公司物流部管理手冊

公司物流部治理手冊標準化治理部編碼-[99968T-6889628-J68568-1689N]***物流部治理手冊分名目第一章組織定位與職能… 2一、組織定位… 2二、物流部職能… 2其次章組織構造與崗位描述… 2一、物流部組織構造… 2二、物流部崗位職責描述… 21、物流部經(jīng)理崗位職責… 22、訂單業(yè)務主管崗位職責… 33、儲運主管崗位職責… 34、訂單業(yè)務員崗位職責… 35、倉管員崗位職責… 46、導購員崗位職責… 47、出庫編號員崗位職責… 48、出庫檢驗員崗位職責… 49、司機(送貨員)班長崗位職責… 5第三章物流業(yè)務治理標準… 5一、訂單處理… 5二、儲運治理… 5三、退貨治理… 6第四章物流業(yè)務流程… 7一、訂單處理流程圖――辦事處訂貨… 7二、訂單處理流程圖――物流商、專賣店訂貨… 8三、訂單處理流程圖――經(jīng)銷商自提… 9四、成品庫入庫流程圖… 10一、組織定位

***公司營銷中心物流部治理手冊第一章 組織定位與職能配送的功能性、效勞性部門。二、物流部職能商、直供經(jīng)銷商等銷售一線供給貨物配送效勞與監(jiān)控。2、科學合理地進展商品物資的調(diào)配、儲存、運輸，不斷降低運營本錢，削減貨損。作，提高要貨打算的預見性和準確性。其次章 組織構造與崗位描述一、物流部組織構造二、物流部崗位職責描述1、物流部經(jīng)理崗位職責

營銷中心、行政隸屬 部上級主管：營銷副總經(jīng)理、主要流部各 直司 物 經(jīng)流公司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整，幫助各辦處及物流商對貨物存、運輸、調(diào)流發(fā)撥等工作進展治理。 事 商 商貨 運 處．保證物流部屬兩個部門正常運作的準確無誤與高效率，對相關業(yè)務信息及理處時向銷售打算部、客戶效勞部、財務部與各辦事處、物流商進展反響。理貨業(yè)務。E．幫助銷售打算部對各辦事處的物流儲運工作進展指導與檢查。G．負責本部門的員工治理與考核工作。(1)、行政隸屬(2)、主要職責單據(jù)處理的準時準確性。做好門市的樣品展現(xiàn)工作，指導導購員接待好上門客戶。C．在滿足客戶訂單根底上，做好品推介、宣傳等效勞。(1)、行政隸屬(2)、主要職責A．對成品庫治理與提貨、發(fā)運業(yè)務單元的工作擔當全面治理、領導責任。結。保證貨物的安全與記錄的正確清楚。C．指導發(fā)貨司機的日常工作，不斷降低發(fā)貨運輸本錢。D．做好動態(tài)性庫存安全定額，準時預報庫存狀況。(1)、行政隸屬(2)、主要職責貨憑證等工作。位應進展分別，各業(yè)務環(huán)節(jié)彼此連接、監(jiān)控?！舶ㄞk事處〕業(yè)務查詢與落實的順當。(1)、行政隸屬(2)、主要職責入庫單據(jù)、成品嚴格審驗。依據(jù)發(fā)貨單組織備貨員完成備貨工作。成品品種及實際數(shù)量。與數(shù)量的調(diào)整建議。6、導購員崗位職責、行政隸屬(2)、主要職責做好樣品展現(xiàn)工作，準時更換樣品與上品。對產(chǎn)品的選擇。D．完成訂單業(yè)務主管交辦的其他事宜。(1)、行政隸屬(2)、主要職責A．準確準時地對出庫商品的編號進展核查、登記。準確地區(qū)分商品流向。(1)、行政隸屬(2)、主要職責種、數(shù)量以及包裝狀況。C．完成儲運主管交辦的其他工作事宜。9、司機(送貨員)班長崗位職責(1)、行政隸屬(2)、主要職責A．依據(jù)發(fā)貨工作的要求，做好車輛班次打算與調(diào)度工作?！矄挝弧潮３至己猛〞车穆?lián)系，準時解決工作中消滅的問題。對。第三章 物流業(yè)務治理標準一、發(fā)貨單處理1、訂單處理工作包括承受轉單、輸單、分單、開動身貨單和跟單反響等業(yè)務。戶溝通。無誤后簽字，辦理發(fā)運。環(huán)節(jié)，以督辦訂單發(fā)貨業(yè)務準時處理，并反響到銷售打算部。二、儲運治理工作(參閱辦事處倉庫治理制度)。與包裝完好后，開具入庫單，同時調(diào)整庫存記錄?！矀}庫聯(lián)〕審核無誤后，開具出庫單，出庫檢驗員幫助備貨員清點發(fā)貨數(shù)量與品種后，由備貨員在出庫單上簽字確認。備查。證轉交訂單治理員或銷售打算部的市場治理員?！惨灾艹觥场Ｃ刻煜蜾N售打算部報送到達或低于補貨點點的品種與數(shù)量〔注明產(chǎn)ABC〕，或按銷售打算部的要求上報庫存狀況。三、退貨治理售打算部或客戶效勞部。銷售打算部或客戶效勞部。第四章 物流業(yè)務流程辦事處轉單辦事處轉單儲運〔發(fā)貨中心〕二、訂單處理流程圖――物流商、專賣店訂貨留存客戶聯(lián)銷售打算部認轉單儲運〔發(fā)貨中心〕庫存齊全嗎復核簽字是庫存齊全嗎？是開具發(fā)貨單輸單否開具發(fā)貨單復核后，開具出庫單訂單處理情況分單、待處留存業(yè)務聯(lián)留存業(yè)務聯(lián)客戶留存財務聯(lián)留存財務聯(lián)轉單發(fā)運憑單儲運〔發(fā)貨中心〕調(diào)整訂單否留存客戶聯(lián)輸單貨物