工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)

從西點(diǎn)名言說(shuō)起...

Yes，Sir！

No，Sir！

No，Excuse！前言立即服從，立即行動(dòng)服從——沒(méi)有借口服從是無(wú)條件的心得：訓(xùn)練服從性工作就是不找任何借口的去執(zhí)行企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題及原因分析

1.企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題

1.公司制定了清楚的工作流程，大家在操作過(guò)程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下，而我們卻不知悉、不以為然。2.不斷開(kāi)會(huì)討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無(wú)果.3.部門(mén)之間、同事之間有巨大的矛盾和沖突。

4.各級(jí)員工很清楚自己的職責(zé)，仍然經(jīng)常請(qǐng)主管出面解決問(wèn)題.導(dǎo)致主管忙得一塌糊涂，而自己卻無(wú)所事事。

5.員工工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規(guī)章制度無(wú)法貫徹。

6.部門(mén)之間相互推諉責(zé)任，或?yàn)槔嫦嗷?zhēng)奪......

ABB公司董事長(zhǎng)巴巴維克說(shuō)：

任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策，加上95%高效的執(zhí)行。

沒(méi)有執(zhí)行，一切等于零ABB公司簡(jiǎn)介ABB集團(tuán)位列全球500強(qiáng)企業(yè)，集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世。ABB由兩個(gè)歷史100多年的國(guó)際性企業(yè)－成立于1883年的瑞典阿西亞公司(ASEA)和成立于1891年的瑞士布朗勃法瑞公司(BBCBrownBoveri)在1988年合并而成。ABB（）是電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。ABB的技術(shù)可以幫助電力、公共事業(yè)和工業(yè)客戶(hù)提高業(yè)績(jī)，同時(shí)降低對(duì)環(huán)境的不良影響。ABB集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國(guó)家，擁有12萬(wàn)名員工，2008年銷(xiāo)售額約為350億美元。

思考：

我們公司存在哪些執(zhí)行力方面的問(wèn)題呢？

心得：1.公司制定了清楚的工作流程，同事在操作過(guò)程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下，而同事卻不知悉、不以為然.

2.不斷開(kāi)會(huì)討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無(wú)果.

3.各級(jí)員工很清楚自己的職責(zé)，仍然經(jīng)常請(qǐng)主管出面解決問(wèn)題.導(dǎo)致主管忙得一塌糊涂，而同事卻無(wú)所事事

4.同事工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規(guī)章制度無(wú)法貫徹

5.各組之間相互推諉責(zé)任，或?yàn)槔嫦嗷?zhēng)奪......6.同事不會(huì)做你所期望的事，只會(huì)做你所檢查的事

7.激勵(lì)、獎(jiǎng)罰失當(dāng)（獎(jiǎng)罰的思維誤區(qū)、獎(jiǎng)罰目標(biāo)導(dǎo)向不明及獎(jiǎng)罰手段失當(dāng)

2.企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失2.無(wú)監(jiān)督組織和有效的監(jiān)督方法

3.公司管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)或朝令夕改

4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，權(quán)責(zé)體系的漏洞

5.執(zhí)行過(guò)程過(guò)于復(fù)雜繁瑣，激勵(lì)、獎(jiǎng)罰失當(dāng)

6.企業(yè)缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落......心得：凡欲成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控最浪費(fèi)時(shí)間的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情執(zhí)行計(jì)劃的迷失人員角色的錯(cuò)位，要用正確的人做正確的事

1.名人談執(zhí)行

A.杰克.韋爾奇的觀點(diǎn)：

把防礙執(zhí)行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)擯棄

B.邁克爾.戴爾的觀點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工在每一個(gè)階段都能夠一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行

二、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力心得：執(zhí)行力的本質(zhì)是對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，就是落實(shí)，就是如何讓一件事情或者一個(gè)目標(biāo)在做的時(shí)候不偏離最初的設(shè)想和想法并不斷的完善，達(dá)到預(yù)期的效果。流程角色心態(tài)工具

2.執(zhí)行力包括四大核心要素：執(zhí)行力心得：心態(tài)：沒(méi)有借口的心態(tài)流程：正確的流程角色：用正確的人工具：激勵(lì)這4要素相輔相成，統(tǒng)一于執(zhí)行中

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

A.人員流程的三個(gè)目標(biāo)：

a.準(zhǔn)確而深入地評(píng)估每位同事

b.提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類(lèi)管理人才的架構(gòu)，以適應(yīng)組織未來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行的需要

c.充實(shí)管理人才儲(chǔ)備庫(kù)，為接班計(jì)劃制定提供依據(jù)

三、執(zhí)行力的三個(gè)核心流程

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

B.目前企業(yè)人員流程存在的問(wèn)題：

a.不具備挑選人才的能力

b.不注重發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人員的價(jià)值

c.對(duì)人才缺乏信任

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

C.如何建立健全人才流程：

a.將人員與公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)

b.盡量防止人才流失，構(gòu)建管理人才儲(chǔ)備庫(kù)

c.妥善處理不能勝任的同事

d.建立適用的人事考核機(jī)制

——有爾不用工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進(jìn)的方向

A.良好企業(yè)戰(zhàn)略的特征：

a.對(duì)企業(yè)外部的生存環(huán)境做到正確的評(píng)估

b.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶(hù)的理解準(zhǔn)確

c.切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀和能力

d.企業(yè)長(zhǎng)短期目標(biāo)平衡，階段性目標(biāo)合理

e.目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)盡量量化工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進(jìn)的方向

B.有效執(zhí)行戰(zhàn)略的七個(gè)步驟：

a.量化愿景

b.用口號(hào)傳達(dá)戰(zhàn)略

c.規(guī)劃結(jié)果（用平衡計(jì)分卡衡量重要指標(biāo)）

d.去掉無(wú)需完成的戰(zhàn)略

e.開(kāi)放戰(zhàn)略

f.狀況與進(jìn)度自動(dòng)化管理g.建立執(zhí)行與戰(zhàn)略之間的良性循環(huán)

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進(jìn)的方向

C.執(zhí)行戰(zhàn)略需要注意的三個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：

a.要將戰(zhàn)略變成共識(shí)

b.戰(zhàn)略可以復(fù)制，但執(zhí)行難復(fù)制

c.問(wèn)題要擺到桌面上討論心得：

a.共識(shí)——執(zhí)行力是建立在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上的

b.重點(diǎn)是怎樣結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況做好戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行

c.討論是至關(guān)重要的，但要有結(jié)果。不要討而無(wú)果

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3.運(yùn)營(yíng)流程——達(dá)成目標(biāo)的途徑

A.制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的步驟：

a.確定目標(biāo)

b.制定行動(dòng)計(jì)劃

c.制定關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)急方案

d.制定詳細(xì)的跟進(jìn)措施以確保每個(gè)人都能完成自己的任務(wù)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

3.運(yùn)營(yíng)流程——達(dá)成目標(biāo)的途徑

B.制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)注意的問(wèn)題：

a.同步協(xié)調(diào)的重要性

組織中在不停變動(dòng)的環(huán)節(jié)對(duì)各自的行動(dòng)方案有著默契，并與整個(gè)組織的目標(biāo)之間建立聯(lián)系

b.對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的合理假設(shè)

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

1.執(zhí)行力強(qiáng)的人的九個(gè)特征：

（1）自動(dòng)自發(fā)

–主動(dòng)管事、主動(dòng)做事

（2）注重細(xì)節(jié)（3）為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)（4）善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)（5）樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意（6）對(duì)工作投入（7）有韌性（8）有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，人際關(guān)系良好（9）求勝欲望強(qiáng)烈四、如何提升同事的執(zhí)行力工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

2.執(zhí)行力的心態(tài)原理：

（1）態(tài)度態(tài)度其實(shí)就是一種職業(yè)化精神.對(duì)企業(yè)的同事來(lái)說(shuō)，不管你對(duì)企業(yè)有什么看法，一旦到了工作崗位上，就要全力以赴.

（2）激情與態(tài)度相比，激情能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，它是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的主動(dòng)行為，培養(yǎng)同事的激情，是管理者需要做好的一項(xiàng)重要工作.

（3）信念信念是相對(duì)恒久的.一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)一定是擁有良性的、大家認(rèn)可的信念的企業(yè)，企業(yè)有了信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底，沒(méi)有信念的執(zhí)行行為一定是半途而廢的工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

3.提升個(gè)人執(zhí)行力的方法：

（1）管理好自己的工作

（2）管理好下屬

（3）良好的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性（4）不斷地貫徹服從文化（5）要敢于承擔(dān)責(zé)任（6）干部是執(zhí)行的榜樣（7）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的遵守是一線人員執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的基本要求（8）實(shí)行有效的獎(jiǎng)罰（9）維護(hù)承諾，提升權(quán)位威信心得：對(duì)待問(wèn)題要具有“我是一切的根源”的觀念，要先從自身尋找問(wèn)題執(zhí)行文化的案例：海爾公司“日事日畢，日清日高”工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力班組長(zhǎng)的職業(yè)質(zhì)量進(jìn)步：在工作中不斷進(jìn)步，不斷地提高自己的綜合能力.

服從：把服從視為對(duì)公司及上司忠誠(chéng)的第一要義，無(wú)條件的服從并絕對(duì)執(zhí)行.

務(wù)實(shí)：充分調(diào)動(dòng)自己的工作熱情，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí).

勤奮：自動(dòng)自發(fā)，勤勤懇懇地工作，并把工作看作是自己的第二生命.

自信：預(yù)事沉穩(wěn)，面對(duì)困難和挫折從不氣餒，有高度的自信.自律：潔身自好且寬以待人，有著良好的習(xí)慣且自律性強(qiáng).

責(zé)任：任何時(shí)候，敢于并善于承擔(dān)責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻都保持強(qiáng)烈的責(zé)任感.

忠誠(chéng)：始終把忠誠(chéng)當(dāng)成自己必須具備的職業(yè)質(zhì)量，并對(duì)公司及上司一心一意.

理解：不管公司順利，還是遇到困境，都一如既往的支持老板的事業(yè).

定位：有自知之明，且能夠正確的看待自己，給自己準(zhǔn)確定位.心得：a.認(rèn)真工作是進(jìn)步的基調(diào)b.能完成100%決不完成99%。工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力班組長(zhǎng)的角色定位

a.充分認(rèn)識(shí)自己職位的規(guī)范職責(zé)

b.準(zhǔn)確地把握自己的權(quán)利，慎防越權(quán)

c.把握好下屬對(duì)你的期望值

d.把握好上司對(duì)你的期望值心得：a.給予需要的成就感

b.關(guān)心部屬c.以身作則d.公平公正處理事情e.要準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)布命令

心得：a.要上交問(wèn)題

b.有責(zé)任心c.不斷成長(zhǎng)進(jìn)步工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力班組長(zhǎng)的重要使命

a.提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量

b.提高生產(chǎn)效率

c.減少浪費(fèi)和降低成本

d.防止工傷和重大安全事故發(fā)生

e.提高一線同事的素質(zhì)

f.減少同事的流失率

g.維持一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理

—西點(diǎn)名言—

一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團(tuán)隊(duì)。工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力如何提高所屬班組的服從力

a.運(yùn)用好自己的權(quán)利，提高個(gè)人的影響力

b.不斷地在班組內(nèi)灌輸服從意識(shí)

c.糾正所屬人員對(duì)服從的錯(cuò)誤理解

d.不斷的強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)服從是一種美德

e.自己做好表率，忠實(shí)服從上司

f.有效地制止屢不服從者，扼制不良風(fēng)氣工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力如何提升下屬的執(zhí)行力

a.授權(quán)負(fù)責(zé)人

b.做好工作分解

c.日事日畢，日清日高

d.督促下屬及時(shí)“回報(bào)”

e.讓下屬即報(bào)喜又報(bào)優(yōu)

f.認(rèn)真培植班組成員的服從意識(shí)

g.班組長(zhǎng)身體力行遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

h.強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)執(zhí)行力的重要性

i.抓住典型開(kāi)展廣泛教育

j.不斷地對(duì)同事實(shí)施教育訓(xùn)練，提升同事的素質(zhì)

k.加強(qiáng)同事的紀(jì)律建設(shè)

l.提升同事的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神向軍隊(duì)學(xué)習(xí)執(zhí)行文化此組織是迄今最有效率的組織，可與當(dāng)今世界任何卓越的組織相比較的組織軍隊(duì)文化：鐵的紀(jì)律、為人民服務(wù)的信念、絕對(duì)的服從、忠誠(chéng)、意志堅(jiān)定、拼搏、勤奮、不怕苦工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))案例分析

xx部門(mén)班組長(zhǎng)看到部門(mén)同事有違反公司紀(jì)律的行為，但不愿指正或給予處罰，主要是礙于面子和人情，無(wú)責(zé)任感，如上級(jí)逼迫下來(lái)才去執(zhí)行。提請(qǐng)思考：

1.制度大還是人情大？

2.了解明哲保身的危害.工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

1.影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素：

A.戰(zhàn)略產(chǎn)生的過(guò)程

戰(zhàn)略參與人員的不當(dāng)、不全面，可能使戰(zhàn)略的可行性大打折扣，或領(lǐng)導(dǎo)失耐心沒(méi)有起到帶頭作用

B.工作計(jì)劃系統(tǒng)

計(jì)劃系統(tǒng)的不科學(xué)使戰(zhàn)略不能很好地細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù)

C.信息溝通系統(tǒng)

信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的信息壟斷、失真、損耗等，會(huì)造成執(zhí)行層人員的迷惑

D.培訓(xùn)與發(fā)展系統(tǒng)

良好的培訓(xùn)與發(fā)展系統(tǒng)可以大大提高同事的執(zhí)行素質(zhì)、積極性和創(chuàng)造性

E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)使各個(gè)部門(mén)可以各司其職，提高部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作能力

F.決策系統(tǒng)

過(guò)度的分權(quán)和集權(quán)都會(huì)影響員工和部門(mén)執(zhí)行的效率

G.激勵(lì)系統(tǒng)

有效的激勵(lì)可以提高員工的執(zhí)行積極性五、如何提升組織的執(zhí)行力工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

2.提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)：

A.提升同事的士氣

B.重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性

C.充分合理利用各種有利因素

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

3.構(gòu)建組織執(zhí)行力的內(nèi)容：

A.構(gòu)建合理的執(zhí)行組織架構(gòu)

B.建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)

C.明確管理層的責(zé)、權(quán)、利

D.制定執(zhí)行流程

E.建立管理機(jī)制

F.創(chuàng)建執(zhí)行工具

G.塑造執(zhí)行力文化組織需要的“兩種干部”雷鋒式：全中國(guó)人民學(xué)習(xí)的好榜樣，這是具有創(chuàng)造性執(zhí)行任務(wù)能力的榜樣邱少云式：是志愿軍英雄邱少云，這是具有忠實(shí)執(zhí)行能力的榜樣工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

4.如何提升組織執(zhí)行力的效率：

A.組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挥纺[

B.培養(yǎng)同事“立即服從，立即執(zhí)行”的習(xí)慣

C.指令的傳遞確保“無(wú)打折扣現(xiàn)象”

D.上下明確一致的目標(biāo)

E.上下深入的溝通

F.“一碗水要端平”的績(jī)效考核制度

孫子兵法：兵貴神速！新世紀(jì)商業(yè)規(guī)則：快魚(yú)吃慢魚(yú)！工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))案例分析案例一：部門(mén)7S目標(biāo)貫徹不下去，同事心態(tài)不積極、意識(shí)薄弱、同仁懶惰、任性、沒(méi)有做7S的習(xí)慣，部門(mén)班組長(zhǎng)不能以身作則.提請(qǐng)思考：

1.

7S的落實(shí)與執(zhí)行貴在堅(jiān)持.

2.推行7S班組長(zhǎng)應(yīng)扮演何種角色？工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))案例分析案例二：部門(mén)SOP貫徹不下去，SOP繁瑣，同事不便執(zhí)行，班組長(zhǎng)監(jiān)督無(wú)力.提請(qǐng)思考：

1.什么是可執(zhí)行的SOP？

2.SOP在執(zhí)行當(dāng)中，管理者應(yīng)注意哪些義素？工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁(yè))

1.執(zhí)行力從領(lǐng)導(dǎo)抓起：

A.領(lǐng)導(dǎo)要利用自己的影響力要做表率，以身作則

B.領(lǐng)導(dǎo)要致力于打造企