保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹、第一篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹、一、題型題量保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試的題型題量為：?jiǎn)芜x題80道，每題1分；判斷題20XX每題1分；試卷滿(mǎn)分100分，及格分?jǐn)?shù)線為60分。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試的題型題量為：?jiǎn)芜x題100道，每題1分，共計(jì)100分，及格分?jǐn)?shù)線為60分。二、參考用書(shū)和命題范圍（一）保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試參考用書(shū)為中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》（20XX年版）和《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》（20XX年版）兩本書(shū)。命題范圍如下：保險(xiǎn)原理知識(shí)占25分，命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第一章至第五章。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)知識(shí)占10分，命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第六章。人身保險(xiǎn)知識(shí)占20XX命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第七章。《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范占15分，命題范圍是《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》、《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第八章和第九章。其他相關(guān)法規(guī)部分占30分，命題范圍是《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》，其中：《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》占20XX全部為判斷題）?！侗ｋU(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》共占10分。詳細(xì)命題范圍請(qǐng)見(jiàn)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布的考試大綱。（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試命題范圍包括“保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)”和“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)與法規(guī)”兩部分。“保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)”分值占比60%，參考用書(shū)是中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》（20XX年版）。“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)與法規(guī)”分值占比40%，參考用書(shū)是中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)》（20XX年版）和《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》（20XX年版）。保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試命題范圍包括“保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)”和“保險(xiǎn)公估相關(guān)知識(shí)與法規(guī)”兩部分?！氨ｋU(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)”分值占比60%，參考用書(shū)是中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》（20XX年版）?！氨ｋU(xiǎn)公估相關(guān)知識(shí)與法規(guī)”分值占比40%，參考用書(shū)是《保險(xiǎn)公估相關(guān)知識(shí)與法規(guī)》（20XX年版）。詳細(xì)命題范圍請(qǐng)見(jiàn)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布的考試大綱。參考用書(shū)將根據(jù)相關(guān)法規(guī)制度適時(shí)修訂，中國(guó)參考用書(shū)和命題范圍修訂情況將至少提前一個(gè)月公告。三、考試時(shí)間和報(bào)名時(shí)間（一）紙制考試保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試的紙制考試時(shí)間和報(bào)名時(shí)間如下，各地保監(jiān)局根據(jù)地區(qū)實(shí)際組織安排。詳情請(qǐng)見(jiàn)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站第二篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人[保險(xiǎn)論文]論我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的發(fā)展市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)完整，保險(xiǎn)人（含再保險(xiǎn)人）、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人各自在市場(chǎng)中擁有自己的位置，發(fā)揮職能作用，是一個(gè)健全的保險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)該具備的條件之一。目前在我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)中，保險(xiǎn)人（含再保險(xiǎn)人）、保險(xiǎn)代理人的發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，雖然尚存在不少差距，但在數(shù)量上、質(zhì)量上、法律規(guī)范建設(shè)等方面還是取得了較大的發(fā)展。與此對(duì)比，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展則相當(dāng)緩慢，幾乎處于空白。隨著全球一體化步伐的加快，中國(guó)加入WTO的臨近，保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)日益加強(qiáng)，客觀上對(duì)發(fā)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度提出了更為迫切的要求。一、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的特點(diǎn)和作用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定與《保險(xiǎn)法》中對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人定義不同的地方是，將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人明確定義為有限責(zé)任公司。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)中占有重要的位置；在美國(guó)，保險(xiǎn)市場(chǎng)中約有120XX名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在活動(dòng)，他們不僅數(shù)量眾多，而且控制了大城市的大部分工商企業(yè)的保險(xiǎn)市場(chǎng)；在英國(guó)則有320XX家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人招攬的業(yè)務(wù)，超過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的60%。相比之下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在我國(guó)尚十分稀缺，且發(fā)展極不均衡，目前正規(guī)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司只在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有一中一外兩家，主要經(jīng)營(yíng)涉外業(yè)務(wù)。這種狀況不利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和成長(zhǎng)，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也不相適應(yīng)。與保險(xiǎn)代理人相比，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人具有如下特點(diǎn)：（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人或被保險(xiǎn)人利益的代表者。他是受投保人的委托，為投保人提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)，安排保險(xiǎn)方案，辦理投保手續(xù)，并在出險(xiǎn)后為投保人或受益人代辦檢驗(yàn)、索賠的機(jī)構(gòu)。（二）由于保險(xiǎn)合同是一種附和合同，其條款與費(fèi)率都是保險(xiǎn)公司單方面預(yù)先制定的，被保險(xiǎn)人只需附和，合同即可成立。這種狀況要求從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人必須是保險(xiǎn)方面的專(zhuān)家，經(jīng)過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，憑借其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)保險(xiǎn)條款的精通、理賠手續(xù)的熟悉，以及對(duì)保險(xiǎn)公司信譽(yù)、實(shí)力、專(zhuān)業(yè)化程度的了解，根據(jù)客戶(hù)的具體情況，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行諸如條款、費(fèi)率方面的談判和磋商，以期為客戶(hù)花費(fèi)最少的保費(fèi)獲取最大的保障。（三）作為獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和投保人的代理人，法律規(guī)定因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任，所以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。世界各國(guó)一般都強(qiáng)制保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為他可能產(chǎn)生的這種職業(yè)傷害責(zé)任購(gòu)買(mǎi)職業(yè)傷害責(zé)任保險(xiǎn)并繳存保證金，以使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)其業(yè)務(wù)失誤產(chǎn)生的民事賠償責(zé)任得到保障。（四）各國(guó)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管都比較嚴(yán)格。除提供職業(yè)傷害責(zé)任保險(xiǎn)外，還要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人每年向主管機(jī)關(guān)進(jìn)行登記，在有資格的銀行開(kāi)設(shè)“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人”賬戶(hù)，并且每年須向主管機(jī)關(guān)提交經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)審計(jì)的賬目。如澳大利亞的法律就要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須每年向保險(xiǎn)及退休金委員會(huì)提交經(jīng)審計(jì)的賬目，將所有保險(xiǎn)費(fèi)存入指定銀行開(kāi)設(shè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人賬戶(hù)，并繳納年注冊(cè)費(fèi)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為了達(dá)到監(jiān)管政策規(guī)定的要求，一般說(shuō)來(lái)，各種費(fèi)用支出較多，經(jīng)營(yíng)成本也比保險(xiǎn)代理人高出許多。保險(xiǎn)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度很高的服務(wù)領(lǐng)域。保險(xiǎn)商品是未來(lái)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的保證，它具有不可感知性、不知分離性、易消失等特征，不同于一般商品有形實(shí)在、利于比較的特點(diǎn)。投保人通常不清楚保險(xiǎn)商品的利弊，在保險(xiǎn)交易中，由于投保人和保險(xiǎn)人之間的信息不對(duì)稱(chēng)，容易產(chǎn)生不利于投保人的不公正。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人正是在這種情況下產(chǎn)生的，他在參與保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中發(fā)揮了積極的作用。（一）促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平交易和有序競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人及被保險(xiǎn)人利益的代表者，其自身較高的專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定了他們可以為客戶(hù)提供適宜的險(xiǎn)種、公平的費(fèi)率和理賠服務(wù)。同時(shí)，他們深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У胤治龊妥R(shí)別保險(xiǎn)公司的實(shí)力和保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性及保障水平，從而避免投保人選擇投保行為時(shí)的盲目性，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平有序競(jìng)爭(zhēng)。（二）減輕保險(xiǎn)人的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。保險(xiǎn)人通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以不考慮《保險(xiǎn)法》中對(duì)保險(xiǎn)人的諸多要求，比如通知被保險(xiǎn)人的義務(wù)等，因?yàn)檫@些責(zé)任已由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)，無(wú)形中減輕了保險(xiǎn)人的很多工作和手續(xù)，為保險(xiǎn)人工作效率的提高提供了有效途徑。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人安排保險(xiǎn)方案時(shí)，也會(huì)選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)快捷的保險(xiǎn)公司，促使保險(xiǎn)人在費(fèi)率制定和理賠等方面提高服務(wù)質(zhì)量和水平；另外，保險(xiǎn)市場(chǎng)是在不斷變化的，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以利用其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，熟練運(yùn)用市場(chǎng)分析技術(shù)，對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，向保險(xiǎn)公司反映市場(chǎng)的保障需求，從而有利于保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種、完善保險(xiǎn)條款，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和成熟。（二）有助于解決保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂的問(wèn)題。截至1998年底，在我國(guó)農(nóng)村有七萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)代辦站所，代辦人員近二十萬(wàn)人；在城鎮(zhèn)共有兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)十五萬(wàn)個(gè)，從業(yè)人員四十萬(wàn)人；個(gè)人代理人則超過(guò)五十萬(wàn)人，其中大多數(shù)為個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。保險(xiǎn)代理人制度的迅速發(fā)展，促進(jìn)了我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展和壯大，但由于缺乏有效的約束機(jī)制，保險(xiǎn)代理人素質(zhì)良莠不齊，一部分代理人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中吃單、埋單、做鴛鴦單，或者欺詐客戶(hù)，故意告知不實(shí)；或者對(duì)保險(xiǎn)公司穩(wěn)瞞異常風(fēng)險(xiǎn)等等，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)和健康發(fā)展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的參與，以其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)處理方案，或者代表投保人與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同，彌補(bǔ)了保險(xiǎn)中介資源配置結(jié)構(gòu)上的失衡，并可以有效地減少保險(xiǎn)糾紛，對(duì)保險(xiǎn)代理人違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為產(chǎn)生一定的抑制作用。（四）有利于引進(jìn)外資。在國(guó)外，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)較為發(fā)達(dá)，外商習(xí)慣于通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其尋求保險(xiǎn)人，安排保險(xiǎn)項(xiàng)目，辦理理賠手續(xù)。如泰國(guó)正大集團(tuán)在我國(guó)各地的投資，一直都是聘請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和處理保險(xiǎn)事務(wù)。如果保險(xiǎn)市場(chǎng)中缺乏保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)，不能滿(mǎn)足外商減少投資風(fēng)險(xiǎn)的需要，外商投資的信心肯定會(huì)大打折扣。二、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的委托代理關(guān)系分析及存在問(wèn)題當(dāng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受投保人的委托，為其提供風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)、規(guī)劃安排保險(xiǎn)方案、辦理理賠手續(xù)時(shí)，投保人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人之間就存在委托代理關(guān)系。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)把掌握信息較多，具有信息優(yōu)勢(shì)的參與人稱(chēng)為代理人；把掌握信息少，處于信息劣勢(shì)的參與人稱(chēng)為委托人。在投保人委托經(jīng)紀(jì)人處理有關(guān)保險(xiǎn)事務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為專(zhuān)業(yè)人士，熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng)中保險(xiǎn)人的實(shí)力、險(xiǎn)種優(yōu)劣、服務(wù)質(zhì)量，掌握了委托人不擁有的市場(chǎng)信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí)而處于相對(duì)信息優(yōu)勢(shì)，被視為代理人；投保人的情況恰恰相反，處于相對(duì)信息劣勢(shì)，委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其提供服務(wù)，被視為委托人。委托代理關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是居于情息優(yōu)勢(shì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和處于信息劣勢(shì)的投保人之間的關(guān)系。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度出現(xiàn)的種種問(wèn)題，根源在于投保人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人之間存在利益矛盾和信息不對(duì)稱(chēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，每一個(gè)市場(chǎng)參與者都被認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)人”。“經(jīng)濟(jì)人”就是以利已為動(dòng)機(jī)，追求白我效用最大化的單位和個(gè)人。在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度中，投保人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在選擇行動(dòng)時(shí)是依據(jù)個(gè)人理性原則，他們的行動(dòng)和決策都是從自己的利益出發(fā)，盡可能地追求效率，以最小的代價(jià)獲得最大的收益。投保人希望保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高，工作努力，針對(duì)投保人的具體情況提供可靠、科學(xué)的咨詢(xún)、方案規(guī)劃以及理賠服務(wù)，并且傭金低廉，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則希望少努力就能達(dá)到較高的傭金收入。此外，在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，市場(chǎng)參與者雙方都能獲得某些公共信息，同時(shí)又擁有自己了解而對(duì)方不了解的私人信息。如保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人知道自己的業(yè)務(wù)能力和努力程度，這些私人信息投保人不了解或不完全了解；同樣，投保人很清楚自己的信用狀況、有無(wú)支付傭金的能力，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人卻不是很清楚地了解。由于私人信息、信息不對(duì)稱(chēng)的存在，投保人觀測(cè)不到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的行動(dòng)和決策，他無(wú)法確定所選定的經(jīng)紀(jì)人是否盡心盡力；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人也不能肯定他是否能從所服務(wù)的投保人那里獲得報(bào)酬。為了解決利益矛盾和信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，一般委托人多采用以自己的收益情況為標(biāo)準(zhǔn)給代理人分成這種契約形式的激勵(lì)和約束機(jī)制。但在投保人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人之間的委托代理關(guān)系中，投保人的收益難以用貨幣形式來(lái)衡量。若以投保人所需繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例付給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人傭金，則可能出現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為多賺取傭金向保險(xiǎn)費(fèi)率高而保障水平低的保險(xiǎn)公司投保，損害投保人利益的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí)，由于投保人觀測(cè)不到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的行動(dòng)和決策，只能觀測(cè)到結(jié)果，保險(xiǎn)市場(chǎng)又是復(fù)雜多變，有時(shí)一些隨機(jī)變量也會(huì)影響到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行動(dòng)和決策的結(jié)果，投保人不能確定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是否盡心盡力地履行了職責(zé)。此外，投保人的信用甄別也是建立和維持委托代理關(guān)系的一個(gè)阻礙。特別值得一提的是，在投保人委托經(jīng)紀(jì)人辦理保險(xiǎn)手續(xù)時(shí)，實(shí)際業(yè)務(wù)中因?yàn)檎J(rèn)為雖然保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人此時(shí)是代表投保人利益，為投保人尋找保險(xiǎn)人，但他在為投保人找到訂約機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)為保險(xiǎn)人招欖了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，故保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金是從保險(xiǎn)人那里取得，而不是從委托人投保人那里取得。這種狀況，投保人對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人失去了激勵(lì)和約束的能力，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的道德風(fēng)險(xiǎn)防范和控制也會(huì)不完善。三、解決對(duì)策和發(fā)展策略針對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的種種問(wèn)題，筆者認(rèn)為可以采取以下方法和措施加以解決和引導(dǎo)。（一）解決保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和投保人的信用識(shí)別問(wèn)題。為規(guī)避逆選擇風(fēng)險(xiǎn)，投保人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在相互選擇時(shí)都要對(duì)對(duì)方的信用、實(shí)力、業(yè)務(wù)等情況進(jìn)行了解和審查。如果了解的目的難于達(dá)到，則委托代理關(guān)系就不會(huì)順利建立。為了保證保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的健康、有序運(yùn)作，首先需要保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的建立制訂嚴(yán)格的資格審批制度，施行保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)制度和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)許可證制度，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作施行嚴(yán)厲地監(jiān)管，對(duì)違規(guī)的經(jīng)紀(jì)公司和業(yè)務(wù)人員嚴(yán)加制裁，保證保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的信用質(zhì)量和素質(zhì)。其次，發(fā)展和完善我國(guó)的信用制度。在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，每個(gè)企業(yè)和個(gè)人都有信用值，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司很容易通過(guò)某種方式得到客戶(hù)的信用值，利用風(fēng)險(xiǎn)甄別機(jī)制，很好地解決逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的防范問(wèn)題。政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該著手建立健全我國(guó)的信用制度，這不僅是投保人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人達(dá)成委托代理關(guān)系的需要，也是解決我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些基礎(chǔ)問(wèn)題的需要。（二）建立健全保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律法規(guī)。我們要吸取保險(xiǎn)代理人發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的初期就應(yīng)該從立法上規(guī)范保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，保證保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。目前的《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定》與發(fā)達(dá)國(guó)家相比尚存在不少差距，如為保障投保人的利益，國(guó)外一般要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人購(gòu)買(mǎi)職業(yè)傷害責(zé)任保險(xiǎn)，并繳納一定的保證金，而由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在我國(guó)尚屬于新生事物，相應(yīng)的險(xiǎn)種沒(méi)有存在的商業(yè)基礎(chǔ)，為了維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益，我國(guó)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定》中只規(guī)定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須按資本金的40%—60%向中國(guó)人民銀行繳存營(yíng)業(yè)保證金。這種過(guò)高比例的保證金雖然可以保障投保人和被保險(xiǎn)人的利益，但缺乏分散風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)完全由經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)，加重了經(jīng)紀(jì)公司的負(fù)擔(dān)，不利于經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。我們要充分認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的規(guī)范和引導(dǎo)作用，在條件成熟和出現(xiàn)新的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)修訂法律規(guī)范。（三）建立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金標(biāo)準(zhǔn)。傭金制是國(guó)際經(jīng)紀(jì)行業(yè)普遍采用的方式。但在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，如前文所述，存在投保人的收益難以用貨幣形式衡量和以保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付傭金易誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。一般可采取折衷的方案，根據(jù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作量來(lái)計(jì)算傭金。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該從維護(hù)投保人利益的角度出發(fā)，按保險(xiǎn)標(biāo)的分類(lèi)，如重型機(jī)械設(shè)備、輕工機(jī)械設(shè)備、電子設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、通訊設(shè)備、紡織設(shè)備、員工福利計(jì)劃等，評(píng)估保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作量，制訂統(tǒng)一的傭金標(biāo)準(zhǔn)。（四）建立保險(xiǎn)糾紛調(diào)查委員會(huì)。經(jīng)紀(jì)人代理投保人辦理投保手續(xù)并從保險(xiǎn)人那里取得傭金，雖然可以減輕投保人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使投保人失去了對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的約束力，可能出現(xiàn)較多的保險(xiǎn)糾紛。可以考慮在保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)設(shè)立保險(xiǎn)糾紛調(diào)查委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解和調(diào)查處理有關(guān)保險(xiǎn)糾紛。對(duì)調(diào)查出的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者和多次違規(guī)者，吊銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)證書(shū)和業(yè)務(wù)許可證，充分保護(hù)投保人的利益。（五）鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)是國(guó)際上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。它表明保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的要求日趨提高，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的技術(shù)含量也越來(lái)越大。同樣，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人技術(shù)含量的提高，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析和識(shí)別也會(huì)更加科學(xué)、合理，反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的深入發(fā)展。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)市場(chǎng)的互動(dòng)作用關(guān)系，引導(dǎo)和鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是一支活躍保險(xiǎn)市場(chǎng)、規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。探討投保人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的委托代理關(guān)系可以讓我們從本質(zhì)上對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度有一個(gè)清楚地理解和認(rèn)識(shí)。但保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在我國(guó)的發(fā)展才剛剛起步，還可能出現(xiàn)各種各樣的新問(wèn)題、新情況，需要理論界認(rèn)真細(xì)致地研究。本文愿拋磚引玉，希望與廣大專(zhuān)家、保險(xiǎn)工作者共同探討。第三篇：什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人（本站推薦）什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人世界范圍來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮著積極地作用。我國(guó)引進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，有利于加快國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)際接軌的進(jìn)程，有利于進(jìn)一步完善保險(xiǎn)市場(chǎng)，維護(hù)投保人的利益，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平交易和有序競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勢(shì)1、較全面地掌握保險(xiǎn)理論，具備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)技能，能夠準(zhǔn)確細(xì)致地調(diào)查并識(shí)別您自身所面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)；2、用科學(xué)的方法，識(shí)別與衡量風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失頻率與損失的幅度，估測(cè)最大與最小的損失幅度（值）；3、用規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹氨ｋU(xiǎn)語(yǔ)言”向保險(xiǎn)公司闡釋客戶(hù)的保險(xiǎn)需求，并正確理解保險(xiǎn)公司用“保險(xiǎn)語(yǔ)言”做出的各項(xiàng)承諾；4、正確理解保險(xiǎn)公司的各種復(fù)雜的保險(xiǎn)條款，并從中做出正確的選擇；5、對(duì)保險(xiǎn)公司所給予的費(fèi)率、免賠額等承保條件進(jìn)行充分的研究和正確的判斷，經(jīng)過(guò)談判，合理地選擇最佳的保險(xiǎn)公司及其產(chǎn)品；6、指導(dǎo)客戶(hù)正確地履行保險(xiǎn)單中所規(guī)定的投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)義務(wù)；7、一旦出險(xiǎn)，在防止損失擴(kuò)大的同時(shí)，按照保單要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向保險(xiǎn)公司提供其所要求的各類(lèi)索賠單證和材料。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人的區(qū)別保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人由于其所處的位置不同，各自代表的利益不同，必然導(dǎo)致兩者具有不同的性質(zhì)和責(zé)任。保險(xiǎn)代理人的責(zé)任是：代表保險(xiǎn)公司的利益，向保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，為保險(xiǎn)公司1/3推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任是：代表客戶(hù)的利益，向客戶(hù)負(fù)責(zé)，幫助客戶(hù)選擇最適合的保險(xiǎn)公司、最合理的價(jià)格、最優(yōu)越的承保條件并提供全面的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)和各項(xiàng)增值服務(wù)。保險(xiǎn)市場(chǎng)的組成由完整、規(guī)范、成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)由保險(xiǎn)主體和保險(xiǎn)中介組成。保險(xiǎn)主體包括：提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司；購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品、接受保險(xiǎn)服務(wù)的投保人和被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)中介包括：為保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)代理人；為投保人選擇、采購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品并提供全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；從事保險(xiǎn)標(biāo)的的勘驗(yàn)、鑒定、估損及理算等業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公估人。較為初級(jí)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上通常只有投保人、被保險(xiǎn)人和承保人、保險(xiǎn)人，面對(duì)面地直接進(jìn)行保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)。由于雙方在利益上先天矛盾對(duì)立，后天信息又嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)，長(zhǎng)期以來(lái)投保人、被保險(xiǎn)人一方明顯處于弱勢(shì)。20XX年6月，中國(guó)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立，標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)正式啟動(dòng)，打破了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)舊有的利益格局，加重了投保人和被保險(xiǎn)人一方的砝碼，使得保險(xiǎn)市場(chǎng)的天平逐漸趨于平衡。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的性質(zhì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是基于投保人或被保險(xiǎn)人的利益，為其提供保險(xiǎn)中介服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。從本質(zhì)上說(shuō)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是客戶(hù)利益的代表。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須和投保人、被保險(xiǎn)人站在一起，代表他們的利益。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這一屬性一方面是由法律、法規(guī)規(guī)定的，另一方面是由保險(xiǎn)商品的特點(diǎn)和保險(xiǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的狀況決定的。國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的規(guī)范《保險(xiǎn)法》第126條規(guī)定：“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。”《保險(xiǎn)法》第130條規(guī)定：“因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任?！薄侗ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司管理規(guī)定》第7條規(guī)定：“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在辦理保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)給投保人、被保險(xiǎn)人或其他委托人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司依法承擔(dān)法律責(zé)任。”客戶(hù)與保險(xiǎn)公司之間，客戶(hù)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間的關(guān)系客戶(hù)與保險(xiǎn)公司是簽訂保險(xiǎn)合同的雙方，他們之間是保險(xiǎn)產(chǎn)品的買(mǎi)方和賣(mài)方的關(guān)系；像所有的買(mǎi)賣(mài)雙方一樣，他們的利客戶(hù)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是委托與受托的關(guān)系，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是客戶(hù)的保險(xiǎn)顧問(wèn)，他接受客戶(hù)的委托，基于客戶(hù)的利益，站在客戶(hù)的一邊，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與客戶(hù)的利益是一致的。第四篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度國(guó)外規(guī)定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及再保險(xiǎn)。在美國(guó)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以分為銷(xiāo)售財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)人和營(yíng)銷(xiāo)人壽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人兩大類(lèi)。一般允許地區(qū)、全國(guó)和全球性的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司兼營(yíng)財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)，團(tuán)體人壽和健康保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，并可安排再保險(xiǎn)。但在人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面，美國(guó)保險(xiǎn)中介以保險(xiǎn)代理人為主，在一些州(如紐約州)，特別規(guī)定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得辦理人壽保險(xiǎn)與年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在韓國(guó)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)入主要分為人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和損害保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，允許二者兼營(yíng)，前提要分別取得人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和損害保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)證書(shū)。但在韓國(guó)。嚴(yán)格禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人兼營(yíng)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)精算人及理賠理算人的業(yè)務(wù)。相比之下，英美國(guó)家規(guī)定相對(duì)寬松，允許個(gè)人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人兼營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。作為中介的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人主要以收取傭金為利潤(rùn)來(lái)源，各國(guó)對(duì)此有不同的規(guī)定。在英國(guó)，傭金率是由保險(xiǎn)入和經(jīng)紀(jì)人協(xié)商確定，監(jiān)管機(jī)關(guān)不規(guī)定傭金率的幅度。如果投保人要求獲知保險(xiǎn)人所支付的傭金金額，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)向投保人披露。在美國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)不同的險(xiǎn)種收取不同比例的傭金，一般收取傭金的方式主要是按照保險(xiǎn)費(fèi)比例支付傭金或按賠付率支付利潤(rùn)分享傭金。傭金支付標(biāo)準(zhǔn)通常根據(jù)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、性質(zhì)和種類(lèi)等因素不同分別來(lái)確定?，F(xiàn)在英國(guó)也逐步采用了雙方通過(guò)討價(jià)還價(jià)協(xié)商收取傭金的制度，在韓國(guó)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金由保險(xiǎn)人支付，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需將傭金等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行記賬，以供投保人查閱，法律禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向投保人收取中介手續(xù)費(fèi)或其他費(fèi)用。長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司網(wǎng)站江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力先進(jìn)的制度江泰在實(shí)踐中建立了一整套與中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)相適應(yīng)、符合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理制度，從而形成了較強(qiáng)的組織競(jìng)爭(zhēng)力，被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為探索和成就中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)事業(yè)的先行者和成功楷模。江泰崇尚人才，求賢若渴，運(yùn)用高科技風(fēng)險(xiǎn)投資原理，建立了“江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)業(yè)基金”。江泰是培育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人才的沃土，在國(guó)內(nèi)率先推出首席保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。先進(jìn)的文化江泰以合作萬(wàn)歲、執(zhí)行到底為企業(yè)文化旗幟，塑造了具有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色和現(xiàn)代管理理念相結(jié)合并符合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)這種文化氛圍熏陶的江泰人“用明天思考今天，用今天成功明天”，以與社會(huì)各界團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、攜手發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏為使命，在實(shí)踐中逐步形成了“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神；“客戶(hù)至尊，服務(wù)至上，技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量第一”的企業(yè)宗旨；“信息，關(guān)系，技術(shù)，服務(wù)”的制勝法寶；專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)風(fēng)范。江泰所取得的一切成績(jī)都是“合作”與“執(zhí)行”的必然結(jié)果。核心的業(yè)務(wù)江泰是在完全市場(chǎng)化的環(huán)境里成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的，被業(yè)內(nèi)外公認(rèn)為最具市場(chǎng)化的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，大型商業(yè)保險(xiǎn)、高科技保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，充分體現(xiàn)了公司“高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益的大企業(yè)、大項(xiàng)目、大機(jī)構(gòu)”的市場(chǎng)定位和江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生了最廣泛的品牌效應(yīng)。核心的技術(shù)江泰將先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、縝密的保險(xiǎn)方案制訂技能、卓越的出險(xiǎn)索賠效能、周到的客戶(hù)服務(wù)體系科學(xué)、有機(jī)地集成并“量體裁衣”地服務(wù)于客戶(hù)，保證客戶(hù)參與保險(xiǎn)行為利益的最大化，從而形成了江泰獨(dú)特的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)核心技術(shù)。而基于江泰的風(fēng)險(xiǎn)管理研究所、非壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、數(shù)據(jù)信息等技術(shù)支持部門(mén)的不斷創(chuàng)新，則保證了江泰的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)技術(shù)水平始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，并不斷向國(guó)際一流水平攀登。核心的客戶(hù)“客戶(hù)首選”是江泰為之奮斗的最高目標(biāo)。江泰利用其先進(jìn)的管理制度和核心的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)技術(shù)，以及建立起的高標(biāo)準(zhǔn)、零距離、本地化、現(xiàn)場(chǎng)化、隨叫隨到、量身定制的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了江泰與廣大客戶(hù)之間相互依存關(guān)系，客戶(hù)的續(xù)保率超過(guò)了90%，在全國(guó)十多個(gè)行業(yè)中建立起一大批有較強(qiáng)影響力的忠誠(chéng)客戶(hù)。來(lái)源江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司網(wǎng)站第五篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人問(wèn)答保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人問(wèn)答一個(gè)成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)是由保險(xiǎn)人、投保人以及為保險(xiǎn)人和投保人最終達(dá)成保險(xiǎn)合同而提供相關(guān)服務(wù)的保險(xiǎn)中介人組成的。保險(xiǎn)中介人一般包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，設(shè)計(jì)投保方案、辦理投保手續(xù)并具有法人資格的中介機(jī)構(gòu)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人就是投保人的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。從世界范圍來(lái)看，在經(jīng)紀(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮著積極地作用。我國(guó)引進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，有利于加快國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)際接軌的進(jìn)程，有利于進(jìn)一步完善保險(xiǎn)市場(chǎng)，維護(hù)投保人的利益，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平交易和有序競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能給我們提供什么樣的服務(wù)？保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的服務(wù)可以概括為兩答類(lèi)：一類(lèi)是一般保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，另一類(lèi)是增值保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。一般保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是指與安排投保有關(guān)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，即保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)識(shí)別、衡量、評(píng)價(jià)客戶(hù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)適合其實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)安排方案；通過(guò)向多家保險(xiǎn)公司詢(xún)價(jià)，并利用保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)各保險(xiǎn)公司所提供的承保條件進(jìn)行分析比較，選擇最適合客戶(hù)的保險(xiǎn)方案，并協(xié)助辦理投保手續(xù)。增值保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是指上述服務(wù)以外的其它服務(wù)，例如：風(fēng)險(xiǎn)管理和咨詢(xún)、防災(zāi)防損服務(wù)、協(xié)助索賠服務(wù)、安排再保險(xiǎn)服務(wù)、利用國(guó)內(nèi)、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)提供風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)支持及其它相關(guān)服務(wù)等.聘請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人做風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)究竟有那些好處？1、降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。隨著社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化分工的不斷深入，企業(yè)把自己不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)安排等工作委托給專(zhuān)業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)---保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人去做，一方面可以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，另一方面也使企業(yè)能夠更專(zhuān)注于自己主業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。2、獲得全面、專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠?yàn)槠髽I(yè)提供從風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到災(zāi)后防損、索賠等全方位、全過(guò)程、專(zhuān)家式的服務(wù)，大大拓展和深化了由保險(xiǎn)公司提供的傳統(tǒng)服務(wù)，免卻了客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人？3、獲得經(jīng)濟(jì)、合理、充分的保險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人由于精通保險(xiǎn)技術(shù)、熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)作方式，能夠充分考慮投保企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)度身定做最適合的保險(xiǎn)方案，使客戶(hù)能以科學(xué)、合理的保險(xiǎn)條件獲得充分的保險(xiǎn)保障。4、降低投保成本（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理使客戶(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況有所改善，容易贏得較為合理的低費(fèi)率；（2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)市場(chǎng)上多家保險(xiǎn)公司都有通暢的詢(xún)價(jià)渠道，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以合理降低費(fèi)率；（3）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有大量客戶(hù)資源，保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，往往給予保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人額外的費(fèi)率優(yōu)惠。5、提高投保安全性。在法律上，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人的利益，如果因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過(guò)錯(cuò)包括在投保、協(xié)助索賠等環(huán)節(jié)給投保人造成損失，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人要承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)流程如何？答：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的流程一般可分為接受委托、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)