質(zhì)量管控流程

.格式.編輯施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控流程及獎(jiǎng)懲辦法集合建設(shè)工程施工質(zhì)量管控流程第一章總則為了加強(qiáng)公司建設(shè)工程質(zhì)量管理，切實(shí)落實(shí)“以質(zhì)量求效益，以品牌求發(fā)展”的管理工作方針，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，使公司建設(shè)工程質(zhì)量管理活動(dòng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，確保公司建設(shè)工程質(zhì)量，特制定本管控流程。第二章質(zhì)量管理組織體系第二條、公司實(shí)行總工程師領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)檢員的三級(jí)質(zhì)量管理組織體系，以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行。第三條、公司總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)公司的工程質(zhì)量負(fù)直接的主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第四條、質(zhì)量科長(zhǎng)協(xié)助總工程師管理工程質(zhì)量，協(xié)調(diào)工程各專業(yè)之間技術(shù)矛盾，處理和解決重大技術(shù)問題和關(guān)鍵問題。第五條、質(zhì)檢員是工程質(zhì)量管理的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人，由土建結(jié)構(gòu)工程師擔(dān)任，在質(zhì)量科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督參建單位包括勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包單位和材料供應(yīng)商的質(zhì)量責(zé)任行為專業(yè).資料.整理.格式.編輯是否符合合同和規(guī)范要求，檢查設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量，辦理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、技術(shù)變更和工程量收方事項(xiàng)，建立分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄臺(tái)帳，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。第三章質(zhì)量管理方針、方法、標(biāo)準(zhǔn)和工作流程第五條、工程質(zhì)量管理實(shí)行“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針。PDCA）循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制。第七條、工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、符合公司制定的工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書》的要求。、符合與勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商簽定的合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定和要求。、符合經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)施工圖和技術(shù)文件的要求。、符合工程建設(shè)各項(xiàng)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及政府部門有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。、保證按項(xiàng)目任務(wù)書、設(shè)計(jì)圖、合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量完成工程，順利通過驗(yàn)收，交付使用，實(shí)現(xiàn)使用功能。第八條、工程質(zhì)量管理按下列工作流程實(shí)施：（一）確定工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。、每個(gè)項(xiàng)目在開工前，由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員參與，根據(jù)公司的項(xiàng)目任務(wù)書和投資收益計(jì)劃，針對(duì)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、達(dá)到的使用功能等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)工期、成本、質(zhì)量三者矛盾，在一周內(nèi)制定出符合實(shí)際情況的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。、質(zhì)量目標(biāo)報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理主持的專門會(huì)議進(jìn)行研究討論，定稿后作為工程質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。（二）編制項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。、在確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)并經(jīng)批準(zhǔn)后，由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員參與，根據(jù)2分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的全程管理控制。其內(nèi)容應(yīng)包括：編制依據(jù)項(xiàng)目概況專業(yè).資料.整理.格式.編輯質(zhì)量管理任務(wù)細(xì)分組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任人員質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述設(shè)計(jì)質(zhì)量管理控制材料設(shè)備質(zhì)量管理控制施工工藝質(zhì)量管理控制施工工序質(zhì)量管理控制隱蔽工程驗(yàn)收管理控制各分部工程驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收交付管理控制建立質(zhì)量檔案必要的質(zhì)量管理控制手段事前預(yù)控措施（各階段設(shè)計(jì)審查、施工圖會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)審查、質(zhì)量通病防范）關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn)的確定以及控制程序與施工階段相適應(yīng)的檢查、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證要求更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序完成質(zhì)量計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求等3個(gè)參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理具體實(shí)施的依據(jù)。（三）執(zhí)行計(jì)劃、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織落實(shí)和實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，每個(gè)管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并按照規(guī)定保存控制記錄。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí)，必須由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)控制方法。、在執(zhí)行計(jì)劃過程中，切實(shí)做好國(guó)家建筑法律、法規(guī)明文規(guī)定的屬施工單位的質(zhì)量責(zé)任。（四）對(duì)內(nèi)檢查監(jiān)督、總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)是對(duì)內(nèi)檢查監(jiān)督的責(zé)任人，檢查監(jiān)督的對(duì)象是公司內(nèi)部分工負(fù)責(zé)的質(zhì)檢員、安全員等。、質(zhì)量科長(zhǎng)應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原則，對(duì)照《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書》的內(nèi)容檢查驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施的情況和效果。、每周召開有質(zhì)量科長(zhǎng)參加的工作例會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提出解決措施并安排責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)，事后由質(zhì)量科長(zhǎng)負(fù)責(zé)復(fù)查并向總經(jīng)理、總工程師匯報(bào)結(jié)果。專業(yè).資料.整理.格式.編輯、對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問題的人和事或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí)，必須分析原因、分清責(zé)任，進(jìn)行整改，由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)專門調(diào)查和研究，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員依照公司管理制度進(jìn)行處罰。（五）對(duì)外檢查監(jiān)督、總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)檢員是對(duì)外檢查監(jiān)督的責(zé)任人。檢查監(jiān)督的對(duì)象分包單位和材料供應(yīng)單位。、質(zhì)量科長(zhǎng)應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原則，對(duì)照與上述單位簽定的合同書和《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書》的內(nèi)容，檢查驗(yàn)證其質(zhì)量責(zé)任行為和效果。、每周由質(zhì)量科長(zhǎng)和質(zhì)檢員參加的工作協(xié)調(diào)例會(huì)或監(jiān)理例會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提出解決措施并安排落實(shí)，事后由質(zhì)量科長(zhǎng)安排公司人員負(fù)責(zé)復(fù)查并向公司總經(jīng)理、總工程師匯報(bào)結(jié)果。4、對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問題或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí)，必須分析原因、分清責(zé)任，進(jìn)行整改。第四章對(duì)勘察、設(shè)計(jì)單位的的質(zhì)量管理第九條、由總工程師組織、質(zhì)量科長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到設(shè)計(jì)任務(wù)書要求和合同要求，設(shè)計(jì)文件清晰、直觀明了、易于理解，各專業(yè)協(xié)調(diào)無矛盾，設(shè)計(jì)文件完整齊備，有相應(yīng)的概預(yù)算和各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，設(shè)計(jì)成果正確，深度符合有關(guān)規(guī)定。第十條、由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)組織施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底，解決協(xié)調(diào)問題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)，盡量?jī)?yōu)化、細(xì)化設(shè)計(jì)作法。確保施工前所有設(shè)計(jì)文件都應(yīng)是確定的、正確的、不能有任何疑問。第六章對(duì)分包單位的質(zhì)量管理第十一條、在公司領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)下，由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)等負(fù)責(zé)認(rèn)真選擇施工承包商，在委托任務(wù)、商討價(jià)格、簽訂合同時(shí)應(yīng)注意考察其質(zhì)量能力、信譽(yù)、技術(shù)水平、裝備水平、管理能力、特別是項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)質(zhì)量管理體系，以往工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)等級(jí)，資信及企業(yè)形象等。第十二條、在合同中明確規(guī)定總包單位對(duì)施工質(zhì)量絕對(duì)的檢查和監(jiān)督權(quán)力，并將工程施工質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到具體的施工單位，通過合同、委托書或任務(wù)單明確質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、檢查和評(píng)價(jià)方法、獎(jiǎng)懲辦法。專業(yè).資料.整理.格式.編輯第十三條、由質(zhì)量科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督分包單位切實(shí)履行如下質(zhì)量責(zé)任行為（）施工單位、分包單位的資質(zhì)，項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員資格、配備及到位情況，主要專業(yè)工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。（）施工組織設(shè)計(jì)審批和執(zhí)行情況。（）現(xiàn)場(chǎng)施工操作技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的配置和執(zhí)行情況（）按審查批準(zhǔn)的施工圖等設(shè)計(jì)文件及工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況。（）分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量的試驗(yàn)檢驗(yàn)評(píng)定情況。（）質(zhì)量問題整改、質(zhì)量事故的處理情況。（）對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導(dǎo)書施工的情況。（）對(duì)分包單位的管理情況。（）施工技術(shù)資料的收集和整理情況。第十四條、監(jiān)督分包單位嚴(yán)格執(zhí)行工序交接“三檢”制度。執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，每道工序完成后，先由分包單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)、勘察經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見方可進(jìn)行下道工序。第十五條、監(jiān)督分包單位嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收會(huì)簽制度鋼筋工程、懸挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線路等必須先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會(huì)同甲方經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見方可覆蓋。第十六條、監(jiān)督分包單位嚴(yán)格執(zhí)行施工設(shè)計(jì)變更和工程變更審批管理程序分包單位提出變更必須以書面申請(qǐng)方式，經(jīng)監(jiān)理會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)審核并就變更造價(jià)、工期達(dá)成協(xié)議后批準(zhǔn)實(shí)施。由甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理等提出設(shè)計(jì)變更經(jīng)與設(shè)計(jì)院、監(jiān)理協(xié)商并與施工單位就變更造價(jià)、工期達(dá)成協(xié)議后通知施工單位執(zhí)行。第十七條、工程質(zhì)量事故嚴(yán)格按程序處理出現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，按照原因分析、責(zé)任分析、商定處理措施或方案、處理實(shí)施、效果檢查的程序進(jìn)行。并對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人按規(guī)定進(jìn)行處罰。第七章獎(jiǎng)罰管理第十八條、實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰”原則。第十九條，對(duì)質(zhì)量科內(nèi)部工作人員依照本制度由總工程師、質(zhì)量科長(zhǎng)每月進(jìn)行一次集中考專業(yè).資料.整理.格式.編輯核檢查，評(píng)價(jià)各責(zé)任人員的質(zhì)量管理工作成績(jī)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰?？己藱z查采取各責(zé)任人員先行自查，質(zhì)量科長(zhǎng)作出初步評(píng)價(jià)，總工程師考核。對(duì)考核檢查結(jié)果在工程例會(huì)上進(jìn)行講評(píng)，對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表揚(yáng)、表彰或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反制度、工作失職、發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí)的責(zé)任人員進(jìn)行處罰。處罰分為批評(píng)、書面檢查、罰款處理、辭退等，具體內(nèi)容另行制定實(shí)施細(xì)則。質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度1.目的：為強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高職工的質(zhì)量意識(shí)，激勵(lì)各級(jí)員工的工作積極性，保證工程質(zhì)量目標(biāo)順利完成，制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于質(zhì)量科的獎(jiǎng)罰管理。3.職責(zé)：3.1質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)對(duì)職工的考核及質(zhì)量獎(jiǎng)罰的管理。3.2項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批。4.制度內(nèi)容4.1考核對(duì)象本制度對(duì)公司質(zhì)量科職工進(jìn)行考核。4.2考核內(nèi)容：4.2.1對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)罰辦法：4.2.1.1根據(jù)公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進(jìn)行考核。4.2.1.2對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)的考核。對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)的考核隨機(jī)進(jìn)行。任何人故意隱瞞質(zhì)量問題或缺陷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰100元。4.2.1.3發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷并反饋到質(zhì)量管理科，每次嘉獎(jiǎng)～100元。按月單獨(dú)發(fā)放。4.2.1.44.5.1.4專業(yè).資料.整理.格式.編輯獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)考核及分配表由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。4.3.2對(duì)專兼職質(zhì)檢人員的考核：4.3.2.1對(duì)專兼職質(zhì)檢人員的考核每半年一次逐級(jí)考核。4.3.2.2考核以施工質(zhì)量問題或缺陷在整改(有記錄)前被其它人員(非專兼職質(zhì)檢人員)發(fā)現(xiàn)并反饋到質(zhì)量管理部的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。考核期內(nèi)超過二次則扣罰50元，每增加一次加罰50元。．附表：附表：質(zhì)量考核評(píng)分表附表：人員考核表質(zhì)量例會(huì)制度為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目部采取定期召開工程質(zhì)量例會(huì)制度。一、項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)應(yīng)每星期召開一次，重要工序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢(shì)）時(shí)質(zhì)量科長(zhǎng)應(yīng)召開質(zhì)量研討會(huì)，二、工程質(zhì)量例會(huì)由質(zhì)量科長(zhǎng)主持召開，項(xiàng)目部質(zhì)量安全員、施工員、施工班組長(zhǎng)等應(yīng)參加會(huì)議。三、質(zhì)量例會(huì)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：本周施工情況，原材料質(zhì)量情況，送檢結(jié)果，過程產(chǎn)品質(zhì)量情況，存在的主要質(zhì)量問題及改正要求；施工進(jìn)度情況，施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃符合情況；施工安全情況等；下一階段的施工安排等。四、工程例會(huì)要做好例會(huì)記錄，與會(huì)人員要簽到，會(huì)議內(nèi)容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各施工班組，項(xiàng)目部資料員要收集例會(huì)記錄歸檔形成工程質(zhì)量資料。專業(yè).資料.整理.格式.編輯施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理制度一、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。二、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)必須有保證工程質(zhì)量的管理機(jī)構(gòu)和制度，有專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測(cè)和核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵性的部位時(shí),必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。四、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實(shí),保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗(yàn)收,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序施工。,,方可進(jìn)行工程隱蔽。,不合格的材料不準(zhǔn)使用,專業(yè).資料.整理.格式.編輯工前及時(shí)做好工程所需的材料化驗(yàn)、試驗(yàn)，材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)行隱蔽工程施工。七、建立建全工程技術(shù)資料檔案制度，每個(gè)工地有專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料，認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求，要根據(jù)工程進(jìn)行的進(jìn)度及時(shí)做好施工記錄，自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時(shí)接