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跨文化交際中使用委婉語語用失誤案例及原因和對策分析報(bào)告1跨文化交際1.1語用—語言失誤語用語言錯(cuò)誤是指由于說話人的語言表達(dá)不符合該語言本民族的語言習(xí)慣,誤用其他語言的表達(dá)而造成的一些語用缺陷;或者說話者不理解外語的正確表達(dá),將母語的語言習(xí)慣融入到外語表達(dá)中。例如,老師們每年都要在第一節(jié)課上糾正對方的問候語,從“早上好,老師”改為“早上好,小姐/太太/先生+姓”。語用失誤的原因是母語形式被用來使用母語策略來達(dá)到目的語。1.2社交—語用失誤社會(huì)語用失誤是指交際雙方由于文化背景不同而對語言形式的錯(cuò)誤,涉及雙方的身份、登記和公示當(dāng)事人的信息時(shí)需要特別注意。如果語用失誤是一種語言障礙(產(chǎn)生的意圖),社會(huì)語用失誤就是會(huì)話的文化背景和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的一部分。例如,一個(gè)中國人與美國友人便熱情的聊天:A:Howmanychildrendoyouhave?B:Idon’tknow.在中國傳統(tǒng)文化中,人與人之間的交往注重相互關(guān)心和理解,幾乎沒有什么是不可以談?wù)摰?。但是西方國家是以自我為中心,提倡個(gè)人主義,重視隱私。不想被人知道的個(gè)人信息是不愿意被其他人尋求和干預(yù)的。在跨文化交際中,與美英民眾談?wù)摶橐黾彝顩r、收入等隱私的所謂“自由主體”并不好,是一種社會(huì)語用失誤,難怪對方會(huì)拒絕回應(yīng)。2禁忌語的不恰當(dāng)?shù)氖褂谜f到死亡,身體的某些部位、身體的排泄物、性等,這些詞在公眾場合上完全是禁忌,因此不要在公共場合談?wù)撍?,包括在學(xué)校里的課本上也很少提及。課堂上不會(huì)讓老師參考這些詞,而且人們也不會(huì)直接談?wù)撍?。盡管每個(gè)人都知道這些是禁忌,但他們需要尋求一個(gè)正確婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方法,因此需要利用委婉語進(jìn)行交流。不同的語言表達(dá)這些敏感區(qū)域的方式也不同,甚至同一個(gè)詞在不同的語言中也有不同的含義,如果我們不理解這些差異,跨文化交際就會(huì)出現(xiàn)語用失誤。在英國文化中,西方人重視獨(dú)立和自由自我,所以西方人非常關(guān)心個(gè)人隱私。在英語中,有這樣一句話“一個(gè)人的房子就是他的城堡”,意思是一個(gè)人的家庭對他來說是神圣的,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)入。個(gè)人生活也是如此,私人的年齡、宗教信仰、收入、政治觀點(diǎn)、家庭等私人問題都是與西方國家的人們聊天的禁忌,其中年齡和收入是主要的禁忌。3英漢文化中委婉語使用差異形成原因3.1中西方價(jià)值觀的不同中國文化注重集體利益,在中國人看來這和個(gè)人利益價(jià)值觀是相互依存,相互合作的。中國人通常比較謙虛謹(jǐn)慎,他們具有傳統(tǒng)的集體主義精神,集體利益是最高利益,個(gè)人利益不能大于社會(huì)利益和集體利益。西方文化表明,一切都以自我為中心,一切都以個(gè)人主義價(jià)值觀為中心,個(gè)人的利益高于社會(huì)、集體和他人的利益。以對待“老”的態(tài)度為例舉例說明。為了稱呼老年人或德高望重的人,通常在他們的姓后加上“老”字以示尊敬,如“老張,老李。年紀(jì)稍長的人們被稱為“老同志、老教師、老干部、老革命家”。在我們的漢語中,老代表成熟,經(jīng)驗(yàn),知識(shí),等等,對“老”有很多表示尊敬和贊揚(yáng)的詞,如“老而壯”、“老而成人”、“老馬知其道”、“老將軍取前二”等等。相反,“老”的價(jià)值體現(xiàn)在英美文化中則是腐朽、瀕死的象征。老齡化意味著沒有孩子,沒有人照顧他們,沒有經(jīng)濟(jì)保障,這就是為什么它也象征著孤獨(dú)無助的舊生活。因此,英美人最怕老,最忌諱old(老)一詞。3.2中西方不同的宗教背景在漢文化中,由于歷史文化的原因,大多數(shù)人信奉道教和佛教。道教是土生土長的中國人宗教,道家的宗教思想表達(dá)了與世隔絕的生活方式。體現(xiàn)在死亡上,委婉語有“仙詩、別家、敦化、仙游”等。佛教強(qiáng)調(diào)生與死的輪回,認(rèn)為只有皈依佛教,才能在西方的天堂里,擺脫輪回的痛苦,享受天堂的樂趣。他們的死亡的委婉表達(dá)是“遷化、圓寂、舍生、回歸凈土”。就中國宗教而言,大多數(shù)西方人信奉基督教和基督教天主教。他們多留意自己的罪,好叫他們的靈魂死后上天堂與神同在。因此西方人的死亡委婉語上有bewithGod,gotoabetterworld,beinheaven等等表達(dá)。因宗教和文化背景的不同,中國和西方國家的委婉語有很大的不同。因此如果遇見你的西方人,談?wù)撧D(zhuǎn)世,他們會(huì)感到困惑。如果我們整天和不太了解西方宗教的中國人談贖罪,那么中國人就會(huì)不知所措。因?yàn)槊總€(gè)國家和地區(qū)的文化是獨(dú)一無二,盡管彼此之間會(huì)有相似點(diǎn),但是也存在著很大的區(qū)別。有鑒于此,我們在跨文化交際的過程中必須了解自己的文化,否則在交際過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題。4促進(jìn)交際中英語委婉語應(yīng)用的具體策略4.1加強(qiáng)文化導(dǎo)入跨文化交際中的語用失誤現(xiàn)象給了我們很好的啟示:只有熟悉交際對象的文化、禮儀和習(xí)慣,我們才可以避免語用失誤,成功的進(jìn)行跨文化溝通。外語界普遍認(rèn)為,語用能力可以通過學(xué)習(xí)外語來培養(yǎng)。換言之,在語言教育中有意識(shí)地引入外國文化有助于培養(yǎng)學(xué)生與有關(guān)國家的人進(jìn)行交際的語用能力。語言作為一種交際手段,對交際對象的文化知識(shí)無疑是可以加深理解的。學(xué)習(xí)外語不僅是提供語言知識(shí),更是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力和跨文化交際能力。目前中國學(xué)生的語言綜合能力相對較好,但跨文化可理解性較差,缺乏社會(huì)交往技能。在事實(shí)上,當(dāng)語言能力水平提高時(shí),文化障礙變得更加突出,因?yàn)檎Z言路線容易被對方理解,語用失誤、文化誤讀等等很容易被察覺,往往導(dǎo)致摩擦,甚至交際障礙。一門外語往往隱藏在一個(gè)巨大的文化的背后,讓人誤以為它也有該語言的文化背景和價(jià)值觀,其語用失誤,有時(shí)涉嫌故意言語,這導(dǎo)致沖突的潛在危害也是最大的。4.2增強(qiáng)文化敏感性,縮小文化差距任何具體的國家實(shí)用主義都與國家利益密不可分,在分析語言的運(yùn)用與民族文化背景的理解是可以清楚了解,文化和語言是密不可分的關(guān)系。不同的文化背景下,人會(huì)產(chǎn)生不同的思維方式和說話方式。對于漢語教師來說,語用失誤是由于缺乏對西方文化的系統(tǒng)研究,尤其是對中西文化差異的研究而產(chǎn)生的。這就是為什么我們必須主動(dòng)理解文化差異,避免語言途徑和干擾交流。提高對文化差異的敏感性,是通過客觀的、非判斷性的比較和分析,正確認(rèn)識(shí)本土文化與目標(biāo)文化之間的差異,在正確理解另一種文化的基礎(chǔ)上消除種族優(yōu)越感。相比之下,我們應(yīng)該明白有差異是正常的,并不是代表著不好。只是有比較的地方,就可能有分歧。只有通過比較發(fā)現(xiàn)兩種文化的異同,才能獲得對文化差異的敏感度。4.3鼓勵(lì)引導(dǎo)外語學(xué)習(xí)者多接觸英美原版的東西隨著中國經(jīng)濟(jì)改革的深入發(fā)展,外語學(xué)習(xí)的氛圍越來越濃厚,英語雜志層出不窮。推薦優(yōu)秀期刊,引導(dǎo)學(xué)生逐步接觸書籍、筆記和原著,閱讀一些文學(xué)作品,開闊視野,擴(kuò)大閱讀量。網(wǎng)絡(luò)和廣播電視是豐富外語課程和課外英語的學(xué)習(xí)捷徑,使學(xué)生培養(yǎng)一定的語言交際能力和審美能力,同時(shí)美國電影和音樂也提供了豐富的知識(shí)。一些優(yōu)秀的電影為學(xué)生提供了體驗(yàn),延伸了學(xué)生的語言實(shí)踐場景,為他們學(xué)習(xí)英語開辟了廣闊的天地。除此之外音樂在學(xué)生中很受歡迎,學(xué)唱英文歌也是學(xué)英語的好方法。總結(jié)委婉語是一種強(qiáng)大的語言工具,深深植根于我們的語言之中。任何人都會(huì)在不經(jīng)意間去使用委婉語,因此委婉語在人際交往中起著不可替代的作用。委
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