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文檔簡(jiǎn)介
與成功有約目的重要性方法與技巧開發(fā)過程中的問題1目的與成功有約向你提供建立業(yè)務(wù)所需策略著手建立業(yè)務(wù)之前進(jìn)行必要的練習(xí)2重要性與成功有約建立客戶基礎(chǔ)建立人際網(wǎng)絡(luò)提高價(jià)值圈客戶基礎(chǔ)業(yè)主客戶介紹人3方法與技巧與成功有約人際關(guān)系開發(fā)法客戶介紹法網(wǎng)絡(luò)查詢法廣告征集法廣告查詢法目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)法4目標(biāo)市場(chǎng)營銷法與成功有約目標(biāo)市場(chǎng)是指一個(gè)選定的市場(chǎng)部分,在這個(gè)市場(chǎng)的范圍內(nèi),你不斷地傳達(dá)有關(guān)你自己和你公司的消息。這種營銷方式的目標(biāo)是要贏得聲譽(yù),使業(yè)主和客戶在有不動(dòng)產(chǎn)需求時(shí)能夠想到你。5目標(biāo)市場(chǎng)的主要類型與成功有約地理性目標(biāo)市場(chǎng)
職業(yè)性目標(biāo)市場(chǎng)6地理性目標(biāo)市場(chǎng)與成功有約考慮因素靠近你的住處或店面房產(chǎn)流動(dòng)率你與當(dāng)?shù)鼐用衤?lián)絡(luò)的能力
房產(chǎn)的數(shù)量
對(duì)區(qū)域的熟悉
近期是否有建設(shè)規(guī)劃是否有其它中介公司開發(fā)(競(jìng)爭(zhēng)力及開發(fā)方式)選二個(gè)不同價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)----市場(chǎng)形勢(shì)不利時(shí)顯出優(yōu)勢(shì)7職業(yè)性目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)職業(yè)性目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)就是將目標(biāo)鎖定在:特定的職業(yè)群體特定的興趣群體特定的社團(tuán)組織與成功有約8選擇職業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素與成功有約你過去的職業(yè)你自己的興趣和技能你現(xiàn)在所在的社團(tuán)9與成功有約開發(fā)前的準(zhǔn)備工作成為該地區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)專家了解競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)選擇適當(dāng)?shù)姆绞浇M織有關(guān)房產(chǎn)和個(gè)人的信息建立一套適當(dāng)?shù)南到y(tǒng),記錄你獲得成功的過程制定預(yù)算做好記錄商圈分塊交給不同經(jīng)紀(jì)人做熟做透10保持與客戶的接觸與成功有約11客戶的來源刊登廣告店面張貼房產(chǎn)照片宣傳單SIS注冊(cè)網(wǎng)站保持你的可見度研究你的客戶基礎(chǔ)召開客戶研討會(huì)店與店合作與其他經(jīng)紀(jì)人合作12店與店之間的推薦:通常發(fā)生在區(qū)域內(nèi),不同店的房源與客源的配對(duì)合作。人與人之間的推薦:通常發(fā)生在店內(nèi),不同經(jīng)紀(jì)人所擁有的房源與客源的配對(duì)合作13店間業(yè)務(wù)合作操作流程如果你是客戶方加盟店:1、需要業(yè)務(wù)合作時(shí),應(yīng)及時(shí)向你的店長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)情況,并在本店中尋找可以配對(duì)的房源,如果本店沒有,再進(jìn)行第二步。2、填寫合作單,本店店長(zhǎng)簽字確認(rèn)。3、向房源方加盟店發(fā)出合作單,并電話聯(lián)系確認(rèn)對(duì)方收到合作單。4、在規(guī)定的4小時(shí)有效時(shí)間前向房源方店詢問是否接受推薦。如果接受,應(yīng)盡快向客戶方回傳合作單(有被推薦方店長(zhǎng)簽名)。5、與房源方經(jīng)紀(jì)人保持聯(lián)系,共同完成業(yè)務(wù)14如果你是房源方加盟店:1、收到合作單時(shí),店長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)電話了解有關(guān)情況,并檢查對(duì)方要求合作的房源在本店是否有配對(duì)。若無進(jìn)行第二步。2、填寫客戶方發(fā)來的合作單,店長(zhǎng)簽字確認(rèn)3、在規(guī)定回復(fù)的時(shí)間(4小時(shí))前向客戶方發(fā)回合作單確認(rèn)接受該合作,并電話聯(lián)系確認(rèn)對(duì)方收到合作單。4、與客戶方經(jīng)紀(jì)人保持聯(lián)系,共同作好業(yè)務(wù)15成功獲得客戶的介紹與成功有約建立親密的關(guān)系名字的識(shí)別良好的規(guī)劃主動(dòng)提出介紹16接觸時(shí)的要點(diǎn)與成功有約保持并表現(xiàn)出積極的態(tài)度建立友善關(guān)系,并建立起你的信譽(yù)說明你的服務(wù)價(jià)值要求接下這項(xiàng)業(yè)務(wù)17強(qiáng)調(diào)你的價(jià)值與成功有約預(yù)先證明客戶的資格了解市場(chǎng)形勢(shì)保證隨叫隨到為房產(chǎn)作價(jià)提供專業(yè)的營銷計(jì)劃18解決客戶疑慮的C.D.D.C.技巧與成功有約步驟目的行為你可能說的話澄清弄清疑問開放性的問題您可以進(jìn)一步解釋一下嗎重復(fù)對(duì)方說過的話您的意思是說。。。。。
認(rèn)可安慰對(duì)方存在這些認(rèn)同感受我非常理解您的感受疑慮是有道理的
討論向客戶講述你的優(yōu)勢(shì)交談略并幫助他們權(quán)衡利弊
確認(rèn)核對(duì)是否已消除疑慮提出問題您看還有什么疑問嗎19ABC法則技巧A→客戶B→經(jīng)紀(jì)人C→掌權(quán)人(房產(chǎn)中介管理者)20建立信任,樹立信譽(yù)與成功有約身著職業(yè)裝制作精美的個(gè)人文件夾印有彩色照片的名片印刷的資料廣告發(fā)布與同行進(jìn)行交往與各種不同組織合作,向他們提供服務(wù),展示你自己記?。耗阌肋h(yuǎn)沒有第二個(gè)機(jī)會(huì)建立“良好第一印象”21房源維護(hù)與成功有約營銷跟進(jìn)總結(jié)與分析22營銷與成功有約營銷前的準(zhǔn)備如何營銷23營銷前準(zhǔn)備與成功有約了解市場(chǎng)狀況了解市場(chǎng)價(jià)格了解商圈的狀況熟悉房源的分布及成交房源的價(jià)格情況掌握一些基礎(chǔ)房產(chǎn)知識(shí)制作營銷計(jì)劃資料準(zhǔn)備24與成功有約
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