2013年上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃

2013年護(hù)理部上半年工作總結(jié)護(hù)理管理貫徹落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)文件精神，組織全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)護(hù)理系統(tǒng)各級(jí)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查,針對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開(kāi)展。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難，在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫，堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)，受到了患者的好評(píng)。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床?？谱o(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫(kù)，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，完善護(hù)理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護(hù)理投訴的管理。每月召開(kāi)2次護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)，總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況,布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng)。組織了全院中級(jí)職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽，并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行了表彰,于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì)，會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了發(fā)言護(hù)士的意見(jiàn),并仔細(xì)進(jìn)行了討論，表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問(wèn)題,為了提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí)，于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí).建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對(duì)我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從2010年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。護(hù)理質(zhì)量召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度.每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評(píng)、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量.按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求，對(duì)護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機(jī)，是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺(tái)階.完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作.召開(kāi)一季度護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)，向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí).召開(kāi)一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全.護(hù)士分層次規(guī)范化培訓(xùn)按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。制訂了2013年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。?？谱o(hù)士培訓(xùn)取得一定成績(jī)，排出優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加各級(jí)的?？婆嘤?xùn)。上半年共參加省級(jí)培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護(hù)士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書(shū).存在的問(wèn)題：護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開(kāi)展，計(jì)劃在三季度開(kāi)展。護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足，已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室（腦科、外二、外一科）護(hù)理APN排班未做到雙班制，護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護(hù)士（1-3年）幾乎占到了90％,其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。2013年下半年主要護(hù)理工作計(jì)劃：護(hù)理管理結(jié)合二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查，根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和完善。積極與科室溝通，積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭(zhēng)納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績(jī)效考核方面做出積極的努力，爭(zhēng)取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)，將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識(shí)。護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作，要求護(hù)士長(zhǎng)每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件.召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,提出整改措施，安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)、護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨