2023年年度工作總結(jié)

2023年年度工作總結(jié)玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的2023年?；仡欉^去的一年，所走過的路程，心中感慨萬(wàn)千。以下是我為大家收集的關(guān)于2023年年度工作總結(jié)怎么寫？供大家參考!

2023年年度工作總結(jié)篇1

回首過去一年，協(xié)會(huì)在院團(tuán)委、藝術(shù)設(shè)計(jì)系的正確領(lǐng)導(dǎo)，院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的大力支持，以及指導(dǎo)老師的精心指引下，取得了令人驕傲的成績(jī)，一年的光陰已走過，現(xiàn)在回想起來(lái)，這一年里可以說(shuō)我們與協(xié)會(huì)共同見證了他的成長(zhǎng)與進(jìn)步！隨著時(shí)間的推移，20__－20__學(xué)年下學(xué)期即將結(jié)束，我們跆拳道協(xié)會(huì)本學(xué)期的工作也即將劃上句號(hào)。在這個(gè)學(xué)期里，我們協(xié)會(huì)取得了一些成果，同時(shí)也存在著一些不足，具體有如下幾個(gè)方面：

一、會(huì)員活動(dòng)方面

20__－20__年，大理學(xué)院迎來(lái)了20__級(jí)的新生，他們的到來(lái)為學(xué)校增添了更多的青春活力。各個(gè)學(xué)生社團(tuán)也開始了招新工作。在招新周中，我們跆拳道協(xié)會(huì)共招進(jìn)一百多名20__級(jí)的新生，他們的到來(lái)將會(huì)推動(dòng)協(xié)會(huì)的全面發(fā)展。

20__年x月，是大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)節(jié)的招新，在招新期間，我們跆拳道協(xié)會(huì)的各個(gè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好各方面的工作。耐心的向廣大新生介紹跆拳道協(xié)會(huì)的基本情況，吸納一些喜歡跆拳道的同學(xué)，有了這股新生力量的注入，跆拳道協(xié)會(huì)將會(huì)越來(lái)越有活力。在20__年x月x日，我們還組織會(huì)員考帶，由此來(lái)檢驗(yàn)會(huì)員的學(xué)習(xí)成果。雖然是一次測(cè)試，但足以表明會(huì)員在本學(xué)期的訓(xùn)練情況。本次考帶共有數(shù)十名同學(xué)，經(jīng)過一學(xué)期的不懈努力，他們都順利過關(guān)了。

二、組織管理方面

今年協(xié)會(huì)招進(jìn)的一批新干部大都表現(xiàn)得很優(yōu)秀。他們都是來(lái)自于普通會(huì)員，在精心配合好我們工作的同時(shí)，他們自己也在不斷加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的提升與能力的培養(yǎng)。他們能通過自己的不斷努力在普通的工作上做到為廣大會(huì)員服務(wù)，把業(yè)余的休息娛樂時(shí)間拿來(lái)為大家解決困難。在此，對(duì)他們的工作提出表?yè)P(yáng)，希望他們能再接再厲，為協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作的順利展開而繼續(xù)努力！

三、會(huì)員方面

我們跆拳道協(xié)會(huì)主要以提高個(gè)人修養(yǎng)和跆拳道技術(shù)為主，跆拳道是經(jīng)東南亞文化發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)韓國(guó)武術(shù)，以東方心靈為土壤，繼承長(zhǎng)久優(yōu)良傳統(tǒng)，以“始于禮，終于禮”的武道精神為基礎(chǔ)。所以，我們?cè)诮M織新會(huì)員學(xué)習(xí)時(shí)，要求他們從基本的禮儀學(xué)起，“禮義廉恥，忍耐克己，百折不撓”的跆拳道精神對(duì)當(dāng)代大學(xué)生具有特殊的教育意義。在平常的訓(xùn)練中，我們也更側(cè)重培養(yǎng)會(huì)員的思想道德修養(yǎng)。相對(duì)于其他協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，我們跆拳道協(xié)會(huì)的特色在于，我們以小活動(dòng)來(lái)支撐自己協(xié)會(huì)的發(fā)展，每一次訓(xùn)練就是一次小活動(dòng)。我們每周五次的訓(xùn)練，訓(xùn)練的內(nèi)容主要是腿法，競(jìng)技、身體素質(zhì)等方面，以此來(lái)提高全體會(huì)員的技術(shù)水平。每一次活動(dòng)，我們都有嚴(yán)格的考勤制度，不管是教練還是會(huì)員。在訓(xùn)練中，會(huì)員們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地，準(zhǔn)備開始該天的訓(xùn)練內(nèi)容。

會(huì)員們積極性很高，他們刻苦學(xué)習(xí)基本技術(shù)，不斷地提高自己，即使規(guī)定的訓(xùn)練時(shí)間到了，他們還是會(huì)自己留下來(lái)練習(xí)，或是向教練請(qǐng)教，或是向老會(huì)員請(qǐng)教。當(dāng)老會(huì)員們?cè)诰毩?xí)高難度技術(shù)的時(shí)候，新會(huì)員也會(huì)積極嘗試，以此來(lái)提高自己的技術(shù)水平。所以，在不斷地訓(xùn)練中，新老會(huì)員的技術(shù)水平都有明顯的提高。大家互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

四、年度總結(jié)

在每學(xué)期期末，我們還會(huì)綜合考慮會(huì)員在本學(xué)期的訓(xùn)練情況，選出優(yōu)秀學(xué)員，協(xié)會(huì)將會(huì)給他們頒發(fā)獎(jiǎng)品，這是對(duì)新會(huì)員的肯定和鼓勵(lì)。在這一年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，同時(shí)，也存在著很多不足。首先，每次舉行活動(dòng)的宣傳工作做得不到位。我們得宣傳盡局限于本協(xié)會(huì)會(huì)員，以后的工作中，我們將擴(kuò)大范圍，向全校愛好跆拳道的師生宣傳，鼓勵(lì)他們來(lái)參與或觀看我們的`活動(dòng)和比賽。

其次是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通還不夠，我們協(xié)會(huì)除了自身的發(fā)展外，還依靠于校團(tuán)委，體育科學(xué)學(xué)院等部門的指導(dǎo)。因此我們還要繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與聯(lián)系。

最后，我們還要完善協(xié)會(huì)的相關(guān)制度和規(guī)定，在處理事情時(shí)，就不會(huì)沒有根據(jù)。這樣，我們協(xié)會(huì)才會(huì)更好地發(fā)展。在以后的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)努力，做好每一項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)與其他社團(tuán)的聯(lián)系，擴(kuò)大自身的發(fā)展空間。我們將始終貫徹我們的宗旨：弘揚(yáng)跆拳道運(yùn)動(dòng)，發(fā)揚(yáng)跆拳道精神，增強(qiáng)大學(xué)生體質(zhì)，豐富大學(xué)生生活。

2023年年度工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。

3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在x總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。

4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個(gè)人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20__年的逝去而成為歷史，在新的一年20__到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！

2023年年度工作總結(jié)篇3

過去的一年我從事四年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本學(xué)年，我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神，在思想上，學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”，并落實(shí)到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面

這學(xué)期，本人擔(dān)任四年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過關(guān)月考”制度，用錯(cuò)題集來(lái)訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。

三、德育活動(dòng)方面

為了磨練學(xué)生的意志，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神，我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動(dòng)；為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感，提高學(xué)生實(shí)踐能力，組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動(dòng)；為了加強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全行走能力，組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識(shí)學(xué)習(xí)……

四、校務(wù)工作方面

本學(xué)年，我擔(dān)任儀器室管理工作，多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育！

2023年年度工作總結(jié)篇4

一年過的很快，其間我們還組織公司女職工去__游玩了_天，大家都玩的很盡興，回來(lái)工作更有激情了，讓我對(duì)公司也更加充滿了信心。作為人事助理，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：__、__、__等。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教?，F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、員工招聘

一年，我去了_場(chǎng)校園招聘，分別是_月_號(hào)的__大學(xué)校園招聘會(huì)、_月_日的__大學(xué)校園招聘會(huì)、__。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的__、__、__等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名名營(yíng)企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少，大多還是_科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過討論，最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進(jìn)出管理

一年的入職離職人數(shù)比較多，其中入職_人，離職_人。具體明細(xì)見人事部一年工作。

人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很及時(shí)，這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時(shí)記錄，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過_，男超過_及外地人，需到柜臺(tái)辦理。這_方面都沒有問題。

工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前，一定要自己先核對(duì)一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯(cuò)誤，病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有_本病例，但交上來(lái)時(shí)就_本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報(bào)銷不了)發(fā)票上有的報(bào)告，一定要有，不然也報(bào)銷不了。收上來(lái)的材料，自己一定要核對(duì)，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中，不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取材料一次通告。

退休和生育險(xiǎn)方面，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多，準(zhǔn)備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新

入職檔案：主要包括__、__等。檔案分廠部，按序號(hào)排列，方便查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí)，一定要登記清楚拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛。

__系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新，及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全，有新信息及時(shí)錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜

配合部長(zhǎng)完成一些__方面的事情，包括及時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

從20__年_月_日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)_年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長(zhǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì)做好它。

2023年年度工作總結(jié)篇5

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。謝謝分享這么好的帖子。我將"思考"作為自己的職業(yè).很好很突破每位做業(yè)務(wù)的網(wǎng)友

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的％，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析

（一）市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yhws／型避雷器銷售價(jià)格僅為元__／支、prw／銷售價(jià)格為元__／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作；二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

（二）針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

（四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

（一）年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

（三）年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠－天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

（四）由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

2023年年度工作總結(jié)篇6

我于20__年齡3月11日入職西安高新建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司，并被分配到西安高新創(chuàng)匯社區(qū)F區(qū)(一期)項(xiàng)目監(jiān)理I部，擔(dān)任土建監(jiān)理員一職，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間已到年尾，我到高新監(jiān)理也有九個(gè)多月了。在這之前我雖然有過一段工作經(jīng)歷，但是對(duì)監(jiān)理工作還是比較陌生的，所以我等于是從頭學(xué)起。

初到創(chuàng)匯社區(qū)F區(qū)監(jiān)理I部，劉力民總監(jiān)對(duì)我也很照顧，同事們都對(duì)我很關(guān)心。劉總很快對(duì)我進(jìn)行了合同交底和監(jiān)理程序的交底，使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)大概的了解。我是在西安上的大學(xué)，之前就對(duì)西安和西安的人有一種親切感，現(xiàn)在又從別的地方回到了這里，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)懷，我很快就適應(yīng)了工地的自然環(huán)境和人文環(huán)境。當(dāng)時(shí)工程還處在打樁階段，我剛好可以從工程的開始學(xué)起。

在打樁期間，我和同事們一起檢查鋼筋、混凝土等主要原材料的質(zhì)量(見證取樣、坍落度實(shí)測(cè)等)。我們對(duì)整個(gè)打樁過程按照?qǐng)D紙及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)問題孔等情況進(jìn)行詳實(shí)地記錄。剛開始對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)還不太了解，材料驗(yàn)收臺(tái)賬等資料都是在同事們的細(xì)心指導(dǎo)下完成的。

樁基工程完成后，接下來(lái)就是總承包單位開始施工了，劉總讓我負(fù)責(zé)A標(biāo)段的1、2、10、23樓及地下車庫(kù)(后來(lái)和毛毅力一起負(fù)責(zé)3～6、9#樓及地下車庫(kù))的相關(guān)監(jiān)理工作。

在基礎(chǔ)墊層和卷材防水施工過程中，由于我對(duì)監(jiān)理程序的生疏，出了點(diǎn)質(zhì)量問題，我自己吸取教訓(xùn)，在劉總和同事們的幫助下，很快熟悉了最基本的監(jiān)理程序，再?zèng)]有出現(xiàn)過類似問題。

基礎(chǔ)鋼筋綁扎前，我要求施工單位對(duì)樁頭鋼筋長(zhǎng)度未達(dá)到要求的補(bǔ)焊至設(shè)計(jì)長(zhǎng)度，并在監(jiān)理日志中記錄其補(bǔ)焊鋼筋的數(shù)量。在鋼筋綁扎過程中，我將圖紙帶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行平行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位人員去改正，我也要求施工單位加強(qiáng)過程控制力度，不要等所有工作都完成之后再進(jìn)行自檢或甚至不自檢就直接報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，這樣既加大了我們監(jiān)理人員的工作量，也會(huì)給工期造成一定的延誤。模板工程(包括支撐系統(tǒng))也是不可疏忽的，必須嚴(yán)格按照模板驗(yàn)收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其平整度、垂直度、支撐情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，我提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁

站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄，在并日志中記錄。對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工?，F(xiàn)各棟樓已到主體工程標(biāo)準(zhǔn)層，鋼筋綁扎和模板安裝質(zhì)量相對(duì)較好控制，我把重點(diǎn)放在冬期施工混凝土的養(yǎng)護(hù)及冬季防火上，每天不限次數(shù)巡查施工單位的相關(guān)工作。

我按時(shí)參加監(jiān)理部每周五上午組織甲方代表、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、加工區(qū)、生活區(qū)的安全文明生產(chǎn)檢查，對(duì)存在問題的單位下發(fā)安全檢查通報(bào)，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改完成。在日常巡視和檢查驗(yàn)收過程了，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或安全問題，我及時(shí)口頭通知相關(guān)責(zé)任人或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單要求其盡快完成整改，并報(bào)監(jiān)理部復(fù)查。

在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下，我參與了編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理細(xì)則，審查施工單位上報(bào)的各分項(xiàng)工程施工方案等，考察施工單位的檢測(cè)試驗(yàn)室、附著式升降腳手架租賃單位、砌塊砂漿供應(yīng)商等，督促施工單位完成墻體平整度垂直度的實(shí)測(cè)實(shí)量，同時(shí)配合施工單位人員及甲方代表做好各項(xiàng)相關(guān)工作，這其實(shí)也是我自己的學(xué)習(xí)過程，我從中漸漸地了熟悉了我們監(jiān)理人員的各項(xiàng)工作，親眼見證了“高樓萬(wàn)丈平地起”，心中一種自豪感油然而生。監(jiān)理員年終工作總結(jié)作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的本職工作，經(jīng)過九個(gè)多月的監(jiān)理工作，有對(duì)本年度收獲的喜悅，也有對(duì)未來(lái)急切的期望，喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，成為一個(gè)真正合格的監(jiān)理人