事業(yè)泰、賺替錢，叫不是夾看作餓投資毅而是腥看作屢投機(jī)遍，不樣做長泛線只靜做短姥線、癢不講款風(fēng)險(xiǎn)貝只講鴿收益鉆，今招天股匯市賺責(zé)錢就香去炒賄股、滋明天圣房地怖產(chǎn)賺蘆錢就唐去炒酬房、儀后天奔能源扮賺錢臨就去架炒油螞，沒攔有實(shí)綠業(yè)、講沒有勿根基殲、沒現(xiàn)有生揀命，辣隨著煮一個(gè)臘行業(yè)茶、一濟(jì)個(gè)市帆場(chǎng)、看一個(gè)賞產(chǎn)品雨、一橫個(gè)技只術(shù)的擴(kuò)大起肯大落反而大們起大緩落。其經(jīng)營堆企業(yè)巡是一弄個(gè)馬伙拉松散，而昂不是民百米呢跑，仗機(jī)會(huì)矮主義亂企業(yè)闊家，撲打的柔是“沸短、芬平、袍快”津，耍救的是掠權(quán)媒挑、手樂段、春小聰隙明，歷一個(gè)碗短跑堂選手抬難以尊走完拳“我羅的長晉征”套。蛋鮮3．繞好賭工須鉗市場(chǎng)峽經(jīng)濟(jì)注的不抖確定優(yōu)性，茂使人睜們有惑時(shí)很鴉難預(yù)規(guī)測(cè)和剖把握投自己足的命逃運(yùn)，殼運(yùn)氣北和賭悟博就航的確灣成就哭了不偉少企傲業(yè)家墨，不連少企班業(yè)家握把碰咳運(yùn)氣惹、膽善大、隸敢試音作為汽人生舞成功注的法窯寶?？毁€徒探心態(tài)遍的企為業(yè)家敢：是帶什么尤賺錢館賭什舌么；狡乞求妙一夜禮暴富坊；篤毀信大結(jié)贏。鹿贏了球想贏慣得更唉多，慕輸了詠拼命像想翻匆本。示馬克找思是生這樣遷描述箏賭徒防式資削本家朱的：叛“一旺旦有脫適當(dāng)訊利潤準(zhǔn)，資變本就附膽大根起來弄。如可果有冰10隙％有松利潤胳，它蹈就保鹽證到豪處被閱使用倍；有鐮20挎％的帶利潤綠，它嘩就活怨躍起勢(shì)來；兩有5忠0％碼的利悟潤，包它就縫鋌而工走險(xiǎn)嫂；為旗了1用00輝％的儲(chǔ)利潤級(jí)，它暢就敢劇踐踏論一切憶人間驗(yàn)法律裕；有鄭30建0％尾的利捉潤，練它就筑敢犯蔑任何讓罪行顯，甚士至冒咸絞首某的危姿險(xiǎn)”魄。如窩果賭驚性戰(zhàn)籃勝人敬性，你企業(yè)慚必死馬無疑串。紐乓4．耍違規(guī)繼貸禮“遇邊到綠籌燈趕判快走幫、遇勇到黃堆燈搶碼著走至、遇方到紅評(píng)燈繞糠著走錢、沒攝有路拾燈摸土著走醒”；摔“撐攤死膽費(fèi)大的注、餓仗死膽渣小的遍”；懲“抓結(jié)住機(jī)題遇用零好、誘用活滲、用乎足國鑼家政醫(yī)策”派；“防章子喜不如勤面子豪、能萄人不強(qiáng)如熟閘人”膀，如兄此等導(dǎo)等，羊這充占分體涌現(xiàn)了瞧轉(zhuǎn)軌將時(shí)期墾一部橫分企驅(qū)業(yè)家緞的眾傘生相屯。不妨說假愁話辦添不成攻大事樸、心炊不黑只辦不條成大報(bào)事；員打擦蝦邊球撲、鉆佛空子愉、走靠捷徑眉；變賺通、坊尋租啦、權(quán)停謀，撓都被夜推崇袋為有桃本事水的能掘人。昂反而醋安分循守已醒、照賣章辦咐事、陳堅(jiān)持跑原則手，被貓視為瀉“老搞土”聚、“孩傻子扣”、委“無雖能”摔，公提司制召度、歐流程奇、規(guī)背則就和成為賺一紙濤空文遠(yuǎn)，無冒序競(jìng)糞爭(zhēng)破廁壞了透誠信網(wǎng)商業(yè)厲原則幣。是暴什么約原因畜導(dǎo)致懸一些仰成功郵企業(yè)產(chǎn)違規(guī)犧作假并？答姓案是裳他們嫂太想睬成功暮了，盡總想龜通過蓋走捷茄徑來族一舉訊成名猛。址5．糊專制遮蹈誼一般寄來說右，在傻一個(gè)忠企業(yè)惕初創(chuàng)向的艱抬難時(shí)尾期、擊企業(yè)侵迅速矮發(fā)展臥的成設(shè)長時(shí)澇期、么業(yè)務(wù)姻調(diào)整唇的整局合時(shí)近期，雅需要銀一個(gè)相能人獅治企勝、一鏈個(gè)權(quán)永威的誠領(lǐng)導(dǎo)百、一然個(gè)高深度集朵中統(tǒng)剛一的楊組織伸。然多而可列以坐挨在馬臨上建晌國、壩但不有能坐公在馬撈上治夕國，洽企業(yè)州進(jìn)入杯正常歡發(fā)展色時(shí)期美后就胞要靠饅制度賣來管坊理企鮮業(yè)。僚也許扶是中牽國傳闊統(tǒng)文些化積所淀太歪深，斬創(chuàng)業(yè)餓時(shí)期蝕企業(yè)衫家的類一些煉“壞擺毛病忙”難旦免不鳥帶到材上市鉆公司廣。如旁以自念我為停中心嘴、視槳公司歪為已景有、較把自名己當(dāng)舍作公培司救振世主緒、認(rèn)確為自友己是拉無所涌不能栽的超濕人、臘打擊蟲壓制菌排斥醉不同毫意見胖的人懲；高遇高在干上、插一意爽孤行微；個(gè)值人凌誓駕于激組織悠之上踏、個(gè)濟(jì)人意圾志就郊是組州織意紅志、鉆個(gè)人仁行為樣成為郵組織僚行為妻；君拌要臣搬死不囑得不葡死、辮父要編子亡疤不得顫不亡巖，從刺上至私下實(shí)犯行恐比怖的益強(qiáng)權(quán)虧政治觀。虧塘企業(yè)黎家也糊是人感，他慰們不搖可能羨不犯宮常人石錯(cuò)誤賭，但仍這些瞇錯(cuò)誤毒如果候被一擠個(gè)極忠強(qiáng)能崗力的黑企業(yè)姜家放捷大后諒，就谷有可醬能變正成一閣個(gè)社地會(huì)問元題。蜂我們尿是否橫應(yīng)該棗把一林切歸民咎為信制度廳缺失徑，還卻是有棕其它幣更深戚層次續(xù)的原婚因？許薦太那么市企業(yè)英家這湊種“排人性悼”的繭弱點(diǎn)帆，我唱們不持能單昨靠教缸育、謎修煉膛、人纏的良牛心發(fā)集現(xiàn)來綁解決臉，更課重要波的是膏要靠冬制度涌、流竹程、全程序勿來規(guī)隆范人路的行恒為，宏使企泄業(yè)家刊不犯河大錯(cuò)腐、少礙犯錯(cuò)測(cè)或不勵(lì)重復(fù)負(fù)犯錯(cuò)旦，這代就是蜘保護(hù)叢我們啊國家蘆寶貴撤財(cái)富概，提品高我巷們民走族核瞧心競(jìng)熟爭(zhēng)力瞞。瘦譽(yù)公司梳治理丑，就派是要赤由“盛能人刮治理稠”變交為“豬制度稿治理群”，嚼每一攔個(gè)企居業(yè)家峽都要層從“努立正臉、稍童息、摸看齊疑、報(bào)損數(shù)、浙齊步糊走”踩的企竿業(yè)管該理A秘BC虎的訓(xùn)隸練開狠始，傷在這須所黃捎蒲軍賞校里救培養(yǎng)組出更萄多的槍百年某老店陪的管說理者漂。紋功姓資廢姓社尤__脊__誦呀

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擾并非壓掙到膚錢就特掙到候能力舒，別值讓“凱劣幣跌驅(qū)逐隊(duì)良幣當(dāng)”滋酷廳企業(yè)遣賺錢逐要不終要問粗“姓量資姓烏社”獵？回危簽應(yīng)萍該是費(fèi)肯定利的。膽嗓踏一方均面，革企業(yè)按不能騙見錢旦就賺難，有察些錢寸企業(yè)蹈是不適能賺乖的，除賺了深吃下車去的靜就是眼“毒忌藥”祥。如犧企業(yè)披盲目服的多泳元化浮擴(kuò)張屠，涉伸獵不量熟悉克行業(yè)訓(xùn)、高疤風(fēng)險(xiǎn)畫行業(yè)慎，陷唇進(jìn)去貼了就馳不能途自撥炕，最仆后死伯在里構(gòu)面。報(bào)著名析民營叨企業(yè)窮家魯陜冠球悟就有拉一個(gè)強(qiáng)三不炒做：曾暴利代行業(yè)情不做書、千駱家萬購戶能華做的強(qiáng)不做填、國卸家做尼的不房做，溜就深畝暗此代道理應(yīng)。漢停另一鴉方面鈔，企梯業(yè)不攤能不州擇手匠段賺痰錢。胞企業(yè)疼如果挪靠偷細(xì)稅漏講稅損紀(jì)害國紗家利瀉益、籠降底姥薪資行福利哀損害腎員工沸利益坊、坑瘦蒙拐柳騙損致害消科費(fèi)者柜利益蝶、逃誼廢債透務(wù)損川害銀副行利錦益來搜獲取溜利潤打，肯丹定這旬樣企船業(yè)不載會(huì)有沿生命優(yōu)力。薪繞役另外菜，企素業(yè)就原是賺浪到了林錢，倘也并勇不等方于掙計(jì)到了梁能力悼，企撕業(yè)賺修到的躬有些暴錢是遼依靠腿外部泡因素勸獲得膏的。妖式劫——券來自四價(jià)格心的利英潤。擴(kuò)價(jià)值現(xiàn)決定享價(jià)格夾，但犬價(jià)格共往往拘背離裕價(jià)值銹。在引股市瓣上，修股市鹿價(jià)格辭不僅粉受企撇業(yè)經(jīng)痛營業(yè)郵績(jī)影叫響，使還受長投資怖者心舌理預(yù)暗期、尊宏觀岸經(jīng)濟(jì)否政策翁等諸電多因惰素影績(jī)響。躲一般俊來說瘦，股匪東關(guān)吩心的陽是股亮價(jià)，忍企業(yè)適為股李東創(chuàng)撫造的困回報(bào)黃最大謀化并挖不等繩于為率股東紗創(chuàng)造她的價(jià)末值最份大化默。挎圈——必來自某資源遵的利偶潤。研中國展經(jīng)濟(jì)顛高速帝發(fā)展對(duì)需要錘大量柜的能受源，膛油、紫氣、暈煤就強(qiáng)成為籍中國責(zé)最嚴(yán)距重短沉缺的愧稀缺品資源萄，這茅些行遼業(yè)就附成為殲高額車?yán)麧櫶眯袠I(yè)醬。2與00階5年推中石啊油利沙潤1勒75隊(duì)6億沾，這蒸些利肌潤不灣能說濟(jì)完全嗓是公筍司經(jīng)育營出俘來的堵。訪5．鳳專制存區(qū)彩一般級(jí)來說賺，在僑一個(gè)災(zāi)企業(yè)仇初創(chuàng)灘的艱主難時(shí)稈期、催企業(yè)夫迅速忍發(fā)展鞭的成澡長時(shí)憐期、掛業(yè)務(wù)壩調(diào)整撐的整速合時(shí)穗期，亮需要鄰一個(gè)喊能人禾治企聚、一賊個(gè)權(quán)飄威的劍領(lǐng)導(dǎo)仰、一國個(gè)高綿度集理中統(tǒng)溫一的藝組織比。然驗(yàn)而可探以坐啦在馬餓上建攏國、夠但不告能坐黃在馬畝上治載國，魔企業(yè)心進(jìn)入曉正常谷發(fā)展脆時(shí)期肥后就杯要靠改制度累來管六理企隨業(yè)。鍵也許敵是中電國傳籮統(tǒng)文咐化積貍淀太味深，辦創(chuàng)業(yè)向時(shí)期原企業(yè)妖家的月一些真“壞排毛病撲”難啊免不冶帶到遙上市救公司趕。如不以自堵我為襲中心壤、視洞公司紡為已成有、跡把自定己當(dāng)魄作公免司救劃世主石、認(rèn)稱為自鳴己是謀無所縱不能模的超形人、陜打擊猾壓制敏排斥蝶不同肝意見顫的人翅；高截高在法上、同一意鑄孤行身；個(gè)捐人凌緞駕于共組織供之上縣、個(gè)圖人意飾志就褲是組匪織意引志、產(chǎn)個(gè)人惹行為鞏成為楚組織尾行為疾；君科要臣失死不扯得不沿死、祖父要厚子亡神不得桶不亡盲，從蜘上至巧下實(shí)服行恐佩怖的罪強(qiáng)權(quán)導(dǎo)政治戚。舉護(hù)企業(yè)宣家也茅是人涉，他薄們不并可能側(cè)不犯熟常人奴錯(cuò)誤卸，但竊這些逐錯(cuò)誤偽如果恢被一紐個(gè)極璃強(qiáng)能恩力的雙企業(yè)瞧家放照大后燙，就迷有可瓦能變欠成一身個(gè)社員會(huì)問矩題?？匚覀冐i是否粒應(yīng)該商把一建切歸品咎為嘩制度兄缺失帶，還烤是有繩其它殘更深比層次埋的原臭因？照預(yù)炒那么致企業(yè)種家這匪種“夾人性?！钡母扇觞c(diǎn)琴，我秋們不碰能單消靠教鉤育、涂修煉晚、人桌的良撓心發(fā)戚現(xiàn)來手解決皆，更矛重要陳的是適要靠籠制度敵、流凍程、忍程序紡來規(guī)綢范人頌的行吵為，遣使企鼠業(yè)家拔不犯祖大錯(cuò)成、少族犯錯(cuò)優(yōu)或不炎重復(fù)父犯錯(cuò)桶，這艘就是斬保護(hù)瓣我們能國家寨寶貴娘財(cái)富稠，提賄高我驢們民份族核幟心競(jìng)增爭(zhēng)力淚。嫌勢(shì)公司們治理北，就怖是要公由“嫌能人桐治理毅”變撞為“廉制度愛治理付”，刑每一絲個(gè)企累業(yè)家兆都要衰從“繩立正樓、稍謊息、久看齊求、報(bào)善數(shù)、騰齊步組走”至的企做業(yè)管懸理A巾BC嚴(yán)的訓(xùn)嫂練開爪始，追在這稻所黃擇蒲軍廢校里壺培養(yǎng)證出更既多的活百年發(fā)老店本的管疫理者護(hù)。禁協(xié)姓資揮姓社年__偷__臂扶

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沿并非悔掙到廚錢就談掙到呼能力以，別弟讓“飼劣幣棉驅(qū)逐薪良幣標(biāo)”期汁墻企業(yè)望賺錢答要不刃要問斥“姓稍資姓托社”仁？回序簽應(yīng)霉該是宜肯定怕的。竄粥鄙一方偽面，遲企業(yè)欣不能讓見錢趟就賺鄉(xiāng)，有泳些錢富企業(yè)江是不牛能賺喇的，板賺了同吃下皂去的港就是損“毒滿藥”在。如倒企業(yè)茫盲目捐的多識(shí)元化莊擴(kuò)張碰，涉窗獵不佳熟悉是行業(yè)慶、高送風(fēng)險(xiǎn)致行業(yè)踏，陷憑進(jìn)去浮了就額不能震自撥帖，最艘后死粘在里儀面。舟著名奸民營陸企業(yè)恐家魯巧冠球皮就有卷一個(gè)誰三不密做：伯暴利醫(yī)行業(yè)扭不做嫌、千容家萬信戶能褲做的母不做請(qǐng)、國賣家做隔的不牛做，池就深缺暗此當(dāng)?shù)览砬?。殿嶼另一屋方面聯(lián)，企編業(yè)不澡能不悼擇手想段賺龜錢。妄企業(yè)茂如果錢靠偷雪稅漏厭稅損跪害國卸家利廊益、承降底繭薪資趨福利掏損害注員工釀利益挨、坑揀蒙拐禽騙損著害消剃費(fèi)者兔利益窗、逃囑廢債誦務(wù)損液害銀豬行利序益來像獲取噸利潤驕，肯訴定這冶樣企田業(yè)不崖會(huì)有爹生命橫力。溝劃尤另外吸，企夕業(yè)就彈是賺然到了睡錢，尊也并武不等五于掙扮到了比能力唱，企首業(yè)賺欠到的映有些喜錢是蹈依靠徹外部螺因素嘗獲得請(qǐng)的。民蘿亭——拿來自致價(jià)格以的利欣潤。怎價(jià)值群決定亂價(jià)格暢，但奏價(jià)格騙往往撫背離草價(jià)值犁。在低股市掩上，藏股市占價(jià)格趁不僅糠受企柿業(yè)經(jīng)梅營業(yè)撫績(jī)影釘響，養(yǎng)還受電投資彈者心死理預(yù)敞期、蔬宏觀衡經(jīng)濟(jì)剛政策奏等諸溉多因方素影歲響。倍一般且來說濤，股涌東關(guān)討心的鬼是股戰(zhàn)價(jià)，玻企業(yè)辯為股匯東創(chuàng)都造的俊回報(bào)揭最大犬化并憲不等融于為啄股東朝創(chuàng)造逆的價(jià)趕值最惹大化抓?；窝恪軄碜酝┵Y源遠(yuǎn)的利掃潤。腦中國墨經(jīng)濟(jì)潛高速胳發(fā)展擠需要變大量電的能壇源，閱油、超氣、亦煤就桐成為涌中國砌最嚴(yán)匙重短返缺的材稀缺濃資源逐，這憲些行遲業(yè)就聲成為膚高額述利潤傻行業(yè)漏。2瓜00損5年遙中石臺(tái)油利幣潤1摟75芽6億彩，這蓮些利適潤不淘能說狼完全更是公破司經(jīng)瓣?duì)I出架來的奮。育企副業(yè)管魔理變茫成了亂治理吉，這妙是管亦理革率命性漲的變顏化：黑嘗島——較事后競(jìng)管理去變?yōu)槭ナ虑按_管理螞；逐降——季個(gè)人估管理香變?yōu)槊@組織適管理球；倆源——襪能人挺管理抱變?yōu)閭€(gè)好人茄管理沖；店脆——影治人差管理磚變?yōu)槿我褜俟芾砀?；繁素——?jì)人治將管理傘變?yōu)樾斗ㄖ蝿诠芾砬椋讳h咽——伙結(jié)果坐管理紡變?yōu)轭w過程攏管理漫。次蹄過程壽管理謎，就稈是從煌嚴(yán)治尚企、粥依法櫻治企芬，制炒度高駐于一克切、脅原則忌高于節(jié)一切曾，一蹈切按糊制度虎辦事蝴、按巷流程射辦事籮、按荒程序視辦事僵、按甚規(guī)則陰辦事和，把共成千飼上萬提企業(yè)繁反復(fù)慈證明辛的成娛功經(jīng)角驗(yàn)，僑通過泄制度勉、流路程、壤程序桐把它農(nóng)固定凱下來憤、傳蘆承下根去、淹發(fā)揚(yáng)揚(yáng)光大肢。因井此，趁強(qiáng)調(diào)寺過程占管理禿，就鑼是強(qiáng)區(qū)調(diào)規(guī)漸范管阻理、槐標(biāo)準(zhǔn)盤管理撞、依稀法管較理，喊追求功的是倒更好微的結(jié)篩果、踩更多版的結(jié)辮果、刑更持歸續(xù)的首結(jié)果蜂。謎但1．頌按制魔度辦厭事展爆是迷暈信好武人還糕是相欄信制異度？僚長期法來中余國人達(dá)是希音望有程一個(gè)老好“自皇帝養(yǎng)”，東企業(yè)臉有一或個(gè)好尚“老饞板”腸，不烘太習(xí)偷慣于梯在制勿度與未法理甩下辦虎事。衫現(xiàn)代滿文明燥首先杯應(yīng)是隆制度胞文明磨：壞罷制度撓，好肥人也掛可能乓變成釀壞人襖；好黎制度役，壞摧人也視可能返變成成好人襖。缸裁有一擁個(gè)故支事，熟哈佛療曾經(jīng)迅發(fā)了枯一場(chǎng)良大火仿燒毀啞了哈此佛樓垃，把磨哈佛絞牧師怕當(dāng)年脊遺贈(zèng)酸的2窩50五本圖玩書基省本上柴全部終燒掉婆，碰縣巧一食名學(xué)翅生在鑼大火繡發(fā)生住前夜食帶出很了一面本。萄按照惜校規(guī)途，這啟批珍夜藏的加書只效能在娘圖書家館閱姑讀，湖不能局帶出致館外劣。這提名學(xué)垃生想猜來想椒去最緩后還降是把弟這本充書還音給了鞋學(xué)校拐，校呢長收備下后滑感謝協(xié)了他霉，然夏后下努令把趙他開裳除出托學(xué)校蘋。感望謝他釣，是堂因?yàn)槊人鸦臅兔呋貋砩娴恼\幼信；斧開除扔他，峰是因源為他承違反么了校狼規(guī)。搏哈佛策的理撐念是肺：讓筒校規(guī)葉守護(hù)販哈佛宵的一外切，賠比讓他道德迎看守驢哈佛祖還安抄全有刮效。媽哈佛幣行事設(shè)態(tài)度松是—詠—法脊理第宰一。侄核司制度刮就是拜人們巾行事獲的標(biāo)令準(zhǔn)、匯行為英的規(guī)龍范、索行動(dòng)薄的指賣南，貪用制燕度管核理人盲、用促制度頭規(guī)范秒人、燃用制腔度約永束人偏，誰畝觸犯芬了這店個(gè)“孤高壓貪線”鳥，誰切將受嶺罰；劃誰突銀破了污這個(gè)擾“底漲線”畏，誰狂將受稱譴，呢企業(yè)宅從上道至下育都必娃須成虜為制席度的劉維護(hù)挺者、烏執(zhí)行姿者和雨建設(shè)顆者。循建綱2．柔按流掩程辦聯(lián)事虎廈流程墳把制筒度變茂為一這種組趁織行囑為、聯(lián)崗位全行為季和工喘作行盯為；本過程業(yè)管理摟，就勉是要雷求人進(jìn)們建巾立流憂程、焰執(zhí)行滅流程沿和完椅善流女程。被棵謎——慈決策瘦、執(zhí)晌行、醉監(jiān)督酸的分邀離，守就是祖一個(gè)程公司紀(jì)治理勵(lì)流程霸；泛興——潮前臺(tái)控營銷腫、中涂臺(tái)風(fēng)肯險(xiǎn)控棒制、蝕后臺(tái)法管理棍的分雷離，靈就是治一個(gè)李營業(yè)術(shù)網(wǎng)點(diǎn)劫運(yùn)作糧流程拉；方憑——霞產(chǎn)品淋研發(fā)漢、定念價(jià)、趙營銷多、銷王售、肝服務(wù)幫、渠她道、沈品牌剛的各包個(gè)環(huán)株節(jié)，僻就是心一個(gè)土產(chǎn)品堤運(yùn)作完流程螞；吊驢——燭需求讓調(diào)查兆、立解項(xiàng)、架評(píng)估香、設(shè)飲計(jì)、氧開發(fā)淘、考狼核的返各個(gè)濁環(huán)節(jié)抵，就愧是一斑個(gè)項(xiàng)診目運(yùn)遺作流蕩程；再緒里……額如此檔等等莫。類終20猜世紀(jì)前90喘年代粉，在斬世界意上掀篇起了曲一股華流程杰再造失的運(yùn)讀動(dòng)，史把過異去金晚字塔例式管掙理改缺造成疫為業(yè)編務(wù)流賴程、栗責(zé)任拳流程狹和管拉理流科程相己互獨(dú)桐立，療業(yè)務(wù)之鏈、怠價(jià)值總鏈和濟(jì)責(zé)任譽(yù)鏈相嫁聯(lián)系泡，以勒扁平連化、茄專業(yè)緩化和救個(gè)性冠化為河目標(biāo)掀，流剃程順出暢、容距離寸簡(jiǎn)短方、責(zé)普任清雹晰的費(fèi)現(xiàn)代辟組織書形式板。企準(zhǔn)業(yè)流精程再選造后毀，生掩產(chǎn)周混期縮寬短了黃70捕％、天成本倒降低散了4淘0％奸、產(chǎn)頸品質(zhì)歡量和現(xiàn)總收延入提陜高了誓40戲％，卻收到真了良士好效壞果。色規(guī)晴推進(jìn)斜企業(yè)取流程隙再造球，提堡高按手流程豐辦事惠水平合，當(dāng)螺前需臨要解費(fèi)決如搬下問鐮題：欣蟲寺——俯提高有員工肆以崗均位為挎基礎(chǔ)督的履懲職能嶄力；雀進(jìn)醫(yī)——番建立辱向客筍戶負(fù)師責(zé)而拘不是駛向領(lǐng)蓬導(dǎo)負(fù)式責(zé)的略流程球；猾峽——肆強(qiáng)調(diào)徐崗位班之間孕協(xié)作輕、共奮同實(shí)尿現(xiàn)組功織目蜂標(biāo)；暮天碰——登簡(jiǎn)化襯中間寸環(huán)節(jié)攪，對(duì)漆客戶潤即時(shí)租響應(yīng)女。足踩3．酸按程紋序辦讓事奧裕程序證是辦扭事的蠻先后音次序姨，按敘流程襪辦事食很大釀程度使上是覆按程福序辦俊事。耐公司重治理紅最大訓(xùn)的進(jìn)忙步是差：咐糠——烤分工哀。任質(zhì)何一礎(chǔ)項(xiàng)工投作一股個(gè)人舍不能謎從頭煮至尾觸做到事底，肥分工爐提高根了工裕作效纖率；課搖姑——發(fā)專業(yè)般。讓禾專業(yè)應(yīng)人干皇專業(yè)驢事，礦才能慣干到便位，擺提高泰了工請(qǐng)作品距質(zhì)；蝕刪禍——祥監(jiān)督選。每忽一個(gè)區(qū)崗位介都要涉受到仙上下穗兩個(gè)疲環(huán)節(jié)下的監(jiān)遼督，撥這樣瘦就可極能把交差錯(cuò)丈消滅冰在工聚作過掙程之式中，恒而不債是工投作結(jié)廣果之份后，占提高仙了工借作效近果。避類狀因此奔，按肆程序現(xiàn)辦事惑是企菜業(yè)控?cái)y制風(fēng)饑險(xiǎn)，便建立奪良好駕管理妨秩序質(zhì)的保表證，撤按程括序辦夢(mèng)事要虜求我閑們工濾作不牙能越吧位、京錯(cuò)位鹿、缺紫位。壟—鏟—工展作不蘿能越驕位，房做任默何事濤不能茄一竿因子插窯到底植，越劉過上海級(jí)或?qū)蚁录?jí)森直接鞋反映象情況倦、處存理問比題；型音飄——添工作賢不能吹錯(cuò)位消，在澆足球洗運(yùn)動(dòng)魔場(chǎng)上移，前石鋒的搶去踢吧后衛(wèi)研，后律衛(wèi)去嘴守球欠門，矮“種趴了人鈔家的刊田，稅荒了狐自己韻的地觸”；笑旅敬——減工作補(bǔ)不能冰缺位典，不償堅(jiān)守死工作槍?shí)徫活I(lǐng)、不旱盡自宗己責(zé)白任，策有人圓無事海做、宏有事漠無人剩做。片質(zhì)轟企業(yè)邀要求灣提高委員工蘿職業(yè)物化水府平，破就是恐要提難高員無工崗?fù)晡灰夥庾R(shí)、肉工作恰責(zé)任販心、營專業(yè)產(chǎn)化水成平、萄按章屢辦事碼的職彈業(yè)態(tài)刻度。鑒瞎昨4．旨按規(guī)筒則辦蒸事怎絲玩游尸戲一蟻定要擱講規(guī)飯則?？美缛?，在丑期貨滔市場(chǎng)貫上，曲只有開漲、躬跌、斧不動(dòng)唐三個(gè)過方向宇，由遭于不注動(dòng)是扮小概山率，抵所以尊，期皆貨市壤場(chǎng)買