工程學(xué)院加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)意見(jiàn)

工程學(xué)院加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)意見(jiàn)

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省、市有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文件精神，按照建設(shè)蘇北一流的應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)和本科教學(xué)評(píng)估的要求，以求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高、查找不足、積極整改，集中解決機(jī)關(guān)在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，從而使機(jī)關(guān)干部職工的服務(wù)意識(shí)、管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量有明顯的改善和提高，為學(xué)校又好又快的發(fā)展提供有力的保障。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本原則

堅(jiān)持以人為本。做好機(jī)關(guān)工作關(guān)鍵在黨、關(guān)鍵在人，加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，必須充分依靠機(jī)關(guān)干部職工。要通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)全校機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，形成團(tuán)結(jié)合作、廉潔高效的濃厚氛圍，以良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。

堅(jiān)持正面教育。一是堅(jiān)持用黨的最新理論成果武裝機(jī)關(guān)干部的頭腦，使廣大機(jī)關(guān)干部受到一次深刻的社會(huì)主義核心價(jià)值體系的教育，受到一次深刻的科學(xué)發(fā)展觀的教育，受到一次深刻的黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育。二是堅(jiān)持用黨的紀(jì)律、學(xué)校制度嚴(yán)格要求，使廣大機(jī)關(guān)干部受到一次深刻的黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律的教育，受到一次深刻的機(jī)關(guān)工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的教育。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式方法，以積極自覺(jué)的行動(dòng)投入到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中去。

堅(jiān)持重在建設(shè)。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。把提高機(jī)關(guān)工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)為基層和師生員工服務(wù)的本領(lǐng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全過(guò)程，使機(jī)關(guān)管理隊(duì)伍與學(xué)校師資隊(duì)伍相適應(yīng)，與學(xué)校的發(fā)展要求相適應(yīng)。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。注重建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本制度，把機(jī)關(guān)作風(fēng)制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中；要嚴(yán)格執(zhí)行制度，切實(shí)抓好制度的落實(shí)，使機(jī)關(guān)工作逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，不斷提高學(xué)校依法治校的水平。

堅(jiān)持注重實(shí)效。一是在解決機(jī)關(guān)作風(fēng)的突出問(wèn)題方面取得實(shí)效。切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，克服形式主義和虛浮作風(fēng)，形成重實(shí)干、講實(shí)效、出實(shí)績(jī)的良好機(jī)關(guān)風(fēng)氣。二是在解決基層實(shí)際困難方面取得實(shí)效。機(jī)關(guān)干部要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究，摸清教學(xué)一線對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性的改進(jìn)工作，把求真務(wù)實(shí)的精神體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中去，以推動(dòng)學(xué)校發(fā)展、解決問(wèn)題的實(shí)效取信于師生。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要內(nèi)容

切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

增強(qiáng)職能意識(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員要明確機(jī)關(guān)工作的服務(wù)職能，從管理型向服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變，立足本職工作，切實(shí)履行崗位職責(zé)。增強(qiáng)大局意識(shí)，想問(wèn)題、辦事情，都要服從和服務(wù)于學(xué)校改革發(fā)展的大局。增強(qiáng)以教學(xué)為中心的意識(shí)，樹立服務(wù)師生，服務(wù)一線、基層的觀念，積極主動(dòng)地為師生員工和基層提供方便、快捷、高效的服務(wù)。

切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度

機(jī)關(guān)工作人員要牢固樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)水平，要端正服務(wù)態(tài)度，提高為師生員工服務(wù)的自覺(jué)性。要在機(jī)關(guān)提倡文明用語(yǔ)，禮貌待人，對(duì)待來(lái)電來(lái)訪熱情禮貌，做到接好每一個(gè)電話，說(shuō)好每一句話，辦好每一件事。要做到能辦的事立即辦，暫時(shí)不能辦的事情要說(shuō)明原因，做好工作，條件允許以后抓緊辦，實(shí)在不能辦的事情應(yīng)說(shuō)明理由，做好說(shuō)服工作。要使到機(jī)關(guān)辦事的同志感到溫暖，心情舒暢、滿意。

切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

以提高機(jī)關(guān)效能為抓手，建立和完善服務(wù)承諾制。機(jī)關(guān)各部門要根據(jù)學(xué)校提出的服務(wù)承諾內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等制定各自具體的服務(wù)承諾制度，經(jīng)學(xué)校審核后面向基層單位公示并實(shí)施。優(yōu)化工作程序，規(guī)范操作，減少繁文縟節(jié)，杜絕敷衍、推諉、拖拉現(xiàn)象，做到特事特辦，急事急辦，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的任務(wù)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量辦好。修訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事程序和每個(gè)科室每位工作人員的工作職責(zé)，做到制度、程序、職責(zé)分別上墻上網(wǎng)。切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，減輕基層多頭壓力，改革會(huì)議形式，減少會(huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議時(shí)間。積極推行辦公現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，充分利用校園網(wǎng)快速傳遞本部門信息和資料，發(fā)送文件、通知、表格和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，切實(shí)提高工作效率。

切實(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

全體機(jī)關(guān)工作人員，特別是黨員干部，要帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守公共道德，保持良好的精神狀態(tài)，要儀表端莊，舉止大方，談吐文明。辦公室整潔簡(jiǎn)樸、辦公設(shè)施完好，文檔資料齊全。辦公樓內(nèi)和門前整潔干凈，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持公共環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明、整潔的服務(wù)環(huán)境。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施步驟

整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、對(duì)照檢查、整改落實(shí)、檢查總結(jié)四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員。

召開機(jī)關(guān)教職工全體人員大會(huì)，就加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行動(dòng)員部署。以支部、部門為單位，采取集中學(xué)習(xí)，開展討論以及專題報(bào)告會(huì)等方式，組織學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》和省、市有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文件。學(xué)習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的講話，增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

具體安排為：10月24日召開動(dòng)員大會(huì)，11月5日舉辦專題講座，10月25日至11月6日組織學(xué)習(xí)討論，11月7日學(xué)習(xí)階段小結(jié)，轉(zhuǎn)入對(duì)照檢查階段。本階段進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，廣泛聽取全校師生對(duì)機(jī)關(guān)工作的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。

第二階段：對(duì)照檢查。

本著實(shí)事求是的精神，認(rèn)真查找本部門和工作人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率等方面存在的問(wèn)題，采取召開座談會(huì)、民主生活會(huì)、深入基層聽取意見(jiàn)等方式，同時(shí)結(jié)合全校調(diào)查問(wèn)卷反饋的情況，查找分析存在的問(wèn)題。

第三階段：整改落實(shí)。

各部門針對(duì)查找出的問(wèn)題，本著有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就首先解決什么問(wèn)題的原則，認(rèn)真研究制定加強(qiáng)本部門作風(fēng)建設(shè)的具體工作意見(jiàn)及服務(wù)承諾并進(jìn)行公示，接受廣大師生的監(jiān)督。深入總結(jié)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做好建章立制工作，用制度的形式把好的經(jīng)驗(yàn)做法固定下來(lái)，探索加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四階段：檢查總結(jié)。

各部門認(rèn)真總結(jié)本部門在作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中的做法、工作成效等方面情況，寫出總結(jié)報(bào)告。學(xué)校在此基礎(chǔ)上，召開總結(jié)大會(huì)并形成《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》。

五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)

成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立由校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)黨委。

建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。各部門主要負(fù)責(zé)人為本部門作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)部門作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，并將具體任務(wù)分解到各科室，落