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第第頁(yè)維修人員工作總結(jié)800字(12篇)關(guān)于維修人員工作總結(jié),精選6篇范文,回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

維修人員工作總結(jié)(范文):1

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我這xx年來(lái)的主要工作內(nèi)容。

1.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

2.接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

3.函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少:

4.工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前xx日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

5.工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;

6.工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能

維修人員工作總結(jié)(范文):2

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)形象、專業(yè)素質(zhì)和凝聚力都有提高?,F(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:

我們要求保安人員在出入境的登記和來(lái)客登記等工作都要做到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)的車輛較多,很容易擁擠。我們根據(jù)自身的工作要求,為來(lái)我們門店增加保安力量,保證門店人員的安全。由于門店的特殊性,門崗之處不僅考慮到了來(lái)客流量,門店也面臨突發(fā)事件,我和保安員始終持續(xù)著工作的高壓和喘息的機(jī)會(huì),每天的工作時(shí)間基本都在3個(gè)小時(shí)以內(nèi),但始終沒(méi)有改變自己的狀態(tài),始終以“客人是我們的衣食父母”來(lái)嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,自己將小區(qū)的保安全保護(hù)工作做好。

我們還堅(jiān)持在工作之余給自己充電,參加保安公司組織的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,獲取了很多有用的知識(shí)。交流的渠道有多樣化,看問(wèn)題更全面化,不斷提高自己的理論和專業(yè)知識(shí)。

在工作中做到有問(wèn)題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)及班長(zhǎng)反映,及時(shí)解決。我們還經(jīng)常和保安隊(duì)員談心,關(guān)心他們的生活,經(jīng)常帶他們外出活動(dòng),另外,對(duì)家里特殊困難的保安隊(duì)員,我們給予科學(xué)的幫助,使他們感受家的溫暖。

我們還始終貫徹著“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引家長(zhǎng)和孩子們到達(dá)停車場(chǎng)后方可離開(kāi)。

對(duì)來(lái)訪人員嚴(yán)格落實(shí)登記制度,禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出小區(qū),以確保車場(chǎng)的安全。

在這xx年里,我們保安隊(duì)都能盡職盡責(zé),自己的工作崗位沒(méi)有出現(xiàn)一次重大失誤。這一點(diǎn)讓我們倍感欣慰。但深知工作中仍然存在很多不足,還有很多有待改進(jìn)的地方。

為此,我們決心在今后的工作中團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,使我們的保安工作更上一層樓。

保安隊(duì)xx年個(gè)人工作總結(jié)范文二

在公司上級(jí)組團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,積極投入,扎實(shí)工作。以下是本人的工作總結(jié)。

一、工作情況

保安隊(duì)人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑到車場(chǎng)進(jìn)行保安工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并積極的采取措施,確保了小區(qū)的安全。xx年來(lái),保安隊(duì)人員流動(dòng)量較大,隨時(shí)都有可能發(fā)生意外事故。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,積極與保安隊(duì)人員配合,發(fā)揮了保安人員的工作積極性,高度的.責(zé)任感和事業(yè)心。

二、消防工作

1、工作模式化:以實(shí)施崗位責(zé)任制為抓手,加強(qiáng)對(duì)工作具體責(zé)任區(qū)的力度,將物業(yè)禁令、崗位責(zé)任制度細(xì)化到具體責(zé)任人。

2、日常工作:為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常安全檢查力度,保安公司派保安員每天早上8:00至晚上6:00對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)報(bào)警并立即報(bào)告保安隊(duì)人員,并及時(shí)的對(duì)報(bào)警情況進(jìn)行處理。

3、工作方式化:將現(xiàn)場(chǎng)的管理工作具體化,責(zé)任到人。

三、服務(wù)

4、注重對(duì)保安員服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。

5、定期對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行服務(wù)禮儀、儀容儀表等方面的專項(xiàng)培訓(xùn),使保安員的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提升。

6、小區(qū)內(nèi)的綠化、維護(hù)工作,使保安員能夠及時(shí)有效的工作和學(xué)習(xí)。

7、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記管理,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記并辦理來(lái)訪登記。

8、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日、等特殊時(shí)日的安全管理。

9、實(shí)行嚴(yán)格的檢查制度,公司派保安員每天現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并做出整改,杜絕了安全隱患。

四、完善應(yīng)急預(yù)案

為確保小區(qū)的安全,我們制定了詳細(xì)可行的突發(fā)事件緊急預(yù)案

維修人員工作總結(jié)(范文):3

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就xx年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

一、

工作收獲

1、首件檢驗(yàn):我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)

2、異常反饋:這一點(diǎn)我做的不好,并且我對(duì)于產(chǎn)品的工藝也不熟悉,為了盡快提高我的自身技術(shù)水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用休息時(shí)間進(jìn)行電腦知識(shí)補(bǔ)充,來(lái)解決電腦知識(shí)上的難題。

二、

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的xx年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這xx年,又從無(wú)限輕松中走出這xx年

還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

三、

總結(jié)下來(lái):在這xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

3、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

4、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新xx年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

維修人員工作總結(jié)(范文):4

在今年工作中,安全地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施及器材的完好有效,同時(shí)也保證了酒店各部門的生產(chǎn)安全??傮w而言,今年的工作是比較順利的。在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作和工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),全面完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年以來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作

1、加大值班、防火力度,認(rèn)真抓好節(jié)日安全。

2、加強(qiáng)對(duì)安保人員的安全知識(shí)教育,提高其安保意識(shí)。

3、定期對(duì)保安員進(jìn)行,崗位培訓(xùn)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,防止各種不安全因素的發(fā)生

5、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)修工作管理規(guī)定,維修好報(bào)修單,關(guān)閉電源,查找故障隱患,完善報(bào)修手續(xù)。

6、落實(shí)完善安全管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任。

7、加強(qiáng)對(duì)酒店消防器材及設(shè)施的管理,完善消防設(shè)備及保養(yǎng)措施。

8、落實(shí)完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安全責(zé)任人的安全檢查工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。酒店部門對(duì)酒店區(qū)域內(nèi)重要設(shè)施、物品進(jìn)行安全檢查。

二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的xx年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這xx年,又從無(wú)限輕松中走出這xx年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是

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