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文檔簡介
員工的選育用留主講2023/6/282
第一部分管理者必備的人才理念2023/6/283
一、人才是創(chuàng)造價值的源泉“n”為人才的勞動積極性1、企業(yè)最寶貴的財富是人才
2、人才管理的核心是激勵
3、激勵的本質是滿足需要正確認識優(yōu)秀員工的重要性:1、員工對事業(yè)的忠誠是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石2、人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),是第一生產(chǎn)力3、大成功靠團隊,小成功靠個人4、沒有不好的員工,只有不好的管理2023/6/285管理者必備的10大人才素養(yǎng)1、愛才之心;2、識才之眼;3、聚才之力;4、用才之道;5、勵才之術;
6、容才之量;
7、知才之明;
8、護才之膽;
9、育才之識;10、薦才之德。2023/6/286
第二部分如何選拔優(yōu)秀員工
2023/6/2871、人才的最低標準2、人才的基本標準3、優(yōu)秀人才的標準★一、制定明確的人才標準2023/6/288
二、堅持科學的選才程序1、三分挑選:2、三分試用:3、四分考驗:與公司要求匹配的人實踐是檢驗能力的唯一標準堅持日久見人心選材:重中之重選材時看人走眼,進公司后育不好用不活留不住
一個候選人以后能否在公司勝任某職位,取決于以下幾點:簡單的工作分析--他上班后要做什么提煉關鍵事件--要做的工作中最困難的是什么確定勝任素質—要克服最困難的事需要什么素質素質模型會做,能做知道為什么要做很重要,所以做是我該做的我要做生來就是做這事的料技能知識價值觀自我定位需求人格特質
勝任素質—考考您
行為2023/6/2812
第三部分如何培育優(yōu)秀員工2023/6/28131、人才的層次
一、培育最有潛質的人2023/6/2814二、人材培育的3個層次1、初級人才的培育:
心態(tài)、知識、技能
2、中級人才的培育:
理性、悟性、韌性
3、高級人才的培育:
志向、胸懷、境界2023/6/2815三、人才培育的3個重點
1、滿負荷工作
才干是干出來的
“閑才”不可能成為賢才
2023/6/2816
2、挫折教育
水平是磨出來的
一次挫折勝過10次成功
2023/6/28173、有效監(jiān)督
廉潔是查出來的。
任何權力失去監(jiān)督都會腐敗監(jiān)督是關愛的陽光監(jiān)督者是廉潔的證明人沒有監(jiān)督的信任是脆弱的
2023/6/2818
第四部分如何用好優(yōu)秀人才2023/6/2819一、用最適合的人1、適合的才是最好的2、把最有用的人放在最適合的崗位2023/6/2820
二、用人之長,避人之短1、揚長避短
2、科學組合,辨正施用
3、用90%的精力用人之長,
10%的精力改人之短2023/6/2821三、高效激勵
人的潛能可以放大50倍
2023/6/2822
第四部分如何留住優(yōu)秀員工一是去待遇更好或者利于升職的企業(yè);
二是暫時性的下崗,尋找新的工作機會或者改行;
三是個人創(chuàng)業(yè)。
員工的流失不外乎三種情況:4、個人成就感的缺乏
其它原因1、對薪資待遇不滿意2、對所承擔的工作失去熱情,缺乏興趣3、對公司的管理不滿
“流失一名重要員工或者重要的職位上的人才,至少需投入兩個月的時間、4個月的薪金才可以找到新的合適的人。此外,還要附加3-6個月的時間讓新員工適應工作,才能令其真正開始發(fā)揮作用,而其間的薪水及福利待遇當然也要算在公司的賬上。”換句話說,“留住員工”意味著節(jié)省成本、創(chuàng)造價值等等。只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才,它才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才。所以,挽留人才是吸引和發(fā)展人才的立足點?!币屢粋€員工充分發(fā)揮他(她)的能力和才干員工流失的重要性
如何防范員工流失,并將人員流動率控制在良性范圍內,是人力資源管理的重要目標。企業(yè)欲挽留關鍵員工,單單依靠工資、和獎金是不夠的,企業(yè)要留住員工,首要的是留住員工的心。那么,怎樣才能留住心呢?防范員工流失留住人員的方式一、感情留人二、待遇留人三、事業(yè)留人四、文化留人五、制度留人情感留人:我用真心換真情這個世界外在的東西,不管是金錢、權力,還是法律制度,都不可能為人提供源源不斷的力量源泉。作為一種有靈魂的動物,只有靈魂才能夠提供源源不斷的力量,這就是信念。世界優(yōu)秀企業(yè)之所以常盛不衰的秘密之一,就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融合在一起。薪酬留人:企業(yè)完善的薪酬福利系統(tǒng)就目前來說,“高薪”還是企業(yè)留住員工的主要手段之一。越來越多的企業(yè)員工關注企業(yè)給員工提供的“福利”情況。對于不同的員工如何運用“薪酬福利”的杠桿是不同的。事業(yè)留人:工作是快樂的讓員工實現(xiàn)兩個角色的轉變一是有“打工者”的角色轉變成“職業(yè)人”的角色。主要是針對基層員工和企業(yè)中層管理人員。二是有“職業(yè)人”的角色轉變成“事業(yè)人”的角色。主要是針對企業(yè)的高層管理人員。企業(yè)文化留人:家的感覺真好為什么很多明星企業(yè)變成流星企業(yè)?為什么企業(yè)待遇很好卻留不住人才?公司基業(yè)常青的根源是什么?管理深處是哲學,執(zhí)行背后是文化。一個缺乏文化底蘊的公司如同一個沒有素養(yǎng)的女孩一樣得不到別人的尊重!優(yōu)秀企業(yè)的成功,一定是文化的成功。
制度留人:沒有規(guī)矩不成方圓規(guī)范的管理制度可以為員工提供了安全的“心理保障”。員工的“付出”與“回報”必須有一套相對客觀、準確、公平的價值評價系統(tǒng)。企業(yè)管理制度在客觀上也是企業(yè)文化的體現(xiàn)
對于新員工,入職后的3—7天,上級領導要跟蹤其工作,關心其心理狀態(tài),讓其有歸屬感和被接納感,消除孤獨和無助,有利于其更快地融入集體,減少流失,增加穩(wěn)定性。
員工對自己的業(yè)績總想知道結果,無論好壞。所以,總結其工作效果,觀察其日常表現(xiàn),也是一種激勵,因為他知道他被關注。關注和激勵1.員工的技術、能力等到達了一定的層面后,在薪資上就要跟上,達到留住人員的目的,盡量避免出現(xiàn)企業(yè)花錢做培訓還招抱怨的現(xiàn)象,也要減少外來和尚會念經(jīng)的局面。(根據(jù)公司實際和市場總體情況)2.善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的閃光點,然后給予鼓勵和贊譽
引導
1.清晰的職業(yè)通路2.自我提升的機會3.強烈的集體榮譽感
企業(yè)的員工,無論才能高低,莫不希望能夠施展自己的才華,管理者應該從內心深處尊重、愛惜人才,創(chuàng)造一個人盡其才的環(huán)境。尊重和愛護
管理工作所要做的不僅僅是管理好員工,更應考慮員工的思想動態(tài),思想管理應該是今后工作的重點,服務工作沒什么不好,但基層員工的思維考慮太片面,如何讓員工喜歡這項工作,就要靠管理人員如何去讓員工建立自己的工作熱情,如何體現(xiàn)自身的價值。
當員工對公司有信心,對公司的管理人員有信心,那么員工自己也將會有信心.沒人會愿意待在一個沒有前景的公司里長久的工作~!員工如果受到了專業(yè)的培訓(這是必須的),在工作中得到尊重,有好的建議會被采納,在工作之余或在生活上能夠得到公司的些許照顧,盡管點點滴滴,但這能讓員工意識到公司很在乎自己,很重視自己!
企業(yè)氛圍好,各個部門,各個員工之間都能互相幫助,這樣不僅僅能夠留住員工,更能加深員工對企業(yè)的忠誠度,進而提高員工對企業(yè)的滿意度。
一、無組織無紀律
二、自尊心強,好面子
三、喜歡交朋友,不喜歡嚴厲的上級
四、以自我為中心意識很強.
五、受朋友和社會風氣影響很大.
六、喜歡被表揚,不喜歡批評.
七、熱中時尚元素號稱新新人類.
八、缺少吃苦耐勞精神
九、沒有正確的人生觀和價值觀.80\90后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象留住員工的15個要領1.雇傭合適的人2.采用合適的員工溝通方式3.認可良好的工作表現(xiàn)4.形成你快樂的管理風格5.平等一貫地對待每個人6.聽,然后決定是否采納7.及時獎勵有貢獻的員工8.持續(xù)提供有效的培訓留住員工的15個要領15.展示你強大的領導力
9.告訴員工你希望從他們那里得到最好的10.不要做過高承諾11.讓員工覺得他們是公司的重要一分子12.內部選拔,并且讓大家都看到13.必要時解雇員工14.教育和挑戰(zhàn)你的員工
從員工的立場看,有人注重長遠發(fā)展、有人注重眼前利……家家都有一本難念的經(jīng),這都無可厚非。從管理者的立場講,我們一定要幫老板找到、留住企業(yè)真正需要的人才。2023/6/2846
快樂的工作方法2023/6/2847一、要有目標和追求2023/6/284
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