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文檔簡介
第一部分組織行為學(xué)第一章組織激勵(lì)第一節(jié)需勵(lì)需要機(jī)()指。()指人事動某付力,原于目。1. ;2. 。激:。();();()。節(jié)論需要層次理論(美國·馬斯洛)()次1. 要2. 全3. 要4. 尊要5. 要雙因素理論(美國·赫茲伯即激勵(lì)——保健因素理論()、;()素:只員產(chǎn)滿不到作組、監(jiān)。ERG理論(美國·奧爾德佛)()容1. 生c:;2. 關(guān)n、。3. th。()需。三重需要理論(美國·麥克里蘭)()成就需要:指追感力參標(biāo)求感尋。1. ;2. ;3. ;()指。()。公)()容1. 縱;2. 橫。()法1. ;2. ;3. ;4. ;5. 辭職。期)()容1. 人們之所以采取某種行動,是因?yàn)樗X得這種行為可以在一定概率上達(dá)到。2. 效價(jià)期*=機(jī):;:;:。強(qiáng)。節(jié)激用目理()?;?。():。()價(jià)參理():。()組()用績效制()概:指績報(bào)合勵(lì)通的有計(jì)。()用()。章為節(jié)論領(lǐng)導(dǎo)念()。():。特論()。():1. ;2. ;3. ;4. 。交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論(美國·伯恩斯)():。1. 特征。():。1. 特征。魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論(美國·羅伯特·豪斯)()是指信任對高望化愿。路徑——目標(biāo)理論(美國·羅伯特·豪領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目。()為1. ;2. ;3. ;4. ;():1. ;2. 。權(quán)變理論(美國·費(fèi)德團(tuán)隊(duì)績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。()類1.;2.;():1. ;2. 工;3. 職權(quán)。領(lǐng)X:下。()X:1. ;2. 對LMX義;3. ;4. 。節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與能領(lǐng)指。早究()。():標(biāo)著新領(lǐng)為情導(dǎo)理論。。俄式()。1. ;2. 工:()。1.;2.。管)()。()格1. ,1;2. 最99;3. “中55;4. “鄉(xiāng)村俱樂部19;5. ,。領(lǐng)要。()愿1. ;2. 。():1. )2. )3. )4. )領(lǐng)。();();()。節(jié)策決程()程1. ;2. ;3. 。()程1. 確;2. 發(fā);3. 選。決型()型()型()型:1. ;2. ;3. 社;4. 。決。():;():;():;():。章組織設(shè)計(jì)與組織文化第一節(jié)組設(shè)述組述()。1. 計(jì)2. 計(jì)()計(jì)1.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系(職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門:。2. :特征因素:管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)。、。()序1. ;2. 進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì):是組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作,分為基本職能;3. :;4. ;5. :;6. ;7. ;8. 。組型()行政層級式組織形式(德國·馬克思·韋強(qiáng)調(diào)權(quán)威與等級、規(guī)章與規(guī)范。1. 決因強(qiáng)。2. /。()按職能劃分的組織形式(法·法約爾“法約爾模型“職能制結(jié)構(gòu),按職能。1. 。2. 優(yōu)點(diǎn):明確的任務(wù)和確定的職責(zé)、對資源最充分地利用、強(qiáng)化專業(yè)管理、。3. 缺點(diǎn):狹隘的職能觀念、橫向協(xié)調(diào)差、適應(yīng)性差、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重、不利。4. /。():是能活產(chǎn)程劃項(xiàng)。1. 主要特點(diǎn):一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo);組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào);產(chǎn)品部門。2.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn):有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);。3. 矩陣組織形式的缺點(diǎn):組織的穩(wěn)定性較差;雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)。4. 適/。()式1. 事業(yè)部制:實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營,實(shí)行相對的獨(dú)立經(jīng)營,單獨(dú)。2. 。3. 虛擬組織形式:啞鈴型組織,決策集中化程度高,但部門化程序低或者根本。4. :。節(jié)化組:。組:。組:()用()用()用()用()用()用組構(gòu)()容1. 創(chuàng)險(xiǎn)2. 節(jié)3. 向4. 向5. 向6. 進(jìn)取心7. 穩(wěn)定性()構(gòu)1. 物質(zhì)層:企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識。2. :。3. 精神層:組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)首先及精。組織文化的類型(美國·桑南菲爾德)():。()俱樂部型:非視忠承歷因管員養(yǎng)。()隊(duì)。():。組計(jì)()化()化()次()度()度()系()度節(jié)組織與展組述()。()法1. 革2. 革3. 革4. 革()序1. 革2. 。3. 革4. 估組述()發(fā):計(jì)革干施和它的進(jìn)織效和。
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