中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案_第1頁(yè)
中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案_第2頁(yè)
中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案_第3頁(yè)
中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案_第4頁(yè)
中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩14頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

中餐活動(dòng)方案共3篇中餐廳活動(dòng)方案突發(fā)大事應(yīng)急方案

例一:開(kāi)市頂峰期間,你效勞的餐桌上有一位客人喝醉酒來(lái)不及去洗手間,而是嘔吐在地毯上,而這地方是人流量較大的地方,此刻只有你一個(gè)人在場(chǎng),你該怎么辦?

分析:“安全與衛(wèi)生”是餐飲效勞的兩個(gè)重要的因素。以上案例可以看出,嘔吐物既不衛(wèi)生又不能抽出時(shí)間來(lái)清掃,四周又沒(méi)有其它可以幫助的人。此時(shí)的你應(yīng)當(dāng)怎么做呢:

1、拿早安巾先遮蓋嘔吐物后,再把椅子放在上面,以防他人滑倒。

2、站在嘔吐物旁邊,讓客人及工作人員當(dāng)心繞行,并轉(zhuǎn)告主管通知PA部馬上來(lái)清理。

例二:接待年幼的客人

1、年幼的客人要急躁,開(kāi)心的照顧,并幫忙其父母使小朋友坐得舒適,要端出BB凳來(lái),并且盡量不要把位置安排在過(guò)道邊上或上菜位。

2、在不明顯的狀況下,把易碎物品移到小孩拿不到的地方,更不要在小孩面前擺放刀叉。

3、不要把小朋友的玻璃杯斟得太滿(mǎn),不要使用高腳的玻璃杯。4、如小孩在過(guò)道上玩?;蛘叽驍嚻渌腿藭r(shí),要向他的父母建議讓他做在旁邊,以免意外。

5、不要任憑抱遞小孩,更不要任憑給小孩東西吃。

1

例三:接待有殘疾的客人?

1、盡量避開(kāi)將其安排在過(guò)道上,有拐杖的要放好,以免絆倒他人。

2、盲人需要更多的照看,但要適當(dāng),不要過(guò)分照顧而引起客人的不開(kāi)心,并要當(dāng)心移開(kāi)桌上的用品,幫忙他選擇菜肴,上菜或上飲料時(shí)要告知他放在什么地方。

3、耳嚨的客人則要和他打手勢(shì)示意,上菜上飲料時(shí),要輕輕用手觸一下客人,表示要從這邊或那邊上菜效勞。

例四:如何處理突發(fā)病客人?

1.對(duì)突發(fā)病的客人,要保持冷靜。首先打電話(huà)通知急救部門(mén),再通知有關(guān)部門(mén),實(shí)行一些可能的搶救措施。

2.突發(fā)病較多為:心臟病、高血壓、腦溢血;如客人昏暈過(guò)去或摔倒,不能由于客人躺在底上不雅觀而把客人抬起來(lái)或架到別處。由于任何移動(dòng)都有可能加重病情,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)移開(kāi)桌椅,讓出一塊地方,用屏風(fēng)圍起來(lái),防止圍觀,幫忙客人送領(lǐng)扣,領(lǐng)帶。等搶救醫(yī)生的到來(lái)。

3.對(duì)于有些客人在進(jìn)餐時(shí)或進(jìn)餐后沒(méi)有離開(kāi)餐廳之前,突然有腸胃不適的感覺(jué),這可能是由于就餐的食物不衛(wèi)生,而引起;此時(shí),效勞員要盡可能地幫忙客人或幫忙打電話(huà)叫急救車(chē);或許幫忙客人去洗手間。此時(shí),效勞員不要急于清理餐桌,

2要保存客人食用過(guò)的食品,以備檢查化驗(yàn)分析客人發(fā)病緣由,以分清責(zé)任。

例五:如何處理突然停電事故?

1.效勞員保持冷靜,首先設(shè)法穩(wěn)定住客人心情,請(qǐng)客人不必慌張。2.啟應(yīng)急燈或備用蠟燭,說(shuō)服客人不要離開(kāi)座位,連續(xù)用餐。3.堅(jiān)持崗位,避開(kāi)客人離開(kāi)座位時(shí)碰傷或走單。4.等待上司來(lái)安排工作。

例六:如何處理來(lái)賓損壞餐具大事?

1、首先辨別是有意行為,還是不當(dāng)心所致,絕大來(lái)賓都是不當(dāng)心

所致。

2.不要指責(zé)批判客人,使他尷尬,快速給客人供應(yīng)新的餐具供客人

連續(xù)用餐。

3.要視狀況依據(jù)餐廳規(guī)定打算是否賠償,假如是一般消耗性物品,可以告知客人不用賠償。假如較為高檔的餐用具,需要賠償?shù)脑?huà),則要找適當(dāng)時(shí)機(jī)和方式告知客人;然后在結(jié)帳時(shí)一起計(jì)算收款,開(kāi)正式的現(xiàn)金收據(jù)。

例七:如何對(duì)待客人帶動(dòng)物進(jìn)餐廳?

1.咨客應(yīng)禮貌地告知客人餐廳的有關(guān)規(guī)定。

2.如客人不滿(mǎn),應(yīng)通知主管或經(jīng)理。

3

3.向客人賠禮,然后解釋相關(guān)制止帶動(dòng)物進(jìn)入餐廳的規(guī)定。

例八:發(fā)覺(jué)未付帳的客人離開(kāi)餐廳時(shí)怎么辦?

1.效勞員應(yīng)立刻追上前,有禮貌地小聲把狀況說(shuō)明,請(qǐng)客人補(bǔ)付

餐費(fèi)。

2如客人與朋友在一起,應(yīng)請(qǐng)客人站到一邊,在將狀況說(shuō)明。在整

個(gè)過(guò)程中留意禮貌。

例九:客人在餐廳跌倒時(shí)如何辦?

1.應(yīng)立刻主動(dòng)上前扶起,細(xì)心詢(xún)問(wèn)客人有無(wú)摔傷或碰傷。

2.嚴(yán)峻的立刻向上司匯報(bào)。

3.事后檢查緣由,引以為戒,并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

例十:如何幫助外賓使用筷子?

1、切忌嬉笑,而應(yīng)落落大方,熱忱主動(dòng)地上前詢(xún)問(wèn):“

我能幫忙您嗎?(WhatcanIdoforyou?)”經(jīng)外賓同意后,取一雙備用筷子,為外賓作正確的示范動(dòng)作,做出示范動(dòng)作時(shí)不要夾并客人盤(pán)中的菜肴。

例十一:如何處理飲醉酒的客人?

4

1、餐廳應(yīng)拒絕醉酒客人的無(wú)理要求。

2、對(duì)醉客一般勸他離開(kāi),如不聽(tīng)勸導(dǎo)要向上級(jí)報(bào)告狀況。

3、對(duì)那些將要醉酒的客人要停頓供給含酒飲品,應(yīng)建議給分一些無(wú)酒精的飲品。

4、防止醉客鬧事,效勞員肯定要冷靜,態(tài)度和氣,要主動(dòng)送熱茶、熱毛巾;假如嘔吐要準(zhǔn)時(shí)清潔。

例十二:顧客與效勞員發(fā)生沖突,其他效勞員怎么辦?1、一般狀況其他效勞員應(yīng)堅(jiān)守崗位,不能看喧鬧,影響工作。2、不能聚在一起談?wù)撜l(shuí)是誰(shuí)非。3、不能上前幫忙效勞員和客人爭(zhēng)吵。4、效勞員應(yīng)從中勸解,不能責(zé)罵客人。5、要主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

例十三:客人用餐時(shí)喪失物品如何處理?

1、對(duì)客人遺失物品,效勞員拾到了應(yīng)交給治理員或領(lǐng)導(dǎo)。

2、如有認(rèn)領(lǐng)者應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)證物品的特征、數(shù)量,憑證件辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。3、如沒(méi)有人領(lǐng)的物品要準(zhǔn)時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)處理。

例十四:在餐廳客人與客人發(fā)生爭(zhēng)吵應(yīng)如何處理?1、效勞員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)弄清緣由。

2、要公正地進(jìn)展勸解,不要激化沖突。

3、有個(gè)別的粗言損害自己也要冷靜,不發(fā)火,用禮貌的語(yǔ)言勸解。4、對(duì)于勸解無(wú)效的事情要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

5例十五:正確處理退菜問(wèn)題

1、既要站在顧客的立場(chǎng),也要維護(hù)酒樓的利益。2、若有原料變質(zhì)或衛(wèi)生不及格的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)退換。3、屬于烹調(diào)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)表示歉意并準(zhǔn)時(shí)退換。

4、對(duì)方無(wú)故退菜的要有禮貌、急躁地進(jìn)展解釋?zhuān)v明道理。5、以上狀況都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知當(dāng)值領(lǐng)班以上治理人員,不要立刻拿開(kāi)(領(lǐng)班以上人員要熟知一切業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn))由治理人員向客人解釋及處理,能夠不退不換最好。如要換退的須通當(dāng)值經(jīng)理簽名處理。

例十六:沽清處理

1、由出品部將原點(diǎn)菜聯(lián)或書(shū)面形式將當(dāng)市沒(méi)有或已售完的菜式告知樓面,由哩員帶給效勞員或當(dāng)值部長(zhǎng)以上人員。

2、當(dāng)接到沽清通知后,由當(dāng)值人員告知客人,“先生/小姐,對(duì)不起,今市的***已售完,請(qǐng)另要?jiǎng)e的菜,好么?”然后推介同類(lèi)菜式給客人。

3、將紅單沽清的菜式劃上符號(hào),并由當(dāng)值經(jīng)理簽名認(rèn)可。4、如要改菜,先在紅單聯(lián)反面寫(xiě)上菜式名稱(chēng),后用加菜單寫(xiě)單入廚,注明入單時(shí)間及經(jīng)手人和份量。

例十七:關(guān)于菜出錯(cuò)的問(wèn)題(一)、上錯(cuò)菜

1、上錯(cuò)菜的處理:

1)菜上臺(tái)后發(fā)覺(jué)有錯(cuò),但客人尚未吃動(dòng)時(shí):

A、馬上向客人賠禮,說(shuō)明這道菜不是他們的,地喱出了點(diǎn)過(guò)失。

B、讓客人核對(duì)底單及臺(tái)上的菜,讓客人心中無(wú)疑慮。

6

C、回收已上臺(tái)的菜,再讓地喱送去正確的臺(tái)。

D、正常狀況下,應(yīng)讓當(dāng)班經(jīng)理簽名取消地喱在客人底單的已蓋的

印,但通常為了削減經(jīng)理的麻煩,讓上錯(cuò)菜的地喱重新跟蓋錯(cuò)印

的菜,下次由該地喱送此菜,不用蓋印。

2)菜上臺(tái)后發(fā)覺(jué)有錯(cuò),但已被客人吃動(dòng)時(shí):

A、馬上向客人賠禮,千方百計(jì)讓客人要了這道菜,讓客人不如將

錯(cuò)就錯(cuò)加多一道菜,用誠(chéng)意及禮貌打動(dòng)客人,多數(shù)狀況下客人

會(huì)要了這一菜。

B、然后馬上到收銀臺(tái)填寫(xiě)已食此菜的加菜單,送到廚房,新菜上

臺(tái)時(shí)由經(jīng)理、部長(zhǎng)照顧地喱送到原來(lái)點(diǎn)這道菜的臺(tái)上。

其實(shí)偷龍轉(zhuǎn)鳳之法,大家都不須賠錢(qián)及負(fù)責(zé)任,但部長(zhǎng)、經(jīng)理在B訓(xùn)時(shí)應(yīng)提出批判。

3)客人吃了這道菜后,百般勸告也不愿買(mǎi)這道菜時(shí):

A、到收銀臺(tái)寫(xiě)這張臺(tái)的加菜單,但注明由效勞員自己付錢(qián),客人結(jié)帳時(shí)不應(yīng)消失這道菜的價(jià)錢(qián)。

B、把加菜單經(jīng)地喱送到廚房,并告知廚房盡快上此菜。C、上菜時(shí)照顧地喱把菜上到原先的臺(tái)上。

D、假如發(fā)覺(jué)時(shí)比擬晚,客人有所埋怨,加菜也不夠時(shí)間時(shí),讓經(jīng)理簽名取消這道菜,注明上菜太晚。

2、怎樣避開(kāi)上錯(cuò)菜

(1)、地喱工作要打起十二分精神,看清晰地喱單上寫(xiě)的是什么,

7不能有任何似乎或者的猜想,每一道菜都必需確定。(2)、寫(xiě)菜時(shí)要用圓珠筆書(shū)寫(xiě),字跡清晰、正規(guī)有力,每一張單都能看清。

(3)、地喱要記熟酒店布局及臺(tái)號(hào)。(4)、留意愛(ài)護(hù)地喱單,不要有損壞。(5)、上菜時(shí)由地喱、效勞員兩次核準(zhǔn)。

(二)、菜變質(zhì)時(shí):

先報(bào)知經(jīng)理知道,同樣用白頭單寫(xiě)明狀況,讓廚房主管去追究責(zé)任,重新炒過(guò)。

(三)、菜不熟時(shí):

飲食效勞過(guò)程中,由于各種緣由,可能發(fā)生個(gè)別客人反映某種

菜肴不熟的事。其緣由一般有兩種:一是廚房生產(chǎn)過(guò)程中火候不

足;二是客人不了解菜肴的風(fēng)味特點(diǎn)。其處理方法是:

1、效勞員要詢(xún)問(wèn)客人,加強(qiáng)和廚房的協(xié)作。若菜肴的確火候缺乏,要向客人表示歉意,然后快速向廚房反映,由廚房主管打算處理方法。

2、假如是客人不了解某些菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),效勞員要?jiǎng)勇?tīng)地向客人介紹其特點(diǎn)和吃法,由于粵菜不少菜肴是講究鮮嫩悅耳的,外表看好象不熟。

(四)、客人反映帳單不符時(shí):

發(fā)生這種狀況的緣由可能是多方面的,處理方法主要是同客人急躁核對(duì)上菜品種、數(shù)量,例、中、大牌是否和客人點(diǎn)菜要求相符,重新8核對(duì)后向客人收款。假如是工作上的失誤,要向客人表示歉意。假如是客人算得不對(duì),要奇妙地掩飾過(guò)去,以免使客人尷尬。

(五)、酒水、汁醬濺到客人身上或餐桌上時(shí):

1、馬上向客人賠禮,說(shuō)“對(duì)不起”,幫忙客人處理衣物,盡量令

客人滿(mǎn)足。

2、用熱的潔凈毛巾嘗試幫客人擦去衣服上的臟物。3、衣物上污漬去不掉時(shí),與客人協(xié)商可行性的方法。4、建議把衣服拿到洗衣房快速處理。

5、假如客人同意,立刻由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)批條到布草房領(lǐng)取一件潔凈的衣服,經(jīng)客人作臨時(shí)更換。

6、帶客人去房間更換臟衣服,立即把臟衣服拿到洗衣房處理,并且告知客人需要等多久時(shí)間。

7、客人沒(méi)時(shí)間等候,要記錄好客人的地址或房號(hào),洗好以后,由主管親自送還并再次賠禮。

(六)、效勞員打爛杯、碟等物件的處理:

1、打爛酒水后,應(yīng)先掌握?qǐng)雒?,讓食客安定,說(shuō)例如“沒(méi)事,沒(méi)事,請(qǐng)大家連續(xù)用餐”之類(lèi)的話(huà),并向四周客人致歉意。2、馬上清潔凈現(xiàn)場(chǎng),掃走碎片,拖潔凈地面的水漬。3、四周效勞員也可幫助完成清潔工作。

4、重新拿杯碟為客人上臺(tái)。

5、假如是酒水的,由效勞員去酒巴再填單取一份,由效勞員自

9己付錢(qián)。

6、經(jīng)理、部長(zhǎng)不當(dāng)場(chǎng)批判效勞員,應(yīng)幫助清理、勸慰客人,退入后臺(tái)后才批判效勞員。

(七)、突然停電時(shí):

這沖狀況發(fā)生次數(shù)雖少,但最簡(jiǎn)單引起客人混亂。其處理方法是:

1、酒樓要配備肯定供電力量的發(fā)電機(jī),遇到停電,快速啟動(dòng)發(fā)電機(jī),保證業(yè)務(wù)的連續(xù)開(kāi)展。

2、穩(wěn)定客人,說(shuō)明立刻會(huì)發(fā)電,不要緊。

3、找到工程部的人員,或有對(duì)講機(jī)的保安、咨客,向工程部反映狀況,馬上派人處理。

4、停電時(shí),要留意客人的活動(dòng)狀況,把守好門(mén)口,以免個(gè)別客人走單。

(八)、處理醉酒的客人

1、視狀況若醉得不厲害的客人,為其添茶水,不再給客人加酒,請(qǐng)客人旁邊的朋友看好醉了的客人。

2、整理潔凈飲醉客人面前簡(jiǎn)單打爛的家私、水杯或杯碟。3、親密留意該客人的動(dòng)靜,必要時(shí)請(qǐng)保安扶客人回家。4、向經(jīng)理、部長(zhǎng)請(qǐng)示處理。

5、不與飲醉客人有任何爭(zhēng)論,順著他的意思干,送上熱毛巾。6、主要由醉酒客人的同事、朋友來(lái)處理事情。

(九)、客人急病

101、假如客人在酒樓內(nèi)突發(fā)生疾病,效勞員要冷靜。假如是心臟病發(fā)作,千萬(wàn)不要強(qiáng)行拉動(dòng)客人,要順勢(shì)讓客人躺好。2、幫忙病人在身上找出救心丸等急救藥,讓客人先服下(客人的家屬及朋友動(dòng)手為主)。3、打急救電話(huà),叫搶救車(chē)。

(十)、對(duì)殘疾客人的接待

其接待的方法是:

1、教育員工樹(shù)立憐憫感,在任何時(shí)候、場(chǎng)合都不許投以嘲笑或卑視的眼光,而應(yīng)表示憐憫。

2、治理人員應(yīng)指定責(zé)任心強(qiáng)、熱忱禮貌的效勞員負(fù)責(zé)接待;客人上下樓等不便利時(shí),由效勞員供應(yīng)幫忙。

3、在接待過(guò)程中,不得打聽(tīng)客人殘疾的緣由,以防引起客人的不開(kāi)心。如客人現(xiàn)出急躁,應(yīng)設(shè)法引開(kāi)客人的留意力,使其不感到不開(kāi)心。

11

中餐活動(dòng)方案共2

高檔酒店中餐茶文化周活動(dòng)籌劃方案

一、活動(dòng)思路

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)頭追求精神方面的感受。飲茶、品茶已成為一種時(shí)尚和人們生活的一局部。茶文化已經(jīng)日漸深入人心。我們?cè)诰频曛胁团e辦茶文化周。以茶會(huì)友,品茶韻道,讓來(lái)酒店消費(fèi)的客人一同感受茶文化所帶來(lái)的藝術(shù)品位。使茶文化周成為酒店的一大特色,吸引更多的客人。

二、活動(dòng)主題

淡淡一杯茶香滿(mǎn)御花園三、活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)地點(diǎn)

御花園假日酒店金色大廳

(2)活動(dòng)形式茶會(huì)溝通

(3)活動(dòng)時(shí)間

2023年2月15日—2023年2月22日(4)主辦方

御花園假日酒店中餐茶藝部(5)人員安排(20名左右)

1、安排布置會(huì)場(chǎng)人員三名,在茶話(huà)會(huì)之前肯定要布置完。

2、安排接待人員四名,在茶話(huà)會(huì)的時(shí)候安排人員就坐,倒茶、拿東西等等。

3、安排一個(gè)主持人,主持會(huì)場(chǎng)秩序,供應(yīng)一些交談話(huà)題等。

4、安排茶話(huà)會(huì)完畢后整理會(huì)場(chǎng)的人員五名。

5、會(huì)場(chǎng)茶藝表演師五名

(6)本次活動(dòng)的本錢(qián)猜測(cè)

也許在2萬(wàn)左右,包括款待的茶水本錢(qián)估計(jì)為2023,場(chǎng)地布置為5000,后期優(yōu)待政策花費(fèi)也許在5000左右。

四、活動(dòng)場(chǎng)地布置

a橫幅的設(shè)計(jì)。

懸掛在大廳的橫幅,是點(diǎn)出茶會(huì)主題的重要直觀物,故要細(xì)心設(shè)計(jì),不同場(chǎng)合不同的詞句,文字要簡(jiǎn)練,字體要美觀大方。如:“2023年御花園假日酒店茶文化周溝通會(huì)”

b坐席布置。

①座席布置:依據(jù)茶會(huì)形式而定。

散席:在會(huì)場(chǎng)中設(shè)名茶或新產(chǎn)品的展現(xiàn)臺(tái);分設(shè)幾處泡茶臺(tái),依據(jù)所泡茶的種類(lèi)相應(yīng)風(fēng)格的環(huán)境布置,供給與茶性相配的茶食。由茶藝師作泡茶表演,并由來(lái)賓自拿一次性杯子和碟子到各泡茶臺(tái)觀看表演和品嘗茶湯,并自取相應(yīng)的茶食(如:蜜餞、糕點(diǎn)等),為增加情趣,可安排室內(nèi)音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)演奏,或播放輕音樂(lè)或民樂(lè)。在沿墻可散放一些椅子,讓一些年老弱者小憩。這種形式,來(lái)賓有較大的自由度,可以隨時(shí)與自己想與之交談的對(duì)象問(wèn)候、詢(xún)問(wèn)、爭(zhēng)論、談天。茶會(huì)有較大的敏捷性,可作為學(xué)術(shù)研討會(huì)的休息場(chǎng)所,調(diào)整精神、增加學(xué)問(wèn)、了解民族風(fēng)情等。

固定席:適用于茶藝溝通、名茶品嘗。來(lái)賓都坐下來(lái),一起觀看茶藝表演,僅少局部人能品嘗表演者泡的茶,其他人均由專(zhuān)供茶水的效勞員奉茶。

五、“茶文化周”相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)及價(jià)目

在“茶文化周”期間酒店都會(huì)有一些優(yōu)待政策,如:

1、凡來(lái)店客人用餐時(shí)可免費(fèi)選擇各種茶水,酒店效勞員依據(jù)客人所點(diǎn)茶品進(jìn)展相應(yīng)的免費(fèi)的茶藝表演(例如:客人選點(diǎn)鐵觀音,將進(jìn)展鐵觀音泡制過(guò)程的展現(xiàn))。

2、活動(dòng)期間凡在相應(yīng)區(qū)域消費(fèi)以下茶水的客人,酒店將在價(jià)格上賜予八點(diǎn)八折優(yōu)待:

(1)特級(jí)觀音王

原價(jià)168元(一道)現(xiàn)價(jià):148元

附贈(zèng):酒店紀(jì)念卡。

頂級(jí)觀音王

原價(jià)

298元(一道)現(xiàn)價(jià):262元

附贈(zèng):酒店鑰匙扣。

(2)鳳山牌觀音王原價(jià)598元(一道)現(xiàn)價(jià):526元

附贈(zèng):酒店優(yōu)待卡。

參賽觀音王

998元(一道)附帶茶藝表演,并包學(xué)包會(huì)及贈(zèng)送一套精致茶具。

六、預(yù)期到達(dá)的效果

通過(guò)舉辦酒店茶文化周,讓客人體會(huì)到茶的文化和藝術(shù),讓客人在每年的茶文化周都慕名而來(lái),給酒店增加特色并帶來(lái)利潤(rùn)。

七、活動(dòng)心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)的一年中,我們幾個(gè)從事的就是茶水這一塊的工作,我們通過(guò)自己大半年的工作所得,看到了這個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)展空間,所以才有了這個(gè)籌劃。但在籌劃時(shí)我們還是遇到了許多問(wèn)題,如:主題不明確,思路不清楚,籌劃內(nèi)容不細(xì)致等等問(wèn)題。但經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo)和我

們事后的爭(zhēng)論和修改,此次籌劃才有所改良。讓我們深深的感受到要想做出一份滿(mǎn)足的籌劃書(shū),是如此的不易,必需經(jīng)過(guò)不斷的爭(zhēng)論和溝通。也讓我們感受到個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是宏大的,在我們共同的努力下,我們看到了自己的勞動(dòng)成果,心里很欣慰。或許哪一天我們把這個(gè)籌劃拿給某個(gè)酒店的老板看,說(shuō)不定還能被選重,我們期盼著那一天的到來(lái)。那將是對(duì)我們此次畢業(yè)籌劃最大的確定。

籌劃人:陳勤峰

中餐活動(dòng)方案共3

中餐主題宴會(huì)效勞方案

宴會(huì)主題:手牽手,一起走

用餐人數(shù):10人/桌

共100人用餐桌數(shù):主桌(1)

副桌(9)備桌(1)

用餐標(biāo)準(zhǔn):1200元/桌班級(jí):10級(jí)旅游治理2班姓名:范明芬

07

一、宴會(huì)布局設(shè)計(jì)圖

宴會(huì)主題顏色:粉紅色總面積:150平方米

1、舞臺(tái)在大門(mén)西北處,主題墻采納粉紅色紗布做一個(gè)長(zhǎng)方形主題墻,主題墻中間用金色紗布做成一把弓箭,寓意丘比特之箭,然后掛上新人牽手照。舞臺(tái)邊上為粉紅色玫瑰花柱,花語(yǔ)為喜愛(ài)你那絢爛的笑容。

2、舞臺(tái)右側(cè)司儀臺(tái)用百合花裝飾,寓意百年好合。

3、大門(mén)用進(jìn)門(mén)為綠藤和粉紅色作為拱形門(mén),以粉紅色地毯為中心,依次這樣做25個(gè)拱形門(mén),讓新郎與新娘始終牽手走過(guò)一扇一扇的門(mén),見(jiàn)證新的開(kāi)頭?!?5”寓意“愛(ài)我”。

4、四周墻都以粉紅色紗布,猶如主題墻,每個(gè)墻以粉紅色為背景,墻的中上方分別用兩條粉紅色紗布連接到兩邊的中點(diǎn),做為門(mén)型。門(mén)里面用紅玫瑰花做成兩個(gè)心形,寓意心心相印。

5、在宴會(huì)廳西南方放兩個(gè)穿著結(jié)婚禮服手牽手的絨布娃娃,正對(duì)大門(mén),寓意執(zhí)子之手。

6、正對(duì)舞臺(tái)的紅地毯處用百合花做成一個(gè)拱門(mén),并采納圓形水晶珠簾。寓意緣(圓)定今(晶)生。

7、迎賓牌1個(gè),簽到臺(tái)位于大門(mén)口,布置(簽到本1本,簽到筆)簽到臺(tái)用百合花布置,筆用弓箭形,寓意百年好合。

8、休息室位于舞臺(tái)右側(cè),門(mén)上用粉紅色紗布做成心形,并掛有新人照片。

9、燈光要求:投影追光燈兩臺(tái),在婚禮殿堂入口處(紅地毯的兩邊)各配有一臺(tái)投影追光燈,在燭光婚禮儀式開(kāi)頭時(shí),新人入場(chǎng)時(shí)啟用,這時(shí)整個(gè)婚禮宴會(huì)廳燈光轉(zhuǎn)暗,當(dāng)新娘新郎入場(chǎng)后,投影追光燈對(duì)著新人。

二、餐廳餐桌的布置

宴會(huì)主桌采納粉紅色臺(tái)布,粉紅色椅套,臺(tái)上擺紅玫瑰做裝飾。其他桌用紅色臺(tái)布和椅套,臺(tái)上擺

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論