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2023年護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)(??谱o(hù)理)考試歷年高頻難、易錯點合集精華版答案第1卷一.綜合考核題庫(共18題)1.管理沒有一成不變的模式,在面對工作中各種復(fù)雜問題,涉及的范圍廣泛,管理者需運用下列哪項領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)特點進(jìn)行管理()A、綜合性C、藝術(shù)性D、組織性2.某醫(yī)院護(hù)理部制訂了“護(hù)士長應(yīng)了解護(hù)士的需要和愿望,并給予合理滿足,以調(diào)動護(hù)士的積極性”的準(zhǔn)則,符合的原理為()A、指明目標(biāo)B、協(xié)調(diào)目標(biāo)D、激勵3.第一個提出組織中存在非正式組織的是()5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.系統(tǒng)具有哪種特性()A、整體性B、理論性C、連續(xù)性D、獨特性8.管理的首要職能是()A、人力資源管理B、協(xié)調(diào)C、計劃D、領(lǐng)導(dǎo)A、對全天的工作日程列出清單B、對工作進(jìn)行分類C、全力投入A類工作D、放棄B類工作10.護(hù)理成本可分為哪些?11.骨科病區(qū)董護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時,護(hù)士長都會立即加以鼓勵,董護(hù)士長運用的是行為修正理論中的()A、消退D、負(fù)強(qiáng)化A、A類目標(biāo)B、B類目標(biāo)C、C類目標(biāo)D、D類目標(biāo)13.某醫(yī)院護(hù)理部于2012年初統(tǒng)計2011年全年用藥錯誤共31起,針對此問題,護(hù)理部召集4名科護(hù)士長、2名護(hù)士長開小組會議,會議上每人都闡述自己觀點,此做法采取的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工具為()A、調(diào)查表B、柏拉圖D、流程圖14.下列情況下,適合使用單向溝通的是()B、下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要D、下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議15.護(hù)理人員招募與遴選的途徑有內(nèi)部招募與遴選、()公開招募與遴選16.目前廣泛采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()組織結(jié)構(gòu)17.某醫(yī)院制訂的績效考核方案中明確規(guī)定,一線醫(yī)務(wù)人員每個月增加500元績效工資,夜班費由原來的50元/次上調(diào)至200元/次,該醫(yī)院在實施績效考核時遵循的原則是()A、公平、公正、公開B、客觀、科學(xué)全面、綜合C、重視提高一線醫(yī)務(wù)人員待遇為前提D、個性化18.組織是由()個或2個以上的個體組成第1卷參考答案一.綜合考核題庫2.正確答案:D3.正確答案:梅奧5.正確答案:指服務(wù)機(jī)構(gòu)用以指導(dǎo)和管理服務(wù)行為的規(guī)范。7.正確答案:A8.正確答案:C9.正確答案:D11.正確答案:C12.正確答案:A13.正確答案:C14.正確答案:C17.正確答案:C18.正確答案:2第2卷1.()是管理學(xué)鼻祖2.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源:職位權(quán)力和()3.組織設(shè)計4.正式組織的特點有()A、不一定有明確的規(guī)章制度C、有不成文的獎懲辦法D、有較強(qiáng)的內(nèi)聚力A、3個階段、8個步驟B、3個階段、7個步驟C、4個階段、8個步驟D、4個階段、7個步驟7.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力包括權(quán)力性影響力和()9.領(lǐng)導(dǎo)者充分授權(quán)下屬,鼓勵下屬自已做決定并承擔(dān)責(zé)任,主要采用()風(fēng)格A、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、民主參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格10.管理的主要對象包括()B、制度、程序、數(shù)量D、人、財、物、信息、技術(shù)、時間、空間B、西蒙C、孔茨D、德魯克12.為熟悉組織、適應(yīng)環(huán)境和崗位的過程稱()培訓(xùn)13.賈護(hù)士長在排班時根據(jù)科室工作量,每日至少安排8名護(hù)士在崗,同時根據(jù)護(hù)士提出的排班需求進(jìn)行人員調(diào)整,賈護(hù)士長依據(jù)的排班原則是()A、滿足需求C、效率D、按職上崗14.下列不屬于“危急值(像)”特點的是()A、結(jié)果或數(shù)值嚴(yán)重偏離正常值C、可能危及病人的生命D、需迅速給予臨床有效干預(yù)措施15.下列關(guān)于目標(biāo)管理的敘述錯誤的是()A、目標(biāo)管理是一種管理方法B、管理者和組織成員共同制訂目標(biāo)C、根據(jù)對每個成員的預(yù)期結(jié)果來規(guī)定他們的主要職責(zé)范圍D、目標(biāo)管理的中心思想是強(qiáng)調(diào)制度管理16.護(hù)理成本的組成有哪些?17.管理幅度又稱()18.護(hù)理管理學(xué)第2卷參考答案1.正確答案:德魯克3.正確答案:組織設(shè)計是管理者將組織內(nèi)各要素進(jìn)行合理組合,形成組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程4.正確答案:B5.正確答案:組織內(nèi)縱線管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)6.正確答案:C7.正確答案:非權(quán)力性影響力8.正確答案:計劃9.正確答案:A11.正確答案:C12.正確答案:崗前13.正確答案:A15.正確答案:D16.正確答案:1.薪資2.護(hù)理人力成本3.器材與設(shè)備4.供應(yīng)物品17.正確答案:管理寬度18.正確答案:是一門研究護(hù)理管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的學(xué)科,是管理學(xué)在護(hù)理領(lǐng)域中的具體應(yīng)用,使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化和效益化,以提高護(hù)理管理的水平和質(zhì)量。第3卷一.綜合考核題庫(共18題)1.()提出行為修正理論2.醫(yī)院的首要功能是()D、保健康復(fù)3.當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時,可以采用()A、回避B、遷就D、妥協(xié)4.管理的基本特點有哪些?5.排班的原則有哪些?6.護(hù)士長讓護(hù)士小李代表病區(qū)參加護(hù)士節(jié)的護(hù)理技能操作大賽,并允諾如果小李能在比賽上取得第一名的成績,將有機(jī)會參加為期半個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。小李接到這個任務(wù)后,會考慮3個問題:“經(jīng)過努力練習(xí),我能在護(hù)理技能操作大賽中取得前三名的成績嗎?”“我是否非常需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會?”“取得第一名的成績和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)跟我晉升職稱有關(guān)嗎?”這3個問題的答案都會影響護(hù)士小李在完成任務(wù)中的努力程度?!敖?jīng)過努力練習(xí),我能在護(hù)理技能操作大賽中取得第一名的成績嗎?”屬于()A、激勵水平B、激勵程度D、期望值7.按護(hù)理分工不同,可分為:護(hù)理管理崗位、()護(hù)理崗位、其他護(hù)理崗位A、業(yè)務(wù)工作C、突發(fā)事件應(yīng)急D、教學(xué)和科研9.()是計劃變革理論的創(chuàng)始人10.護(hù)士長為使護(hù)理人員能準(zhǔn)時上下班、不曠班,采取批評、扣薪、降級、解聘等方式進(jìn)行管理,該護(hù)士長行使的權(quán)力屬于()A、法定權(quán)力B、獎賞權(quán)力C、強(qiáng)制權(quán)力11.管理層次數(shù)從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層一般為()A、1~2C、4~6D、6~812.以下屬于護(hù)理崗位分析過程中準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容的是()A、獲取崗位設(shè)置的相關(guān)信息D、制訂崗位分析計劃13.科學(xué)決策的前提是()14.醫(yī)院制訂重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,是屬于()B、前饋控制C、過程控制D、反饋控制15.激勵機(jī)制的核心是()A、滿足需要C、明確動機(jī)D、激勵與反饋17.下列不屬于按服務(wù)對象需求分類的是()A、基本的服務(wù)B、先進(jìn)設(shè)備的服務(wù)D、期望的服務(wù)18.最早出現(xiàn)的護(hù)理工作模式是()護(hù)理第3卷參考答案一.綜合考核題庫1.正確答案:斯金納3.正確答案:B4.正確答案:1.二重性2.科學(xué)性與藝術(shù)性“我是否需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會?”屬于(
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