《現(xiàn)代人員測評》自考復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1《現(xiàn)代人員測評》自考復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.面試中，體態(tài)語占行為傳遞信息的（）A、7％B、38％C、55％D、67％答案：C2.下列哪一種評價中心形式被認為是最有效且使用頻率最高的？（）A、管理游戲B、公文處理C、演說D、面談答案：B3.通過對實際工作中特別有效或無效的工作者行為的簡短描述來調(diào)查與分析工作的方法，叫做（）A、觀察法B、工作日志法C、主觀人員分析法D、關(guān)鍵事例法答案：D4.在測評活動中直接得到的分數(shù)，叫做A、常模參照性分數(shù)B、導(dǎo)出分數(shù)C、目標(biāo)參照性分數(shù)D、原始分數(shù)答案：D5.素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系及其分數(shù)等級、評語在素質(zhì)測評過程中充當(dāng)一種價值等價物的作

用，其組成要素不包含A、標(biāo)準(zhǔn)B、標(biāo)度C、標(biāo)記D、標(biāo)尺答案：D6.“喜歡按部就班地看問題、做工作，好依賴，服從習(xí)慣與權(quán)勢，喜歡一個友好而專制的監(jiān)督和家庭似的和睦集體”的人屬于格雷夫斯七等級型中的（）A、反應(yīng)型B、宗法式忠誠型C、權(quán)術(shù)型D、社交中心型答案：B7.在評價中心法的各種測評方法中實際運用頻率最高的是A、公文處理B、角色扮演C、小組討論D、模擬面談答案：A8.與經(jīng)驗效標(biāo)方法是品德測評問卷編制中可以選擇的三種具有獨立意義的方法。A、工作分析、內(nèi)容效度B、觀察理解、因素分析C、評價中心、環(huán)境測評D、因素分析、內(nèi)容效度答案：D9.在面試過程中，當(dāng)面試考官受到應(yīng)聘者的人身攻擊時，面試考官應(yīng)該A、據(jù)理力爭，顯示自己的權(quán)威B、不要反駁，盡量繼續(xù)控制談話C、對應(yīng)聘者進行人身攻擊，以牙還牙D、憤然離場，以示抗議答案：B10.對測評結(jié)果進行整體差異分析時，常見指標(biāo)是（）A、標(biāo)準(zhǔn)差與差異系數(shù)B、眾數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差C、平均數(shù)與相關(guān)系數(shù)D、百分位數(shù)與方差答案：A11.某公司在招聘管理人員時，要求應(yīng)聘者一起完成一個任務(wù)——小溪任務(wù)：給他們一個滑輪及鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。通過應(yīng)聘者在任務(wù)中的表現(xiàn)考察其領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。這種測評方法是A、案例分析B、角色扮演C、管理游戲D、面談答案：C12.素質(zhì)雖然是內(nèi)在的與隱蔽的，但它總會通過行為方式、工作績效與行為結(jié)果等形式表現(xiàn)出來。這是因為素質(zhì)具有A、隱蔽性B、表出性C、分解性D、綜合性答案：B13.人員測評在人力資源管理領(lǐng)域中，主要測評的是人員素質(zhì)及其（）A、舉止相貌B、身體狀況C、智慧才能D、工作績效答案：D14.素質(zhì)雖然是內(nèi)在的與隱蔽的，但總會表現(xiàn)在具體而實在的行為方式、工作績效與行為結(jié)果之中。這是因為素質(zhì)具有（）A、隱蔽性B、表出性C、分解性D、綜合性答案：B15.1980年，美國個性心理學(xué)家發(fā)表了《心理測驗與測量》的論文，介紹了他編制的第一套心理測驗。A、羅夏B、艾森克C、比奈——西蒙D、卡特爾答案：D16.個體間的素質(zhì)存在差異，這種差異表現(xiàn)在每個人的行為方式、行為產(chǎn)品與工作績效之中，這就是素質(zhì)的（）A、可塑性B、表現(xiàn)性C、差異性D、綜合性答案：C17.下列關(guān)于人員素質(zhì)測評的特點中，不正確的說法是A、人員素質(zhì)測評主要是心理測量，而不是物理測量B、人員素質(zhì)測評不是抽樣測評，而是具體測量C、人員素質(zhì)測評是相對測量，而不是絕對測量D、人員素質(zhì)測評是間接測量，而不是直接測量答案：B18.根據(jù)教材對勝任力的定義，以下選項中正確的是A、勝任力是指針對所有工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的個體特征B、勝任力是針對一般績效者所具備的不可測量與開發(fā)的個體特征而言的C、勝任力能夠?qū)⒏呖冃д吲c一般績效者區(qū)分開來D、以上全部正確答案：C19.某指標(biāo)的測量數(shù)據(jù)為17、16、14、19、13、15、20，其中位數(shù)是A、14B、19C、16D、20答案：C20.我國公務(wù)員考試中的行政職業(yè)能力測試屬于（）A、成就測驗B、智力測驗C、能力傾向測驗D、態(tài)度測驗答案：C21.能力傾向測驗測評的是人的認知的（）A、水平B、現(xiàn)實能力C、潛在能力D、程度答案：C22.只能有限地用于高級管理人員的選拔，而大多數(shù)情況下用于臨床心理診斷。A、職業(yè)興趣測試B、職業(yè)能力測試C、職業(yè)人格測試D、投射測試答案：D23.（）的精神分析學(xué)說為面試提供了理學(xué)依據(jù)。A、弗洛伊德B、馬斯洛C、比奈D、高頓答案：A24.在進行人中數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，先將性別分成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“2”表示“女性”。這種量化形式屬于A、類別量化B、模糊量化C、等距量化D、當(dāng)量量化答案：A25.單卵雙細胞長大以后，他們個性有很大不同，這說明素質(zhì)有（）A、原有基礎(chǔ)性B、可塑性C、穩(wěn)定性D、內(nèi)在性答案：B26.甲在某項素質(zhì)測評中的Z分數(shù)為0.01，則甲水平為（）A、優(yōu)秀水平B、十分差水平C、中等偏上水平D、中等水平答案：D27.對人員素質(zhì)測評提出了客觀要求的是（）A、個體差異B、職位類別差異C、社會地位差異D、量化理論答案：B28.人員招聘、晉升測評一般屬于（）A、常模參照性測評B、效標(biāo)參照性測評C、無目標(biāo)測評D、物標(biāo)參照性測評答案：A29.人員素質(zhì)測評的內(nèi)核是（）A、舉止相貌測評B、身體狀況測評C、智慧才能測評D、人員素質(zhì)測評答案：D30.將管理風(fēng)格劃分為“民主型(l)”、“中間型(2)”、“專制型(3)”的量化形式屬于A、類別量化B、模糊量化C、順序量化D、當(dāng)量量化答案：B31.對測評結(jié)果進行總體水平分析，其目的是通過有關(guān)反映集中趨勢的指標(biāo)，把握全部測評者的（）A、差異狀況B、相對水平C、總分狀況D、一般水平答案：D32.機動車駕駛證考試屬于A、常模參照性測評B、效標(biāo)參照性測評C、無目標(biāo)測評D、物標(biāo)參照性測評答案：B33.面試已經(jīng)突破了面對面的問答形式，多數(shù)地方以面談問答為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、辯論式等輔助形式，這是面試的發(fā)展趨勢。A、程序規(guī)范化B、內(nèi)容全面C、試題的順應(yīng)化D、形式多樣化答案：D34.主觀經(jīng)驗法中，權(quán)重分配要符合客觀實際的需要，可能根據(jù)測評目的與具體要求而適當(dāng)變通分配。這指的是權(quán)重（）A、分配的合理性B、分配的變通性C、數(shù)值的模糊性D、數(shù)值的歸一性答案：B35.在確定測評指標(biāo)權(quán)重的方法中，加權(quán)者依據(jù)自己的經(jīng)驗權(quán)衡每個測評指標(biāo)的輕重直接加權(quán)是指（）A、專家加權(quán)法B、比較加權(quán)法C、對偶比較法D、主觀加權(quán)法答案：D36.下列不是評價中心特點的是（）A、情境模擬性B、綜合性C、動態(tài)性D、抽象性答案：D37.測評結(jié)果的報告方式按內(nèi)容分有（）A、分數(shù)報告與等級報告B、等級報告與評語報告C、分項報告與綜合報告D、口頭報告與綜合報告答案：C38.效度是指測評結(jié)果對所測素質(zhì)反映的A、準(zhǔn)確程度B、吻合程度C、質(zhì)量程度D、滿意程度答案：C39.對于一些不可能實際去做或直接觀察困難的工作，如飛行員、建筑師的工作，我們采取的工作分析方法是A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、文獻查閱法答案：B40.評價中心主要作為何種人員的選拔與晉升中的考核手段？（）A、高層管理人員B、一般管理人員C、技術(shù)人員D、公務(wù)員答案：A41.以下哪個選項不是評價中心的特點A、整體互動性B、綜合性C、大信息量性D、全面性答案：C42.問卷是人員素質(zhì)測評研究中用來搜集資料的一種工具，在對問卷數(shù)據(jù)進行分析時，當(dāng)克隆巴赫一致性系數(shù)達到即可認為問卷是可接受的。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.9答案：C43.在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質(zhì)方面查找原因，這就需要實施（）A、選拔性測評B、配置性測評C、考核性測評D、診斷性測評答案：D44.下列測評方式中，信息溝通渠道最多的是（）A、筆試B、心理測驗C、面試D、投射技術(shù)答案：C45.通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐活動，不健全的素質(zhì)可以健全起來，缺乏的素質(zhì)可以獲得不同程度的補償，一般性的索質(zhì)可以訓(xùn)練成為特長素質(zhì)，這說明素質(zhì)具有A、穩(wěn)定性B、可塑性C、差異性D、分解性答案：B46.能夠?qū)＜业慕?jīng)驗認識與理性分析結(jié)合起來的權(quán)重確定方法是A、層次分析法B、問卷調(diào)查法C、主觀經(jīng)驗法D、多元分析法答案：A47.面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實施階段是A、關(guān)系建立階段B、導(dǎo)入階段C、核心階段D、確認階段答案：A48.在管理實踐中，如果需要開發(fā)行業(yè)的核心勝任力，通常會采用根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵成功因素開發(fā)勝任力結(jié)構(gòu)模型A、職業(yè)分析方法B、問卷調(diào)查方法C、關(guān)鍵成功因素法D、焦點訪談法答案：C49.在人員素質(zhì)測評中，當(dāng)不宜直接提問或不宜暴露研究的真正目的時，可采用A、認知測驗方法B、投射技術(shù)C、典型行為測驗D、職業(yè)測驗答案：B50.編制簡單頻數(shù)分布表的正確步驟是（）A、決定組取——求全距——決定組數(shù)與組距——登記頻數(shù)B、求全距——決定組數(shù)與組距——決定組限——登記頻數(shù)C、決定組數(shù)與組距——求全距——決定組限——登記頻數(shù)D、求全距——決定組限——決定組數(shù)與組距——登記頻數(shù)答案：B51.在以下測評方法中，其結(jié)果只供內(nèi)部掌握與素質(zhì)測評是A、開發(fā)性測評B、診斷性測評C、配置性測評D、考核性測評答案：B52.結(jié)構(gòu)效度的檢驗結(jié)果與檢驗效度的人對什么的理解有直接關(guān)系？（）A、素質(zhì)結(jié)構(gòu)B、素質(zhì)內(nèi)容C、素質(zhì)形式D、測評工具答案：A53.在一次1000人參與的人員素質(zhì)測評中，某人在某指標(biāo)得分的Z分數(shù)為0，這個人該指標(biāo)在1000人中處于（）A、上游B、中上C、中等D、下游答案：C54.下列是投射測驗法的特征是（）A、測量工具一般為調(diào)查表B、測驗?zāi)康亩嗍莻窝b的C、通常采用紙筆形式D、題目的數(shù)量較多答案：B55.編制簡單頻數(shù)分布表的正確步驟是A、決定組取求全距決定組數(shù)與組距等級頻數(shù)B、求全距決定組數(shù)與組距決定組限等級頻數(shù)C、決定組數(shù)與組距求全距決定組限等級頻數(shù)D、求全距決定組限決定組數(shù)與組距等級頻數(shù)答案：B56.當(dāng)出現(xiàn)“鶴立雞群”或“萬綠叢中一點紅”的現(xiàn)象時，會給“鶴”或“紅”過高的評價而給“雞”或“綠”過低的評價源于，對比效應(yīng)也稱“感覺對比”。同一刺激因背景不同而產(chǎn)生的感覺差異的現(xiàn)象。A、錯覺誤差B、邏輯誤差C、接近效應(yīng)誤差D、對比效應(yīng)誤差答案：D57.問卷效度分析是為了檢驗測評的A、可靠性B、穩(wěn)定性C、一致性D、正確性和有效性答案：D58.個性心理特征差異包括能力差異、氣質(zhì)差異與（C）A、興趣差異B、動機差異C、性格差異D、智力差異答案：C59.人員素質(zhì)測評的前提條件是A、個體聞的素質(zhì)共性B、個體間的素質(zhì)差異C、個體的遺傳素質(zhì)D、個體的社會素質(zhì)答案：B60.在下列測評方法中，屬于團體智力測驗的是A、瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗B、韋氏智力測驗C、成人智力測驗D、以上全不是答案：A61.人力資源最佳發(fā)揮的前提是人事相宜，人適其事，事得其人，人盡其才，才盡其用。實踐表明，每種工作職位對其任職者都有一種基本要求，當(dāng)任職者現(xiàn)有的素質(zhì)合乎職位要求時，個體的人力資源就能主動發(fā)揮作用，創(chuàng)造出高水平的績效，因此，在人事配置中經(jīng)常需要運用（）A、選拔性測評B、診斷性測評C、配置性測評D、開發(fā)性測評答案：C62.通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐活動，不健全的素質(zhì)可以健全起來，缺乏的素質(zhì)可以獲得不同程度的補償，一般性的素質(zhì)可以訓(xùn)練成為特長素質(zhì)，這說明素質(zhì)具有A、穩(wěn)定性B、可塑性C、差異性D、分解性答案：B63.美國心理學(xué)家E.L.Thorndike根據(jù)心理實驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)評估者根據(jù)被評估者的一種特征得出總體印象時，就容易出現(xiàn)A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、定勢效應(yīng)D、求同效應(yīng)答案：A64.在測評項目（指標(biāo)）分數(shù)的綜合中，為體現(xiàn)各個指標(biāo)在整體中的重要程度，宜采用（）A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法答案：C65.以下選項中，關(guān)于人員測評與人事決策關(guān)系的正確表述是A、由于人員測評是經(jīng)過科學(xué)設(shè)計的，因此可以替代人事決策B、由于人員測評具有不完整性，因此對人事決策毫無幫助C、人員測評是為人事決策提供參考信息D、以上全不正確答案：C66.通過設(shè)計一系列真實環(huán)境供工作中需要處理的各類公文，要求被試人員以管理者的身份，在規(guī)定時間內(nèi)對各類公文材料進行處理，形成處理報告，然后與別人進行討論。評價人員通過觀察此過程中其行為表現(xiàn)，對被試人員的計劃、組織、分析、判斷、文字等等能力進行評價，這種測試活動是（）A、公文處理法B、案例分析C、對比法D、排列法答案：A67.某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前，先做了一個綜合素質(zhì)測評，這屬于哪種素質(zhì)測評的類型？A、考核性B、診斷性C、開發(fā)性D、選拔性答案：A68.邀請一些了解測評對象、研究測評方法的專家學(xué)者或管理人員，要求他們聚在一起集思廣益，毫無顧慮的提出所有可以想到的測評要求，不干澀別人的觀點，可以受他人觀點的啟示而提出新的測評要素為（）A、頭腦風(fēng)暴法B、勝任特征法C、高績效素質(zhì)分析法D、目標(biāo)分析法答案：A69.在人員招聘中有許多的方法可以使用，有一些方法常常是要求被試者根據(jù)聽過的音樂來編撰出一段故事，這屬于投射技術(shù)中的A、聯(lián)想投射B、構(gòu)造投射C、完成投射D、表演投射答案：B70.復(fù)本信度的測定，常用方法是（）A、穩(wěn)定系數(shù)的分析法B、等值系數(shù)法C、分半系數(shù)法D、內(nèi)部一致性系數(shù)法答案：B71.機動車駕駛證考試屬于（）A、常模參照性測評B、效標(biāo)參照性測評C、無目標(biāo)測評D、物標(biāo)參照性測評答案：B72.卡特爾16因素測驗主要用于測量A、智力B、興趣C、品德D、特殊性向答案：C73.主試人應(yīng)該從多方面去把握考生的內(nèi)在素質(zhì)，從整個的行動反應(yīng)中系統(tǒng)地、完整地測評某種素質(zhì)，強調(diào)的是面試的A、客觀性原則B、耳的性原則C、全面性原則D、標(biāo)準(zhǔn)性原則答案：C74.素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系及其分數(shù)等級、評語在素質(zhì)測評過程中充當(dāng)一種價值等價物的作用，其組成要素不包含（）A、標(biāo)準(zhǔn)B、標(biāo)度C、標(biāo)記D、標(biāo)尺答案：D75.為了挑選哪些人適合流水線的工作，可使用A、機械能力測評B、明尼蘇達辦事員能力測評C、一般文書能力測評D、操作能力測評答案：D76.“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”這類問題屬于A、壓力性問題B、知識性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗性問題答案：A77.數(shù)據(jù)：“5，8，1，0，3，9”，其中位數(shù)是（）A、2B、3C、4D、5答案：C78.配置性測評是人力資源管理中常見的一種素質(zhì)測評方式，配置性測評的目的是A、選拔優(yōu)秀人員B、人事合理配置C、開發(fā)人員素質(zhì)D、服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或素質(zhì)開發(fā)中的問題答案：B79.相對權(quán)數(shù)是指某個測評指標(biāo)作為一個單位在總體中的A、數(shù)量值B、比重值C、質(zhì)量值D、百分值答案：B80.在以下選項中，不是用于數(shù)據(jù)整體差異分析的有A、兩極差B、平均值C、標(biāo)準(zhǔn)差D、方差答案：B81.一種程序而不是一種具體方法，是以測評管理素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評價活動，是組織選拔管理人員的一項人事評價過程為A、測驗B、面試C、評價中心D、情景模擬答案：C82.下列不符合評價中心的要求的是（）A、多個評價人員B、評價人員不必記錄被試行為，只需打分C、采用多種評價技術(shù)D、評價過程需分階段進行答案：B83.具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變化劇烈，具有外傾性”特征的人其氣質(zhì)類型屬于（）A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：A84.某公司在招聘管理人員時，要求應(yīng)聘者一起完成一個任務(wù)——小溪任務(wù)：給他們一個滑輪及鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。通過應(yīng)聘者在任務(wù)中的表現(xiàn)考察其領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。這種測評方法是（）A、案例分析B、角色扮演C、管理游戲D、面談答案：C85.等距量化不但需求素質(zhì)測評對象的排列有強弱、大小、先后等順序關(guān)系，而且要求任何兩個素質(zhì)測評對象間的差異A、相等B、不相等C、相反D、不相反答案：A86.由有經(jīng)驗的人通過直接觀察方法，記錄被觀察者某一時期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作的工作分析方法，叫做（）A、觀察法B、工作者自我記錄法C、主管人員分析法D、訪談法答案：A87.作為Z分數(shù)的一種改進形式，T分數(shù)的最小值是，最大值是。A、-1，+1B、-∞，+∞C、0，+∞D(zhuǎn)、20,80答案：D88.在勝任力結(jié)構(gòu)模型數(shù)據(jù)收集方法中，如果要挖掘當(dāng)事人的勝任力特別是其所隱藏的潛能，可以采用的主要方法為A、專家小組法B、問卷調(diào)查法C、全方位評價法D、行為事件訪談法答案：D89.在進行人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，將性別分成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“2”表示女性。這種量化形式屬于（）A、類別量化B、模糊量化C、等距量化D、當(dāng)量量化答案：A90.對學(xué)習(xí)能力的測評可以有多種方式，其中最為簡單有效的是A、心理測驗B、面試C、情境測驗D、試用答案：A91.素質(zhì)是指個體完成一定活動（工作）任務(wù)所具備的基本條件和基本特點，是行為的基礎(chǔ)與根本因素，包括以下哪兩個方面A、生理素質(zhì)與心理素質(zhì)兩個方面B、身體素質(zhì)與文化素質(zhì)兩個方面C、能力素質(zhì)與健康素質(zhì)兩個方面D、品質(zhì)素質(zhì)與道德素質(zhì)兩個方面答案：A92.測評質(zhì)量的檢測中，對結(jié)構(gòu)效度的分析常采用（）A、實證法B、藍圖對照法C、專家比較對照法D、相關(guān)系數(shù)法答案：A93.企業(yè)對應(yīng)聘者的創(chuàng)造力進行測評，下列測驗屬于創(chuàng)造力測評的是A、南加利福尼亞大學(xué)測驗B、托蘭斯創(chuàng)造性思維測驗C、威廉斯創(chuàng)造力測驗系統(tǒng)D、以上全部正確答案：D94.具有“活潑、好動、敏感、反映迅速，喜歡與人交往，注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣容易變換，具有外傾性”特征的人的氣質(zhì)類型屬于（）A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：B95.在以下關(guān)于素質(zhì)測評的功能與素質(zhì)測評的作用的論述中，正確的是A、素質(zhì)測評的功能與素質(zhì)測評的作用是完全相同的概念B、素質(zhì)測評的功能會受到外在因素的影響，是不穩(wěn)定的C、功能是素質(zhì)測評活動中作用與外在環(huán)境因素相結(jié)合而產(chǎn)生的D、素質(zhì)測評的功能是潛在機制，素質(zhì)測評的作用是外在效應(yīng)答案：D96.在知識測評中，某一多項選擇題有35人做對，15人做錯，則該項目的適合度為（）A、1B、0.7C、0.43D、0.3答案：B97.要提高測驗問卷的測評效果，應(yīng)通過增加信息源(問題)數(shù)目來增加信息量，最后達到增強（）A、信度的目的B、效度的目的C、數(shù)量的目的D、質(zhì)量的目的答案：A98.在人員素質(zhì)測評中，應(yīng)用最為廣泛是A、人格測驗B、品德測驗C、能力傾向測驗D、態(tài)度測驗答案：C99.有些崗位的人員招聘有著非常嚴(yán)格的要求，例如飛行員的招聘，絕不能因為一時找不到合格的人員而降低標(biāo)準(zhǔn)要求，這反映了配置性測評的A、針對性B、客觀性C、嚴(yán)格性D、準(zhǔn)備性答案：C100.許多待遇優(yōu)厚的工作崗位常常有眾多的求職者，盡管已經(jīng)剔除了許多不合格的求職者，但是仍有許多可供選擇的合格者，這時應(yīng)選用A、配置性素質(zhì)測評B、選拔性素質(zhì)測評C、開發(fā)性測評D、診斷性素質(zhì)測評答案：B101.基于勝任力模型的面試過程必須是結(jié)構(gòu)化的面試過程，其設(shè)計過程包括A、開發(fā)面試題庫B、明確評分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計面試評分表C、選擇合適的面試考官D、包括以上全部過程答案：D102.一般情況下，在企業(yè)組織的人員素質(zhì)測評程序中，作為測評活動的初次測評方法的是A、面試法B、筆試法C、心理測驗法D、資料分析法答案：B103.某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整個評價中的相對重要程度，為了避免權(quán)威、職稱、職務(wù)、人數(shù)優(yōu)勢等因素對確定權(quán)重的干擾，應(yīng)使用A、主觀加權(quán)法B、德爾菲法（專家咨詢法）C、簡單比較加權(quán)法D、層次分析法答案：B104.權(quán)重分配要反映測評對象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)律，防止權(quán)重分配不當(dāng)而脫離實際或產(chǎn)生偏向。這反映了權(quán)重分配的（）A、變通性B、模糊性C、歸一性D、合理性答案：D105.已知某五位被試人員所得分數(shù)分別為17,17,18,18,19，則平均差為A、0.54B、0.64C、0.74D、0.84答案：B106.面試時，考官常常一見到被試者就覺察出他的某一素質(zhì)特點，但反躬自問，卻又說不出所以然來。這說明面試具有的特點的A、協(xié)調(diào)性B、邏輯性C、事實性D、直覺性答案：D107.對測評結(jié)果進行整體差異分析時，常見指標(biāo)是（）A、標(biāo)準(zhǔn)差與差異系數(shù)B、眾數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差C、平均數(shù)與相關(guān)系數(shù)D、百分位數(shù)與方差答案：A108.在知識測評中，某一多項選擇題有35人做對，15人做錯，則該項目的適合度為（）35/（35+15）＝0.7A、0.7B、0.3C、1D、0.43答案：A109.能力傾向測驗測評的是人的認知的（）A、水平B、現(xiàn)實能力C、潛在能力D、程度答案：C110.在測試中，小組成員各被分配一定的任務(wù)，并且相互間必須合作才能較好地完成，例如購買、供應(yīng)、裝配或搬運等。通過被試者在完成任務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評被試者的素質(zhì)，這種方法是A、工作模擬B、管理游戲C、角色扮演D、公文處理答案：B111.當(dāng)被測試者因為剛回答的一個問題沒答好而情緒低落時，下列最適宜說的一句話是A、“你可以走了”B、“別失敗，小心點”C、“我覺得你的實力可能不止于此，要爭取把潛力發(fā)揮出來”D、“這么簡單的問題都答不好，后面就更不用說了”答案：C112.能力傾向測驗具有，可以判斷一個人的能力優(yōu)勢與成功發(fā)展的可能性，為職業(yè)選擇、人員配置、職業(yè)設(shè)計與開發(fā)提供科學(xué)依據(jù).A、診斷功能與開發(fā)功能B、診斷功能與預(yù)測功能C、開發(fā)功能與配置功能D、配置功能與選拔功能答案：B113.將被測評者在各個指標(biāo)上的實際得分相加，而獲得其素質(zhì)綜合分的方法是A、累加法B、層次分析法C、平均綜合法D、加權(quán)綜合法答案：A114.情景模擬是人才選拔實施過程的特點。A、預(yù)備性面試B、職業(yè)心理測試C、結(jié)構(gòu)化面試D、評價中心測試答案：D115.根據(jù)被試應(yīng)聘的或在職的工作崗位設(shè)計的各類相關(guān)情景模擬技術(shù)被認為是評價中心經(jīng)常使用的技術(shù)與方法，在情景設(shè)計時應(yīng)注意一下幾點A、相似性B、典型性C、主題突出D、以上全部包括答案：D116.在工作情境模擬測評的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的測評形式是（）A、心理測驗B、面試C、紙筆測驗D、評價中心答案：D117.下列不是評價中心特點的是（）A、情境模擬性B、綜合性C、動態(tài)性D、抽象性答案：D118.下列不符合評價中心的要求的是（）A、多個評價人員B、評價人員不必記錄被試行為，只需打分C、采用多種評價技術(shù)D、評價過程需分階段進行答案：B119.當(dāng)被測試對象因剛回答的問題沒答好而情緒低落時，可以采取的支持術(shù)是A、刺激B、夸獎C、鼓勵D、引導(dǎo)答案：C120.“男性在空間能力上較好，而女性在動作敏捷性上的分較高”，為了驗證這一結(jié)論，可使用A、操作能力測評B、機械能力測評C、文書能力測評D、創(chuàng)造力測評答案：B121.在勝任力結(jié)構(gòu)模型中，與“冰山模型”相比，“洋蔥模型”更加突出其A、層次性B、動機性C、技能性D、知識性答案：A122.在測評實踐中，常常把定量測評結(jié)果轉(zhuǎn)化為優(yōu)、良、中、差或優(yōu)、良、中、可、差等形式，即為A、Z分數(shù)B、百分位數(shù)C、等級轉(zhuǎn)換D、合格分數(shù)答案：C123.通過對實際工作中特別有效或無效的工作者行為的簡短描述來調(diào)查與分析工作的方法，叫做（）A、觀察法B、工作日志法C、主管人員分析法D、關(guān)鍵事例法答案：D124.對主觀性測評指標(biāo)進行計量時，一般采取A、轉(zhuǎn)變成客觀性指標(biāo)B、進行模糊計算C、用文字表達D、以上都不是答案：B125.主考官往往因應(yīng)聘人某一方面十分好或壞的表現(xiàn)而產(chǎn)生對應(yīng)聘A的整體判斷，此類誤差屬于A、暈輪效應(yīng)B、哈羅效應(yīng)C、接近效應(yīng)D、寬大心理答案：A126.“喜歡按部就班地看問題、做工作，好依賴，服從習(xí)慣與權(quán)勢，喜歡有一個友好而專制的監(jiān)督和家庭似的和睦集體”屬于七等級型的A、反應(yīng)型B、宗法式忠誠型C、權(quán)術(shù)型D、社交中心型答案：B127.如果表示兩個變量之間的函數(shù)關(guān)系，或描述某種現(xiàn)象在時間上的發(fā)展趨勢，或一種現(xiàn)象隨另一種現(xiàn)象變化的情形，最常見的方法是A、文字描述B、數(shù)據(jù)表格C、直條圖D、線形圖答案：D128.在面試中，主要是想了解被試者的工作經(jīng)驗，可以這樣問（）A、你大學(xué)畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么B、你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)C、請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況D、你喜歡什么運動答案：A129.測評質(zhì)量的檢測中，對結(jié)構(gòu)效度的分析常采用（）A、實證法B、藍圖對照法C、專家比較對照法D、相關(guān)系數(shù)法答案：A130.高等教育自學(xué)考試的合格線是以普通高校相同學(xué)歷層次、相同課程的結(jié)業(yè)水平為參照標(biāo)準(zhǔn)。這種測評標(biāo)準(zhǔn)屬（）A、參照常模B、參照效標(biāo)C、無目標(biāo)測評D、參照物標(biāo)答案：A131.在測評活動中直接得到的分數(shù)，叫做A、常模參照性分數(shù)B、導(dǎo)出分數(shù)C、目標(biāo)參照性分數(shù)D、原始分數(shù)答案：D132.特殊職業(yè)能力測驗主要測量獨特于某一職業(yè)的能力，典型方法有明尼蘇達辦事員能力測驗，該測驗屬于A、運動技能傾向測驗B、機械傾向測驗C、技能技巧測驗D、文書傾向測驗答案：D133.所謂權(quán)重是指測評指標(biāo)在測評體系中的重要性或測評指標(biāo)在總分中所占的（）A、數(shù)值B、比重C、限額D、重量答案：B134.以下對話時屬于面試過程中的哪一階段

主考官：你是看到廣告還是朋友推薦來的？

被試者：我一直敬仰貴公司，這次是從廣告上看到而來的A、導(dǎo)入階段B、確認階段C、關(guān)系建立階段D、結(jié)束階段答案：C135.在管理人員選拔中，常常將“優(yōu)秀管理者”作為測評的A、同時效度B、觀念效標(biāo)C、預(yù)測效度D、行為效標(biāo)答案：D136.根據(jù)被測者總體的一般水平而給出的相對分數(shù)屬于A、目標(biāo)參照性分數(shù)B、常模參照性分數(shù)C、原始分數(shù)D、導(dǎo)出分數(shù)答案：B137.在面試中，主試事先要明確大幅度的目的、大幅度的項目以及觀察的標(biāo)志與評價的標(biāo)準(zhǔn)，這體現(xiàn)了（）A、客觀性原則B、目的性原則C、全面性原則D、標(biāo)準(zhǔn)性原則答案：B138.在Z分數(shù)中，分數(shù)分布區(qū)間集中在和之間。A、-3，+3B、-5，+5C、-1，+1D、-∞，+∞答案：A139.“一流之人，能識一流之善；二流之人，能識二流之美”這句話如果用于面試，則可能會支持以下哪一選項A、面試是對面試考官素質(zhì)依賴性較強的測評方式B、面試成功與否將取決于被試者是否與面試官有相同或類似的性格或愛好C、面試成功與否完全取決于面試考官的個人素質(zhì)D、以上全不正確答案：A140.人員素質(zhì)測評的功能包括A、核實、預(yù)測、錯誤糾正B、評定、診斷、預(yù)測C、評定、判斷反饋、核實D、糾正錯誤、核實、預(yù)測答案：B141.一種程序而不是一種具體方法，是多重測驗組在邏輯上的延伸，是組織選拔管理人員的一項人事評價過程，指的是A、測驗B、面試C、評價中心D、情景模擬答案：C142.基于勝任力的人才測評技術(shù)所選聘的人員有時會出現(xiàn)“人才水土不服”的現(xiàn)象，以下哪一選項可以做出合理解釋A、選聘預(yù)測效度的分析結(jié)果存在錯誤B、有可能是組織環(huán)境造成的C、勝任力模型僅僅適用于理論分析而無實用價值D、以上全不正確答案：B143.評價中心的起源，從我國古代與現(xiàn)代的情況來看，主要是以此代替或簡化實踐考查的形式，來測評被測者的實際工作能力，但更直接的原因則是源于能力的測評.A、操作B、理解C、管理D、應(yīng)用答案：C144.與他人溝通和合作的能力是指A、行業(yè)技術(shù)勝任力B、組織內(nèi)部勝任力C、元勝任力D、概念勝任力答案：C145.在面試中，招聘單位如果主要是想了解被試者的工作經(jīng)驗，可以這樣問A、你大學(xué)畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么B、你大學(xué)學(xué)的是什專業(yè)C、你喜歡什么運動D、請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況答案：D146.具有“孤僻、行動遲緩，善于觀察細小事物，情感發(fā)生較慢且持續(xù)很久、體驗深刻，具有內(nèi)傾性”特征的氣質(zhì)類型屬于A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：D147.評價中心最主要的特點是（）A、整體互動性B、綜合性C、大信息量性D、情境模擬性答案：D148.在一次公務(wù)員面試中，要求考生就環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系談?wù)勛约旱囊娊猓@是在考察A、綜合分析能力B、知識記憶能力C、邏輯概括能力D、關(guān)系處理能力答案：A149.對于一些不可能實際去做或直接觀察困難的工作，如飛行員、建筑師的工作，我們常采取的工作分析方法是A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、文獻查閱法答案：B150.事先給應(yīng)試者制造一個緊張的氣氛，使被試者一進門便處于恐怖氣氛中，接著主試人窮追不舍地尋究問低，不但問得切中要害而且常常把被試者置于進退兩難的境地，直至被試者無法回答為止。這是面試的類型。A、壓力面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、半結(jié)構(gòu)化面試D、依序面試答案：A151.面試時，素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，言辭約戰(zhàn)友傳遞信息的A、7%B、17%C、27%D、37%答案：A152.由有經(jīng)驗的人通過直接觀察的方法，記錄被觀察者某一時期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作分析方法，叫做A、觀察法B、工作者自我記錄法C、主管理人員分析法D、訪談法答案：A153.某企業(yè)只給考生一個調(diào)研任務(wù)，面對于調(diào)研的途徑、方法與對象都沒有提及，這屬于情景設(shè)計的A、典型性B、逼真性C、相似性D、靈活性答案：C154.對測評結(jié)果進行整體差異分析時，常見指標(biāo)是（）A、標(biāo)準(zhǔn)差與差異系數(shù)B、眾數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差C、平均數(shù)與相關(guān)系數(shù)D、百分位數(shù)與方差答案：A155.面試時，素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，言辭約占傳遞信息的（）A、7%B、17%C、27%D、37%答案：A156.為了提高測驗問卷的質(zhì)量，往往會采用通過增加信息源（問題）數(shù)目來增加問卷的信息量，這種做法最后要達到增強問卷的目的。A、信度B、效度C、數(shù)量D、質(zhì)量答案：B157.下面度量離散趨勢的常用指標(biāo)是A、相關(guān)系數(shù)B、組距C、次數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差答案：D158.為了區(qū)分被測評者的差異，盡量拉開分數(shù)檔次，對測評分數(shù)的綜合宜采用A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法答案：D159.某公司在招聘管理人員時，要求應(yīng)聘者一起完成一個任務(wù)——小溪任務(wù)：給他們一個滑輪及鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。通過應(yīng)聘者在任務(wù)中的表現(xiàn)考察其領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。這種測評方法是A、案例分析B、角色扮演C、管理游戲D、面談答案：C160.下列形式不是工作分析的測評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化過程中的具體表現(xiàn)形式的是（）A、工作目標(biāo)因素分析法B、工作形式因素分析法C、工作內(nèi)容因素分析法D、工作行為特征分析法答案：B161.在進行數(shù)據(jù)綜合時，為了便于拉開檔次，提高“靈敏”度，最好采用（）A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法答案：D162.某企業(yè)在人員素質(zhì)測評中，將中層管理人員測評與普通員工測評使用了同一套測評方案，該企業(yè)犯了以下哪項錯誤A、沒有依據(jù)測評目的設(shè)計測評方案B、沒有依據(jù)測評對象設(shè)計測評方案C、沒有依據(jù)測評環(huán)境設(shè)計測評方案D、沒有依據(jù)測評經(jīng)濟性設(shè)計測評方案答案：B163.在面試時，主試事先要明確面試的目的、面試的項目以及觀察的標(biāo)志與評價的標(biāo)準(zhǔn)，即堅持A、客觀性原則B、目的性原則C、全面性原則D、典型性原則答案：A164.為了區(qū)分被測評者的差異，盡量拉開分數(shù)檔次，對測評分數(shù)的綜合宜采用（）A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法答案：D165.“假如我現(xiàn)在告訴你因為某種原因，你可能難以被錄用，你如何看待呢？”面試時這種提問方式是（）A、假設(shè)式B、開口式C、壓迫式D、引導(dǎo)式答案：C166.某個人在素質(zhì)測評中，某項指標(biāo)Z分數(shù)為0，說明這個人在指標(biāo)上處于全體人員A、最前面B、中間C、最后面D、以上都對答案：B167.勝任力模型是先進的人員素質(zhì)測評理念，根據(jù)觀察性、潛在性等特征，可將勝任力分為A、崗位勝任力、職務(wù)勝任力、工作勝任力B、表面勝任力和中心勝任力C、通用勝任力和專業(yè)勝任力D、硬性勝任力和軟性勝任力答案：B168.斯普蘭格認為，“強調(diào)事物的實用性，凡事以有效與實惠為尺度”，這屬于（）A、理論型價值觀B、經(jīng)濟型價值觀C、社會型價值觀D、政治型價值觀答案：B169.在飛行員選拔中，對飛機駕駛工作的直接描述屬于A、效度測評標(biāo)準(zhǔn)B、效標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)C、預(yù)測效度標(biāo)準(zhǔn)D、行為效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B170.評價中心測評的是（）A、決策能力B、操作技能C、管理素質(zhì)D、特殊能力答案：C171.目前，人員素質(zhì)測評方法被廣泛地用于招聘、選拔、考核、培訓(xùn)、晉升等領(lǐng)域，素質(zhì)測評評定功能的正向發(fā)揮，其主要作用有A、促進與形成B、激勵與強化C、導(dǎo)向作用D、以上全部正確答案：D172.具有“活潑、好動、敏感、反應(yīng)迅速，喜歡與人交往，注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣容易變換，具有外傾性”特征的人屬于（）A、膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型B、多血質(zhì)氣質(zhì)類型C、粘液質(zhì)氣質(zhì)類型D、抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型答案：D173.在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，常用的集中趨勢量數(shù)為A、幾何平均數(shù)和中位數(shù)B、算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差D、算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差答案：B174.我國公務(wù)員考試中的行政職業(yè)能力測試屬于（）A、成就測驗B、智力測驗C、能力傾向測驗D、態(tài)度測驗答案：C175.確切地說，人員測評的狹義解釋就是（）A、舉止相貌測評B、身體狀況測評C、智慧才能測評D、人員素質(zhì)測評答案：D176.評價中心是一種以測評被測人員管理素質(zhì)為中心、標(biāo)準(zhǔn)化的一組評價活動，它是A、一種程序而不是一種具體的方法B、既是一種程序也是一種具體的方法C、既不是一種程序也不是一種具體的方法D、不是一種程序單卻是一種具體的方法答案：A177.克隆巴赫系數(shù)是心理或教育測驗中最常用的評價工具，克隆巴赫一致性系數(shù)用于檢驗問卷的A、信度B、效度C、靈敏度D、精確度答案：A178.在人員素質(zhì)測評中，應(yīng)用最為廣泛的是（）A、人格測驗B、品德測驗C、能力性向測驗D、態(tài)度測驗答案：C179.測評指標(biāo)權(quán)重的數(shù)量表示即為權(quán)數(shù)，相對權(quán)數(shù)是指某個測評指標(biāo)作為一個單位，它是在總體中的A、積B、差C、和D、比重值答案：D180.據(jù)心理測驗的實施對象不同，可以將心理測驗劃分為A、認知測驗與標(biāo)準(zhǔn)化測驗B、文字性測驗與行為測驗C、個別測驗與團體測驗D、職業(yè)測驗與教育測驗答案：C181.測評結(jié)果以同樣的測評工具、測評方式與測評對象再次獲得的變異程度稱為（）A、復(fù)本信度B、結(jié)構(gòu)信度C、再測信度D、評分者信度答案：C182.具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變化劇烈”特征的人屬于A、膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型B、多血質(zhì)氣質(zhì)類型C、粘液質(zhì)氣質(zhì)類型D、抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型答案：A183.評價中心是一種包含多種測評方法和技術(shù)的綜合測評系統(tǒng)。一般而言，評價中心主要是用于選拔A、操作人員B、高級管理人員C、技術(shù)人員D、質(zhì)量鑒定人員答案：B184.職業(yè)能力傾向測驗是對人在職業(yè)領(lǐng)域中具有的測評，是對認知活動的深層次測評。A、水平B、現(xiàn)實能力C、潛在能力D、程度答案：C185.（）是以開發(fā)人員素質(zhì)為目的的測評。A、選拔性測評B、配置性測評C、開發(fā)性測評D、診斷性測評答案：C186.將心理測驗分類時，下面哪一種不屬于按測驗的目的分類A、描述性B、智力性C、預(yù)測性D、診斷咨詢答案：B187.在人員素質(zhì)測評結(jié)果分析中，將原始分轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)分的最基本轉(zhuǎn)換形式是A、Z分數(shù)B、T分數(shù)C、百分位數(shù)D、等級轉(zhuǎn)換答案：C188.（）就是先選擇某一中介變量，把諸種不同類別質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，對它們進行近似同類同質(zhì)的量化。A、順序量化B、等距量化C、比例量化D、當(dāng)量量化答案：D189.在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質(zhì)測評方面查找原因，這就需要實施A、選擇性測評B、配置性測評C、考核性測評D、診斷性測評答案：D190.在所有測評方式中，獲得的信息量最多、利用率最高。A、問卷法B、面試法C、綜合分析D、試用答案：B191.在面試中，當(dāng)被測試者因剛回答的問題沒答好而情緒低落時可以采取的支持術(shù)為A、刺激B、夸獎C、鼓勵D、引導(dǎo)答案：C192.有的人活潑好動，有的人沉靜安詳；有的人快言快語，有的人木訥寡言；有的人思維敏捷，有的人反應(yīng)遲鈍。這些現(xiàn)象體現(xiàn)了素質(zhì)的（）A、隱蔽性B、差異性C、分解性D、表出性答案：B193.在評價中心的活動中，要求考生表現(xiàn)的是A、信念B、意識C、思想D、行為答案：D194.在投射技術(shù)中，要求被試者捏面團是屬于A、創(chuàng)作投射B、游戲投射C、聯(lián)想投射D、構(gòu)造投射答案：B195.測評者往往會因為對被測整體印象的好壞而影響他對其每個素質(zhì)的測評，此類誤差屬于（）又稱暈輪效應(yīng)。A、對比效應(yīng)誤差B、哈羅效應(yīng)誤差C、接近效應(yīng)誤差D、寬大心理誤差答案：B196.斯普蘭格認為，“工作與生活總是以自己的信仰與理想為準(zhǔn)則”屬于（）型價值觀。A、理論B、經(jīng)濟C、社會D、宗教答案：D197.評價中心最主要的特點是（）A、整體互動性B、綜合性C、大信息量性D、情境模擬性答案：D198.在管理者風(fēng)格的測評中，通常根據(jù)管理中的主要特點將管理風(fēng)格劃分為“民主型”、“中介型”、“專制型”等。這種量化形式屬于（B）A、類別量化B、模糊量化C、順序量化D、當(dāng)量量化答案：B199.下列哪一種評價中心形式被認為是最有效且使用頻率最高的？（）A、管理游戲B、公文處理C、演說D、面談答案：B200.在測評項目（指數(shù)）分數(shù)的綜合中，為體現(xiàn)各個指標(biāo)在整體中的重要程度，宜采用A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合答案：C201.關(guān)聯(lián)效度是用來反映測評結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的A、相關(guān)性程度B、獨立性程度C、可靠性程度D、一致辭性程度答案：D202.面試中，言辭占行為傳遞信息的（）A、7%B、38%C、55%D、67%答案：A203.我國民間有一句俗語叫做“高個之中選高個”或“矮個之中拔高個”，該俗語反映了選拔性測評A、測評標(biāo)準(zhǔn)剛性最強B、整個測評特別強調(diào)區(qū)分功用C、測評指標(biāo)具有選擇性D、整個測評過程強調(diào)客觀性答案：B204.在下列品德測評方法中，特別注意“蝴蝶效應(yīng)”的方法是A、問卷法B、OSL品德測評法C、投射技術(shù)法D、FRC品德測評法答案：B205.評價中心主要是對（B）A、操作能力進行測評B、管理能力進行測評C、技能水平進行測評D、質(zhì)量鑒定進行測評答案：B206.心理測驗可劃分為描述性、預(yù)測性、診斷咨詢性等形式，這種劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)測驗的A、材料特點B、目的C、質(zhì)量要求D、實施對象答案：B207.卡特爾16種人格因素測驗是美國心理學(xué)家卡特爾經(jīng)過多年的研究，運用一系列嚴(yán)密的科學(xué)手段研制出的量表。我國專家經(jīng)過試用認為，卡特爾16因素測驗具有A、較高的信度和效度B、較高的信度和較低的效度C、較低的信度和較高的效度D、較低的信度和效度答案：A208.將心理測驗劃分為描述性、預(yù)測性、診斷咨詢性等形式是根據(jù)測驗的（）A、材料特點B、目的C、質(zhì)量要求D、實施對象答案：B209.對于一些不可能實際去做或直接觀察困難的工作，如飛行員、建筑師的工作，我們?yōu)榱私馑麄兯龅墓ぷ鲀?nèi)容和方法，并獲得資料信息常采?。ǎ〢、觀察法B、訪談法C、問卷法D、文獻查閱法答案：B210.面試時，考官與被測試人距離最好控制在（）米左右。A、1B、2C、3D、4答案：B211.面試中，只要求被試做“是”、“否”一個詞或一個簡單的回答，屬于（）提問方式。A、閉口型B、假設(shè)式C、引導(dǎo)式D、壓迫式答案：A212.主試人設(shè)置一組尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求被試者扮演某一角色并進入角色情境去處理各種沖突和矛盾。主試人通過對被試者在不同角色情境中表現(xiàn)處理的行為進行觀察和記錄，以測評其素質(zhì)潛能。這種方法叫（）A、公文處理B、角色扮演C、管理游戲D、面談答案：B213.測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”。這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指A、標(biāo)度B、指標(biāo)C、標(biāo)記D、標(biāo)準(zhǔn)答案：A214.面試中，體態(tài)語占行為傳遞信息的A、7%B、38%。C、55%D、67%答案：C215.面試中，主試人在面試中不帶著任何主觀意志，一切本著實事求是，從考生實際表現(xiàn)出發(fā)進行測評的原則是（）A、客觀性原則B、目的性原則C、全面性原則D、標(biāo)準(zhǔn)性原則答案：A216.測評結(jié)果的報告方式按內(nèi)容分有A、分數(shù)報告與等級報告B、等級報告與評語報告C、分項報告與綜臺報告D、口頭報告與綜合報告答案：C217.要求整個素質(zhì)測評過程對于每個被測評者來說，其有利性相對平等，不是對某些人特別有利而對其他人不利，這是保證選拔性測評結(jié)果被公眾接受的前提之一。這屬于素質(zhì)測評的（）A、公平性原則B、差異性原則C、準(zhǔn)確性原則D、可比性原則答案：A218.所謂，是相同人數(shù)最多的那個素質(zhì)特征、分數(shù)或等級，它代表整體水平結(jié)構(gòu)自然群中最大的典型群水平。A、眾數(shù)B、平均數(shù)C、兩極差D、平均差答案：A219.在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系中，一般在素質(zhì)測評目的下規(guī)定（）A、測評目標(biāo)B、測評內(nèi)容C、測評項目D、測評指標(biāo)答案：B220.選拔“德”、“才”兼?zhèn)涞墓芾砀刹浚粽J為兩者同等重要則等額賦分各50分或加權(quán)分數(shù)0.5（若測評總分為100）。若強調(diào)能力，則可以“德”30分或加權(quán)分數(shù)0.3，“能”70分或加權(quán)分數(shù)0.7。這種確定測評指標(biāo)權(quán)重的方法是A、主觀經(jīng)驗法B、專家加權(quán)法C、德爾菲咨詢法D、簡單比較加權(quán)法答案：A221.美國陸軍甲種測試屬于A、個體智力測試B、團體智力測試C、個體心理測試D、團體心理測試答案：B222.測評實踐中，哪種素質(zhì)權(quán)重或分值大，哪種素質(zhì)就倍受人們重視；哪種素質(zhì)權(quán)重小，哪種素質(zhì)就被人輕視。這說明素質(zhì)測評具有A、導(dǎo)向作用B、診斷反饋C、預(yù)測性D、咨詢作用答案：A223.比例量化要求素質(zhì)測評對象的排列有順序等距關(guān)系，而且還要存在（B）A、數(shù)量關(guān)系B、倍數(shù)關(guān)系C、相等關(guān)系D、相似關(guān)系答案：B224.運用已學(xué)過的知識分析尚未出現(xiàn)過的例子，是衡量理解的標(biāo)志。因此，理解有三種不同的水平，即直接理解、遷移理解與理解。A、間接B、差異C、運動D、類同答案：D225.所有測評方式中，信息量最多、利用率最高的是（）A、心理測試B、技能測試C、面試D、筆試答案：C多選題1.下列屬于二次量化的是A、類別量化B、模糊量化C、順序量化D、等距量化E、比例量化答案：ABCDE2.面對考察人的哪些內(nèi)容，筆試難以測得的內(nèi)容？（）A、儀表B、風(fēng)度C、自然素質(zhì)D、口頭表達能力E、反映能力答案：ABCDE3.個性是指個人具有的各種比較重要的和穩(wěn)定的心理特征總和，它包括A、個性傾向B、知識C、個性心理特征D、教育程度E、技能答案：AC4.對于知識的記憶測評，主要的方面是記憶的（）A、廣度B、完整性C、準(zhǔn)確性D、持久性E、可靠性答案：ACD5.在測評分數(shù)的處理中，把零散的項目（指標(biāo)）分數(shù)綜合一個總分數(shù)的方法，常見的方法有A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法E、指數(shù)連乘法答案：ABCDE6.面試的基本類型有（）A、操作綜合式B、壓力面試C、結(jié)構(gòu)面試與半結(jié)構(gòu)面試D、小組討論E、公文處理答案：ABC7.情境設(shè)計的相似性要求所設(shè)計的情境要與擬聘職位的工作實際具有相似性，具體表現(xiàn)在素質(zhì)和A、內(nèi)容B、水平C、品德D、條件E、能力答案：AD8.權(quán)重的確定方法有特樂斐法和A、層次分析法B、問卷調(diào)查法C、主觀經(jīng)驗法D、多元分析法E、觀察法答案：ACD9.用筆測評知識，其測評層次包括A、記憶B、理解C、確認D、應(yīng)用E、取消答案：ABD10.診斷性測評與其他類型的素質(zhì)測評相比，具有的特點有A、測評過程尋根究底B、測評結(jié)果不公開C、測評結(jié)果公開D、較強的系統(tǒng)性E、強制性答案：ABD11.下列屬于投射技術(shù)的是（）A、在一張白紙上畫出家庭成員圖B、給被測評者看一張圖，問他看到或想到什么C、標(biāo)準(zhǔn)化考試D、詞語聯(lián)想測驗E、卡特爾16因素問卷答案：ABD12.個性特征，即個性心理特征，是指個人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的特征，包括（）A、能力B、態(tài)度C、興趣D、氣質(zhì)E、性格答案：ADE13.建構(gòu)測評標(biāo)準(zhǔn)體系要解決標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)兩個基本問題，下列屬于縱向結(jié)構(gòu)的是（）A、品德素質(zhì)B、測評目的C、智能素質(zhì)D、測評內(nèi)容E、測評項目答案：BDE14.下列屬于體態(tài)語的是A、左顧右盼B、含情脈脈C、人際距離D、虎視眈眈E、眉開眼笑答案：ABCDE15.加權(quán)的類型有（）A、縱向加權(quán)B、橫向加權(quán)C、綜合加權(quán)D、經(jīng)驗加權(quán)E、賦值加權(quán)答案：ABC16.影響加權(quán)的因素有（）A、測評主體B、測評目的C、測評對象D、測評時期E、測評角度答案：ABCDE17.直接采用主觀經(jīng)驗進行加權(quán)時，要注意的原則有A、權(quán)重分配的合理性B、權(quán)重分配的變通性C、權(quán)重數(shù)值的模糊性D、權(quán)重數(shù)值的歸一性E、權(quán)重數(shù)值小數(shù)后的精確度答案：ABCD18.關(guān)于分項報告，下列說法正確的是（）A、按主要測評指標(biāo)逐項測評并直接報告B、作進一步的綜合C、不作進一步的綜合D、其優(yōu)點是全面詳細E、缺乏總體可比性答案：ACDE19.加權(quán)的類型有（）A、縱向加權(quán)B、綜合加權(quán)C、經(jīng)驗加權(quán)D、賦值加權(quán)答案：ABC20.人員素質(zhì)測評的類型按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的劃分，從測評范圍來看，可分為A、定期測評B、不定期測評C、日常測評D、單項測評E、綜合測評答案：DE21.下列是智力量表的有（）A、軍隊人員甲種量表B、軍隊人員乙種量表C、斯坦?！饶瘟勘鞤、雷斯特測驗E、卡特爾16因素問卷答案：ABC22.從記憶層次測評知識，其基本方式有（）A、理解法B、綜合法C、回憶法D、再認法E、思維法答案：CD23.測評質(zhì)量的檢測分析，其主要指標(biāo)包括（）A、信度B、獨立性C、區(qū)分度D、效度E、效標(biāo)答案：AD24.為體現(xiàn)測評項目（指標(biāo)）在整體中的重要程度，在對測評結(jié)果的綜合處理時，應(yīng)采用（）A、累加法B、平均結(jié)合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法E、指數(shù)連乘法答案：CE25.下列是智力量表的有（）A、軍隊甲種量表B、軍隊乙種量表C、斯坦福－比奈量表D、哈梅誠測驗E、卡特爾16因素問卷答案：ABC26.測評質(zhì)量的檢測分析，其主要指標(biāo)包括有（）A、信度B、獨立性C、區(qū)分度D、效度E、效標(biāo)答案：ABCD27.人員素質(zhì)測評的主要功用有A、評定B、診斷反饋C、預(yù)測D、有利于人力資源開發(fā)E、有助于人力資源的優(yōu)化管理答案：ABCDE28.投射技術(shù)，根據(jù)其刺激的內(nèi)容與形式的不同可以分為多種，即A、語言投射B、體態(tài)投射C、圖形投射D、動作投射E、實物投射答案：ACD29.考查測評結(jié)果的真實性一般可用三種分析方法，它們是A、內(nèi)容效度B、復(fù)本效度C、關(guān)聯(lián)效度D、結(jié)構(gòu)效度E、項目效度答案：ACD30.評價中心失敗的原因是（）A、沒有充分的準(zhǔn)備與計劃B、準(zhǔn)備工作過于累贅C、評價結(jié)果缺乏預(yù)測效度D、得不到高層主管的支持與幫助E、應(yīng)用范圍大答案：ABCD31.心理測驗的發(fā)展過程包括A、萌芽時期B、發(fā)展時期C、成熟時期D、昌盛時期E、完善時期答案：ACDE32.要求被測試者把自己所具有的知識以某種方式再現(xiàn)出來，是記憶層次測評知識的A、理解基本方式B、記憶基本方式C、回憶基本方式D、識記基本方式E、復(fù)現(xiàn)法基本方式答案：CE33.績效是指主體在一定的時間與條件下完成某一任務(wù)所取得的A、業(yè)績B、成效C、效果D、效率E、效益答案：ABCDE34.下列屬于二次量化的是（）A、類別量化B、模糊量化C、順序量化D、等距量化E、比例量化答案：ABCDE35.從評價中心活動的內(nèi)容來看，主要有A、公文處理B、管理游戲C、小組討論D、案例分析E、事實判斷答案：ABCDE36.人員素質(zhì)測評的類型按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的劃分，從測評范圍來看，可分為（）A、單項測評B、綜合測評C、定性測評D、定量測評E、動態(tài)測評答案：AB37.采用問卷測驗形式測評品德時，主要的問卷測評方法有（）A、因素分析法B、內(nèi)容效度方法C、經(jīng)驗效標(biāo)法D、德爾菲法E、投射技術(shù)答案：ABC38.評價中心存在的主要問題有A、成本高B、應(yīng)用范圍較小C、一般人操作不了D、質(zhì)量難以鑒定E、存在一些不可克服的誤差答案：ABCDE39.在測評分數(shù)的處理中，把零散的項目（指標(biāo)）分數(shù)綜合為一個總分數(shù)的方法，常見的方法有（ABCDE）A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘綜合法E、指數(shù)連乘法答案：ABCDE40.從近幾年面試的實踐來看，面試的發(fā)展出現(xiàn)的趨勢有A、形式多樣化B、內(nèi)容全面化C、考官內(nèi)行化D、結(jié)果隨意化E、試題順應(yīng)化答案：ABCE41.情境設(shè)計的相似要求所設(shè)計的情境要與擬聘職位的工作實際具體相似性，具體表現(xiàn)在素質(zhì)及哪幾個方面的相似上？（）A、內(nèi)容B、水平C、品德D、條件E、能力答案：AD42.關(guān)于分項報告，下列說法正確的有A、按主要測評指標(biāo)逐項測評并直接報告B、作進一步的綜合C、不作進一步的綜合D、其優(yōu)點是全面詳細E、缺乏總體可比性答案：ACDE43.評價中心失敗的原因是（）A、沒有充分的準(zhǔn)備與計劃B、準(zhǔn)備工作過于累贅C、評價結(jié)果缺乏預(yù)測效度D、得不到高層主管的支持一幫助E、應(yīng)用范圍大答案：ABCD44.考核性測評的原則是（）A、全面性B、可信性C、配合性D、促進性E、勘探性答案：AB45.下列屬予投射技術(shù)的有A、在一張白紙上畫出家庭成員固B、給被測評者看一張圖，問他看到或想到了什么C、標(biāo)準(zhǔn)化考試D、詞語聯(lián)想測驗E、卡特爾16因素問卷答案：ABD46.人員測評中量化的作用有（）A、方便簡潔的物化表述功能B、有助于促進測評者對素質(zhì)特征進行深入、細致的分析與比較C、有助于大量的具體行為中抽象出本質(zhì)的特征和做出盡可能準(zhǔn)確的差異比較D、由模糊混沌的體驗測評轉(zhuǎn)化為明確清晰的測評E、使難以比較的操行評語轉(zhuǎn)化為可以比較的分數(shù)答案：ABCDE47.行為教標(biāo)的選擇以客觀性為基準(zhǔn)，常見的行為效標(biāo)有A、學(xué)術(shù)成就B、特殊訓(xùn)練成績C、實際工作表現(xiàn)與成績D、團體特征E、等級評定結(jié)果答案：ABCDE48.績效考評與素質(zhì)測評的關(guān)系，正確的是A、績效考評主要是對主體工作后結(jié)果的分析與審定B、素質(zhì)測評主要是對主體工作后結(jié)果的分析與審定C、素質(zhì)測評主要是對主體工作前條件的分析與確定D、績效考評主要是對主體工作前條件的分析與確定E、績效考評是指考評主體對個體或組織活動成果及其價值的考查與評定答案：ACE49.記憶過程包括（）A、識記B、保持C、再認D、重現(xiàn)E、學(xué)習(xí)答案：ABCD50.人員測評中量化的作用有（）A、方便簡潔的物化表述功能B、有助于促進測評者對素質(zhì)特征進行深入、細致的分析與比較C、有助于大量的具體行為中抽象出本質(zhì)的特征和做出盡可能準(zhǔn)確的差異比較D、由模糊混沌的體驗測評轉(zhuǎn)化為明確清晰的測評E、使難以比較的操行評語轉(zhuǎn)化為可以比較的分數(shù)答案：ABCDE51.屬于體態(tài)語的是（）A、左顧右盼B、含情脈脈C、人際距離D、虎視眈眈E、眉開眼笑答案：ABCDE52.下列是智力量表的有()A、軍隊人員甲種量表B、軍隊人員乙種量表C、斯坦福—比奈量表D、雷斯特測驗E、卡特爾16因素問卷答案：ABC53.下列可以作為工作績效的考評指標(biāo)的是（）A、工作效率B、工作任務(wù)完成的質(zhì)與量C、工作中所取得的經(jīng)濟效益D、工作中所取得的社會效益E、工作中所取得的時間效益答案：ABCDE54.配置性測評與其他類型的素質(zhì)測評相比，具有的特點有（）A、勘探性B、針對性C、強制性D、客觀性E、準(zhǔn)備性答案：BDE55.下列有關(guān)績效考評與素質(zhì)測評的關(guān)系，正確的是（）A、績效考評主要是對主體工作后結(jié)果的分析與審定B、績效考評為素質(zhì)測評提供了起點與背景C、素質(zhì)測評主要是對主體工作前條件的分析與確定D、素質(zhì)測評為績效考評提供了一處實證與補充E、素質(zhì)測評主要是對人與條件的測評，以任職資格要求為標(biāo)準(zhǔn)答案：ACE56.項目質(zhì)量的考評指標(biāo)主要有（）A、適合度B、區(qū)分度C、信度D、獨立性E、選擇率答案：ABDE57.績效是指主體在一定的時間與條件下完成某一任務(wù)所取得的（）A、業(yè)績B、成效C、效果D、效率E、效益答案：ABCDE58.素質(zhì)測評的主要功用有（）A、評定B、開發(fā)C、預(yù)測D、診斷E、考核答案：ACD59.從近幾年面試的實踐來看，面試的發(fā)展出現(xiàn)的趨勢是（）A、形式多樣化B、內(nèi)容全面化C、考官內(nèi)行化D、結(jié)果隨意化E、試題順應(yīng)化答案：ABCE60.情境設(shè)計中的情境要與擬聘職位的工作實際具有相似性，具體指哪些方面的相似性？（）A、素質(zhì)B、評價形式C、內(nèi)容D、條件答案：ACD簡答題1.某公司中A部門30人，B部門25人，且A、B兩部門總體水平結(jié)構(gòu)相當(dāng)，甲在A部門中排名第15名，乙在B部門在排名第12名，試判斷甲、乙兩人的水平差異。答案：解：100-（100*15-50）/30＝51.7

100-（100*12-50）/25＝54

甲位于該部門51.7%的職員之上，乙位于該部門54%的職員之上，所以乙優(yōu)于甲。2.簡述提高面試質(zhì)量的方法。答案：（1）面試從設(shè)計、組織、實施到最后的錄用，是一個系統(tǒng)的工程，要提高面試的質(zhì)量，應(yīng)該按一定的程序進行。面試的組織與實施可參考以下程序進行；精選面試考官；（2）對面試考官進行培訓(xùn)；（3）告訴每位考官提供一份好的職位說明書；（4）告訴每位考官注意什么；（5）告訴每位考官如何有效地利用所“看”到與“聽”到的信息，正確、客觀地解釋被試者和行為反應(yīng)；（6）采取評判表形式使各位考官的評判方式趨于一致；（7）對整個的面試操作提出統(tǒng)一的原則性需求。3.簡述人員素質(zhì)測評的功用答案：(1)評定。(2)診斷反饋。(3)預(yù)測。(3)資源配置科學(xué)化。(5)人力資源合理開發(fā)。(6)有助于人力資源的優(yōu)化管理。4.面試的發(fā)展趨勢：答案：1、形式多樣化。2、內(nèi)容全面化。3、試題的順應(yīng)化。4、程序規(guī)范化。5、考官內(nèi)行化。6、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化5.標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的步驟答案：(1)明確測評的客體與目的。(2)確定測評的項目與參考因素。(3)確定測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。(4)篩選與表述測評指標(biāo)。（(5)確定測評指標(biāo)權(quán)重。(6)規(guī)定測評指標(biāo)的計量方法。(7)試測并完善測評指標(biāo)體系。6.A公司要招聘一批中層管理人員，請設(shè)計面試評判表。

面試評判表【實施年月日】

年月日【考試姓名】【考官姓名】【評定】a.優(yōu)秀b.良好c.普通d.較差e.差

評定項目著眼點評定

協(xié)調(diào)性合作意識如何？

見解、想法不固執(zhí)嗎？

自我本位感不強嗎？記錄

Abcde

積極性有進取心嗎？

能積極陳述自己的見解、想法嗎？

有朝氣、有活力嗎？記錄

Abcde

堅實性誠實、責(zé)任感很強嗎？

沒有輕率的地方，能信賴嗎？

有忍耐力、堅強嗎？記錄

abcde

表現(xiàn)力能簡潔明白地表達嗎？

對于提問的回答的正確性高嗎？

講話邏輯通順嗎？記錄

abcde

態(tài)度回答問題認真嗎？

表情和動作自然嗎？

沉著自然嗎？記錄

abcde

判定備注對于任職人員的適合性

A非常好

B相當(dāng)好

C可以

D尚待研究

E不行

考官的綜合評定ABCDE答案：選評分7.簡述選拔性測評的主要特點。答案：1、是整個測評特別強調(diào)測評的區(qū)分功用；2、是測評標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強；3、是測評過程特別強調(diào)客觀性；4、是測評指標(biāo)具有選擇性；5、是選拔性測評的結(jié)果或是分數(shù)或是等級，這一點較之其它測評類型特別明顯8.心量測驗實質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測量。答案：1、心量測驗是對行為的測量。2、心理測驗是對一組行為樣本的測量。3、心理測驗是對模擬行為的測量。4、心理測驗是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測驗。5、心理測驗是一種力求客觀化的測量9.測評標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本原則。答案：1、針對性原則。根據(jù)人員素質(zhì)測評的目的、對象、情境的不同，應(yīng)當(dāng)設(shè)計不同類型的指標(biāo)體系和不同復(fù)雜程度的計量方法。2、完備性原則。指的是處于同一個標(biāo)準(zhǔn)體系中的各種標(biāo)準(zhǔn)相互配合，在總體上能夠全面地反

映工作崗位所需具備的素質(zhì)及功能的主要特征，使整個測評對象包含在評價標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容之中。3、簡練性原則。測評指標(biāo)的設(shè)計應(yīng)盡量簡單，只要能達到既定目的并獲得所需要的功能信息就行。4、明確性原則。測評指標(biāo)應(yīng)該分解成最小的單位，盡量避免出現(xiàn)綜合性太旨的指標(biāo)。5、獨立性原則。設(shè)立評價標(biāo)準(zhǔn)在同一層次上應(yīng)該相互獨立，沒有交叉。6、可操作性原則。設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該可辨別、比較和測評，也就是說評價標(biāo)準(zhǔn)所展示的標(biāo)志是可以直接觀察計算或能通過一定的方法辨別、把握和計量的。7、合理量化原則。在為每個指標(biāo)確定測評標(biāo)度時，能用數(shù)量化的形式表示就盡可能用數(shù)量化

表示，盡可能采用客觀性的數(shù)據(jù)與結(jié)果。10.面試測評的內(nèi)容答案：1、儀表風(fēng)度。2、知識的廣度與深度。3、實踐經(jīng)驗與專業(yè)特長。4、工作態(tài)度與求職動機。5、事業(yè)進取心6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。7、分析判斷與綜合概括能力。8、興趣愛好與活力。9、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。10、口頭表達能力。11.建立勝任特征模型最常用的方法是行為事件訪談法，步驟如下：答案：1、找出兩組樣本。其中一組表現(xiàn)優(yōu)秀，一組表現(xiàn)一般。2、由受過專業(yè)訓(xùn)練的人員對這兩組樣本分別進行訪談，讓被訪談?wù)邎蟾?－3件干得比較出色的事和2－3件訪談?wù)卟粷M意的事，以及他們當(dāng)時的想法、做法和其他人的想法、做法，還有被訪談?wù)叩姆磻?yīng)在。3、對訪談材料進行精細的編碼，再通過統(tǒng)計分析，看這兩組樣本在哪些勝任特征上存在區(qū)別，存在區(qū)別的勝任特征就是這一職位所需具備的勝任特征。12.考核性測評答案：以考核為目的的測評方法13.與其它人員素質(zhì)測評的形式相比，面試有哪些相對獨特之處？答案：對象的單一性；內(nèi)容的靈活性；信息的復(fù)合性；交流的直接互動性；判斷的直覺性14.公文處理的形式與方法：答案：1、背景模擬。2、公文類別處理模擬。3、處理過程模擬。15.評價中心存在以下一些問題？答案：1、花費大，代價高2、應(yīng)用范圍較小，指的是素質(zhì)與人數(shù)上3、一般人操作不了，4、評價中心質(zhì)量很難鑒定5、存在一些不可克服的誤差16.面試解決的幾個問題。答案：1、面試究竟是什么。2、面試主要測評什么。3、面試結(jié)果的比重多大合適。4、面試是否應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)答案。5、面試劃筆試的替代還是補充17.簡述公文處理的操作流程答案：被試者假定為接替或頂替某個管理人員的工作，在其辦公室的桌上堆積著一大堆亟待處理的文件；要求被試者在規(guī)定時間內(nèi)對各類公文材料進行處理，形成處理報告；評價人員通過觀察此過程中其行為表現(xiàn)，對被試人員的計劃、組織、分析、判斷、決策、分派任務(wù)的能力進行評價。18.簡述情景設(shè)計應(yīng)注意的問題。答案：應(yīng)注意的問題：（1）相似性；（2）典型性；（3）逼真性；（4）主題突出；（5）立意高，開口小，挖掘深，難度適當(dāng)。19.評價中心答案：以測評管理人員素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評價活動。20.簡述行為事件訪談法的步驟。答案：（1）找出兩組樣本。（1分）其中一組表現(xiàn)優(yōu)秀，一組表現(xiàn)一般。（2）由受過專業(yè)訓(xùn)練的人員對這兩組樣本分別進行訪談。（1分）（3）對訪談材料進行精細的編碼，再通過統(tǒng)計分析找出存在的區(qū)別的勝任的特征。（2分）21.測評標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)應(yīng)遵循哪些基本原則？答案：1、針對性原則，2、完備性原則，3、簡練性原則，4、明確性原則，5、獨立性原則，6、可操作性原則，7、合理量化的原則。22.某公司招聘銷售人員，專業(yè)的測評中心經(jīng)過崗位分析決定測試社交能力、表達能力、樂群性、活潑性、開拓性五種主要素質(zhì)，并確定了這五種素質(zhì)的重要程度（見下表）。張三和李四是其中兩位應(yīng)聘者，表中列出了他們兩個成績。請分析比較不考慮素質(zhì)的重要程度和考慮素質(zhì)的重要程度對錄用他們倆的影響。

銷售人員應(yīng)聘素質(zhì)測評結(jié)果表

測評素質(zhì)社交能力表達能力樂群性活潑性開拓性

素質(zhì)權(quán)重（%）4020101515

張三的分數(shù)8686837879

李四的分數(shù)75888583答案：不考慮素質(zhì)的重要程度：張三的平均分為82.4,李四的平均分為著83.4李四優(yōu)于張三。（4分）考慮素質(zhì)的重要程度：張三的加權(quán)平均分為83.5,李四的加權(quán)平均分為81.5,張三優(yōu)于李四。（6分）測評素質(zhì)社交能力表達能力樂群性活潑性開拓性素質(zhì)權(quán)重（%）4020101515

張三的分數(shù)8686837879

李四的分數(shù)7588858323.量化答案：即數(shù)量化，指給事物以數(shù)字形式的表示。24.測評中心主試人的操作程序：答案：1、觀察被試者的行為表現(xiàn)。2、對所記錄的行為進行歸類。3、給每個素質(zhì)測評項目評分。4、指定觀察評分人報告評定結(jié)果。5、其余主試人記錄報告的有關(guān)事實。6、要素綜合評分。7、公布每個主試人對每個人的評分結(jié)果。8、主試人討論。9、其他評語。25.選拔性測評答案：一種以選拔優(yōu)秀人才為目的素質(zhì)測評。26.測評方案的可行性設(shè)計與分析的七個步驟答案：①確定測評目的②需求分析③確定測評手段④預(yù)期結(jié)果⑤實施過程的設(shè)計⑥測評時間⑦費用預(yù)算或報價27.簡述人員素質(zhì)測評的作用。答案：主要功用：評定；診斷反饋；預(yù)測。（2分）其他功用：有助于資源配置和科學(xué)化；有助于人力資源開發(fā)；有助于勞動人事的優(yōu)化管理。（2分）28.考官說道，“我想問3個問題：第一，你為什么想到我們單位來？第二，到我們單位后有何打算？第三，你報到工作幾天后，發(fā)現(xiàn)實際情況與你原來的想像不一致，你怎么辦？”分析：(1)上述案例的提問屑于什么提問方式？答案：連串式；29.簡述評價中心的主要特點。答案：(1)綜合性：(2)動態(tài)性；(3)標(biāo)準(zhǔn)化；(4)整體互動性：(5)信息量大；(6)以預(yù)測為主要目的；(7)形象逼真；(8)行為性。30.管理游戲答案：是一種以完成某項“實際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動，通過觀察來測評被試者實際的管理能力。31.簡述面試的特點。答案：1、對象的單一性；2、內(nèi)容的靈活性；3、信息的復(fù)合性；4、交流的直接互動性；5、判斷的直覺性32.評價中心情境設(shè)計要注意哪些問題？答案：1.花費大，代價高2.應(yīng)用范圍比較小。主要體現(xiàn)在測評的素質(zhì)與人數(shù)上。3.一般人操作不了。存在一些不可克服的誤差。4.評價中心法質(zhì)量難以鑒定5.存在不可克服的誤差33.測評方法選擇應(yīng)注意的問題答案：

①針對不同管理目的方法選擇（招聘甄選、晉升選拔、培訓(xùn)、考核）

②針對崗位職責(zé)的測評方法選擇（一般員工，中層管理，高層管理，不同崗位系列）

③針對被測組織特征的測評方法選擇（企業(yè)行業(yè)特征、企業(yè)文化特征）34.面試過程中的注意事項。答案：1、注題明確，2、營造輕松、和諧的氣氛，3、避免重復(fù)談話4、保證面試內(nèi)容的一致性5、注意應(yīng)聘人的肢體語文，6、避免不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞?、尊重應(yīng)聘人35.績效考評答案：對主體工作后結(jié)果的分析與審定。具體地說，是指考評主體對個體或組織活動成果及其價值的考查與評定。36.心理測驗答案：實質(zhì)是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測量。37.簡述面試的主要理論依據(jù)。答案：(1)在各種測評方式中面試的信息溝通通道最多；(2)所有測評方式中面試的信息量最多，利用率最高；(3)語言與體態(tài)語對素質(zhì)的揭示具有充分性、確定性、直觀性與—定的必然性；(4)精神分析學(xué)說為面試提供了更充分的心理學(xué)依據(jù)。38.簡述通過培訓(xùn)目標(biāo)分析法擬定的測評要素。答案：(1)準(zhǔn)確理解顧客需求；(2)靈活應(yīng)變，使顧客完全滿意；(3)主動提供額外的配套服務(wù)；(4)有針對性地向顧客提供有效的建議和忠告。39.簡述評價中心情境設(shè)計注意的問題。答案：1、相似性；2、典型性；3、逼真性；4、主題突出；5、立意高、開口小、挖掘深、難度適當(dāng)。40.素質(zhì)測評的特性：答案：1、原有基礎(chǔ)作用性。它對個體行為發(fā)展與事業(yè)成功僅是必要條件，而非充分條件。2、穩(wěn)定性。素質(zhì)是高度統(tǒng)一的個體行為與特定系統(tǒng)中的穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)因素。3、可塑性。個體的素質(zhì)是在遺傳、環(huán)境與個體能動性三個因素共同作用下形成和發(fā)展的，并非

天生的。4、內(nèi)在性。素質(zhì)雖然是個體之上的一種客觀實在，但它看不見、摸不著、說不清的，具有隱蔽性和抽象性。5、表出性。素質(zhì)雖然是個體之上的一種客觀實在，通過一定的形式表現(xiàn)出來的。6、差異性。個體間的素質(zhì)是存在差異的，這種差異表現(xiàn)在每個人的行為方式、行為產(chǎn)品與工作前績效之中。7、綜合性。同一個體的各種素質(zhì)、同一素質(zhì)的各種成分作為高度統(tǒng)一的有機體存在于個體之中，它們互相聯(lián)系，難分難割。8、可分解性。素質(zhì)對個體行為輻射的綜合性與全時空性并不排斥認識上對它的可分解性。9、層次性與相對性。每個人的素質(zhì)具有不同的結(jié)構(gòu)層次，有核心素質(zhì)，基本素質(zhì)與生成等不同的層次區(qū)分。41.復(fù)本信度答案：指測評結(jié)果相對另一個非常相同的測評結(jié)果的變異程度。42.請概括幾種主要的提問方式。答案：收口式；開口型；假設(shè)式；連串式；壓迫式；引導(dǎo)式。43.簡述選拔性測評的主要特點答案：(1)整個測評特別強調(diào)測評的區(qū)分功用。(2)測評標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強。(3)測評過程特別強調(diào)客觀性。(4)測評指標(biāo)具有選擇性。(5)選拔性測評的結(jié)果或是分數(shù)或是等級，這一點較之其他測評類型特別明顯44.試述人員素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的步驟。答案：(1)明確測評的客體與目的；（2分）(2)確定測評的項目與參考因素；（2分）(3)確定測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)；（2分）(4)篩選與表述測評指標(biāo)；（1分）(5)確定測評指標(biāo)權(quán)重；（1分）(6)規(guī)定測評指標(biāo)的計量方法；（1分）(7)試測并完善測評指標(biāo)體系。（1分）45.大部分主考官易犯哪些錯誤？答案：1.第一印象效應(yīng)2.暈輪效應(yīng)3.強調(diào)應(yīng)聘人員的負面材料4.對職位缺乏了解5.受錄用壓力影響6.面試次序影響7.身體語言和性別的影響46.提高面試質(zhì)量的方法：答案：1、考官的選擇與培訓(xùn)。面試是一種考官素質(zhì)依賴性比較強的測評形式，主試人素質(zhì)高低、經(jīng)驗豐富與否直接決定著整個面試的質(zhì)量。2、考生的篩選。面試與其他測評形式相比，要多花費些時間與人力，面試一天下來主試人常疲憊不堪，因此應(yīng)根據(jù)擬聘職位要求選進行一次篩選，以減少面試人數(shù)，提高面試的效率與效果。3、考場選擇與設(shè)置?？紙鰬?yīng)盡可能選擇寬敞明亮、陽光充足、安靜通風(fēng)的地方。47.測評實施的基本原則答案：客觀性原則、方向性原則、可行性原則、綜合性原則、行為性原則、動態(tài)性原則、定性與定量、結(jié)合的原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則48.面試提問的類型：答案：1、收口式。這種面試要求被試者做是與否一個詞或簡單的回答。2、開口型。以啟發(fā)被試者的思路，激發(fā)其潛能與素質(zhì)，從大量輸出的信息中進行測評，真實地考察其素質(zhì)水平。3、假設(shè)式。虛擬式假設(shè)提問一般用于了解應(yīng)試者的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。4、連串式。這種提問一般用于壓力面試中，但也可以用于考查被試者的注意力、記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析判斷力、綜合概括能力等。5、壓迫式。這種提問方式帶有某種挑戰(zhàn)性，其目的在于創(chuàng)造情境壓力，以此考查被試者的應(yīng)變和與忍耐性，一般用于壓力面試。6、引導(dǎo)式。這類