高效能時間管理

高效能時間管理第一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六2習慣成自然知道相信實踐績效學習是……能夠正確地感知能夠正確地采取行動能夠正確地思考能夠正確地生活重新定義學習學習三要訣：開心、開放、開動第二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六認識時間的本質

1第三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六管理者應該思考什么？第四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六管理追求“效率”和“效果”手段：效率結果：效果資源利用目標實現低浪費高成就目標管理者最重要的事：創(chuàng)造企業(yè)的價值、績效和利潤第五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間是最貴而有限的資源，若不善加管理，一切失之于惘然，評估一個人日行成效，最容易的做法就是考核其對時間管理及應用－－－－－－世界管理大師彼德.杜拉克第六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六工作效率低、辦事拖拉時間觀念差，工作時磨磨蹭噌工作時眉毛胡子一把抓，經常找不到主次經常被電話、不速之客干擾上班時間不緊湊，晚上加班干什么事情都愿意管，認為自己很忙才好沒有目標、沒有計劃、人云亦云零碎時間都被隨意打發(fā)掉，不會利用零碎時間沒有時間安排表，由別人來安排不會休息、不會娛樂、沒有空閑你是否有這樣的一些習慣第七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六工作效率不高的的根源???▲不速之客闖入

▲話干擾▲經常加班加點▲窮于應付突發(fā)事件▲漫談、聊天▲交待不清，事情做錯▲不敢拍板，等指示

▲考慮事情過于復雜▲管事必親躬▲完美主義辦事

▲憑記憶辦事▲主辦人員遲到▲缺乏明確的目標▲拖延▲缺乏優(yōu)先順序▲想做的事情太多，而且有頭無尾▲缺乏條理與整潔▲不懂授權▲不會拒絕別人的請求▲倉促決策▲懶惰與心理消極▲行動緩慢▲做事拖拉▲會議很長第八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六既然知道了問題：為什么安于現狀???為何你我不滿意現狀,但是卻安于現狀???1.無奈無奈——2.不確認改變之后會更好3.因為現狀是你我最熟悉的當你開始不滿意現狀時，表示會有新的事物發(fā)生在你的身上…但是要用用“新的思考方式”第九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的真相2第十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六有效地利用時間是高效率的工作的基礎把時間用于重要的事情上，而不只是緊急的事情上要能夠區(qū)分什么是重要的，什么是緊急的結果而非方法是時間管理策略的重點有理由在必須說“不”的時候不感覺內疚時間管理的關鍵不在于是否懂得講師們所說優(yōu)先排序之類的那些方法，而在于個人習慣的知覺與克服，即:個人事務的管理。第十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間發(fā)展足跡人生管理=指南針管理+時鐘管理優(yōu)先順序日歷與預約表便箋與備忘錄第四代時間第三代時間第二代時間第一代時間第十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六周一2010年11月9日按ABC分類起至時間今日事項要事第一（A類最重要B類重要C類次重要）做√周績效評估會議2小時天津代理商來參觀公司1小時新產品新聞發(fā)布會3小時知名記者專訪1小時杭州大客戶來訪2小時核心員工離職2小時與總經理開會2小時電話溝通華南工作1小時背景：此表是一位營銷副總王先生今天要做的事情，加起來要花去14個小時，如何安排好？原因？馬上練習第十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六Diarize（定出做的時間）變?yōu)镈oitlater（呆會做）4D原則Doitnow！Don`tdoit。重要

緊迫Delegate規(guī)劃做馬上做放棄做授權做有多少做的總是緊急而不重要的？1、防患未然2、準備工作3、改進產能4、人際關系5、規(guī)劃、休閑1、緊急狀況2、迫切問題3、限期完成的會議或工作1、忙碌瑣碎的事2、處理文件等函件3、無聊電話4、浪費性時間5、逃避性活動1、造成干擾的訪問、電話、信件、報告2、許多迫在眉睫的急事3、不速之客4、某些會議5、受歡迎的事情第十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六有遠見、有理想平衡、紀律、自制少有危機偏重的結果壓力筋疲力盡危機處理忙于收拾殘局無責任感工作不保、經常跳槽依賴他人或社會機構為生重要

緊迫短視近利危機處理輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人人際關系破裂不重要第十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六營銷經理如何安排這一天邀請總經理共進午餐（1-1.5小時）處理積壓過多的公文（1-1.5小時）與業(yè)務經理討論上個月的業(yè)績情況（4小時）處理急待回復的若干信件（1小時）瀏覽相關的行業(yè)雜志（0.5小時）為下個月的業(yè)務會議準備口頭匯報（2小時）為客戶撰寫項目建議書（2-3天）回復總經理分派的工作（0.5小時）辭退小李，與其談話（15分鐘）參加公司下午兩點召開的主管會議，但議題不明（1小時）聆聽下屬關于項目進展情況的報告（0.5小時）13小時，如何安排？每人2分鐘的時間案例研討第十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六用“6W3H”提高時間使用率WHY—為什么要制定這個措施？WHAT—到達什么目標？WHERE—在何處執(zhí)行？WHO—有誰負責完成？WHEN—什么時間完成？WHICH—各種選擇及優(yōu)先順序？Howto—怎么執(zhí)行？

找出問題的真正原因

確定解決問題的重點對策

制定解決問題的行動計劃Howmany—工作數量多少?Howmuch—多少預算費用?第十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六

工作效率提升的策略3第十八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六19彼得.德魯克的問題是先有工作還是先有目標？第十九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六問題一

動機——沒有目標，人生、工作缺乏方向完成工作的時標準目標量化三要素數量質量目標量化三要素完成工作的時間量完成工作的時數量措施:以終為始，管道人生第二十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六互動：大家想3分鐘工作上：您的目標在哪里？您的策略是什么？（短中期目標）對于人生：您的目標在哪里？您的策略是什么？（短中期目標）請大家寫在白紙上第二十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六問題二

行為——缺乏條理與計劃，尋找占用了你所有時間

保持重點

80/20的運用備注：做計劃是珍惜時間的最有效途徑?。?！

80/20定律案例：在老家修車兩家老板的對比措施:時間矩陣，實施計劃第二十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的策略與方法

——保持辦公桌的整潔有序工作環(huán)境“6Ｓ”■不同層次員工的準備工作——金領高管的準備工作Ａ、整體工作目標Ｂ、階段性工作規(guī)劃Ｃ、下級狀況備忘錄Ｄ、用好秘書這個幫手——白領階層的辦公室“５Ｓ”Ａ、工作計劃表Ｂ、常用文件及工具書Ｃ、柜子及辦公室桌清理Ｄ、相關人員通訊錄雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思。文件的堆積將妨礙注意力的集中，導致情緒緊張，以及增加翻查的時間掌握現時工作環(huán)境--找出影響你的外在的東西

第二十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六如何保持辦公桌的整潔有序將所有可以吸引你視線的東西全挪開將你每天必須用的文具放在上面(電話,時間表,筆記本,日歷,筆座…..)將你要用的器材放在容易找到的地方把以下可以鼓勵自己的金語良言放在你抬頭可以看到的地方將一些你知道不會作出反應的信件拋棄利用文件夾來將不同的文件歸檔第二十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的策略與方法

——避免干擾■不要采取無條件的“門戶開放政策”■安排秘書擋駕（電話、不速之客等）■站立會客■在辦公室外接見外界不速之客■讓秘書控制會談時間■面談以下時間問題如何解決？？？上級管理——煩同級管理----差下級管理----松第二十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的策略與方法

——學會說“不”■拒絕的學問——靈活運用日常價值法——快速反應，馬上決斷——注意國人的“講面子”——婉言謝絕，而非強力拒絕——動之以情，曉之以理——提供良好的建議"不"--學會對別人說這個字，可委婉可直接第二十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六問題三

角色錯位——努力的做了不該做的事

高層——戰(zhàn)略——方向

中層——戰(zhàn)術——方案

員工——戰(zhàn)斗——狀態(tài)第二十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的策略與方法

——授權—通過別人把事情做好“事必躬親”是管理者的一個嚴重的時間陷阱。跨越這種陷阱的唯一途徑便是“授權”。在探討授權的真義與授權的技巧之前，希望你先根據底下的測驗，做一番自我考核，看看自己是否具有“事必躬親”的傾向。

為什么怕授權？？？

下屬功高蓋主/怕部屬做不好/自己做比較放心/不愿意放棄權力/對下屬不信任第二十八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六1、拖延的現象分析——背后本質是不用承擔責任2、拖延的8大原因復雜任務的擔憂/害怕犯錯/猶豫不決/

對事先優(yōu)先次序的困惑/對瑣事的厭煩/

缺乏關注的重點/懶惰/狀態(tài)不精措施:立即行動，不進則退1、立即行動，請勿拖延2、職責所在，請勿推辭3、關注細節(jié)，一絲不茍問題三

拖延——烏龜跑的比兔子快

第二十九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六導致一個人約會遲到的理由大概有以下各種原因：(1)擔心早到而無所事事；(2)對時間的敏感性及判斷力不夠；(3)處事不富條理而延誤時間；(4)對約會的對象欠缺尊重；(5)輕視守時的價值；(6)視不守時為灑脫；(7)以約會遲到作為顯示權威或身份的手段。時間管理的策略與方法

——準時準點

第三十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六1、正確認識執(zhí)行力2、結果第一，完美第二3、認真第一，聰明第二4、歪歪斜斜的到達終點與整整齊齊的站在原地措施:職業(yè)素養(yǎng)，全力以赴問題四

只追求完美，缺乏迅速行動第三十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六1、溝通與做事的準則：講到點上、反饋及時、主動協(xié)商、對事不對人2、正確把握員工狀態(tài)，有效安排3、把握溝通要訣，激勵員工工作意愿問題五

無效溝通，工作滯后第三十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六自我否定，走不出自我的框架化繁為簡與尋求合作措施:尋找捷徑，腦力激蕩問題六

自我設限，殺死了你的潛能力第三十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六

明確開會目的

做好會前準備準時出席會議嚴明會場紀律

會后既要跟蹤會上有議有決會議時間管理ABCDFE帶著建議赴會，帶著任務離開時間管理的策略與方法

——開有效的會議第三十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六1、正確認識執(zhí)行力2、結果第一，完美第二3、認真第一，聰明第二4、歪歪斜斜的到達終點與整整齊齊的站在原地措施:職業(yè)素養(yǎng)，全力以赴問題六

過于追求完美，缺乏迅速行動第三十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六習慣的形成與人際4

第三十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六時間管理的策略與方法

——建立良好的習慣（改變你的行動鏈）結果導向策略優(yōu)先行動快速寫下想改變的習慣寫下你的目標列出習慣帶來的問題列出改變習慣的好處獎勵自己堅持21天回顧新的習慣行為第三十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期六團隊組織的時間管理與工作效率案例：華為的時間管理■韻律原則1、保持自己的韻律，具體方法如：對于無意義的打擾電話要學會禮貌的掛斷，要多用打擾性不強的溝通方式（如e-mail），要適當的與上司溝通減少上司地打擾等；2、要與別人的韻律相協(xié)調，具體的方法如：不要唐突拜訪對方，了解