暑期三下鄉(xiāng)社會工作實踐報告

Word第第頁暑期三下鄉(xiāng)社會工作實踐報告在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能到達實踐的估計目的。但由于以前缺少工作閱歷，實踐機會少，在實踐的過程中仍有許多詳情問題需要改良提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的學問的了解很少很少，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報。由于上學的緣由，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售閱歷，在實踐的前面兩天就經常碰壁，俗語說“不當家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了！由于不理解眼鏡的專業(yè)學問，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但終于摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了肯定的理解，把握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務看法是銷售勝利進行的前提。

作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的'服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求，這一點我深有感受，在實踐初期我就是由于看法不夠好，服務不夠耐煩而錯過了許多顧客！在開頭上班的時候，由于看法不夠好和缺少耐煩，動不動就發(fā)脾氣，經常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他始終頻頻點頭，我心里暗自興奮，原來賣東西！我當時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務看法的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但由于有這前車之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些閱歷，我最終勝利了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時間結束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進步快！

溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購置問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的。

看到別人如此上進，我的確覺得自己好差勁，這個社會有很多我們在課本里學不到的學問，要大膽去嘗試，但不要盲目的去仿照別人走過的路！要走出一條屬于你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)覺生活是如此美妙的！

暑期三下鄉(xiāng)社會工作實踐報告范文2

我在成都理工高校習英語專業(yè)，今年大四。XX年來到成都通譯機構參與口譯培訓，在這里我遇見了優(yōu)秀的老師，學到了口譯訓練的基本方法，這些都最終堅決了我將口譯當做今后事業(yè)的決心?？谧g的學習是艱苦和枯燥的，由于這意味著持續(xù)的訓練，而這期間充斥著困難，假如沒有戰(zhàn)勝困難的士氣我們很難堅持下去。而一次次的口譯實踐恰是士氣的來源。光說不練就如紙上談兵，沒有上過戰(zhàn)場的口譯員不能稱為一名真正的口譯員。有幸，在通譯機構，我獲得了許多這樣的機會。

我的第一次實戰(zhàn)是在XX年的9月26日，中國四川省——美國密執(zhí)安州經貿合作洽談會上。美國眾多企業(yè)家和來自川渝的企業(yè)代表們綻開洽談，挖掘合作商機。我很榮幸的為美國rossdeccocompany做一對一的對口洽談。我也將平常點滴積累的學問運用到了實踐中來。

第一，rossdeccocompany主營閥門，所以對于專業(yè)詞匯有很大的需求，這就要求議員在譯前預備上下功夫，我在網絡上搜尋到了公司的主頁，了解公司的主營業(yè)務，經營特色，與中國已經建立的商業(yè)合作關系。最為重要的是，了解公司此行的目的，合作意向，不然在口譯的過程中就如無頭蒼蠅，找不到方向。同時我還總結出必需要牢記洽談者的title和name，假如對方公司來者不止一人，更是應當重視。同時整理出自己的glossary，以備不時之需。這些都是詳情，但許多時候詳情確定成敗。

其次點心得，是在會場上得出的。這家公司的總裁是一位特別nice的美國人，但是也特別的talktive并且?guī)в幸稽c點腔調，在總裁說了一大段話之后，這時假如做筆記反而顯得累贅，不妨發(fā)揮我們的記憶力和概括力量，向對方清晰的表達總裁的大體意思即可，不必把每個字都翻出來，不然反而會降低整個洽談效率。

以上就是我在第一次實戰(zhàn)中的收獲，當然還包括了以變制變的心態(tài)，在遇到困難和改變時唯有冷靜才能解決問題，而這也是除了口譯技巧之外對于議員來說必備的素養(yǎng)。在之后的一次次實踐中我不斷地提高自己的力量，錘煉自己的心態(tài)。

我是