創(chuàng)業(yè)型公司培訓(xùn)資料

Word第第頁(yè)創(chuàng)業(yè)型公司培訓(xùn)資料一、真正的從零開頭做運(yùn)營(yíng)

首先我想介紹一下我們團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)背景：

團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)背景

1、三個(gè)創(chuàng)始人都是金融或是市場(chǎng)的背景，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)閱歷;

2、我閱讀完Leo兄寫的《從零開頭做運(yùn)營(yíng)》，還有鳥哥等公眾號(hào)的一些文章之后，就一個(gè)人走上了運(yùn)營(yíng)的征程;

3、我曾經(jīng)是War3和DOTA的半職業(yè)選手，在R和Sgamer等知名嬉戲論壇擔(dān)當(dāng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間大區(qū)版主，曾經(jīng)并且建立過自己的粉絲群，見證并且參加過電競(jìng)?cè)Ω鞣N“門”大事的炒作和運(yùn)營(yíng)，可能這算是唯一的運(yùn)營(yíng)閱歷。

再來(lái)介紹一下我們公司的運(yùn)營(yíng)背景：

公司運(yùn)營(yíng)背景

1、西瓜理財(cái)雖然是一款比較垂直的工具類產(chǎn)品，但是我們用戶必需是已經(jīng)有過互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)經(jīng)受的投資人，所以我們必需要和金融理財(cái)類產(chǎn)品一起做運(yùn)營(yíng)方面的競(jìng)爭(zhēng);

2、團(tuán)隊(duì)雖然拿到天使輪融資，但是天使期更多的是要花費(fèi)在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、打磨產(chǎn)品和日常開銷上，所以留給運(yùn)營(yíng)方面的資金并不寬松;

3、期間的運(yùn)營(yíng)人員只有一個(gè)實(shí)習(xí)生運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和我兩個(gè)人;

4、雖然我不是行家，但是公司其他兩位合伙人無(wú)條件支持我的任何運(yùn)營(yíng)打算，只要方案確立，必將眾志成城。

二、產(chǎn)品的真空期我做了哪些事兒?

由于西瓜理財(cái)?shù)膱F(tuán)隊(duì)從今年年初開頭組建，所以要經(jīng)受4-5個(gè)月的開發(fā)期。Whatthefxxk!?那么長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品真空期，我又沒任何運(yùn)營(yíng)閱歷。那我應(yīng)當(dāng)做什么呢?

學(xué)習(xí)，思索，嘗試;

學(xué)習(xí)，思索，嘗試;

學(xué)習(xí)，思索，嘗試。

重要的事情要說三遍!在沒有產(chǎn)品的基礎(chǔ)下，并不是沒有方法做運(yùn)營(yíng)，所以這里這里就來(lái)看一下，我做了哪些事兒：

1公眾號(hào)“西瓜成長(zhǎng)日記”是怎么誕生的

最初我們商量了一個(gè)方案，確定先從準(zhǔn)入資格零門檻的公眾號(hào)入手，來(lái)查找運(yùn)營(yíng)的感覺。但是我們并沒有做“西瓜理財(cái)”這個(gè)公眾號(hào)，緣由一是當(dāng)時(shí)已經(jīng)有類似P2P日?qǐng)?bào)、互聯(lián)網(wǎng)金融等比較成熟的行業(yè)內(nèi)公眾號(hào)了，二是認(rèn)真討論了一下，哪怕是如今這些國(guó)內(nèi)最好的互金垂直自媒體的日均閱讀量還是比較一般的，說明行業(yè)用戶基數(shù)不大，受眾不廣，假如重新做一個(gè)行業(yè)內(nèi)的公眾號(hào)那簡(jiǎn)直就是作死。

然而我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)除了產(chǎn)品本身的金融顏色之外，另外的特性就是我們是一個(gè)帶有90后屬性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，目前90后創(chuàng)業(yè)的社會(huì)熱度很高，這個(gè)人群創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)就是——資源貧瘠、閱歷稀缺、戰(zhàn)略遠(yuǎn)大、勤奮自強(qiáng)。

而當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上并沒有一個(gè)公眾號(hào)，針對(duì)這個(gè)社會(huì)群體做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出。那切入點(diǎn)就來(lái)了——做一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)故事、心得共享的自媒體，讓西瓜理財(cái)這個(gè)品牌在產(chǎn)品誕生之前就形成肯定的曝光度。

2看法領(lǐng)袖“卡卡羅特”這個(gè)品牌是怎么建立起來(lái)的

理財(cái)這個(gè)行業(yè)是特別需要看法領(lǐng)袖的，看法并不是騙錢，領(lǐng)袖也不是騙人。看法領(lǐng)袖的就是要拋出一個(gè)規(guī)律嚴(yán)密的行業(yè)見解，讓大家去認(rèn)同，成為熱門話題，然后讓大家與時(shí)俱進(jìn)的追問不斷改變的行業(yè)熱點(diǎn)，形成社交閉環(huán)。

由于西瓜是使用花名制度的，所以我就用卡卡羅特這個(gè)ID在互聯(lián)網(wǎng)金融媒體媒體，憑借自己在銀行工作中積累的金融學(xué)問，以及之后不斷在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的金融學(xué)問，開頭撰寫行業(yè)見解類文案并且進(jìn)行投稿。

與此同時(shí)，我也會(huì)在知名網(wǎng)貸社區(qū)、知乎等，發(fā)一些講解如何做網(wǎng)貸投資的微觀戰(zhàn)術(shù)技巧。在“西瓜理財(cái)”產(chǎn)品誕生之前，首先建立“卡卡羅特”這個(gè)品牌。

3推廣資源查找與西瓜用戶群體契合的其他產(chǎn)品合作

運(yùn)營(yíng)離不開市場(chǎng)推廣，由于頻頻發(fā)文，在年中的有一段時(shí)間甚至還成為過高產(chǎn)，所以很快就混入到看法領(lǐng)袖群體之中熟悉許多行業(yè)高層，我從中查找與西瓜用戶群體契合的其他中前期產(chǎn)品進(jìn)行合作。

三、這些事兒讓我們獲得了什么?

說一大堆理論不如舉幾個(gè)實(shí)際點(diǎn)的例子：

1.不要用戰(zhàn)術(shù)上的.勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶散

最早在1,2月份做公眾號(hào)的時(shí)候，我們也會(huì)共享一些創(chuàng)業(yè)心得。譬如說如何去找最合適自己的辦公場(chǎng)地，早期聘請(qǐng)渠道的梳理與分析……每次覺得自己的內(nèi)容其實(shí)是花功夫做的，但閱讀量總是就在幾百之間徘徊。

我們知道確定與粉絲數(shù)是掛鉤的，其次，就是覺得其實(shí)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的受眾還是不大的，自己伴侶圈里，估量10個(gè)人有7個(gè)人是不關(guān)注創(chuàng)業(yè)的，那內(nèi)容確定也是得不到傳播。這下好玩了，公眾號(hào)和伴侶圈傳播都有限，那豈不是進(jìn)了個(gè)死胡同?

遺忘哪個(gè)大佬說過：當(dāng)下的社會(huì)是整合資源的社會(huì)，而不是埋頭苦干的社會(huì)。我們?cè)谝淮蝿?chuàng)業(yè)活動(dòng)上熟悉了一個(gè)做創(chuàng)業(yè)者內(nèi)容社區(qū)的媒體，他們有特別多的創(chuàng)業(yè)者粉絲，并且很擅長(zhǎng)搞內(nèi)容傳播。立馬就打算合力搞一次微信直播的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，我們出內(nèi)容，他們幫傳播。

最終報(bào)名參與直播的人數(shù)有2個(gè)整群，滿滿的1000人，當(dāng)天公眾號(hào)新增的粉絲轉(zhuǎn)化率到達(dá)75%。信任許多伴侶也應(yīng)當(dāng)是看過這篇文章《為了聊怎么寫能拿錢的商業(yè)打算書，我們獻(xiàn)上了自己的BP》。

2.男人，就是要長(zhǎng)久

我一般每次都會(huì)花一整個(gè)半天寫一篇行業(yè)分析，邊寫要邊學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問，有了想法還有查閱專業(yè)資料去舉證，最早的時(shí)候我的專欄還總是閱讀數(shù)比別人低許多，這讓我特別捉急。

當(dāng)時(shí)我也想過為什么：可能我是一個(gè)新的專欄，所以關(guān)注度還不夠高;可能我這個(gè)ID在行業(yè)知名度不夠高;或是我的見解粗淺，不如其他大牛。想來(lái)想去也沒想到最切實(shí)的點(diǎn)是什么，反正值時(shí)我也沒什么特殊重要的事情要干，那就連續(xù)寫唄。

寫著寫著就沒想到在一個(gè)教用戶學(xué)網(wǎng)貸系列文章之后，人氣飆升，并且有許多粉絲前來(lái)加了我的微信和，我也順勢(shì)創(chuàng)建了卡卡羅特溝通群，形成了自己的品牌形象建立。

上周寫了一個(gè)同樣作為分析陸金所大事的文章，閱讀量數(shù)據(jù)就能看出與年初區(qū)分，后者為一周推舉的其次名：

個(gè)人品牌建立之后，6月份的時(shí)候在理財(cái)社區(qū)發(fā)了兩個(gè)精華帖，均獲得了10000的閱讀量。據(jù)不精確計(jì)算，下面第一張圖的帖子，至少有500人通過添加我微信好友下載使用了我們產(chǎn)品，其次張圖的帖子至少有2000-3000人閱讀后下載使用了我們產(chǎn)品，而第三張圖是該論壇一般帖子的閱讀量狀況。

3.讓禮一寸，得禮一尺

進(jìn)入看法領(lǐng)袖的圈子之后，結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)人士。發(fā)覺我們這個(gè)產(chǎn)品最能吸引到的就是中高端理財(cái)用戶、以及理財(cái)薅羊毛人群。由于他們會(huì)去投資許多平臺(tái)，獲得更高的收益，而我們的記賬和資產(chǎn)分析功能正好打到了這兩個(gè)人群的痛點(diǎn)。

我觀看一段時(shí)間后，開頭與這些用戶群體相關(guān)的產(chǎn)品高層進(jìn)行合作，關(guān)心他們寫一些東西，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳播。或?qū)懸恍﹥?yōu)質(zhì)的見解，在他們平家首發(fā)。

而待及我們產(chǎn)品上線之后，就有平臺(tái)給我們免費(fèi)打了1個(gè)多月的Banner廣告，也有高端網(wǎng)貸用戶社區(qū)的運(yùn)營(yíng)者幫我們做了一個(gè)特別具體的產(chǎn)品使用體驗(yàn)分析，在理財(cái)社區(qū)到達(dá)了一個(gè)特別高的曝光。

西瓜理財(cái)自6月3日上線后一個(gè)月內(nèi)，新增20000的精準(zhǔn)用戶，也算是讓我之前長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)積累，有了一個(gè)收獲。經(jīng)受這段時(shí)期，我總結(jié)一下，內(nèi)容最重要就是四點(diǎn)：

No.1標(biāo)題打動(dòng)用戶的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方?

No.2用戶受眾喜愛看什么類型的內(nèi)容?

No.3哪些話題會(huì)引起熱議?

No.4周而復(fù)始的重復(fù)前面三點(diǎn)。

大家普遍認(rèn)為轉(zhuǎn)化率最低的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，可能會(huì)消失出其不意