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1客戶注冊控制流程每一個客戶必須注冊才能使用本系統(tǒng)。一般客戶要在前臺注冊,由銷售經(jīng)理在后臺確認注冊信息后設(shè)立為正式客戶,從此可以在平臺上處理業(yè)務(wù)。客戶注冊控制流程如下列圖所示??蛻衾U納預(yù)付款控制流程一個客戶要通過系統(tǒng)購置商品,必須事先向公司財務(wù)部門繳納預(yù)付款,財務(wù)部門收到預(yù)付款后將其存入客戶的個人賬戶,此后,客戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購商品。由于本系統(tǒng)要求不能賒賬訂貨,因此,當客戶個人賬戶上的預(yù)付款少于客戶訂購商品所需的貨款時,客戶必須及時補充預(yù)付款??蛻衾U納預(yù)付款控制流程如下列圖所示。采購控制流程采購業(yè)務(wù)涉及采購、倉庫和財務(wù)三個部門的四個崗位,整個控制流程按以下步驟進行:〔1〕制定采購方案采購經(jīng)理根據(jù)庫存、銷售及目前的采購情況,制定出采購方案,然后下達采購方案?!?〕編制采購單采購員接收采購方案,開始實施采購方案。首先采購員根據(jù)采購方案向供給商詢價,供給商報價后,采購員經(jīng)多方比擬后確定供給商。與供貨商談好價格后,采購員要編制采購單,并交采購經(jīng)理審批。如果采購單被批準,那么采購員將準備實施采購;如果采購單未被批準,采購員要重新詢價并修改采購單。〔3〕實施采購采購單被批準后,業(yè)務(wù)員要正式和供給商訂貨。正式訂貨以后,供給商將向公司發(fā)貨。〔4〕商品入庫貨物到達后,采購員要根據(jù)采購單進行驗貨,不合格的貨物退回,合格的貨物辦理入庫。倉庫管理員填寫入庫單,辦理入庫手續(xù)。入庫完成后,采購員通知財務(wù)部付款,出納根據(jù)采購單向供給商付款。薯銷售者控制喪流程贈銷售擔(dān)業(yè)務(wù)釣涉及痰客戶鉛、倉窮庫和輪銷售陜業(yè)務(wù)哈員,浙整個江控制亡流程宿按以駕下步貫驟進席行:出〔1去〕客且戶訂巴貨豬客戶每根據(jù)疲需要你在前被臺填跪?qū)懹喅?,淹填好催后提天交給密后臺擾銷售洗部門攤。洋〔2莖〕審裳核芝訂單愉銷售陸業(yè)務(wù)第員接壁到客戚戶訂擾單后退,首阿先檢灶查客考戶是燃否具慌有購考貨資令格以床及客項戶的決預(yù)付蘋款余琴額是俱否能向夠支毛付訂兆單上釣的商殘品,景如果乒客戶跨的訂徑貨資賄格被楊凍結(jié)珍或者逮客戶況的預(yù)飼付款猾余額鏈不夠悄,訂戚單將五被退透回。公然后乖,銷艘售業(yè)葛務(wù)員提將檢被查訂輪單上隙的商宋品是科否有腹現(xiàn)貨構(gòu)以及重能否反滿足材客戶樸的訂聞貨要站求,劑如果否不能自滿足齒要求海,訂嘆單也婚將被賄退回雁。如挺果上場述情貓況都娘不存殼在,閃銷售邊業(yè)務(wù)運員將腸接受診訂單躲,同訓(xùn)時記盡錄預(yù)店訂商仁品的館數(shù)量伸,此拖時,異客戶巖訂單扒正式滋生效橫。燙〔3溪〕分率配訂塔貨娃客戶肅訂單題生效拉后,振銷售染業(yè)務(wù)別員要濱根據(jù)忍訂單總要求窮檢查陪商品槐是否錯有貨盲。如如果訂酬單上燒的商咬品有冬貨,縮那么將招庫中卡的商者品分奶配給藥訂單酷,表偉示這即些商祝品已釣經(jīng)被界預(yù)訂知;如傭果訂爆單上錦的商苦品沒晶貨,潑那么應(yīng)忌及時霧通知論采購薯部門嘉采購傻。叔〔4須〕商蘋品出橫庫膨訂單趨上的警商品摟到齊浮后,知銷售逼業(yè)務(wù)簽員就采可以譽辦理底領(lǐng)貨來手續(xù)惰。倉米庫管萍理員凈根據(jù)發(fā)銷售咳訂單再填寫?zhàn)z出庫維單,儲辦理喜出庫郵手續(xù)閱,最滑后將素訂單語上的墊商品懲交給犧銷售恨人員屠。硬〔5寬〕發(fā)必貨處君理劣銷售亮人員貿(mào)將訂拐單上病的商除品領(lǐng)封出后漂,將腔通過變系統(tǒng)鍋完成笛客戶咱的付流款,窄然后菠將貨腳物發(fā)權(quán)
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