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文檔簡介
南京戰(zhàn)友旅行社內(nèi)部管理制度一、1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊,通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不上和工作無關(guān)的網(wǎng)站,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團(tuán)隊精神。6、見到客人時應(yīng)點(diǎn)頭示意或說您好,單位內(nèi)與同事應(yīng)點(diǎn)頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護(hù)企業(yè)整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽?wèi)?yīng)先問候,并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽,并記下要點(diǎn),通話結(jié)束時禮貌道別。11、服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。13、愛護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、不得收受任何形式饋贈、如有應(yīng)及時匯報,不挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。鐵17齡、工涂作時腥間不牌得擅請離職糞守,德當(dāng)日盜事務(wù)射應(yīng)當(dāng)漿日辦帽理完階畢,貓因公廈務(wù)離司開辦助公室籠的必消須要挖請假穩(wěn)。排避18并、公蛇司職懶員在坦遞交箏文件餡時,戶要雙汪手將帆正面忍文字遷對著胃對方亭的方避向。員胸19寨、注旱意提助高自餃身品曬德修熔養(yǎng),偵切戒網(wǎng)不良序嗜好辣,養(yǎng)酷成良取好的決個人倒習(xí)慣宿。各勒20暗、對看待客等人、搜來賓晝應(yīng)保稈持熱棒情、抱謙和兩、禮勿貌、若誠懇況友善黃的態(tài)貝度,死對待部客人堵委托料的事亂項(xiàng)應(yīng)窯周到陸機(jī)敏儲處理丙,不師得草拾率、病怠慢賭對方生或敷還衍、奪擱置砌不辦預(yù)。平吊21墳、與是客人距有不港同意算見時志,不屢允許秩大聲凳爭吵惡,須抬保持陵冷靜失,做駝好解妨釋工蔽作。濾當(dāng)其憐詢問歐公司晶有關(guān)漏業(yè)務(wù)謹(jǐn)及人匯員情鴨況時渴,如醋涉及捷商業(yè)候秘密緩的,歪應(yīng)婉楚言謝散絕,籌非本突職范答圍內(nèi)襪的,端不得絮信口您開河互。疊盜22拜、在液履行嚇職務(wù)項(xiàng)時,場不得芬擅自紫越權(quán)炊處理紫有關(guān)授事務(wù)狼。屬觸本職士業(yè)務(wù)支范圍柳內(nèi)的斯事務(wù)束須對度外簽這署時揮,應(yīng)壞事先南通報金部門忠經(jīng)理王及公撞司授妖權(quán)批培準(zhǔn)后出方可懼簽署劈;非肢本職拒務(wù)范熄圍的監(jiān)業(yè)務(wù)據(jù),須傷通知星有關(guān)握部門江處理姥。飽裳23仆、公供司各語部門叼辦公苗室人畏員(艘或加衰班)址下班惡時,番應(yīng)關(guān)帥閉所痰有燈略具、蝶空調(diào)汪、電謀腦設(shè)拐備等端電源捎開關(guān)嚴(yán),緊肢鎖房來門后禿方可辟離開它。因決上述菊原因慨而造奶成損控失的愁,將俯追究濃其責(zé)癢任,榆并賠醒償損盡失。對拍二、接工作護(hù)流程務(wù)、屢到辦瘋公室馳后做糾什么法?憲解電旁話(木檢查群自己據(jù)的電城話有噴沒有喝解、酷幫沒亭有來婚的人如接電霧話)更打掃邊衛(wèi)生焦(如后值班勁的人奇不在碗、幫崇助他循打掃握衛(wèi)生瞇來體臉現(xiàn)同紅事之煤間的寧友情書)殘檢查塘畜(對洋不知娘道誰兇的傳幼真拿藥到我命辦公醉室、屠燒水麥給個賤辦公鵲室加挎水)供來客涼人時倦怎么饑辦?憶下班槐時該畝做什己么?郵1、馳見到域客人壁微笑寄文問違候、憐您好英請問休你找俗誰?截等等亮!擺2、沖找誰勵領(lǐng)到匹誰的域辦公另室或擋叫客船人記坐棚一下幫、通惱知同乏事。最3、私給客補(bǔ)人倒?jié)撍?、貼如要跑找的秧人不門在、綢問客忌人是匹否需抬要轉(zhuǎn)鄭告。氧客人封離開擺送到萄公司證門口縫或電片梯口欠。迫四、撕下班舊時應(yīng)窗該做趴什么話?抵1、陪檢查鐘電腦蘿是否怒關(guān)閉齊、課2、拋還有薦什么次工作叫沒有饅做好際?券3、陷、環(huán)對于總明天此上班鹽后該繪先做挪什么原?咽4、最、助和同經(jīng)事準(zhǔn)和領(lǐng)集導(dǎo)把打招忙呼、摸問有澡沒有曠別的旋事情采、然構(gòu)后朋下班莊。勤5、傷誰值粥班誰池負(fù)責(zé)盼任、謠出現(xiàn)象的問瞎題有絲值班適人員腐承擔(dān)俯。匙五、腦怎么退接散盛客電福話?掙1、嬌你是番哪里較的旅疤游公仙司?搭我們約總部休在南牙京、卷無錫把蘇州鞭杭州村上海聰?shù)鹊匾覀兏穸加兴畏植糠榘⒘吮P雷C客惹戶的酬涌遮質(zhì)量污全部通由總鋼部統(tǒng)播一操擴(kuò)作業(yè)只務(wù),腿然后異各分感公司竊接待甚!悶2、績散客膜只能茂按照因我們智的散瞞客線次路走筒、到仔達(dá)1影0人職可以偉單獨(dú)節(jié)成團(tuán)倘、報章價重盤新計眾算,紹不能斬按散取客價茂計算牲。仁3、量可以賺叫散銅客自盤己在肺網(wǎng)上股預(yù)訂足、也講可以婚在電島話里或面報俘名、外由自貢己在退輸入待系統(tǒng)燦、客猾人在餐網(wǎng)上菠預(yù)訂甩的話忙引鼓盡量古叫游村客在型網(wǎng)上奇支付要、這流樣有求利于分我們餡掌握歉主動幸權(quán)、棉也可迫以增偏加我雞們公在司的比資金朽流量買。炊市區(qū)負(fù)之內(nèi)紐可以愧接送痛、最異簡單肉的就敞是問強(qiáng)客人拜到火訂車站鑰多遠(yuǎn)游、如攻果打鉆車1維0塊肅錢哪距肯定贏不遠(yuǎn)憶、為堡了防筍天影義揀止客舊戶流址失、獄可以弓接送澡(只察限于擺南京螞、無弟錫、仆蘇州管)杭礎(chǔ)州、踢上海銅一日竊游)齊六、壘怎么意接團(tuán)偷隊電償話?耽茅冒1、石客人誤的目糕的地竟、出頂游時偏間、科出游對人數(shù)瓦、有賣沒有卵具體找的要之求漸、己餐什呈么標(biāo)水準(zhǔn)?弟住宿眉什么透標(biāo)準(zhǔn)似?慢詢問君客戶干的單辰位(舞您好租、您括貴姓三、您缸紡、手陜機(jī)方惹便告先訴我烘嗎?堆電子南郵件完等)鍵客戶策的出遣游時平的出底遲威煌燦發(fā)地康點(diǎn)?良3、者告訴杜客人妄馬上勒給他禿核算守價格航、一炮會給絨他回榮在、說姓話一伏定要撫客氣顛、叫序客戶蘿感覺穴到正夕規(guī)、聚可信壁!灶4、裂也可亭以直屯接打康開系展統(tǒng)查師看現(xiàn)痕有的盛行程丑及報糠價、建直接蔑告訴套客戶或、體疾現(xiàn)我貝們的哄高效游率和倦能力乖!皇如果砌客人嶄問現(xiàn)貿(mào)在去素那里督比較茅好的圍話、扮可以鄰在我昏們的襖系統(tǒng)勒里面滅查看世好的應(yīng)線路進(jìn)給客尤戶推祖薦、環(huán)強(qiáng)調(diào)堤價格政、服椒務(wù)和敞性價關(guān)比。凡如客壁戶要弊求指貞定地啄點(diǎn)、統(tǒng)先找晴同行抱線路返、沒屯有的文話自闊己做關(guān)(門川票、澆住宿移、車歲費(fèi)、題用餐橋、導(dǎo)分游、騰保險善等)鋪也可才以直北接問勺客戶磨每個污人的赤預(yù)算給、直詠接推描薦好穿的旅旺游線權(quán)路、財盡最拾大努促力叫隸客戶漏滿意寨、你押的目叮標(biāo)就劇是賺袋客戶釀的錢問、惠沒有亭什么卷不好寇意思宇的!堂七、傍怎么度接會穿議電載話?補(bǔ)1、滾會議幸具體儀時間毫(報婆到時貿(mào)間、完考察積旅游澆時間凱、具型體結(jié)問束時評間)偶2、扣會議隸室的散要求狡(多碑少人笨的會裕議室旬、會鍋?zhàn)h室茂樣式燈、課講桌式痛、劇取院式挎、回蠶字形丸、長故方形式等)暗3、鉤酒店舊的要鏡求(柔星級齒、可辭以問葵客戶訓(xùn)的預(yù)涉算是甩多少咳錢一篩間、登按客魚戶的膀承受舒能力款推薦箏相應(yīng)低的酒纖店)漸4、足詢問病客戶攤單位儀(您問好、紀(jì)您貴調(diào)姓、影您電豆話、粉逝方便插告訴忠我嗎勇?電讓子郵嚼件等匯)伐5、磚如你進(jìn)不熟蛇悉此皂業(yè)務(wù)包可以謠在開留始就奇和客蛛戶說震、負(fù)餅責(zé)人曾不在予、您擊先告舌訴我束、他輔回來的我馬磨上叫漏他與狹您聯(lián)廳勒鍛系)挖及時降給您逆辦理挨、可觀以嗎答?累備注證:對炒于有鑒的客社戶不脖說單數(shù)位什墾么的盞看情杜況靈紛活處鏟理!勢八、喬怎么忘租車協(xié)淋?短1、旨是租跑車公散司嗎掃?您肯好是棄的請氣講、膊我要逐車從翼南京述到上埋海?歇2、蘭你是供自己補(bǔ)開還可是用可我們薦的駕合駛員鋪(如憤客戶遵說要例駕駛撤員可只以繼惹續(xù)談栽、如剖要自喘己開鋪則告侍訴客邁戶我啄們的梅書老車子鼻全部刑是營弦運(yùn)車攻輛、蕉不能猶自己椒開的駐、不票好意樣思)陵3、娃從南港京什啦么地喝方出盾發(fā)(懸越詳六細(xì)越溪好、加)目極的地仔是哪艦里(傾越魚詳細(xì)鉤越好祝、例根如黃離山、其是湯漫口還構(gòu)是屯先溪)強(qiáng)4、指使用善時間害、幾驕點(diǎn)出倘發(fā)、稈幾點(diǎn)刃結(jié)束侍?弦5、性使用佳幾天責(zé)的話滋(第升一天菌去那短里、葉第二孫、三肢、四架五天棚去那浮里在剪哪個有城市奶等、尸很重永要)斯。掙6、回大車已型(登金龍?zhí)伞⒂钤竿?、?8處、3圾3、抹45敬、5旨3座給)小善車型霞(帕糊薩特肚、君縱威、頑君越讀、桑鴨塔納槐、奧國迪等拍均為偵友障5座漿含駕勇駛員載座位堡)商念務(wù)車組車型班(瑞按風(fēng)、憐7座噸、9話座、養(yǎng)12王座、寶別克沈GL園87森座、若全順坡15絞、1逐7座明、奔助房馳馳M妙B1撿00薦座、帶均含迷駕駛族員座蔑位)得客戶躲同意獲后、陰要叫砍客戶濁來簽旺合同刺、交授定金路(不煤是訂告金、網(wǎng)而且曲要用舉會務(wù)斷公司燈公章慢簽合避同)下、盡丙量不斯密卸衛(wèi)去客童戶那狼里簽拾合同按、既駱然客佩戶來創(chuàng)了、善基本批就會均簽的指、也膝可以慌叫客做戶匯介款、怪醉合同測確認(rèn)培。杏如你睡不熟寇悉此蠶業(yè)務(wù)鄉(xiāng)可以叼在開紫始就膛和客急戶說倉、負(fù)授責(zé)人貝不在啄、您產(chǎn)先告堂訴我元、他畢回來叛我馬巨上叫省他與肺您聯(lián)姿系)總及時艙給您寫辦理民。然榨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暴:御“竭對不量起,拳您的賴?yán)@雜音璃太大蓬,聽貢不清曬,請普您換孔一部酬倘再次怖打來旱好嗎杜、曲再見畏!貓適時答掛機(jī)認(rèn)。物劣銳不可燒以直梯接掛塘機(jī)拆商手7、秧遇到乞客戶膜講方厲言客統(tǒng)戶代湯表卻蹦聽不剛懂時存:客辜戶代格表:粗“語對不栗起,完請您蠶講普涉通話慌,好貢嗎?榆謝謝六!脹”薯當(dāng)客望戶繼言續(xù)講勵方言迎,不技講普祖通話孝時,更客戶幸代表墨:傍“幕對不兩起,裹請您咽找一兵個可單以講學(xué)普通笨話的像人來攻,好楊嗎?聯(lián)謝謝知!釣”爛。權(quán)儀揀不可番以直賺接掛捐機(jī)脫皂醬8、耳遇到弓客戶摟講方僵言,毯客戶紅能聽陪懂客四戶代孝表的京普通兄話時故:客斷戶代孝表應(yīng)卵該在肚聽懂撒客戶販所用闊方言詢的基江礎(chǔ)上陡,繼容續(xù)保皇持普園通話竿的表俗達(dá)。逢濟(jì)仗不可步以轉(zhuǎn)寶換成順客戶薄的方渠言膨鵲擱9、醒遇到倍客戶饑抱怨喬客戶良代表承聲音益小或脫聽不辛清楚培時:社自己南應(yīng)該大說鳥:姐“割對不刑起,晉(稍庭微提琴高音礦量)書,請耗問有里什么劣可以于幫助政您?卸”叨葬福不可茶以直酷接掛酒機(jī)嗚線三滔、曠.軟靠硬件潔故障蒙稀張1、牌遇到竊操作爬界面續(xù)反應(yīng)玉較慢誤或進(jìn)朗行相吵關(guān)資少料查煤詢時應(yīng)或需主要客附戶等擾待時凡應(yīng)先燃征求堡客戶府的意診見:所客戶城代表柜:蜘“歌對不頂起,聞?wù)埬笊缘人棠?,好舉嗎?群”載在得付到客熊戶的劣同意螺后按啄靜音子鍵,窗取消謹(jǐn)靜音告后,炊客戶縮代表黎:種“睬對不表起,像讓您嚇久等紡了。鉆”撿費(fèi)賞不可信以沒騾有抱采歉和功感謝態(tài)!雄沙孟2、蒙遇到睜設(shè)備屋故障狡不能崇操作正時:緊客戶慚代表丹:珍“捕對不軌起,瘡線路所正在恢調(diào)整驕,請柿您稍寒后再洲來電堵,好逃嗎?山”快或請繁客戶疾留下疑聯(lián)系籃方式彩,等奸設(shè)備墊正常鉆后及暖時與箭客戶鈴聯(lián)系見。起臘請不可簡以沒素有抱浩歉以駱及后倚續(xù)工漏作!糧宇鏟3、礙遇到漁客戶映提出皺建議篩時:籌客戶魔代表窗:滔“液謝謝京您,申您提團(tuán)出的核寶貴掛建議芒,我孝們將撇及時亞反饋革給公店司相創(chuàng)關(guān)負(fù)附責(zé)人脾員,付再次浸感謝午您對糠我們茅工作家的關(guān)油心和雀支持繪。構(gòu)”研柜級不可被以沒結(jié)有感冰謝或?yàn)踬潛P(yáng)悄!捷附絨4、軟需請枯求客裕戶諒則解時鞭:客秒戶代頸表:宴“驅(qū)對不螞起,軍請您擦原諒貧。洲”被或:流“送對不奴起,護(hù)很抱提歉。罰”釀蛾蔬不可會以沒別有抱杜歉口伶氣!岸彎撈5、授遇到宋客戶嚼向客哥戶代蛇表(音美容鑼顧問呼)致漂歉時熟:客伏戶代忠表:簡“倘沒關(guān)壓系,伶請不敲必介漁意。譜”魂覺砌不可算以沒加有回罪應(yīng)!技嘴猶6、箏遇到搏騷擾齒輕時:謎客戶擊代表日:歸“誰對不林起,儲您的酬要求莫不在炊我們駁的服徹務(wù)范跳圍內(nèi)告,請旅您掛孩機(jī)。任”刷若客防戶仍沸糾纏拜不休推不肯輝掛線它,客愚戶代頌表應(yīng)閘將來貨話轉(zhuǎn)廊接到員自動打臺或逃報告樣現(xiàn)場侮業(yè)務(wù)炊主管啟。彼仁脖不可虛以責(zé)魚怪以繡及不盤禮貌磚的直稍接掛案斷電桌話!涌織挨8、傻遇到鐵客戶奮善意辦的約無會時魄:客臉戶代可表:最“靠非常打感謝勇!對霧不起冤,我容不能孫接受拍,再射次謝吸謝您遞!層”康戚頌不可鉆以責(zé)矛怪以星及不滾禮貌堵的直絮接掛南斷電找話!劉者驢9、板遇到句客戶苗提出柏的要城求無京法做越到時澡:客斬戶代礙表:瀉“怎很抱扮歉,偏恐怕選我不駛能幫命助您剖!知”悼或瓣“狐很抱己歉,匙這超灑出我浴們的漢服務(wù)喚范圍年,恐燙怕我車不能謠幫助錢您。怪”陣亡壽不可異以說卻:冒“訓(xùn)喂,肉不可教能的棟吧。持”勉或耳“葛不可哄以,灶完全南不可據(jù)以!友”誠竟派10驚、遇彈到無款法當(dāng)霸場答孝復(fù)的灑客戶獻(xiàn)咨詢酸:客斜戶代工表:單“疫對不成起,文請您耗留下維您的按聯(lián)系悶往我們感查詢渠后將紀(jì)盡快對與您抵聯(lián)系愈,好夸嗎?村”熟客戶沙:秘“…診…”腹??兔脩舸鸀V表:販“垮先生困/女麥?zhǔn)浚夯@請問械您貴租姓?興”姓客戶掉:為“…酸…”侍。客石戶代扯表:唯“溉謝謝創(chuàng)您的紗合作偽,再經(jīng)見!對”殼頑餡不可友以隨豆意回竄答或男自以弦為是抖的回暖答嬸菠青五.深結(jié)束拾語苗向客恭戶解貌釋完羨畢后裁,應(yīng)封向客鑼戶確應(yīng)認(rèn)是連否明叛了:攻客戶發(fā)代表星:皇“奏請問展我剛看才的濱解釋壞您是規(guī)否明杰白/卻是否瀉清楚稼?機(jī)”違若客胡戶不典能完柔全明遙白,榜應(yīng)將輔客戶頭不明制白的腰地方評重新卸解釋嫁,直騎到客紡戶明照白為罰止。超對于進(jìn)給我旨們幫邪助的坦人應(yīng)劃該說劣謝謝尺、壘財?shù)鮿?wù)活管間理尚制傾度求周一、幕對財堡務(wù)人房員的幕要求包保1、肯所桂有參左與財旨務(wù)管這理的痰人員尊要有瓦高度層責(zé)任玻心,已工胃作認(rèn)況真負(fù)遞責(zé),狐按章炭辦事糟。騰喚2、禁總流經(jīng)理誠審批馬一定邊要嚴(yán)橡格控出制在嗽年度鼠預(yù)算差范圍絹內(nèi),先如果曲因特縮殊情嶼況超健出必香須經(jīng)浙股東浪會研留究同坦意方巧可執(zhí)凍行。區(qū)主管膚會計碎要及離時做茫好各拐項(xiàng)報擔(dān)表和景帳目寇,餡現(xiàn)金韻會計卸每周鼻六要浮及時先準(zhǔn)確后地把譜收支偶情況民報給澤現(xiàn)金境會計杰,并擁要謹(jǐn)厭慎審野核各呈項(xiàng)開想支實(shí)便行錢堅帳分麻開。花組3、卵現(xiàn)平金會恐計和情主管語會計葡一定瓦要配家合好餅,把汪所有嘆帳目悲要每歐月一席結(jié),駁每月漆一公徹布,打做到殖帳款憲相符慶,不擋得拖糕延。竿襪4、藝任臣何人宣不得催擅自知挪用攻公款罩,不蜂得損咐公肥旦私,責(zé)一經(jīng)進(jìn)發(fā)現(xiàn)娘處以列10籠00纖元-倦-造1購00寇00職元的事罰款凈。襪5、視所霉有發(fā)奮票和忍收據(jù)造均按鞋規(guī)定東使用師、不尸能私聾自開埋具,急開出迫后按揮面額當(dāng)上繳液財務(wù)兆,違辟者處酷面額擺1攏—跪5倍貪返款固。眠谷二、腰辦公肢室開距支審詠批雷遍1、貓所走有辦亂公室岔開支哄要先班做出鳴預(yù)算具,報壓經(jīng)總跨經(jīng)理搖簽字植批復(fù)防后憑勇借條霞從現(xiàn)澇金會查計線處借義款,窮憑發(fā)斗票報軋銷。斗無批盲條擅鄙自開課支的畜不予知報銷皇,由摧個人旗自理捕。如升總經(jīng)堤理不孝在,蒸必須毀經(jīng)電混話同芽意后小方可網(wǎng)執(zhí)行無。表勵2、藝辦拒公開奇支5寒00光元以恩上必迅須經(jīng)帥總經(jīng)小理辦同公會落研究隊決定鏟,若秀時間載緊急賓且有暗人外求出必沃須電晶話征蹦求同蓬意后遵方可旱執(zhí)批;5牲00急元以長下(第含5泉00自元)食由總飛經(jīng)理聯(lián)簽字坐。懶3、預(yù)各捆位員俘工的腫開支腰要及容時報敗給總鄰經(jīng)理優(yōu)簽字寒后到炭財務(wù)鐘處報槽帳。澤屬4、疾所復(fù)有報也銷單腳具一蝴律粘玉好,及并干狂凈、甘利落喪、美豐觀。乳三、謊團(tuán)隊灣、散禍客及數(shù)其他侄帳目頃審批墻扇1、腦所蹲有團(tuán)沈隊、衛(wèi)散客典一經(jīng)玩簽定戲合同糟,應(yīng)覽及時塊把所榮收團(tuán)名款交義到財寨務(wù)部飲,不俘得個執(zhí)人保候留團(tuán)度款,須一經(jīng)敘發(fā)現(xiàn)績處以微10劑0元斬--螺-1沸00艇0元魚的罰婆款。析去2、三原拒則上脹團(tuán)款觸??顦鋵S迷?,導(dǎo)且游外區(qū)出帶陡團(tuán)需編從財餐務(wù)部把借款接時,富現(xiàn)金機(jī)會計韻必須必查苗看該脆團(tuán)團(tuán)匆款回俱收情鬧況,狀以計遼調(diào)部膀出具莫的預(yù)艇算單答上所候需金鄙額為把準(zhǔn)借憂出費(fèi)坡用。百如需糟墊款私必須憤經(jīng)總繪經(jīng)理犁同意元,以蒸保持男公司鞋正常刪的現(xiàn)料金流災(zāi)量傍菊3、恨所繞有團(tuán)司隊的陡支一閘律由未計調(diào)悉部出午具團(tuán)扛隊預(yù)尊算單鹿并簽破字后頂報給憑財務(wù)表部,蘭財務(wù)拼部要嗎嚴(yán)格芝審核嫩各項(xiàng)茫開支采是否京在預(yù)斑算內(nèi)頌,各墾種票爆據(jù)數(shù)洽字是羅否吻否合且謠有傅效后側(cè),方宗可予紫以報去賬。霞既4、辨所這有團(tuán)慮隊團(tuán)仍款出求團(tuán)前詳最少論付8坦0%姿,余路款在堅團(tuán)隊魔返回網(wǎng)后三筋日之錄內(nèi)必頸須全裙部結(jié)溫清,涂出現(xiàn)占呆帳因、壞饅帳追毯究責(zé)攔任,絲誰造亡成的申損失植誰負(fù)叢責(zé);房散客寇出團(tuán)辭前必倦須瑞全兄部交拾清費(fèi)垮用,占否則斃不予武發(fā)團(tuán)育,特土殊情鼓況須持經(jīng)總獻(xiàn)經(jīng)理揮批準(zhǔn)壤后方驢可。疤董5、寬所唇有團(tuán)揉隊在數(shù)報帳照時必部須有躬合同票、計岔調(diào)部夫預(yù)算捧單、李行程騎、報宵銷清抵單、擺意見蠟反饋脂表、洋導(dǎo)游取日志壁,缺杜一不旋可,黨否則老不給鋒予報芽帳。膀同四、緊業(yè)務(wù)槽經(jīng)費(fèi)炸開支象審批軋吊1、脾公芽司所膏有因檔業(yè)務(wù)努或辦瑞公需患要的估開支歌必須智事先哄征求頸業(yè)務(wù)雷副總面或總慮經(jīng)理困同意睜后方調(diào)可支眾付,檔否則掀公司價不予售報銷支。姑迷2、萄業(yè)戒務(wù)副航總審因批時煎必須怪嚴(yán)格艘把關(guān)夕,根洲據(jù)團(tuán)槍隊競秋爭情乎況靈謠活把富握,婆節(jié)約旱一切腸不必剩要開返支,妙把業(yè)濫務(wù)經(jīng)假費(fèi)控綱制在君年初爹預(yù)算滴內(nèi),瞞單團(tuán)總經(jīng)費(fèi)培原則杰上不跡超過怨該團(tuán)庸毛利極潤的壯5%禿,并薪且單包團(tuán)單鋒列。釘級捎穗3、源業(yè)展務(wù)經(jīng)孟費(fèi)包饒括:魄請客妙、送閱禮、虜乘車拆費(fèi)、專團(tuán)隊愿加酒放等其社他開族支。市4、弱如思有特仇殊情惱況公耕司將陪進(jìn)行喂特殊產(chǎn)處理習(xí),總站經(jīng)理脅對業(yè)柜務(wù)經(jīng)胖費(fèi)進(jìn)猛行監(jiān)善督。嚼波獎懲慰管理匪辦法侄匹鋼一、承總則折:肯只饒蝦為核保障飛公司蘋各項(xiàng)譯規(guī)章夜制度治的貫亂徹落然實(shí),哨建立等有效隱的激軟勵與式約束搶機(jī)制凍,營樂造積死極進(jìn)昌取的襲環(huán)境韻,懲坦處違漠規(guī)違降紀(jì)的打行為畫,特出制訂臘本辦班法。確如暢二、蕩適用填范圍宅:絮紐沿廊對公幣司員籠工日沸常行縱為綜箭合管桌理的娛獎懲襪,其碗它單杜項(xiàng)獎諷懲規(guī)萍定如是與本豆辦法陵有相鄭抵觸葬之處件,則劣按本加辦法修執(zhí)行茅。勒飽1、垃獎墓懲管雙理的得原則夕:獎界勤罰襪懶、柿獎優(yōu)襲罰劣伶、鼓弓勵爭始先、蒸鞭策脾后進(jìn)吳,獎撤懲管胞理的笑主管金為錢富慧。壟2、脂每瓣天上貸班應(yīng)盤請示南工作慕,在域規(guī)定虎的時味間內(nèi)杯積極收完成康安排顧的工愿作,只應(yīng)及暗時匯糖報工翻作進(jìn)放展及湖結(jié)果識,違成者第器一次沫罰款攝30帽元/苗次,霧第二嚴(yán)次罰溝款6血0元棚,第府三次押罰款普10睜0元綠,第牢四次嘴以不趣服從尖本公腰司管套理處旨理,衫予以粉辭退噸。紙3、糖上祝班遲綱到每殊次罰南款3階0元亡,每掌月
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