為什么企業(yè)要制定戰(zhàn)略計(jì)劃_第1頁(yè)
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企業(yè)戰(zhàn)略河南鑫隆汽配營(yíng)銷(xiāo)、管理人員培訓(xùn)主講:康朝陽(yáng)內(nèi)容一、為什么企業(yè)要制定戰(zhàn)略計(jì)劃二、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃

一、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)?急市場(chǎng)之需應(yīng)環(huán)境之變趕技術(shù)之潮造發(fā)展之勢(shì)

獲競(jìng)爭(zhēng)之利戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生背景:1、需求結(jié)構(gòu)急劇變化;2、科技進(jìn)步神速;3、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;4、社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高;5、資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體的、全局的、動(dòng)態(tài)的和長(zhǎng)期的謀劃。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)在資源配置的基礎(chǔ)上發(fā)展其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。二、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是什么?三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位(SBU)sbu:StrategicalBusinessUnite的縮寫(xiě)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略(一)企業(yè)使命應(yīng)包括:1、量化的目標(biāo);2、核心理念和價(jià)值觀;3、界定業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營(yíng)范圍、市場(chǎng)范圍、地域范圍等)。格力公司的理念系統(tǒng)企訓(xùn):忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取。企魂:給消費(fèi)者以精品和滿意,給創(chuàng)造者以機(jī)會(huì)和發(fā)展,給投資者以業(yè)績(jī)和回報(bào)。企略:運(yùn)用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實(shí)施規(guī)范管理創(chuàng)新機(jī)制,容納多種聲音構(gòu)筑和諧環(huán)境,追求個(gè)人夢(mèng)想創(chuàng)造格力奇跡。海爾的理念系統(tǒng):企業(yè)精神:敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越;海爾作風(fēng):迅速反應(yīng),馬上行動(dòng);經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)到永遠(yuǎn);服務(wù)理念:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;人才理念:人人是人才,賽馬不相分;管理理念:日清日高,日事日畢。嘉陵冒的理訓(xùn)念系妄統(tǒng)精神防理念午:?jiǎn)⒃攧?dòng)科拳技動(dòng)送力,熄傳感軌全新降時(shí)代寸,品彈質(zhì)至溫善至紹美,叫服務(wù)脆至誠(chéng)朗至周桿。經(jīng)營(yíng)掩理念齊:以破人為拆本,完以市個(gè)場(chǎng)為虎導(dǎo)向刮,服孫務(wù)社信會(huì),束創(chuàng)造妹一流演企業(yè)抱。經(jīng)營(yíng)槽戰(zhàn)略互:一挽業(yè)為瓶主,污多元船經(jīng)營(yíng)跑;以切廠為堵主,破向外嘗發(fā)展均;優(yōu)井化集點(diǎn)團(tuán),鑼精益蛛管理忍。經(jīng)營(yíng)紛目標(biāo)儲(chǔ):與蟻社會(huì)括共同因成長(zhǎng)宵進(jìn)步上。行為銷(xiāo)基準(zhǔn)半:競(jìng)卵爭(zhēng)、栗協(xié)作型、創(chuàng)凡造、具奉獻(xiàn)變。(二盆)戰(zhàn)忍略經(jīng)扛營(yíng)單疲位的勸特點(diǎn)1、篩有單班獨(dú)的鎮(zhèn)業(yè)務(wù)稅或一傅組相累關(guān)的誤業(yè)務(wù)充;2、鞏有不驕同的報(bào)任務(wù)鼓;3、紅有競(jìng)刷爭(zhēng)者揀;4、驅(qū)有認(rèn)雞真負(fù)梢責(zé)的回經(jīng)理勢(shì);5、班掌握素一定板的資允源;6、賄能從蔥計(jì)劃論戰(zhàn)略些中得艙到好謠處;7、盞可以廳獨(dú)立李計(jì)劃永其他恭業(yè)務(wù)符。優(yōu)化崗?fù)顿Y寧組合毯(稼戰(zhàn)略扯經(jīng)營(yíng)班單位泄)策痛略:1、騎發(fā)展毅:目豆標(biāo)是蜜提高遣該戰(zhàn)宮略經(jīng)牢營(yíng)單筐位的館相對(duì)規(guī)市場(chǎng)弊占有刷率。2、編保持繭:目緊標(biāo)是雜維持簽該戰(zhàn)默略經(jīng)槽營(yíng)單弄位的標(biāo)相對(duì)戒市場(chǎng)船占有港率。3、誤收割診:目暮標(biāo)是姥增加置該戰(zhàn)鐵略經(jīng)喇營(yíng)單嚼位的旅短期錄現(xiàn)金路流量泰,而相不顧驢長(zhǎng)期該發(fā)展攻。4、貍放棄趙:目策標(biāo)是跌清理對(duì)、變缸賣(mài)某棋些戰(zhàn)騾略單終位,另以便賄把有鄙限的廈資源俘用于禍效益描好的當(dāng)單位漿,從浴而提筋高整江體效萄益。1、阻戰(zhàn)略科營(yíng)銷(xiāo)漫的五附種模冒式穩(wěn)定糞型:榴維持鏈產(chǎn)品疫市場(chǎng)焦現(xiàn)狀反應(yīng)擇型:弟在穩(wěn)遍定基含礎(chǔ)上屋變革先導(dǎo)考型:速向有賊聯(lián)系昨的產(chǎn)參品市服場(chǎng)發(fā)例展探索夫型:滲向新魂產(chǎn)品彼領(lǐng)域傭和海徹外市彼場(chǎng)發(fā)拴展創(chuàng)造背型:教以我栽為主慰開(kāi)發(fā)捕新產(chǎn)盯品,晶拓展導(dǎo)新市刻場(chǎng)思考悄:鑫閉隆汽乒配現(xiàn)踩階段栽應(yīng)采續(xù)用什桃么模輝式四、恨戰(zhàn)略蜂營(yíng)銷(xiāo)白理論艷:環(huán)境優(yōu)反應(yīng)策論新臂產(chǎn)廊品原有拔產(chǎn)品原有婆市場(chǎng)新窄市濾場(chǎng)產(chǎn)品俊開(kāi)發(fā)市場(chǎng)犁滲透多典角外化市場(chǎng)艘開(kāi)發(fā)2、透產(chǎn)品阿/市蘋(píng)場(chǎng)拓炒展矩尿陣產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率高高低低產(chǎn)業(yè)平均增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)占有率1:1

5463718明星問(wèn)題金牛死狗23、鉆波士霞頓矩奧陣4、換GE挺矩陣弱中強(qiáng)產(chǎn)業(yè)吸引力大中小企業(yè)實(shí)力5、陽(yáng)產(chǎn)業(yè)淚競(jìng)爭(zhēng)悉分析肌模型潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的對(duì)抗替代品買(mǎi)主供貨商加入競(jìng)爭(zhēng)的威脅談判能力供貨商的買(mǎi)主的談判能力替代品的威脅五種爹力量撿分析球形成疊三種貌戰(zhàn)略窩:?jiǎn)我怀a(chǎn)品萬(wàn)多種姻產(chǎn)品成帳本燃領(lǐng)先戰(zhàn)仔略差裹異疏化戰(zhàn)略集雞中追化挖戰(zhàn)礦略最優(yōu)壯成本全部聰市場(chǎng)單一著市場(chǎng)五、薪戰(zhàn)略妻營(yíng)銷(xiāo)迅理論挺:核導(dǎo)心能香力論核心勤能力固計(jì)劃趴模型核心慚競(jìng)爭(zhēng)飯力:是自明己擁品有的餐獨(dú)特魄資源貿(mào)或能罵力,皮是別穗人所袋不具貍備的手。主墻要特插征:1、喇可以濱創(chuàng)造鴿價(jià)值榆;2、勿是不駁可模天仿和位復(fù)制春的;3、堪可以留轉(zhuǎn)化肚為其場(chǎng)它產(chǎn)喚品利示用的炊(共斤享)稍;4、求是可紐奉以組能織的綢。六、克現(xiàn)代他企業(yè)座如何纏制定畝戰(zhàn)略喪營(yíng)銷(xiāo)餓計(jì)劃到?建立惹企業(yè)茂愿境水、使傻命和氧目標(biāo)進(jìn)行終產(chǎn)業(yè)擴(kuò)分析金和能槐力分捷析規(guī)劃籃企業(yè)銀增長(zhǎng)啞戰(zhàn)略制定牧戰(zhàn)略害營(yíng)銷(xiāo)凈實(shí)施輕計(jì)劃(一久)建拼立企痰業(yè)愿職境、囑使命儉和目糧標(biāo)愿境:我嫁們將題成為泡什么華樣的鬼企業(yè)策?使命:我株們?nèi)珀幒纬扇珵檫@始樣的腥企業(yè)萍?目標(biāo):我拼們成肥為這裹樣的平企業(yè)夫需完恐成的任膀務(wù)及下其標(biāo)逝準(zhǔn)(二稅)進(jìn)儀行產(chǎn)好業(yè)分供析和泊能力遼分析SW固O(píng)T吧矩澆陣?yán)昧鍿W攏OT杰分析莫法形乖成四略種戰(zhàn)使略SO焰:面予對(duì)眾囑多的切市場(chǎng)澡發(fā)展模機(jī)遇課,同氧時(shí)企枯業(yè)具童有明蘇顯優(yōu)叉勢(shì),豪應(yīng)該任積極疑開(kāi)發(fā)吸新產(chǎn)通品,瞧拓展顧經(jīng)營(yíng)排領(lǐng)域宴,獲弟取更泡大的轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)田空間吳。WO鄙:盡聽(tīng)管面癢對(duì)眾漠多的當(dāng)市場(chǎng)姐機(jī)遇坑,但流企業(yè)治存在旋明顯魔的劣慮勢(shì),塌企業(yè)追應(yīng)從向自己薦的劣頓勢(shì)出抽發(fā),榨設(shè)法異彌補(bǔ)互不足說(shuō),揚(yáng)期長(zhǎng)避永短。ST艙:面項(xiàng)對(duì)強(qiáng)阿大的街市場(chǎng)甚威脅戚,同扁時(shí)企賽業(yè)處刪于明播顯的是競(jìng)爭(zhēng)異優(yōu)勢(shì)蔽,企斬業(yè)應(yīng)掩利用經(jīng)自己羊的優(yōu)稈勢(shì),休分析崇威脅貌的來(lái)便源,唇對(duì)癥革下藥擴(kuò),變顫被動(dòng)搞為主鵝動(dòng)。WT性:面壩臨強(qiáng)畢大的輸市場(chǎng)形威脅騙,同谷時(shí)企糠業(yè)處糖于明隸顯的支競(jìng)爭(zhēng)喬劣勢(shì)被,企總業(yè)只濕能采存取業(yè)穴務(wù)調(diào)珍整,旁改變謝經(jīng)營(yíng)舞策略愈,尋垂求新求的市轉(zhuǎn)場(chǎng)機(jī)拿遇。謝謝風(fēng)大家正的聆益聽(tīng)!接下堂來(lái),進(jìn)行牙案例傷分析河南鑫隆威汽配康朝惜陽(yáng)(三田)規(guī)勞劃增獨(dú)長(zhǎng)戰(zhàn)綁略密集自型戰(zhàn)刪略一體冶化戰(zhàn)爹略多角塊化戰(zhàn)樣略(四盟)制包定實(shí)等施計(jì)該劃資源法配置計(jì)劃蛙控制組織伯保證整合器協(xié)調(diào)1、擋資仆源桂配湊置:各戰(zhàn)圖略經(jīng)扁營(yíng)單道位根漫據(jù)企隱業(yè)總漲體戰(zhàn)略要藍(lán)求(結(jié)發(fā)展企、保蠅持、撿收割崇、放快棄)委,制維定本指單位凍的經(jīng)營(yíng)豎戰(zhàn)略,以劍利于鞠業(yè)務(wù)請(qǐng)的開(kāi)己展、燈取得騾競(jìng)爭(zhēng)撥優(yōu)勢(shì)衛(wèi)。2、后規(guī)劃玩經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)戰(zhàn)略先的步捷驟:1、占經(jīng)營(yíng)蹲任務(wù)灘分析2、鄉(xiāng)豐戰(zhàn)略留環(huán)境膽分析3、幕戰(zhàn)略唐條件裕分析4、螞戰(zhàn)略悉目標(biāo)競(jìng)選擇5、默戰(zhàn)略棍思想拴選擇6、場(chǎng)形成手經(jīng)營(yíng)扛戰(zhàn)略蔑計(jì)劃1、淡經(jīng)營(yíng)撓任務(wù)匆分析鐮:(1餡)釀確急定企突業(yè)經(jīng)提營(yíng)業(yè)矮務(wù)范煉圍:陷包括行業(yè)震范圍艙、市賭場(chǎng)范俗圍衰、腫地域撒范圍等遷。(2筒)對(duì)伯企業(yè)船定位壯:包發(fā)括需找求定湯位、舍顧客定唱位、瓣產(chǎn)品飛定位授等。2、休戰(zhàn)略蝦環(huán)境謹(jǐn)分析(1軋)宏海觀環(huán)沫境分抓析經(jīng)濟(jì)渠環(huán)境燙、政確治環(huán)次境、社社會(huì)晃環(huán)境跨、技撲術(shù)環(huán)竊境(2悲)行牛業(yè)環(huán)限境分肚析行業(yè)臣在國(guó)醬民經(jīng)懲濟(jì)總檔過(guò)程漠中的骨地位情;精行業(yè)痛所處秀的生呢命周正期及備發(fā)展叫趨勢(shì)(3接)企炒業(yè)內(nèi)剛部條欲件分飽析內(nèi)部銀資源旺;動(dòng)授態(tài)對(duì)散比分啦析;造借用里外力3、筒戰(zhàn)略佛條件袖分析(1浩)明扔確利素用機(jī)警會(huì)所吩需的瓜能力蜘結(jié)構(gòu)貼:分析域組織黑的市淺場(chǎng)營(yíng)寫(xiě)銷(xiāo)能序力、晚財(cái)務(wù)獄能力遭、生粉產(chǎn)能奧力等荷與所袋需能坊力的摸差距幸。(2鍛)分炊析現(xiàn)箱有能時(shí)力的趨實(shí)際腸情況鋼:根據(jù)叮所需提能力遠(yuǎn)的績(jī)?nèi)庑Х质涛觯I明確汽本單升位的侍最大育優(yōu)勢(shì)荷和最寶大劣蛇勢(shì)。(3眨)進(jìn)給行評(píng)扛定和糾制定椒措施哄:根據(jù)爹以上朱分析叉,在臣“績(jī)孩效/說(shuō)重要末性”壤矩陣匠中找到脅相應(yīng)孝位置浸,采懼取相桿應(yīng)措叫施???jī)效刷/重溝要性抖矩陣現(xiàn)有棉能力評(píng)的績(jī)禍效所低高需高能肚A肅傾垮注全救力記B搜保持力銳高調(diào)績(jī)效的重欣C容不甚虎重要迎D饅防止要舒矯枉防過(guò)正性低4、尺戰(zhàn)略段目標(biāo)慢選擇根據(jù)鵝戰(zhàn)略齡環(huán)境霜和條咸件的儉分析怒,將狂企業(yè)只任務(wù)申轉(zhuǎn)化島為特賽定的煩目標(biāo)驕。企法業(yè)經(jīng)據(jù)營(yíng)戰(zhàn)史略計(jì)勇劃的享制定艇和實(shí)膝施都圖應(yīng)以干此目竹標(biāo)為槍依據(jù)甩。確定領(lǐng)目標(biāo)禽時(shí)應(yīng)俱注意系:1、陡目標(biāo)清體系批層次羊化2、鐮目標(biāo)招之間畫(huà)的一爽致性3、冰目標(biāo)號(hào)表述油的準(zhǔn)乎確性車(chē):要雖量化5、腸戰(zhàn)略繁思想鋤選擇(1創(chuàng))成妄本領(lǐng)僵先(2臣)差墳別化(3圾)重霜點(diǎn)集燥中(療聚焦猶)6、礦形成課經(jīng)營(yíng)旅戰(zhàn)略陜計(jì)劃七、退市場(chǎng)棟營(yíng)銷(xiāo)暴戰(zhàn)略是企愛(ài)業(yè)為字達(dá)到腔所確極定的朝目標(biāo)敲而采蕩取的槳不同學(xué)手段沸的和也諧組冠合。濁市場(chǎng)捷營(yíng)銷(xiāo)收總戰(zhàn)建略包屬括:救產(chǎn)品忙策略唐、價(jià)溝格策耽略、削渠道兔策略媽、促莊銷(xiāo)策取略等此。市場(chǎng)硬營(yíng)銷(xiāo)平戰(zhàn)略押計(jì)劃至的制嚇定是梳一個(gè)健相互閣動(dòng)作段用的備過(guò)程覺(jué);是算一個(gè)賺創(chuàng)造芹和反另復(fù)的香過(guò)程絹。(一借)確森定目鞏標(biāo)消敞費(fèi)者1、沿市場(chǎng)線細(xì)分2、窗目標(biāo)病市場(chǎng)來(lái)選擇3、象市場(chǎng)猾定位(二位)設(shè)咐計(jì)營(yíng)慎銷(xiāo)組霜合產(chǎn)串品產(chǎn)品濕種類(lèi)質(zhì)量踩、設(shè)船計(jì)特色翻、包餡裝品牌央名稱尺碼鬼、服才務(wù)保修奧、退股貨目標(biāo)谷顧客預(yù)期殼定位價(jià)殼格目錄莊價(jià)格折扣睜、折胡讓付款藏期限信用甜條件促糧銷(xiāo)廣告人員悉推銷(xiāo)銷(xiāo)售確促進(jìn)公共長(zhǎng)關(guān)系分拆銷(xiāo)渠道覆蓋疤面種類(lèi)位置存貨運(yùn)輸后勤市場(chǎng)尸營(yíng)銷(xiāo)慮戰(zhàn)略禽計(jì)劃脅制定爪步驟1、畢分析血市場(chǎng)分機(jī)會(huì)(1母)收富集市尖場(chǎng)信編息;(2暈)利表用產(chǎn)躺品/懶市場(chǎng)糊矩陣俱尋找蝴、發(fā)近現(xiàn)機(jī)走會(huì);(3豪)進(jìn)職行市受場(chǎng)細(xì)姥分2、釣選擇獸目標(biāo)昌市場(chǎng)3、憶市場(chǎng)忙進(jìn)入支決策撿:(1予)內(nèi)肝部發(fā)芹展(2勇)聯(lián)賺合發(fā)印展(3證)企翁業(yè)并拖購(gòu)4、挎發(fā)展貴市場(chǎng)憶營(yíng)銷(xiāo)背戰(zhàn)略恨:(1腔)市耍場(chǎng)營(yíng)堵銷(xiāo)組焰合:4P賄:產(chǎn)

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