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文檔簡介
森林生態(tài)旅游市場主要內(nèi)容1、森林生態(tài)旅游市場環(huán)境分析2、森林生態(tài)旅游市場調(diào)查3、森林生態(tài)旅游市場預(yù)測4、森林生態(tài)旅游市場營銷1、森林生態(tài)旅游市場環(huán)境分析客源的消長受到許多因素的影響,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、宗教等。在國際旅游中,影響客源的因素主要有三方面:一是旅游產(chǎn)生國(地區(qū))方面的因素;二是旅游目的國(地區(qū))方面的因素;三是旅游產(chǎn)生國(地區(qū))和旅游目的國(地區(qū))之間的一些因素。它們對客源起促進(jìn)作用,或起抑制作用。1.1總體環(huán)境分析法1)分析內(nèi)容:
政治環(huán)境:政治因素及其運(yùn)行狀態(tài)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)狀況及經(jīng)濟(jì)政策。
社會(huì)環(huán)境:社會(huì)因素。
技術(shù)環(huán)境:科技要素。PEST分析。2)分析方法:重要因素。1.2態(tài)勢分析法1)分析內(nèi)容:◆競爭優(yōu)勢:優(yōu)點(diǎn)◆競爭劣勢:缺點(diǎn)◆機(jī)會(huì):促進(jìn)◆威脅:削弱2)分析方法※分析環(huán)境因素※構(gòu)造SWOT矩陣※確定戰(zhàn)略決策2、森林生態(tài)旅游市場調(diào)查2.1調(diào)查步驟1)調(diào)查方案
ⅰ確定調(diào)查目的和內(nèi)容;ⅱ確定調(diào)查對象、調(diào)查單位和報(bào)告單位;ⅲ設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查問卷;ⅳ確定調(diào)查時(shí)間、完成期限和工作進(jìn)度;ⅴ確定調(diào)查方式和方法;ⅵ確定資料匯總方法;ⅶ確定提交報(bào)告的方式;ⅷ制定組織措施和質(zhì)量保證措施。2)開展調(diào)查:選擇合適人員、審核結(jié)果和掌握進(jìn)度。3)處理數(shù)據(jù):審核、分類和制表等。4)撰寫報(bào)告:調(diào)查概要、調(diào)查結(jié)果分析及結(jié)論和建議。2.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì)1)基本結(jié)構(gòu);2)提問方式;3)答案定量設(shè)計(jì);4)問題的用語技巧;5)問題順序的排列;6)抽樣放大選擇。3、森林生態(tài)旅游市場預(yù)測3.1總體步驟1)確定預(yù)測目標(biāo);2)搜集資料;3)資料判斷及調(diào)整;4)趨勢分析;5)選擇預(yù)測方法;6)未來數(shù)字預(yù)測;7)對假設(shè)及結(jié)果檢定??偨Y(jié):對你熟悉的云南某地森林生態(tài)旅游市場環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,并給出好的建議或措施。3.2定性預(yù)測1)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法;2)集體綜合預(yù)測法;3)德爾菲法;4)類比法。3.3定量預(yù)測1)因果預(yù)測法;函數(shù)關(guān)系、相關(guān)關(guān)系和因子推演關(guān)系等。2)時(shí)序預(yù)測法。Ⅰ準(zhǔn)備資料;Ⅱ分析時(shí)間序列特征;Ⅲ選擇預(yù)測方法,建立預(yù)測模型;Ⅳ測算預(yù)測誤差,確定預(yù)測值。4、森林生態(tài)旅游市場營銷4.1森林生態(tài)旅游市場細(xì)分1)確定總體范圍;2)估計(jì)游客基本需求;3)整理游客不同需求;4)剔除游客共同需求;5)確定細(xì)分市場;6)測量細(xì)分市場大小。4.2森林生態(tài)旅游目標(biāo)市場選擇1)無差異市場營銷策略;2)差異性市場營銷策略;3)集中性市場營銷策略。4.3森林生態(tài)旅游市場定位1)市場定位程序ⅰ明確潛在的競爭優(yōu)勢;ⅱ選擇相對的競爭優(yōu)勢;ⅲ準(zhǔn)確傳播市場定位。2)森林生態(tài)旅游區(qū)形象設(shè)計(jì)理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。4.4森林生態(tài)旅游市場促
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