《營銷公司榮戰(zhàn)團管理規(guī)范》

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目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1. 總則 32. 團隊規(guī)劃 33. 選取標準 44. 招聘管理 45. 培養(yǎng)期管理 46. 定崗后管理 67. 編制費用 78. 補充 79. 附件 8總則基于正榮營銷發(fā)展戰(zhàn)略，為更好達成營銷整體業(yè)績，進一步提升人才厚度，推動營銷體系人才發(fā)展升級，特制定《正榮營銷公司榮戰(zhàn)團管理規(guī)范》。團隊規(guī)劃團隊定位榮戰(zhàn)團屬于正榮營銷體系的校招品牌，是正榮營銷體系的重要儲備力量，定位為高潛力、高素質、高能力的地產(chǎn)營銷人才。榮戰(zhàn)團預備軍屬于榮戰(zhàn)團校招品牌的子品牌，致力于提前發(fā)掘優(yōu)異的營銷在校人才，提前培養(yǎng)潛力預備役榮戰(zhàn)團并形成體系的專項校招通道。榮戰(zhàn)團2.0屬于榮戰(zhàn)團校招品牌的子品牌，針對市場同行工作2-5年的營銷管培生進行招聘與發(fā)展，培養(yǎng)發(fā)展通道與榮戰(zhàn)團一致，納入當屆榮戰(zhàn)團體系中。培養(yǎng)目標目標維度培養(yǎng)周期人才庫培養(yǎng)目標階段目標1-2年英將項目銷售精英、銷售主管/項目職能骨干；2-3年項目銷售經(jīng)理/項目職能負責人；3-4年鑄將項目營銷經(jīng)理/大區(qū)職能負責人5-8年強將大區(qū)一二把手/總司職能負責人總體目標2022年榮戰(zhàn)團占比20%；榮戰(zhàn)團開單率80%；榮戰(zhàn)團晉升率40%2023年榮戰(zhàn)團占比達到30%；榮戰(zhàn)團開單率90%；榮戰(zhàn)團晉升率50%；各大區(qū)培養(yǎng)至少一名合格操盤手。備注榮戰(zhàn)團占比=榮戰(zhàn)團總人數(shù)/營銷公司整體人數(shù)應屆榮戰(zhàn)團開單率=應屆榮戰(zhàn)團銷售期開單人數(shù)/應屆榮戰(zhàn)團總人數(shù)往屆榮戰(zhàn)團晉升率=往屆榮戰(zhàn)團晉升人數(shù)/往屆榮戰(zhàn)團總人數(shù)選取標準維度相關要求學歷標準統(tǒng)招本科及以上應屆畢業(yè)生履歷標準優(yōu)先錄用符合以下條件者：1、有地產(chǎn)20強實習背景；2、在校社團等學生實踐活動豐富；3、與房地產(chǎn)/房地產(chǎn)營銷專業(yè)相關者；能力標準正榮氣質：正直坦誠、形象氣質佳、溝通表達強；專業(yè)為本：認可地產(chǎn)營銷，愿意從一線提升專業(yè)，踏實堅韌；結果導向：具備較強目標感，自我驅動能力強；團隊致勝：具備良好的團隊戰(zhàn)斗能力與競爭協(xié)作意識；冠軍信仰：成就動機強烈，愿意奮斗并積極影響團隊。招聘管理維度相關要求招聘規(guī)模每年根據(jù)業(yè)務需求制定招聘需求招聘節(jié)點榮戰(zhàn)團9-11月開展秋招，3-5月開展春招；榮戰(zhàn)預備軍招聘與榮戰(zhàn)團春招同步開展；招聘權責總司：校招宣傳及物料輸出，整體過程管控，結果考核；大區(qū)：校招責任主體，線上線下宣傳及面試安排，結果達成。招聘流程簡歷投遞-線上初試-大區(qū)復試-總司終試-發(fā)放offer培養(yǎng)期管理維度相關要求適用周期適用于榮戰(zhàn)團自預備軍實習期至入職后一年定崗期。培養(yǎng)準則第一年項目一線培養(yǎng)，擔任一線銷售不少于6個月，半年后績優(yōu)可輪崗一線后臺；一年培養(yǎng)期后定崗職位職級。責任部門總司及大區(qū)營銷條線為主，人力條線配合。榮戰(zhàn)預備軍時間：入職前實習期3-6個月；內容：第1-2個月：一線拓客打基礎，作為渠道實習生培養(yǎng)，包含渠道拓客+師傅帶教+培訓課程，塑造外拓能力，加速職業(yè)轉變；第3個月：甄別績優(yōu)促轉化，針對實習期開展考核評估+述職答辯，結合業(yè)績與能力，發(fā)放提前批Offer與Pass卡；入職前：可持續(xù)開展實習，提前批Offer學員可轉入內場提前熟悉上崗。入職集訓時間：大區(qū)入職一周內開展；總司入職兩個月內開展內容：大區(qū)集訓-新人入模：2-3天團隊熔煉+企業(yè)文化+項目參觀+營銷基礎知識+拜師儀式等；總司集訓-績優(yōu)識別：4-5天團隊熔煉+營銷案例大賽+新老交流+首席分享+高管面對面等上崗標準化時間：入職3個月內內容：上崗標準通關卡——基礎知識政策關、拓客學習實踐關、說辭接待談客關基礎知識政策關：行業(yè)、企業(yè)、銷售技巧、購房簽約政策、交易流程等拓客學習實踐關：派單、展點、中介維護、call客、踩盤/競品調研、客戶地圖排列、目標客戶分類等說辭接待談客關：說辭演練、談客觀察、師傅模擬、客戶分類實踐、難度模擬等

要求：每一關需要師傅與學員雙向確認通過，可同時開展學習，三關通過后，由操盤手與銷售經(jīng)理確認可正式上崗，上崗后資源公平輪排，師傅可幫助談客；大區(qū)復盤各項目上崗周期與培養(yǎng)情況，針對性幫扶訪談，促進榮戰(zhàn)團上崗開單。帶教機制師傅設置：優(yōu)秀往屆榮戰(zhàn)團、項目銷冠、銷售主管、銷售經(jīng)理；師傅帶教期：入職一年內師傅管理：1.定期考評季度評價，公布榮戰(zhàn)團成長情況、業(yè)績表現(xiàn)，季度優(yōu)秀導師由大區(qū)組織開展帶教經(jīng)驗分享，并且給予優(yōu)先見習與晉升機會；2.師傅更換可根據(jù)榮戰(zhàn)團項目實際情況更換師傅，須做好帶教交接，定期開展訪談，如帶教不勝任，將取消帶教資格；如榮戰(zhàn)團產(chǎn)生違規(guī)或廉潔審計問題，師傅一并處罰。導師：項目營銷負責人，關注榮戰(zhàn)團上崗，考核開單率；輔導員：HRBP，關注榮戰(zhàn)團成長及訴求，考核績優(yōu)流失率；定崗后管理維度相關要求適用周期適用于榮戰(zhàn)團一年培養(yǎng)期結束后。定崗流程根據(jù)榮戰(zhàn)團全年業(yè)績與績效表現(xiàn)，結合答辯述職情況，對榮戰(zhàn)團開展定崗定級，大區(qū)提報，總司審批后落地執(zhí)行；前30%可提報晉升銷售主管或跨級晉升，榮戰(zhàn)團需到總司開展述職。定崗待遇定崗后根據(jù)業(yè)務條線與職級與同崗位職級社招保持待遇一致。大區(qū)輪崗規(guī)則適用人群：一年培養(yǎng)期后定崗榮戰(zhàn)團；輪崗周期：不超過3個月；輪崗流程：需求部門提報-確認輪崗人員-BP郵件發(fā)送輪崗通知單及附件-輪崗期培養(yǎng)學習-述職答辯-導師學員雙評價；備注：履歷計入成長檔案，晉升PM必須經(jīng)過跨條線或飛虎隊輪崗；總司輪崗規(guī)則適用人群：進入鑄將計劃的榮戰(zhàn)團（項目PM或大區(qū)專業(yè)負責人），個別優(yōu)秀榮戰(zhàn)團單獨超規(guī)提報；輪崗周期：3-6個月；輪崗流程：需求部門提報-確認輪崗人員-BP郵件發(fā)送輪崗通知單及附件-輪崗期培養(yǎng)學習-述職答辯-導師學員雙評價；備注：履歷計入成長檔案，晉升PM后必須經(jīng)過總司輪崗；輪崗待遇輪崗期薪酬以崗位薪制進行轉換，補貼以及差旅支出成本根據(jù)行政相關規(guī)定執(zhí)行。7.考核管理維度相關內容考核機制1、前臺參與案場排名及榮冠俱樂部，后臺參與CPEM月度考核與績效考核；2、榮戰(zhàn)團入職三個月開展轉正述職，之后參與半年/年度盤點與述職；淘汰機制保護期：入職起12個月為保護期，不參與案場強制淘汰。編制費用維度相關要求編制計算一年培養(yǎng)期內榮戰(zhàn)團不計入編制人效；榮戰(zhàn)團預備軍不計入編制人效，且產(chǎn)生成本為渠道費；榮戰(zhàn)團2.0入職即計入編制人效薪酬福利定崗前薪酬：底薪：全國統(tǒng)一固定基礎工資，固定月薪=基數(shù)*系數(shù)，具體根據(jù)城市乘以相應系數(shù)，系數(shù)分為1、0.85兩檔，城市分類參照社招薪酬一二類標準，基數(shù)以每年薪酬確認口徑為準；傭金：實習期-師傅分傭70%，自身30%；定崗前-師傅分傭30%，自身70%；定崗后-與社